Smile-At-Once
389 reviews
March 6, 2024
Если хотите, чтобы вам действительно качественно вылечили зуб, то вам однозначно сюда.
1
October 30, 2023
Был на приеме у доктора Золотаревой Ольги Александровны.Прием понравился.Доктор внимательная.Клиника мне очень нравится ,давно в ней лечусь.
November 28, 2023
Была на приеме у доктора Золотаревой О. А. Прием понравился, все сделано быстро и безболещнеено. Спасибо
1
November 23, 2023
Был на приёме у Мамиевой В.Р , прекрасная работа, отличный специалист. Результатом работы доволен.
1
October 3, 2023
Был на приеме у доктора Золотаревой Ольги Александровны.Прием понравился.Доктора советую.Все сделано качественно.Клиника очень нравится.Приветливый персонал.
September 15, 2022
Обратился в клинику к доктору Тарабановской М.В. Встретили хорошо, пока ожидал приём предложили кофе. Доктор очень приятная девушка, все очень аккуратно и качественно сделала.
4
April 9, 2024
Была на гигиене у Мамаевой Виктории. Всё понравилось, спасибо, доктору!
1
October 6, 2023
Мамиева Виктория Робертовна прошла у нее гигиену,очень внимательная,серьезно относится к своей профессии,я осталась очень довольна
November 22, 2022
Дорого, качественно, хороший сервис. Цены кусаются, но искать альтернативу почему-то не хочется. Спасибо за возможность улыбаться и есть стейки!😊
4
1
October 31, 2023
Был на приеме у доктора Жаргала Галсановича Дулгарова.Прием понравился.Клиникой доволен и всем советую.
1
March 15, 2023
Отличные специалисты высшего класса 👍 жаль не успел долечить зуб. Но аванс 100 000 вернули, всё чётко 👍 всем рекомендую. Профессионалы своего дела 🔥
1
February 18, 2024
Не больно, не страшно, пломбы стоят долго. Хорошее обслуживание, цены вполне демократичные.
February 17, 2024
Была на гигиене у Мамаевой Виктории, все очень понравилось, я довольна.
February 22, 2024
Для меня эта самая хорошая клиника. Внимательное отношение, аккуратная работа
1
April 4, 2022
Очень жаль, что грамотную и качественную работу докторов, портят бестолковые консультанты. В данную клинику впервые моя супруга обратилась в апреле 2020 года, где после всех манипуляций была установлена система All-on-6.
Прекраснейший специалист своего дела Н. Н. В. и девушка анестезиолог - безграничная благодарность им! И далее все согласно срокам проходило без проблем профосмотры и чистка (и даже не напрягали навязчивые звонки что по акции можно заплатить сейчас и забронировать имплантацию по старой цене, на что мы ответили что если будет дороже, то оплатим и без акции), все было прекрасно до вчерашнего дня! (28.03. 2022).
Согласно срокам в книжке пациента в июне 2022 года у супруги очередной профосмотр и чистка согласно договору бесплатно, но так как живем в другом регионе (есть нюансы вылета отсюда и билеты покупаются как минимум за месяц-полтора, о чем в клинике знают и мы понимаем что это не их проблема, но все же ранее не возникало проблем с переносом +/- месяц-пара туда-сюда с учетом еще и подстройки отпуска), а также после перенесенного ковида, обострилось хроническое заболевание, супруга позвонила в клинику и сообщила, что может прилететь в августе, а не в июне, есть ли возможность переноса?
Если нет, то попросила прислать на почту или тф стоимость услуги, как и что будет происходить. И вот тут началось хамство консультантов, при чем обеих (звонили мы два раза, мало ли может у первой девушки траур какой и она не хамка совсем, все в жизни бывает) ! Но нет... - мы не обязаны ничего присылать, если вам так надо идите и поищите на сайте или везите справку или платите это ваши проблемы!
