Просто ужас! Не рекомендую связываться с данной организацией! Просто отвратительное общение с клиентом. Если вы не можете найти вежливых и адекватных менеджеров , организуйте систему заказа/доставки так, чтобы этого общения вообще не было. Все онлайн и письменно! Когда клиента по телефону менеджер позволяет себе отчитывать как ребенка вместо того, чтобы просто ответить на вопрос и решить проблему, это просто не позволительно! Это отсутствие какой-либо компетенции! После такого ваш товар вообще перестает быть нужен и конечно выбор будет сделан в пользу других произволителей. Вывод обо всем строится из мелочей. Какой у компании подход в одном вопросе, значит и такой же в другом.
SmartLife - компания, на которую можно положиться. Все их продукты, которые я пробовала, оказались высокого качества и полностью отвечали моим ожиданиям. Цены умеренные, доставка быстрая и надежная, а сервис на высшем уровне. С удовольствием буду возвращаться снова и снова!