Смарт Ремонт
23 отзыва
24 марта
Добрый день!
14.01.24 Я подписал договор с компанией Самарт Потолок стоимость общего проекта на всю квартиру по смете 379500р. Менеджер Дмитрий.
Я решил делать в 3 этапа
1. Детские и ванные
2.Коридор+кухня гостиная -единое полотно
3.Спальня
31.01. Приехал один монтажник на 5 помещений некий Максим (как оказалось позже он не с данной фирмы и больше не работает). На складе перепутали и привезли не тот материал, часть не довезли. Устанавливал 3 дня. Сразу вроде вопросов не было я рассчитался полностью за выполненные работы и материал. Материал остался лишний видимо за который я заплатил, профиль, брус, светодиодная лента, углы и рассеиватель.
Далее связался с Дмитрием обговорили детали 2 этапа монтажа коридор + кухнягостинная
Обсудили монтаж на 12.03. Никто мастера не назначил монтажный отдел перезвонил только после 5ти моих попыток дозвона, как в офис, так и менеджеру. Пришлось подстроиться уйти с работы как мне, так и супруге. Свободная бригада было только на 14.03. Приехал совеем не тот профиль совсем другой комплектации. Снова больше, чем пол дня решали вопрос с довозом. Приехали два мастера ахали и охали что им никто не объяснил фронт работы, вообще приехали с полным непониманием что устанавливать и куда. Пришлось объяснять. В проекте была встраиваемая гардина они ее вообще первый раз в глаза походу видели пытались пилить под разными углами. И самое главное что в первый день оставалась супруга, когда я вернулся домой увидел что больше половины профиля смонтировано и он весь белого цвета, хотя с менеджером обсуждали весь профиль черный… это фиаско.
Далее происходящее не поддается описанию:
На следующий день 15.03 я остаюсь дома, чтобы лично проконтролировать эту недофирму.
Мастера приехали ближе к 11 ходили бролдили установили две закланные и сказали что им надо срочно что то доделать на соседнем объекте мы обязательно вернемся. Я сказал что против, но в этот момент привезли раковину и чтобы не мешаться я отпустил монтажников с условием что они через 2 часа вернуться и в этот день все доделают. По итогу никто не вернулся в компании перестали брать трубки. Мастера просто не имели опыта устанавливать профиль такого формата (парящий профиль, встраиваемый карниз, встраиваемый трек, встраиваемая LED подсветка)
Пришлось изрядно попортить нервы два дня руганий и мне назначили другую бригаду. Через неделю в субботу чтобы исключительно в моем присутствии. Приехали два парня посмотрели и говорят мы уезжаем нам не сказали, что тут такой объем работы. После тщетных попыток поиска других мастеров приехал очередной монтажник с очередной фирмы, своих я так понял совсем нет. Посмотрел пересчитал размеры определил, что полотно вырезано не тех размеров, проверил установку парящего профиля показал все косяки и уехал сказав что один ничего не сделает нужен напарник, тот напарник которого предлагает Смарт Потолок говорит шуруповерт доверить нельзя.
На минуточку цена проекта почти 400тр…..
Теперь о косяках, которые допущены при недомонтаже недофирмой:
1. Соединение парящего профиля не ровное.
2. Рассеиватель на LED линии вырезан не ровно и внахлест на потолок
3. Угловые соединения с щелями
4. По высоте можно было не отпускать так низко потолок не захотели заморачиваться.
Единственное что хоть совсем немного успокаивает это факт отсутствия какой либо предоплаты
13 июля
Договор на ремонт кухни был подписан в июне, более, чем за 2 недели до начала работ. В назначенный день никто не появился. С трудом удалось выйти на прораба, который сказал, что сроки неизвестны. Неделю кормили завтраками, так и не начали.
Крайне непрофессионально.
24 ноября 2023
Делали ремонт в новойстройке была изначально черновая отделка. Долго выбирали бригаду так как хотели чтоб было приемлемо по цене да еще и качественно. Бригадир предложил нам хороший вариант ремонта мы согласились и не пожалели. Составили смету заключили договор. Оплата была по факту выполненной работы. Ремонт получился такой как мы хотели , остались очень довольны . Могу смело рекомендовать.
31 августа 2023
Очень довольны сотрудничеством с данной компанией. После покупки квартиры заказывали проведение ремонта "под ключ". Стоимость, сроки - оптимальные, индивидуальный подход к каждому клиенту. Нашему дизайнеру просто одни восхищения! Всё функционально и главное просторно! Результат получился даже лучше, чем мы предполагали. Спасибо!