Ни одна из них не услышала о том, что "если нет, то мы готовы оплатить так как по нашей вине сдвигается профчистка" и нам просто нужно знать стоимость... Обе просто не давали слово вставить... Еще интересный нюанс на который нам так и не ответили: - а на каком основании вообще должны вам предоставлять справку в которой в любом случае будет указан диагноз, проходящего ею лечения в мае-июне и потому сдвигается время вылета с июня на август. Это является нарушением законодательства как бы...
В данной клинике планировалось продолжить имплантацию и протезирование всей нашей семьи, так как для нас удобно когда все в одном месте, и первое впечатление было хорошим, и доктор действительно мастер своего дела! Но всю работу докторов перечеркивает свинское отношение невоспитанного персонала, после такого... Будем подыскивать другую клинику! Не советую тем кто живет в других регионах обращаться сюда, как видите на поверхность всплывает совсем не человеческое отношение, и много нюансов по ходу лечения!
16
4
January 27, 2023
Очень довольна качеством услуг в данной стоматологии. Все вежливые и доброжелательные. Врачи профессионалы своего дела!
2
February 19, 2024
была на осмотре,как всегда все понравилось,самые лучшие врачи здесь
October 24, 2023
Был на приеме у доктора Золотаревой Ольги Александровны. Все понравилось, так держать! Советую, приходите.
January 27, 2023
Ходила на консультацию коронок. Очень понравилась клиника. Доктор все внятно обьяснил расчитали, сделали бесплатный снимок для этого (что не во всех клиниках щас есть) . Собираюсь тут все дедать.
3
February 19, 2023
Выражаю большую благодарность всему персоналу клиники, особенно врачу Жиленко ЕА , Самбуеву БС и куратору Елене за профессионализм.
1
1
January 8, 2024
Суперпрофессионалы! Молодые и приветливые) цены конечно кусачие)) но оно того стоит
September 13, 2023
Спасибо доктору Золотаревой за внимание и качественно оказанную услугу. Обращайтесь, рекомендую.
February 12, 2024
Спасибо любимой клинике за заботу и профессионализм.
1
April 2, 2023
Очень внимательный и терпеливый врач, учитывает индивидуальные сложности, очень качественно лечит зубы.
March 19, 2024
Спасибо Виктория Робертовна. Было в е очень профессионально.
1
November 11, 2023
Чудесные, профессиональные и внимательные врачи. Спасибо большое!
1
May 19, 2022
Очень рекомендую врача терапевта Федулову А.В. Относится бережно и заботливо к каждому пациенту и качественно лечит зубы
Все проговаривает доступно и понятно для пациента
3
2
November 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники. После их работы у меня начался новый этап жизни.
November 17, 2023
Очень довольна работой врачей в данной клинике! Высокие профессионалы своего дела!
May 17, 2022
Как писали ранее замечательную работу врачей портит администрация и кураторы. Краткое резюме: не связывайтесь с клиникой! Очень непорядочные люди ею руководят! А рыба тухнет с головы, как известно.
Моя история началась с того, что 23 марта у меня должна была быть операция по установке системы Нобель "Все на 4". 10 марта 2022 г., когда я спросила в мессенджере об анализах, которые нужно сдать для операции, мне объявили о повышении стоимости лечения (Вы же понимаете, такая ситуация!)(несмотря на уплаченный мной ранее 13.10.2021 г. аванс, гарантирующий сохранение установленной цены), что новая цена в 660 000,00 руб. будет действительна при немедленной предоплате операции. 11 марта 2022 г. я перечислила средства и занялась сдачей анализов и прочих обследований для операции. 21 марта 2022 г., всего лишь за два дня до предполагаемой даты операции, я спросила, в бизнес-аккаунте переписки WhatsApp, куплены ли импланты? На что с удивлением узнала, что нет. Вместо Нобеля предложили сделать израильский аналог за эти деньги. Отказалась. 23 марта операция не состоялась.
