Smoke
37 отзывов
13 октября 2023
Кухни нет своей, ту которую по заказу привозят ужасна и долго ждать, хотя людей нет. Грязь, отвратительное обслуживание, алкоголь наверное самый дорогой в городе. Пора ребятам что то менять
16 марта 2022
Были в сауне в январе 2021, все понравилось. Приехали в апреле повторно,уж не знаю что изменилось за это время , но остались очень недовольны. Бассейн ледяной,весь в пене(администратор сказала, что это средство для очистки бассейна),в помещении ужасно холодно, в туалете грязно. Музыку не смогли послушать, хотя в прошлое посещение,с этим не было проблем.Хочу отметить,что мы приехали не спонтанно, а забронировали за 2 дня.В итоге помещение так и не прогрелось(хотя нас заверили, что оно сейчас прогреется).Очень сильно замёрзли,в бассейне поплавать так и не удалось.Спасибо,что хотябы парилка работала.Жаль потраченного времени и денег. Зачем брать бронь и предоплату,если вы не можете оказать услугу!
7 ноября 2021
Вполне достойное заведение для города ,кальян ,отличный кофе, атмосферненько,сходил бы ещё раз,если бы всегда мог позволить себе тратить от 5к за час) рекомендую ,цена и качество вполне соответствует действительности ,средний чек у меня вышел на 2-х около 8к за пару часов
3
9 января 2022
Нам казалось, что это место высокого класса. К сожалению, ожидания не подтвердились. Сервис никакой, официантка разговаривает и ведёт себя так, будто делает нам одолжение, записывает заказ в телефон, что выглядит просто отвратительно, заказ не дублирует, а на «на этом все» отвечает «ага» и уходит. Мы чувствовали себя обузой для заведения. Кальян был хорош сам по себе, но угли нам поменяли первый и единственный раз спустя час курения, а это с учётом того, что мы в зале сидели одни - боюсь представить, что будет при полной посадке.
Тут уже писали о качестве роллов. Подтверждаю - худшие роллы, что я видел. Из целого сета мы съели только одни запечённые роллы, а остальные есть было невозможно - рис термически обработан неправильно, весь переварен и похож на кашу, а внутри недоварен и чувствуется крупа; они все разного размера - один больше, другой меньше; начинки во всех разное количество - сюда доложили, в другом почти нет. Такие роллы нужно отправлять обратно на кухню. Возвращаясь к официантке, тарелки под роллы нам не принесли - только приборы.
Заказали бургер. Он был вкусный. Нас предупредили, что по какой-то непонятной причине у повара нет картофеля, так что бургер будет без картофеля фри. Стоимость при этом его, разумеется, не снижалась. За время ожидания мы увидели, как на кухню через зал приходил человек с пакетом продуктов - в том числе и картофель. К сожалению, этот картофель так и не стал частью заказанного блюда.
Ну, и в конце хотелось бы отметить совершенно хамское отношение к гостям со стороны персонала. Один из наших ребят пошёл в уборную. Когда он схватился за ручку двери и потянул, ручка осталась у него в руке. Он сообщил об этом одной из официанток, которая посмеялась ему в лицо и пошла за кем-то на кухню. Через минуту вышел абсолютно хамовитого вида человек, хотя и был человеком в возрасте, и начал кричать «Кто это сломал?!». Мы ответили, что это был один из нас, на что моему другу в лицо закричали, чтобы он шёл и покупал новую ручку. На вопрос, считают ли здесь нормальным так разговаривать с клиентами, нас спросили, считаем ли мы нормальным ломать заведению двери. Если этот человек был администратором заведения, то говорить здесь в принципе о нем больше нечего.
Отвратительное место, не соответствующее ни заявленным критериям качества, ни вашим ожиданиям.
5
17 октября 2023
Еда отвратительная, после смены персонала и хозяев стало ужасно, да так, что в выходные дни ни единой души
13 августа 2021
Вкусная пицца, дымные кальяны, хорошие коктейли, в зале играют мэшапы, вежливый персонал
Единственное приличное заведение работающее в будний день до 2х ночи
1
2
22 января 2022
Заведение не рекомендую, читая отзывы видно что ребята вообще не хотят улучшать свои навыки в готовке роллов. Просто ужасный вид, выглядит так, словно их уже кому то приготовили пару дней назад. Как только получили этот заказ и увидели его содержимое почти сразу позвонили в заведение, где ответил молодой человек и общался по хамски.
