Smile
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
346 reviews
December 19, 2022
Очень хороший отель, персонал вежливый ))) так же есть свои трансфер до Азаю )) спасибо вам большое)))
2
August 7, 2022
Слегка нерасторопный персонал, несколько раз путали номера, в номерах чисто, еда в столовой не сильно разнообразная, шведский стол, кофе за отдельную плату.
3
August 14, 2021
Неплохой отель , удобно расположен . Качество соответствует цене. Немного страдает Уборка , когда много гостей . И беда с кухней. Комплексные обеды очень неудобно. Завтраки вкусные . В целом рекомендую
2
July 7, 2022
Грамотное и вежливое обслуживание. Внимательный персонал. Вкусная домашняя еда. Чистые номера со свежим ремонтом.
September 16, 2021
Очень понравился отель и его непосредственная близость к подъемникам. С двух сторон отель протекают горные реки с кристально чистой ледниковой водой. В отеле комфортабельные номера с видом на горы. Очень вкусный завтрак. Спасибо персоналу. Рекомендую 👌👍🏻
4
March 9, 2024
Все отлично. Но в номере нет тапочек и халата.
3
2
January 27, 2022
Всё очень понравилось! Очень вежливый и заботливый персонал. Вкусная и сытная еда. До эльбруса возит автобус, ехать 7 мин. Искренне рекомендую.
3
May 13, 2023
Очень приятный отель. Наличие включённых завтраков и ужинов - радует!
November 8, 2021
Мне очень понравилось. Были в январе, сразу после каникул. Народу было не так много. Но обслуживание ни чуть не ухудшилось. Девочки на ресепшене быстро реагировали на все вопросы. Питание отличное. В номерах чисто и уютно. Есть детская комната. До подъемников бесплатная доставка, есть свой транспорт и расписание. До ярмарки, кафешек, ресторанов, банного комплекса, магазинчика - 5-7 минут пешком.
🤗😊🤗
July 5, 2021
Номер, в котором есть все необходимое, воду модно пить из-под крана, балкон выходил на сосны, горную речку и сбоку виден был Эльбрус, красота, завтраки и ужины домашние, вкусные, на ужин был борщ с мясом, пюре с тушенлй говядиной, салатик и компот, на завтрак каша, яйца вкрутую, хлеб, сыр, масло и на десерт хворост
1
December 20, 2021
Очень хороший отель! Главное отзывчивые люди, всегда готовы помочь! Сломалась машина, так отозвались все! Предложили бесплатно остаться до решения проблемы. Рекомендую!
3
July 11, 2021
Отель рекомендую, расположение хорошее, есть парковка, до нарзанов пешочком прогуляться можно, ужин и завтра вполне, не ресторан конечно, но наедитесь, есть детская комната)
3
September 20, 2023
Очень удобно, тепло, приветливый персонал.рекомендую
3
July 18, 2021
Гостиница неплохая, отлично расположена, хорошие завтраки и ужины. Прекрасный, радушный персонал. Из критики - в номерах нет ночников, для тех, кто привык вечером почитать перед сном это проблема. Нет холодильников.
1
May 10, 2023
Чисто, уютно, завтраки так себе, персонал хороший, место норм
January 3, 2022
Уютный отель, очень приятный и доброжелательный персонал. По нашей просьбе оставляли ужины и терпеливо ждали пока мы потрапезничаем, отдельное спасибо 🙏 Полотенца меняли часто, через три дня сменили постельное, хотелось бы чтобы протирали и сантехнику в ванной. Кормили достаточно вкусно, сытно. В отеле есть лыжехранилище и сушилка, что очень удобно. Если ещё соберёмся на Эльбрус, остановимся здесь.
4
1
May 31, 2023
Уютное место, номера чистые, адекватная цена и вкусная еда.
1
February 4, 2021
Отличный отель, рекомендую! Приветливый персонал, всегда подскажут и привлекут на помощь! Вкусная кухня! Чистые номера! Есть игровая для ребенка!
Из окна вид на сосны, горы и лошадей!)
6
May 3, 2022
Классное место, очень гостеприимно . Красивые люди и очень звёздное небо с постоянно присутствующими звуками бурной реки. Лайк!
March 6, 2023
Трансфер до горы бесплатный, в стоимость входит завтрак и ужин!! Номера чистые ,не убитые! Полотенца меняют каждый день!
3
May 19, 2021
Отличное место, замечательный персонал, чистенько, вкусные завтраки, изумительно. Находится между двух речек, ночью шелест воды, запах хвои, полный позитив. До эльбруса 5 минут.