Хотела направить заявление на возврат денежных средств по вотс ап, но мне ответили, что это можно сделать только лично. Приехала в клинику с заявлением. Ко мне вышла девушка, которая внимательно все выслушала и заверила, что переговоры о закупке имплантов проводятся и через пару дней будет все известно. Сказала, что будет курировать меня лично и, если захочу вернуть средства, то можно заявление прислать по вотс апу. На мое недоумение, а как же лично подавать, ответила, что можно. И я поверила.... 24 марта вечером все таки решила вернуть половину аванса и 50тр предоплаты. Отослала заявление по мессенджеру. ТИШИНА. Через неделю вопрос с закупкой имплантов не прояснился и я еще раз поехала в клинику 31 марта, чтобы зарегистрировать заявление о возврате всей суммы. ТИШИНА.
Писала, я, писала. Звонила, я, звонила с дурацким вопросом, почему мне не возвращают мои деньги. Объясняла, что это дело одной минуты, т.к. сама являюсь главным бухгалтером с 24летним стажем. Просила прислать платежное поручение с подтверждением. Мне отвечали, что заявление будут рассматривать 30 дней.
Согласно ст. 314 ГК РФ срок возврата денежных средств составляет 7 дней. Опять звонила, писала и просила по-человечески, вернуть средства и не доводить до юристов и суда. ТИШИНА. Обратилась к юристу, составили претензию, которую зарегистрировала 13 мая. Опять ТИШИНА. Денег нет. с 12.03 прошло 2 месяца. Размещенные на вкладе 710тр уже бы дали 24850р. исходя из предложений банков в 21% на 11 марта.
Не буду далее углубляться в дебри о непорядочности руководства и постоянном вранье (вся переписка сохранена), лишь скажу что теперь после всех моих мытарств, не удовлетворюсь возвратом только аванса, т.к. мое время, нервы, средства (анализы перед операцией, бензин для поездок туда-обратно для регистрации заявлений, претензий, юрист) требуют справедливого возмездия. Доигрались. Так нельзя относится к людям.
Если есть в отзывах пострадавшие, желающие объединить усилия по возврату средств, пишите в комментариях.
31
5
February 17, 2024
Все нравится, был на гигиене у Мамиевой Виктории.Спасибо огромное
February 22, 2023
Хорошее оборудование, качественная диагностика, вежливый внимательный персонал! Только цены кусаются!
January 26, 2023
Огромная благодарность докторам клиники. Впервые попал к доброжелательным и внимательным врачам. Всем рекомендую!!!!
March 14, 2023
Хотел поблагодарить Дулгарова Жаргала Галсановича и Светлану администратора ! Доктора рекомендую! Профессионал высокого качества!
December 11, 2023
Уровень, качество , всем доволен!
Молодцы , так держать !
November 30, 2021
Здравствуйте!
Хочу выразить своё почтение и искреннюю благодарность лечащему врачу стоматологу - ортопеду Чорному Станиславу Владимировичу.
Мне искренне хочется, чтобы врачи повышали свою квалификацию и профессиональный опыт, чтобы пациент не страдал после ошибок врачей, а был доволен качеством работы стоматолога - ортопеда.
У меня был сложный случай после лечения, я находился в стрессовом состоянии и пришёл к стоматологу - ортопеду Станиславу Владимировичу, который боролся за моё здоровье.
Свою работу врач проводил на высоком профессиональном уровне, очень уверенно. Вот этому врачу полностью можешь довериться. Не заговаривать зубы, а их грамотно лечить. Это важно!
Понравилось его умение отвечать на любой вопрос, очень корректен, тактичный, вежливый и внимательный в общении, умеет слышать пациента.
Всё по делу и по факту, никогда не было никаких неловких моментов, осложнений, а это можно отметить как показатель высокого профессионализма доктора.
Только благодаря высококвалифицированному специалисту - Станиславу Владимировичу, обладающий большим опытом работы, высокой ответственностью и профессионализма я остался довольным качеством работы, а также обслуживанием в клинике. В наше время это редкие качества.
Этот врач выкладывается по полной на 100%, а всё своё рабочее время, не считаясь с личным временем тратит на пациента, отсюда у него отличный результат. Можно сказать, что врач - профессионал с большой буквы.
