Покупали полный набор техники для кухни. После долгих переписок согласовали все условия. В подарок к технике почти на миллион нам был чайник. Согласовали на 1,7л с терморегулировкой.
Доставку не могли сделать в подарок и вообще назвать сумму, хоть и доставлял какой-то их человек, но не их🤷🏻♀️.
В момент поставки товара проверила чайник он оказался простым, на что сказали это же подарок, того не было и все. Типо отвалите.
В итоге отвезла ненужный и больше месяца ждала нужный.
Отношение хамское. Обращаться в этот магазин не советую. Не буду называть имя консультанта, но разговор вести и решать вопросы было ужасно неприятно!
Покупайте смег, только в других магазинах и представительствах!
Очень расстроил подход продавцов в этом салоне. Ехала целенаправленно за чайником. Сначала позвонила, мне сказали, что да есть чайник, но у него мятая коробка. Я подумала, ну окей, съезжу посмотрю, послушаю про чайник и приму решение.
Зашли с подругой в магазин, сразу сказала, что за чайником, минут 7 мы крутились сами у чайников, 2 консультанта не сказали нам ни слова. Стояли как мебель магазина. Кроме нас в магазине никого не было.
Я спросила: может, вы нам что-нибудь расскажите про чайник? И ответ меня просто убил: что рассказывать про чайник? Это чайник, он воду кипятит.
Это просто треш, ребята. Я сдержалась на этот ответ, стала задавать сама вопросы: сколько по времени кипятит, а шумный ли он, а говорят, что буквы отлетают, а какие еще особенности и тд.
На что мне ответили, что кипятит также, как все чайники.
Я сказала, что мне нужен розовый без температуры. Один «продавец» вообще не в курсе был, что он есть, сразу сказал, что нет. Второй сказал, что да есть, с ним мы и разговаривали по телефону. Опять же вынести показать мятую коробку пришлось просить. Вытащить показать сам чайник из нее, что он без повреждений, тоже.
От такого отношения я просто потеряла всякое желание купить здесь хоть что-то. Такие продавцы - горе для бизнеса.
И да, если коробка настолько мятая, обычно предлагают скидку.
Чайник крутится 360 на подставке, у него короткий шнур, сделан из нержавеющей стали, есть год гарантия и тд- это то, что я хотела услышать, чтобы купить чайник за 21 тр в мятой коробке.
Лелику и Болику привет. Возможно, их лучше сменить. Это мебель, а не продавцы.