Приветствую. Хочу поделиться своим опытом пользования услугами данной стоматологии. Лечил зубы уже 3 раза. Всё нравится. Юлия Владимировна настолько профессианально сделала все 3 зуба, что я даже и не почувствовал. И администраторы тоже на высоте, сервис максимально классный.
Хочу сказать спасибо врачам и администратору в клинике. Теперь ходить буду только к вам. Необходимо было удалить зубы мудрости, искала такую клинику, которая была бы рядом с домом. Выбрала и не ошиблась❤️
Специалисты компетентные,знают своё дело. Персонал весь вежливый,всё покажут, расскажут,объяснят доходчиво.нам очень нравится посещать эту клинику, уходим от туда с приподнятым настроением.
Много стоматологий поменяла, что бы найти то что нужно. В этой клинике очень внимательные, профессиональные врачи, приемлемые цены. Проходила лечение кариеса и протезирование - очень довольна!
1
Show business's response
Маргарита Кузнецова
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Муж удалял зуб в Вашей клинике. Удалили сложные зубы за 10 секунд у Волика М.Е!!!! Никакого отека, припухлости нет, Была попытка удалить зубы в другой клинике, ничего не получилось
В Smile осталась доволена!
первые желтые пятнышки на двух верхних передних зубах я обнаружила когда мире только исполнился год. мы сразу пошли к стоматологу на консультацию, где я впервые узнала о понятии «детский ранний кариес»
и обычно он возникает когда ребенок почти беспрерывно (днём и ночью) ест из бутылочки смесь
Мира была на ГВ , но почти всю ночь висела на груди и это была моя главная ошибка, мне сразу сказали исключить ночные кормления, на ночь почистить зубки и всё, дальше только если водичка. и также посоветовали хорошую клинику для лечения.
с момента первой консультации и до лечения под наркозом прошло два месяца, так как запись туда очень плотная и нам просто пришлось ждать. за эти два месяца кариес так сильно прогрессировал, что то лечение, которое планировалось изначально - просто шлифовка, так сказать, и покрытие специальным материалом двух зубов , примерно час наркоза - уже не подходило. Было поражено четыре зуба и на первых двух уже глубоко.
я много расспрашивала врача о причинах возникновения. как оказалось, всё дело в изначально плохой эмали зубов - так заложилось у миры еще в утробе 😢 и сейчас всё больше и больше детей, которые рождаются с такой эмалью. но не все родители серьезно подходят к проблеме - делают серебрение, которое спасает лишь немного, это подходит тем детям, у которых вот-вот будет смена зубов на постоянные ( ну или нужно следить насколько это эффективно в конкретном случае)
а тем кому еще несколько лет до этого, нужно обязательно лечить ! так как кариес проникает настолько глубоко, что добирается до зачатка основного зуба и постоянные уже могут появляться с кариесом, либо быть сильно ему подверженны и тогда ребенку также начинают рано лечить уже постоянные зубки 😔
к сожалению, лечение молочных зубов это тоже не панацея и есть риски , но шансы сохранить здоровье постоянных зубок повышаются и поэтому, на мой взгляд, их надо использовать.
также очень важна профилактика - отказ от сладкого, полоскание рта после еды, чистка зубов не два раза в день, а чаще (с садиком это прям сложно и я даже задумалась почему этому вопросу не уделяют должного внимания на общественном уровне? так бы покушали и пошли все прополоскали ротики)
Спустя 1,5 года кариес появился на задних жевательных. верхние мы покрыли серебром (там было два пятнышка) и пока всё в порядке (здесь смысл в том чтобы протянуть как можно больше времени до смены на постоянные или до возраста когда ребенок спокойно может выдержать лечение)
а на нижних серебро не помогло и уже образовались дырочки (нижние жевательные подверженны больше всего, так как там скапливается пища)
как выяснилось вчера на лечении, мира доросла до возраста (сейчас ей 2 г 11 мес) , когда можно обойтись без наркоза, но не без седации (это когда через маску подается газ и человек становится немного расслабленным, при этом он в полном понимании происходящего)
лечение под седацией переносится легче и стоит дешевле , не требует подготовки как при наркозе ( там куча анализов и все результаты действуют недолго, а есть риск за это время заболеть и начать все с начала)
самое такое - это психологическая подготовка (и себя в первую очередь, я считаю, важно быть спокойной и уверенной, а это состояние передастся). Ребенок должен сесть в кресло сам, один, позволить надеть на нос маску и не снимать ее во время лечения. Ну и выполнять все просьбы врача)
Мира любит смотреть на себя в зеркало и спрашивает про плохие зубки и я всегда говорю что мы их вылечим и они снова станут красивыми и здоровыми. Плюс мы ездили на консультацию, где мерили маску и она прям все хорошо воспринимала.