Мне есть с чем сравнивать, я наблюдался и консультировался у разных врачей с высшими категориями в современных клиниках Москвы, и могу уверенно сказать, что врач Станислав Владимировича - один из лучших стоматологов - ортопедов в Москве. 🔝👍
Для себя я уверен, что принял правильное и взвешенное решение, потратил не зря своё время и финансы на здоровье и красивую улыбку.
И результат заслуживает ожидания, мои шикарные зубы уже не отличить от настоящих, конструкция стала надёжнее, а зубной ряд намного красивее!
Мне бы хотелось дать простой совет, всем кто собирается проходить лечение в клинике и выбрать конкретного врача: объективно изучайте всю информацию на всех сайтах интернета, а также реальные отзывы, а не заказные, необъективные, накрученные на некоторых сайтах, где оценка не соответствует профессионализму врача. В помощь вам рекомендации друзей, знакомых, сарафанное радио. Важно пообщаться с врачом, посмотреть его в работе и, конечно, Клинику.
Всем рекомендую этого замечательного врача, реально с золотыми руками, который любит свою работу и своих пациентов. 👍
Хочу пожелать Станиславу Владимировичу и всем порядочным людям крепкого здоровья, счастья, процветания и благополучия на долгие годы! Всем добра! 🙏
2021
С наилучшими пожеланиями, Владимир Владимирович Т.
10
1
February 21, 2022
Лечат здоровье зубы за 40 000!!! 16 февраля 2022 года была записана на приём к доктору Орловой на профилактический осмотр и чистку зубов, ранее наблюдалась у Орловой. Но в этот день она заболела и её заменяла врач из отделения на Таганке при осмотре врач обнаружила у меня в четырёх зубах сложный кариес на стыке между двумя зубами. К слову, я проверяю зубы раз в полгода, слежу за ними и подобной ситуации ранее не возникало. А тут сразу 4 зуба!!! Врач сделала мне чистку и назначила лечение 4 зубов, расписала план лечения. На ресепшене мне объявили, что поскольку это сложный вид кариеса, по их прайсу это будет стоить 10 000 руб. За каждый зуб! Но именно в этот день я могу оставить предоплату и закрепить за собой акционную цену 7.000 руб за каждый зуб. Поскольку у меня появились сомнения относительно диагноза Я пошла в другую клинику, где также наблюдаюсь. врач в этой клинике не обнаружил у меня кариеса на 3 зубах, а на четвёртом кариес был незначительный и его мне там вылечили за 4.000 руб!!! врач в клинике смайл эдванс даже не предложила сделать мне снимок чтобы убедиться, что присутствует поражение просто назначил мне лечение 4 зубов! в другой клинике мне сделали снимок на котором было понятно что зубы абсолютно здоровые.
17
4
November 23, 2023
Все как всегда на высшем уровне. Спасибо за профессионализм!
April 25, 2023
Качественный зубное ТО, сервис (вежливо, кофе, чай, улыбки). Цена выше рынка, считаю стоит своих денег.)
December 22, 2023
Все отлично, оперативно, полная консультация!
December 6, 2021
Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Хотя изначально все было нормально. Пришла весной лечить зубы, все пролечили. За каждый зуб 5к. Впринципе не так дорого, берут и побольше. Потом ходила ещё несколько раз. За все время НИ РАЗУ не приняли вовремя. Полчаса-час задержки, а это существенно. Сейчас вообще "шикарная" ситуация получилась.
Приходила в августе на консультацию, беспокоило чёрное пятно на стыке двух зубов. Мне Орлова Е.В. сказала, что все отлично, это просто пигментное пятно.
Я в полной уверенности, что со мной все хорошо сидела на попе ровно 3 месяца, и буквально пару дней назад у меня именно в этом месте начало болеть при касании. Есть больно, зубы чистить тоже. Прихожу сегодня на консультацию, а мне она говорит "ой, боже мой, как это я так не заметила, ну бывает". И спрашивает, почему я так затянула. Но я была готова лечить это ещё в августе и тогда мне сказали что лечить нечего, а сейчас выясняется, что уже поздно и будут удалять нерв. А удаленный нерв это минус зуб.