3
17 декабря 2021
Я за свою жизнь, даже не могла представить, что можно сделать из роллов полное г. Описание не соответствует, роллы отвратительные, сегодня встали у всех болят от них животы. Отдать 1600 и получить риса кусок, это уже ни куда не годится. Сегодня буду жаловаться в Роспотребнадзор.
4
18 июня 2021
Наймите людей и желательно сервис отрегулировать вам... Вообще вкусно и официанты,в особенности кальянщик - хорошие ребята. Всегда оставляю чаевые,не в них же дело,что владельцы раздолбаи
Кстати,цены прямо хорошие, спасибо,что персонал такой приятный
3
2
30 июля 2020
Отличные кальяны, приятная музыка, хорошая обстановка на летней веранде, приятный и вежливый персонал. Минус небольшой это мебель, слишком массивная и потрепанная. Но это то что можно исправить со временем)
3
31 октября 2022
Им все время требуется уборщица, что после девок в сауне убирать никто не хочет?
21 марта 2021
Проходил около данного заведения в 7 утра 21.03.21. Около входа (рядом проход в парк со стороны ул. Садовая) валяется куча пустых бутылок, бычки, плевки. В это время начинают идти на тренировки дети во дворец спорта и манеж!
4
13 июня 2021
Заведение так себе, с кухней постоянная проблемма. Грязно на столах и под ними, приходится убирать прежде чем сесть. Не советую для посещения ни в какое время. Лучше подыскать что то другое)
4
6 января 2022
Ужасные роллы , повару нужно оторвать руки , как можно было рис отварить наполовину, в первый раз встречаю такое
4
29 января 2022
Присоединяюсь к отзывам о ролах.Это просто ппц.Первый раз попробовала такие ужасные,не вкусные ролы! Деньги на ветер.
2
15 июля 2021
Хорошее заведение. Летняя веранда класс. Коктельчики кайф. Кальян, роллы. Советую
3
2 июня 2021
Неплохой интерьер. Хороший кальян, много разных ароматов! Музыка на любителя.
3
4 апреля 2020
Кальянная среднего уровня. При полностью не загруженном зале (2стола, один из них наш) очень долгое обслуживание. Абсолютно невкусные коктейли. Грязные столы в випках(!), за диванами какие-то пачки сока валялись. Просто жесть, нигде такого не видели ещё. Не рекомендую! Кальян обычный, ничего суперского не увидели.
6
23 октября 2021
Очень хорошее заведение, хороши кальян, напитки, также музыка
4
3 мая 2020
Лучшая кальянная в г. Шахты! Крутые коктейли со впечатляющей подачей, есть кухня и вкусная пицца 4 сыра на чёрном тесте!😍😍😍
7
26 декабря 2020
Хорошее заведение,выпить и затусить,или отдохнуть в уютной обстановке...все возможно в одном заведении
6
24 мая 2021
Заказали салаты, через 15 минут сказали, что салатов нету, заказали роллы ждали 30 минут. Пиццу принесли без половины ингридиентов!!!
5
22 января 2021
Очень вкусная кухня и дымные кальяны, к посещению советую однозначно 😁👍
6
25 сентября 2021
Крутые кальяны,вкусная кухня,хороший персонал.
3
31 августа 2021
Отвратительный сервис. Сделал заказ, прождал полтора часа и так никто не перезвонил. Просто забили на заказ
3
25 июля 2022
Атмосфера топ) рекомендую
1
6 декабря 2021
Гаже ролов в своей жизни я не ела!!!
В меню одно а по факту это ужас!
3
26 марта 2020
Уютно, вкусно, красиво, весело.
Отличное место для отдыха небольшой компанией.
6
25 октября 2020
Наверное для любителей кальяна и хорошо,но с кухней не очень у них
2
1
2 августа 2020
В помещении душно, кальяны слабые. Музыка хорошая и персонал отличный.
3
2
8 февраля 2023
Хорошо
1
29 января 2022
Хорошое места класс
2
1
4 июля 2021
Недолго можно посидеть.
1
24 марта 2021
Нормальное завидения
1
6
3 марта 2020
Нормально, но кухня на 4
2
2
13 августа 2020
Отличная кальянная
5
8 марта 2020
Не советую
4