1
1
February 27, 2023
Очень хороший отель. Включённые заВ раки конечно могли бы быть и получше, но в целом неплохо
September 27, 2021
Отель далековато расположен от подъёмников - единственный минус. Тут отлично кормят, заботятся как о родном. Просторные и чистые номера. И кот Руслан каждый день и ночь изо всех сил работает на диване у рецепшна - спит. :)
3
August 5, 2022
Очень всё понравилось. Номер чистый, уютный. Вежливый персонал. Прекрасный вид с окна на горы.
1
1
February 9, 2021
Езжу на Эльбрус около 10лет . Пока это самый лучший отель. Достойные номера со свежим ремонтом. Лифт, электронные замки. Трансфер до подъëмника. Отличные завтраки и ужины на убой. Короче самое лучшее соотношение цена/качество.
6
January 6, 2022
Снимали номер в подвале;) .С 27 декабря по 2 января. Хочется отдельно отметить персонал и завтраки с ужином, которые включены в стоимость проживания. Есть выбор блюд на завтрак или ужин. Порции хватает на любой размер желудка ;). Минусов вообще не замечено.
November 27, 2020
Хороший бюджетный отель, легко добраться, хороший сервис, чистые номера. Своя Парковка. Скудный завтрак,если вы не едите молоко и много мучного, лучше берите с собой или просите по возможности что-то сделать заранее, вай-фай работает, сеть ловит, персонал любезный, котейки ходят:)
5
September 23, 2023
Чистота и порядок,приятное отношение. Немного завышена цена.
3
October 22, 2021
Отлично отдохнули, номера простые, но уютные, кухня вкусная, домашняя, порции приличные. Рядом речка, виды просто шик. Приедем снова)
1
1
May 13, 2021
Гостиница для непритязательных сноубордистов. В целом все норм, чисто. Но как то без души и дизайна. Хотелось бы на горнолыжных курортах как то сервис повышать и приближать его к европейским
1
May 17, 2024
Было всё супер, номера уютненькие
1
1
May 28, 2024
Шикарно место приеду в июне,
3
March 9, 2024
Все хорошо, вкусно и уютно
1
February 24, 2024
Хорошая гостиница для отдыха в горах
September 20, 2022
Отличная гостиница, номера большие, спишь под шум горной реки. вкусные ужины и завтраки, приветливый шустрый персонал!
1
January 1, 2023
Шороший отель. Приятно чистый. Персонала не много. Кухня простая.
January 6, 2021
Из плюсов:
1. Есть горячая вода
2. Трансфер с приветливым и вежливым водителем
3. Неплохая Камера хранения инвентаря
Из минусов: ВСЁ остальное. Отвратная еда, на которую смотреть грустно. Уборка в номере заключаются ТОЛЬКО в смене полотенец и выкидывание мусора (проживание 5 дней)
Цена не соответствует качеству однозначно. Лучше взять свежепостроенный и нераскрученный отель, нежели этот.
4
5
January 31, 2022
Вежливый персонал, удобное расположение отеля, хорошие номера,неплохие завтраки. Но цена в отеле завышена.
September 8, 2021
Отель понравился комфортом и удобным расположением к Эльбрусу. Есть бесплатная парковка от отеля. Ужин до 20, Завтрак сытный.
1
May 8, 2022
Чудесный отель в чудесном месте! Понравилось все :отношение, номер, вид с балкона, место расположение.
3
October 29, 2024
Классное место!
3
August 14, 2022
Не плохая гостиница .Все аккуратненько, к обслуживанию тоже никаких вопросов. Но…ну ладно нет кондиционеров, но без чайника и холодильника как-то вообще ущербно.
2
1
February 11, 2022
Хороший отель, просторные номера, мы занимали трёхместный номер на первом этаже, очень доброжелательный персонал.
3
1
July 12, 2021
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, номер у нас был просторный с видом на горы. Очень доброжелательный и вежливый персонал.
2
January 10, 2021
Видимо новая гостиница, номера качественные, чистые. У меня был красивый вид на гору. До поляны Чегет со всеми кафешками 800м.
Из отеля до поляны Азау по утрам ходит бесплатный трансфер. После обеда забирает с горы обратно в отель, очень удобно.
5
October 24, 2021
Отличное место, еда вкусная, номера чистые. Далеко от основной движухи, для меня это плюс, никто не ходит по окнами и два шага до всех канаток и тому подобного, рекомендую
September 8, 2021
Отличный отель, доброжелательный персонал. Завтраки и ужины добротные. Соотношение цена/качество на высоте. Приехал бы сюда ещё раз.
December 19, 2021
Всем рекомендую этот отель. Просторные, чистые номера с балконами, очень удобное расположение (см карту), необыкновенно вкусные домашние завтраки .
3
February 28, 2023
Положительные впечатления от отеля , кухня отличная Спасибо
March 4, 2024
Очень приличная гостиница за свои деньги
3