конечно, подход врача здесь прям на высшем уровне ( наш врач Шпак К.С.) ну и всё что любит мира - наклейки, блестки, гель со вкусом клубники ( они называют его вареньем 😅), можно включить любимый мультик на потолке, ну а обещание после получить мороженое это вообще попадание 🎯
в общем, для нее это был какой-то праздник, не иначе, 30 минут лечения в такой обстановке и она уже готова на следующие два зуба 😁
Пользуюсь услугами этой стоматологии с 2020 года. Современная клиника в городе Иваново. Грамотный и отзывчивый персонал, профессиональные врачи. Рекомендую врача-ортодонта Касаткину Анну Владимировну.
Консультация в 15 минут обошлась нам в 1к,затем было предложено 2 варианта лечения :-седация;-общий наркоз(ребенку 3года)
Стоимость лечения поверхностного кариеса без наркоза и анестезии 5800,а более глубокого 10400!Люди очнитесь,это же дети,да всё готовы отдать за детей,но оставлять "без штанов" в детской стоматологии - кощунство!!!
Отличное место. Большой выбор стоматологических процедур для детей и взрослых. От пломбы до сложных конструкций. Всегда чисто. Персонал вежливый. Врачи грамотные.
Выражаю огромную благодарность медицинскому центру Смайл, где начал лечение 2года назад и до сих пор продолжаю лечиться,ни разу не жалею,за лучшей улыбкой в SMILE)
Хотела записать ребёнка к ортодотнту в эту клинику, но нас поставили в лист ожидания на 4 месяца. Спустя 3 месяца перезвонили и записали на первичную консультацию. Попросили придти на 15-20 минут раньше назначенного времени для оформления документов. Анкеты действительно я заполнила минут 10, больше 30 вопросов о состоянии здоровья... Ладно, подписала договор и внесла оплату в размере 1400 рублей! (! И это за первичную консультацию! ). Сидим, ждём приёма. Проходить 20 минут от назначенного времени, я уточняю когда нас примут. Получаю ответ - 5 минут. Ждём... Проходит ещё 20 минут (в клинике мы уже час). Подхожу узнать у администраторов долго ли ещё. Получаю ответ - 5 минут. После этих очередных 5 минут я начинаю возмущаться. Нас приглашают в кабинет, но врача нет, только ассистент. Она фотографирует зубы и прикус с разных сторон и ракурсов. Занимает это ещё минут 10. Затем ребёнку включают мультики в кресле, но врач так и не появился. Спустя 55 минут от начала приёма, я прошу вернуть мне деньги за приём, т.к. не известно сколько ещё продлится ожидание, а время на часах уже 20.15. Мы уезжаем и больше в эту клинику ни за что не вернёмся! Полнейшее безобразие и ужасное отношение к пациентам!
Выражаю огромную благодарность Марине Геннадьевне Курчаниновой и каждому сотруднику клиники! За их чуткое понимание и доброту. Я очень рада, что когда-то нам посоветовал стомотолог этого доктора, ни разу не пожалели. Наш путь был тернист, 3 года работы - очень большой срок. Наблюдали за ходом лечения ради достижения прекрасного результата. Это стоило того! Теперь у дочки ослепительно-красивая улыбка. Будем рекомендовать вашу клинику. Удачи и процветания!
Хочу выразить клинике свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Отзыв - благодарность.
