Очень приятное кафе. По воле судьбы отдыхаем с внуком в Сестрорецке, в районе Грибной ул. И, почти, каждый день внук (3,5 года) просится обедать в это кафе. В подавляющем большинстве очень внимательный персонал. Особенно хочется отметить и сказать большое спасибо девушке, к сожалению не знаю как ее зовут, последние дни она не работает ( мне сказали, что она учится). Большое всем Вам спасибо!
НЕ СОВЕТУЮ!!! УЖАСНАЯ ЕДА!!!
Редко пишу отзывы, но тут накипело!!!
Как можно ВСЕ так испортить.
Один раз делала заказ через сайт, привезли не то что было в заказе.
Второй раз заказывали пиццу, она была скисшая( цезарь пах так, как будто миска с салатом простояла в холодильнике, а потом ее перекинули в пиццу)🤦♀️
Вчера делала заказ суши (на большую компанию) забрали (самовывоз) такое, что никто из гостей не стал даже пробовать😡
Мероприятие было испорчено…
Все содержимое заказа было выброшено в ведро, а потом спустили в унитаз, потому что пахло протухшим🤢
В очередной раз убедилась, что пользоваться услугами смайла на Всеволода Боброва я и мои знакомые не будут!!!!!
Очень жаль что к отзыву нельзя приложить фото.
Сделала заказ через сайт, привезли н неполный заказ, не хватало в комплексном обеде напитка. Позвонила в ресторан на Всеволода Боброва. Девушка начала со мной пререкаться,что его положила. Но курьер принес только пакет в котором был суп и пельмени с сметаной. Морса мы так не дождались. Впечатления о вашем заведении грустные. Что сервиса у вас нет во все и умения общаться с гостями вашего заведения нет у персонала. Не рекомендую данное заведение!
Так и не поняла за какую доставку и сервис я заплатила 150 р.
Дополняю. Через 2 часа ,все что съел ребенок - все вышло обратно. Грустно.
Заказывали с открытия тут бизнес ланчи - перестали посещать данное заведение вовсе, после того как сначала в салате попался волос, ела в кафе, заменили салат. Потом в крайний раз в курице в панировке внутри. Это было последней каплей. Так как понимаю, что и администратору и руководству наплевать, никто не следит за тем, во, что одет повар, убраны ли его волосы как положено, под шапочку или нет. Короче в данное заведение больше не ногой.
Кушаем в этом заведении не первый раз,и все время еда отличается от других точек,все время по разному готовят,даже если меню посмотреть будет разный состав в меню и в реальности,но самое главное что это не вкусно,привезли с доставкой сливочный суп с лососем-это просто вода с 2 кусочками лосося и сливок там вообще нет
Не рекомендую к посещению данное заведение !
Всегда заказывали еду и все нравилось, а вчера сделали заказ и видно у них поменялся повар 👨🍳 не соли не перца не специй любимую куриную шаверму и ту переделали с каким- то авокадо ( очень расстроенна🙄😰
Посмотреть ответ организации
Полина Селезнёва
Знаток города 6 уровня
4 июля
Симпатичное кафе, побывали тут впервые. Все очень понравилось. И обслуживание и скорость подачи. Брали пиццу с лососем песто и набор Смайл, ооочень вкусно. Рыбка свежая, начинки много. Пицца не пересушенная. Ушли довольными, будем заглядывать почаще.
Заказывали первый раз и больше никогда не будем, лучше голодать, чем есть их неё еду. Сказали, что привезут в течение часа, привезли через три часа и заставили ещё спускаться к парадной. И то, доставщик перепутал квартиру с номером парадной, это вообще как. Еда холодная и пресная.
Разочаровали. Обслуживание -дрянь. Персонал стоит у стойки, туалет закрыт , официант не слышит заказы... и очень не гибкая система обслуживания, наверное, деньги не нужны. Упустить заказ на 8 позиций-такой себе бизнес...
Хотя, по прошествии времени я поняла, что благодаря вашему отказу мы нашли место, где нас ждут.
Были 1 раз, было не вкусно.
Больше не придём, хоть в другие точки этой сети мы ходим, даже когда у них бывают промахи.