В общем сейчас из-за халатности врача я вынуждена в срочном порядке искать другого, и мечтать сохранить свой зуб, который, ещё раз повторяю, разрушился благодаря некомпетентному врачу. Как можно не заметить кариес? Не идите сюда, если дорожите своим временем и здоровьем. Либо перепроверяйтесь постоянно у других врачей!
19
3
October 17, 2024
8 лет тут и тут хорошо
October 21, 2024
Отличные администраторы
April 12, 2024
Супер отношение! Врачи молодцы! Знают свое дело!
1
February 10, 2022
Результат лечения - составление жалобы в Роспотребнадзор!
Неосновательное обогащение - присвоение клиникой 200 000р., избегание возврата.
Полтора месяца разбирательств!
Менеджеры, которые не могут клиента элементарно правильно записать ко врачу, которые перезванивают через 3-5 часов после звонка на ресепшн. Которые легко забудут про тебя, потом замолят скидками, потом их же сами снимут. Бухгалтер, которая не может соответственно своей квалификации дать понимание ситуации - то она решает выяснить отношения как юрист, то как документовед, то на свои же вопросы не может ответить потому что это "закрытая информация". Про то, что дозвониться до нее практически нереально, можно даже не говорить.
Оформила возврат 24.01.2022, до сих пор денег нет! На словах отправили деньги, запросила платежное поручение (в рамках законодательства ничего не препятствует предоставлению подтверждения), три дня не предоставляли, потом сказали что платеж вернулся, якобы ошибку в реквизитах допустили - смешно то, что, по словам бухгалтера, если платеж вернулся и платежного поручения нет....
Откровенную ложь затягивать нет желания и так нервов оставлено много, написала заявление в Роспотребнадзор, далее буду составлять иск в суд.
16
2
March 22, 2024
Спасибо, Мамиевой Виктории за хорошую гигиену!
1
March 18, 2023
Хочу поблагодарить всех врачей этой клиники ,за заботу и профессионализм. Отметить доктора Дулгарова и Наме
1
1
February 6, 2024
С огромным удовольствием поставлю клинике самый высокий бал, потому что не могу сказать ничего плохого об их работе – только одни положительный эмоции и приятные впечатления.
October 3, 2021
Клиника для тех, кто не работает и уже никуда не спешит.
Как правило, если ты записываешься к стоматологу - скорее всего, что-то случилось. А зубы вообще дело такое - медлительности не прощают.
Полторы недели назад сломался зуб, который шел под коронку. Есть не удобно, хотелось поскорее залатать, пока совсем не разрушился. Звоню, менеджер говорит - через полторы недели в восемь вечера - единственный шанс. Записалась. Но через пару дней нашла все-таки не менее прекрасную клинику, где зуб заделали и записали на подготовку под коронку. Тут же провел консультацию хирург-имплантолог по поводу другого зуба.
Сегодня произошел просто ПОТРЯСАЮЩИЙ разговор с менеджером Евгением. Говорю - отпишите меня, уже не нужно. Есть другая проблема, лучше к другому врачу, терапевту на Дмитровскую (мне туда удобнее). Отлично, расспрашивает, что за проблема и тут же дистанционно решает, что нужна чистка, на Таганской, через 3 недели в четверг, в 16.20. Говорю запишите, но я работаю, не уверена, что 100% смогу.тогда, говорит, Евгений, наверное вам лучше не записываться. ВОТ ЭТО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! У вас нехватка врачей? Или вы такие супер, что у вас лечится вся Москва? Или все могут ждать 3 недели? А дальше? Коронку 2 года делать будете с такой загруженностью? Или все знают, что будут делать через 3 недели после обеда , кроме меня? В наше время, будучи глубоко работающим человеком, невозможно этого знать и вам гарантировать.
Хорошо, что не пришла и не начала лечение. А то не факт, что закончила бы.
16
4
March 11, 2023
Профессиональная команда. Комфортная обстановка, отличный результат. Спасибо
1