В УК Смайл работают люди далекие от управления домовым имуществом. В кап.ремонт явно отмывали деньги. Стены шпаклевали без грунтования, также красили прямо на пыльную шпаклевку люди, первый раз держа шпатель в руках. За собой никто не убирался. Красили прям поверх грязи, полосы делали на глаз. После этого парадную убрали месяца через два. Итоги голосования жителей за эту УК по их подсчетом 100% за них, хотя мы лично голосовали за Пороховые. Зачем-то ставят баки на пол дня на улицу и ждут мусоровоз, хотя в соседнем доме дворники договариваются с мусорщиками и баки опустошают в момент приезда машины. Из-за этого мусор разлетается по всему двору. В соседнем доме периодически моют мусоропровод керхером, у нас в него только справляют нужду (это конечно влпрос к жильцам). Из шахты лифта несëт тухлятиной уже месяц. Теперь зачем-то сняли старые хорошие пандусы из толстого швеллера, и установили странные тонкие на петлях - кто из мамочек с тяжелыми колясками будет эти штуки сначала класть, потом убирать, причем на два лесничных пролëта, видимо никто не задумывался. И что с этой конструкцией будет через пол года? А инвалиды без поручней как этим должны пользоваться? Вместо нормальных ограждений окон, поставили что-то похожее на штангу для штор или одежды, в которую при подëме по лестнице ты упирался лбом. Жильцы много раз эту конструкцию снимали, и через несколько ремонтов они наконец додумались, что эту палку надо прижать к окну. Вместо расширения проезжей части для парковочных мест, поставили стобики вдоль всего тротуара, поэтому если нужно развернуться - можно повредить автомобиль. Вместо того, чтобы сделать газоны и посадить красивые кустики, которые радовали бы глаз, страшный неухоженный открытый грунт вдоль дома замуровали сраными оградками, ощущения как на кладбище. У остальных домов сделали клумбы, посадили цветы. Наш же дом самый страшный, в парадной постоянно воняет. Хоть и камеры стоят, но как били светильники, ломали ручки на двери парадной, так и продолжают.
До сих пор не ясно, каким образом эта компания имеет права на оказание услуг населению!!! Уборка лестниц и придомовой территории упорно не производится, перепады воды в зимнее время критические (ребенок не может принимать самостоятельно душ, приходится стоять у крана и подстраивать воду). Даже при замене лампочек , электрик оставляет старые лампочки на полу или на козырьке подъезда. Диспетчер принимает заявки и они остаются не отработанными, реакции 0!!! В квитанциях начисляется оплата за обращение с ТКО с учетом выписанных много лет назад людей!
И в целом создается впечатление, что в этой организации множество " мертвых душ", они все числятся по бумагам и получают за свою должность оплату, а по факту ни сотрудника ни выполнения обязанностей! Обращение в Государственную жилищную инспекцию не принесло результатов, проверка была проведена внутри УК, где инспекторами были приняты "оправдания" без проверок и общения с жильцами.
Добро Нам всем пожаловать в 21 век!!!
Я верю, мы найдем дом в другой галактике, чтобы загадить ее тоже!!!
пишу заявки, звоню, дергаю - все делают.
если им не напоминать, то конечно не делать ничего не будут.
а вообще такого рода отзывы надо оставлять на гос портале чтобы администрация знала как работают управляющие компании.
Контора которая собирает деньги, но ни за что не отвечает, уборки влажной первых этажей нет, галочки за уборки ставят , даже если не убираются!! Зимой еле теплые батареи, всем отопление дали, у нас его нет, может быть домом уйти от этой жилконторы, раз и навсегда,
8
V
val fil
Знаток города 15 уровня
7 декабря 2023
Работать не хотят. Такое ощущение, что даже не знают что и как работает в доме.. И даже разбираться не хотят - "ой, это не к нам, не знаем, не понимаем... "
И это обслуживающая организация, нет слов
2
А
Анонимный отзыв
28 сентября 2022
Согласен со всеми отзывами - полный беспредел!
Вода горячая идёт грязной уже какую неделю, а они звонят и спрашивают, пошла ли чистая, можно ли закрывать заявку... но ничего не делают!
Обращались к главному инженеру по поводу резких перепадов температуры воды в душе у всего дома , было сказано наблюдать у какой воды давление в кране больше ! В этом вся помощь ! Сделала заявку за сутки отключить стояк , меняла батареи , прождали сантехников более 3х часов , им было недосуг ! Всем не советую заключать договора с этой компанией !
Плохая организация на жалобы не реагируют, только деньги отмывают на косметике в парадной, не зачем не следят, грязь, вонь и тд.
5
V
vitalos1111
Знаток города 17 уровня
18 июля 2022
такая история с перепадами горячей и холодной воды, в лифте постоянно кто-то дохнет, не приятный запах, домофон работает через раз, замок в колясочной сломан, ошибки в квитанциях на оплату