1. Попросила порекомендовать блюдо из лапши чтобы было вкусно, пообещали что так и будет, что принесут то, что повар готовит великолепно. Принесли безвкусную массу с жесткими овощами, хоть как то придал вкус соевый соус.
2. Попросила кофе погорячее, чтобы согреться, сказали ага и принесли кофе чуть теплее комнатной температуры. Ну хоть стакан согрейте или не обещайте.
3. Детской комнаты нет, по телефону сказали что есть. Коврик на полу, под окном с которого дует и стеллаж с игрушками это не комната, это уголок в 2 квадратных метра, но хотя бы за него спасибо, ребёнок не скучал.
Звезды за более менее уют, который получилось создать, за приветливый персонал. Ещё бы кухню подтянуть.
Вторая
Давно не пробовала такой примитивной и невкусной пиццы( для детишек, может, подойдет, но для тех, кто хоть раз пробовал нормальную пиццу - вообще не уровень. Тесто становится подметкой сразу же, как только остыло. Суши тоже не особо понравились - рис будто недоварен: одновременно липкий и похрустывает.
Про этом ценник не то чтобы дешевый. А ожидание долгое и персонал хладнокровный, будто в больнице: ни улыбки, ни каких-то «спасибо за ожидание»… атмосферой семейного кафе и не пахнет.
в общем, впечатление неприятное, точно не пойду больше и знакомым не посоветую.
Посмотреть ответ организации
Дуйловский Сергей
Знаток города 7 уровня
26 августа
Уютное заведение - пообедать самое то! Хороший ассортимент, чистые комфортные столики. Заказывали две пиццы и набор острых роллов, очень много! Большие порции, много начинки, все свежеприготовленное. Надо сказать, что остались под впечатлением, думаю, что заглянем еще и не раз.
Неплохо, но без эмоций! В целом разнообразие и выбор супер. По вкусу все однообразно. Нет изюминки. Сделано для массового потребителя! Заказал что-то, быстро съел и забыл. Если подстраховаться,
Место испортилось. На позапрошлой неделе нам забыли часть заказа. На прошлой неделе нам сказали, что нельзя сесть в зале, хотя через час много кто сидел и это была просто отмазка.
А сегодня ждали заказ целый час. Три ролла. И принесли не вкусные.
Не пишу обычно отрицательные отзывы, но из 4 раз контакта с данным местом, 3 были на 1 звезду. Поэтому ставлю 2 звезды))), чтобы совсем не принижать заслуги.
Все нюансы с пьяными компаниями и ожиданием салата в течение 1.5 часов описывать не буду, спишу на совпадения и личное невезение. Но... когда мы заказали пиццу, то не ожидали, что ожидание займёт более 3-х часов, попытки дозвониться до админов или курьера окажутся тщетными, в итоге пицца приедет холодной, а курьерША будет хамить сыну, доказывая ему, что холодная пицца - это его проблемы, так как она готовится полтора-два часа и доставка ещё час как минимум, так как заказа 2, а курьер 1. Про то, что одна пицца была порезана, а про другую забыли, тоже промолчу. На эту тему просто посмеялись. В общем пицца была в целом приличная на вкус, хоть и холодная, пока не обнаружили в ней шмат волос. Здесь уже желание её есть отпало совсем. Прошу прощения за отрицательный отзыв, но... видимо... когда-то он должен был возникнуть. И... всё можно простить, кроме хамства детям. Это позор.
Не первый раз беру на вынос и в связи с этим убедительная просьба-контролировать комплектацию выдачи
Один раз палочки не положили, ок, дома есть.
Вчера не положили васаби.
Перепроверяйте, я уже сам на выдаче ковыряюсь в пакете и все проверяю, но должен быть уверен что все на месте.
А пока 3ка.
заказываем отсюда далеко не впервые. еда действительно вкусная, почти никогда не было претензий - всё свежее, аппетитное. а вот с временем доставки лажают каждый раз... вплоть до того, что забывают про заказы. обидно :(
само обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, персонал не назовёшь доброжелательным
Еда не плохая, но доставка оставляет желать лучшего. Везут 2 часа. Привозят все холодное. Приходится разогревать в микроволновке. У шавермы весь лаваш сырой. 🤦🏼♀️