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность команде умной стоматологии "Smile", а именно врачу челюстно- лицевому хирургу- Волик М. Е., врачу анестезиологу Тонееву П. Ю., сестре анестезистке Гермогеновой С. А. и ассистентке Александровой Д. за проффесионализм, за чёткую и слаженную работу при удалении сложного зуба под общим наркозом; за внимание, доброту и чуткость, проявленную маленькому пациенту.
Спасибо вам доктора! И вашим помощникам
Здоровья и благодарных пациентов!
P. S. за здоровыми и красивыми улыбками обращайтесь в "Smile".
С уважением Мамхо В. А.
Единственная клиника куда ходить не страшно, обслуживаюсь в клинике налет 5 точно. Привела родителей, мужа, детей. Когда то решила пролечить зуб в другой клинике...
У дочки (4 года) сильно болел зуб, а она боялась идти к врачу и не хотела даже просто открыть рот. До этого был опыт, когда ей было больно во время лечения. Поэтому мы искали клинику, где можно сделать седацию. Подруга посоветовала Смайл.
Мы попали к доктору Ольге Сергеевне Рябковой. Она нашла подход к моей дочке и с седацией удалось вылечить зуб. Теперь ходим только к ней, дочка перестала бояться стоматолога.
Хорошая клиника, доброжелательный персонал, опрятно, позитивно. Приходила на гигиену, всё понравилось, современно, качественно, врач Банникова Е.А. понравилась, процедуру провела качественно и аккуратно, дала не только рекомендации по уходу, но и по необходимому лечению. Буду приходить ещё!
на мой взгляд, лучшая стоматология города! большой выбор специалистов, удобное расположение, отличное соотношение цены и качества
доктора внимательно относятся к каждому пациенту, даже если вы взрослый и очень боитесь, допустим, банального осмотра
Очень нравится клиника, ходим всей семьёй. Хирург большой профессионал, очень помог и при этом без боли,всё аккуратно. Зубы лечат тоже очень хорошо, и взрослым и детям. Персонал очень вежливый и приятный, на все вопросы отвечают, стараются я по максимуму помочь.
Персонал поход на роботов. Вовлеченность в проблемы пациента нивелируется, вероятно, установленным специалистам KPI. Предлагают только то,что лучше для клиники, а не для пациентов
1
Show business's response
Виктория Ш.
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Отличная детская стоматология. Детский стоматолог Морева С.В. Грамотный подход к ребёнку, сын теперь ходит к стоматологу без стресса и боязни. Спасибо Вам большое!
4-го января 2024 года моей восьмилетней внучке запломбировали два молочных зуба, и родители заплатили за это пятнадцать тысяч рублей. Стесняюсь спросить из какого материала пломбы? Откуда такие цены? В пору прокуратуре и ФНС проверить деятельность этой конторы.
Рада, что выбрала данную клинику. Ставила брекет систему у Хоревой Е.Е. Выражаю огромную благодарность за безупречную работу. Также делала гигиену. Все аккуратно, деликатно👌
С самого детства испытывала дискомфорт по поводу неровных зубов. И вот после 30 решила обратиться к ортодонту. Выбрала Смайл по отзывам в интернете и по рассказам знакомых. Перед началом лечения прошла подробную диагностику. Врач очень подробно всё мне объяснила. Я выбрала лечение на брекетах. Сейчас прошёл год - уже сейчас вижу огромные изменения. Большое спасибо моему врачу Бадакиревой Софии Александровне!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Рябковой Ольге Сергеевна. Пришли с дочкой, ей 4 годика, впервые. И лечили 5 зубов за 3 приёма. Всё очень профессионально. Подход к ребёнку замечательный. А это самое главное. Когда дети не боятся и спокойно садятся в кресло стоматолога это дорогого стоит!
Произошла очень неприятная ситуация - скололся передний зуб и портил весь мой внешний вид( Позвонила в клинику, записалась к Обухову Алексею Владимировичу. Профессиональный врач не смотря на то, что молодой специалист. Провел реставрацию передних зубов, что даже не заметно где был скол. Всё идеально, спасибо!
1
1
Show business's response
Юлия В.
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Много лет посещаем клинику Smile. Прошли огонь, воду и медные трубы: удаление зубов мудрости, сплинт-систему, брекеты, мини-винты, пластинки и т.п. Всё на высшем уровне! Многие специалисты стали уже как родные. Особая благодарность Касаткиной А.В. и Куликовой М.И. за профессионализм, чуткость и индивидуальный подход!
На мой взгляд данная клиника занимается, мягко говоря, обманом родителей детей. Были у них на приёме в январе 2023 г. Ребенку 5 лет.
Врач сказал, что у требуется лечить 5 зубов, из них 3-4 с пульпитом. Распечатали смету на зуб с пульпитом и газом азотом - 8 т.р. Спрашиваю врача: сколько по времени уйдёт на работу? Ответ: 1 час. Тут появляется первый подвох: стоимость газа в смете на 30 мин ( 3 т.р.), т.е. когда вы приедете лечит зуб стоимость зуба будет 11 т.р. Второе: нас добровольно-принудительно направили на ренген (1600р). Как далее выяснилось ренген получился не качественным. Сделали новый другой клинике за 500р. , где на снимке даже мне были понятны основные проблемные места. Третье: вишенка на торте, пульпит у нас оказывается только на 2х зубах.
И самое обидное, не только в стоимости,а в том что целенаправленный развод родителей.
В итоге обратились в другую клинику, где нам сделали всё отлично за 2500 обычный зуб и 3750 с пульпитом. Вот такой вот Смайл.
Посещали 2 раза детского стоматолога. В первый раз попали к прекрасному доктору Куликовой М.И, она нашла безупречный подход к ребёнку,остались очень довольны.
Второй раз попали к Шпак К.С, ушли со слезами и истерикой, врач не нашла подход к ребёнку к сожалению.
Третий раз записались опять к Куликовой, ждать запись нужно было 1,5месяца, мы согласились, за 2 дня до записи позвонили из клиники, сказали врач заболела, Вас не примет, я попросила перенести запись после выздоровления врача, на что мне сказали что потом она уйдёт в отпуск на 2 недели, и предложили ближайшее место ещё через 1,5 месяца.
Естественно ждать столько времени уже не было возможным, администратор обещала решить вопрос и перезвонить.
Спустя 2 дня так никто и не позвонил.
Позвонила сама, попросила заменить нам врача, и оставить нашу дату и время приёма, на что администратор ответила, что никакого врача на наше время нет.
По итогу мы сменили клинику.
Руководству-обратить внимание на лояльность к клиентам и работу администраторов!
Очень хорошая клиника! Пришёл с большими проблемами с зубами, запустил вообщем... на первом же приеме сразу пролечили несколько зубов, сделали необходимые снимки , врач сразу направил на удаление и к ортопеду. Очень удобно, что всё в одном месте! Профессионально и быстро!
В данной клинике все нацелено на вытягивание денег с клиента и чем больше, тем лучше. Что касается детского врача, мы лечились у Ксении Сергеевны, к ней претензий нет, доброжелательная, сразу расположила к себе ребёнка. Что касается лечения взрослых это ужас! Постоянно заставляют делать рентген, никого не волнует, что вы не хотите лишний раз облучаться, первый раз конечно можно сделать рентген, но после лечения каждого зуба, это смешно. Врач как будто перестраховывается, при чем надо постоянно за эту чудо услугу платить. Экономят на обезболивающем, меня наркоз всегда берет хорошо, только в Смайл пришлось делать 2 наркоза на лечение 1 зуба и конечно же это не бесплатно)) а последний раз когда ходила на лечение зубов мне сразу предложили "прайс" 2 варианта лечения с разными суммами, очень не маленькими, при чем врача явно не интересовал мой рот, а интересовало какую "сумму" лечения я выберу)) хапуги.. качество лечения как и везде, посредственность, только улыбаются стоят и стараются выжать с тебя как можно больше денег
Замечательная клиника,ходим туда с детьми, лечение на высшем уровне,дети даже не всплакнули ни разу,хирургия тоже замечательная, ребенку удалили зуб,все прошло без слез, сейчас дети наблюдаются у ортодонта,и так же очень хорошее отношение
Клиника хорошая, персонал приветлив, а врачи - знают своё дело. Был на приёме у Волик М.Е. Он и его ассистент/помощница оставили хорошее впечатление. Что не скажешь про сайт кликики. Сайт... Сайт сейчас очень важно, выбирал клинику по критерию, ни где лучшие отзывы и ниже цены, а по сайту и куда удобнее добираться.
Дизайн устаревший лет так на 5. И если ПК версию сверстали ещё нормально, то адаптив полный ужас.
Большое спасибо Куликовой М. И. За подход к ребенку, привели дочь в первый раз, очень боялись ее реакции, но ребенок ждал каждого посещения как праздника. Не разу не расплакалась и не испугалась, что для нас очень важно!
Посещали с ребёнком. Водила сына первый раз. Остались только положительные впечатления. Второй раз пошёл без страха . В стамотологии чисто, очень ласковый врач попался.
Обратились в данную клинику,начитавших хвалебных отзывов о самом популярном детском враче.
Записались на консультацию,пояснили,что ребенок боится зубных врачей и мы посещали врача всего в третий раз.в итоге абсолютно никакого подхода,полное равнодушие.я не прошу перед ребенком прыгать с бубном,но элементарный разговор, объяснить,что зуб надо лечить и ТД и если не получилось,то хотя бы сказать,приходи ко мне в следующий раз пробовать лечить,я сама просила хоть какой то пообщаться с ребенком,но на мои просьбы на меня смотрели как на ненормальную .Другой момент,очень интересный и опять же ни в одной клинике за всю жизнь не сталкивались и честно говоря, сложилось впечатление,что про это даже не знает руководство.Мы были записаны на 2 посещение,на лечение,но так как ребенок на консультации не пошел на контакт,то нам предложили очень интересный вариант!!!записаться на адаптацию на 15 мин,которые стоят 700₽,из них 10 мин это полное равнодушие врача.Но это ладно,на мой вопрос,что мы записаны же на лечение,вдруг ребенок настроиться и будет лечить зуб,прозвучало очень интересная информация от медсестры.нас могут записать на лечение,но если ребенок не дастся,то тогда они напишут,что у нас была адаптация и мы должны платить 2600 как за час адаптации!я считаю это уже обман со стороны персонала,нигде это не прописано.как я могу заранее знать,даст ребенок вылечить зуб или нет,но видимо на это и расчитано,что родители рискнут и запишутся на целый час,но медсестра сбегает к администратору и пометит,чтобы написали,что это адаптация..Это очень неприятно.Побывав 3раза на такой бесполезной адаптации,врач сказал что наш ребенок выдержит только наркоз,что у нее огромный опыт.Как же она оказалась не права,и как хорошо,что я обратилась в другую клинику,где мы вылечили зуб сразу,без наркоза,и что ещё более странно, обязательно нужно было сделать рентген,в том же смайле никто не предложил.И в другой клинике сразу записывают на час,нет никакой адаптации,если будет ребенок лечить,значит будет,если нет за этот час,возьмут как за консультацию.Если вдруг надо выдирать,значит все в этот час сделают,а не будут придумывать и обманывать,и переименовывать услуги.Отсюла вывод, кроме денег данного врача абсолютно ничего не волнует,и мне очень жаль,что я потеряла 2 месяца нервов себе и ребенку.
9
1
Show business's response
Tanya A
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Была сильно удивлена ценами,это ничего не сказать!Пломба за 8000₽???Вы серьёзно?Я в Москве устанавливаю пломбы за 3000₽ максимум.Странное ценообразование для такого не богатого города.И конечно же читая отзыв,я понимаю,что они накручены и это видно не вооруженным взглядом.
Добрый день!
Была на приеме по удалению зуба мудрости, по рассказам - думала, что меня будут «резать» не менее. Но, ровным счетом в кабинете была не более 15 минут, не почувствовала ничего, возможно просто повезло:) но все же считаю, что у доктора очень «легкая рука» и мастерство, большое спасибо Максиму Евгеньевичу Волик за мои сохраненные нервы и желание прийти снова.
Благодарю доктора Банникову Е.А. за проделанную работу: четко, профессионально, душевно!!!
Респект клинике "Смайл" за высокий уровень сервиса и супер внимательное отношение!!!