19 июня 2023
К выбору строительной компании подошли серьезно. Только получили квартиру от застройщика и хотелось, чтобы там все было безупречно. Составили проект, оговорили все нюансы и бригада приступила к работе. Когда пришли принимать готовый результат, потеряли дар речи. Настолько все красиво получилось. Каждая деталь, каждая мелочь сделаны профессионально. Рады, что именно сюда обратились.
21 августа 2023
Решили делать натяжной потолок в квартире. Делали сразу во всех комнатах, кроме кухни и ванной. По стоимости здесь вышло приемлемо, в другой компании нам просчитали гораздо дороже. Результат отличный, аккуратно и красиво получилось. Бригада работала на совесть, видно, что очень старались.
29 июля 2023
Заказывали укладку плитки в ванной комнате. Объем был небольшой, поэтому мастера справились достаточно быстро. Муж все проверил, к качеству никаких нареканий нет, все ровно и красиво. Как и полагается. Очень довольны результатом сотрудничества.
16 мая 2023
Нужен был капитальный ремонт квартиры. Благодаря Смарт Ремонт нам это удалось. Согласовали работы и заключили договор по которому все было выполнено. К работе приступили оперативно, завезли необходимые материалы. В процессе работы с нами обсуждали непредвиденные детали. В процессе ремонта была соблюдена чистота и порядок. Обои, плитка, ламинат- все уложено прекрасно. Работы были завершены в срок, в общем впечатление от компании остались только положительные.
17 июля 2023
Оформляли договор на ремонт двух офисных помещений. Прайс на услуги на адекватном уровне, сразу оговорили все нюансы и бригада приступила к работе на следующий день. Сделали отлично, все чисто, аккуратно и симпатично. Спасибо!
2 июля 2023
Прошло полтора года с ремонта ванны под ключ, а воспоминания ярки до сих пор. Сегодня улетел тюбик косметики за стиральную машинку. Достать его теперь оттуда займет примерно 30 минут, и для этого нужно ждать мужа с работы. Почему такие мучения? Потому что прораб этой фирмы притащил мужика-ремонтника, который притащил других парней, которых прораб даже не знал. Эти парни, похоже, впервые видели ремонт в жизни. Как итог — слой штукатурки 10 см, десятки мешков ротбанда, неправильно рассчитанная стяжка пола, из-за чего под стиральную машинку пришлось делать подиум и вокруг нее осталось по 1 см по бокам, хотя должно было быть 10 минимум. Ее теперь почти нереально достать нормально. Вишенка на торте — тот самый зампрораба, который на вторые сутки пытался у мужа занять деньги. После отказа кинул нас на три дня воды — трубы сняты были, а прораб только спустя 3 дня нашел работника нового. Муж писал сюда отзыв кстати, но его уже нет))) Как и любого негативного. Будьте осторожны! Тяжело найти, кстати, отзывы на эту компанию, потому что Смарт ремонт — расхожее название. Надо смотреть по названию юридическому на сайте и смете, это ООО «Сервис ремонт»
2
1
25 апреля 2023
Заказывала ремонт однокомнатной квартиры, вот только на этой неделе закончили. Ну что могу сказать, я очень довольна! Беспокоиться не пришлось, никаких сложностей и вопросов во время работы не было. Просто составили договор, подождала оговорённое время, получила обновлённую квартиру) По стоимости вышло приемлемо. Спасибо компании, мастерам и прорабу!
2 июля 2023
После того, как длительное время сдавали квартиру, нужно было сделать косметический ремонт. Здесь предложили наиболее выгодную цену и бригада могла приступить уже буквально через день - два. Справились быстро, освежили, привели в презентабельное состояние. Очень понравился итоговый результат.
5 мая 2023
Огромное спасибо за полный ремонт ванной комнаты. По всем этапам работы полная смета. Все положили ровно и аккауратно, по срокам уложились. Понравилось то, что все нюансы уточнялись с нами. Работа качественная и аккуратная . Ожидания оправдали реальность.
1
10 мая 2023
Мы уже видели результаты работы компании и поэтому в их профессионализме нисколько не сомневались. С учетом всех наших пожеланий, нам составили дизайн-проект. Все работы выполнили в срок, указанный в договоре. К качеству вопросов нет. Мы все очень довольны новой квартирой.
4 августа 2023
Делали ремонт в ванной. Все сделали хорошо, аккуратно. Порадовали сроки выполнения работ и цена👍
21 марта 2023
Аккуратные мастера, притом что не только работы касается, но и внешнего вида и умения убирать за собой. Напольная плитка ровно положена, затирка не висит кусками. После работы выдали акт. Теперь в санузле нормальный пол наконец-то!
1
18 февраля
Оставила заявку на сайте. Перезвонили сразу же. Договорились встретиться со сметчиком. На встречу он не приехал!!!!! И даже не предупредил. Позвонила в фирму узнать. Сказали - перезвонят. До сех пор не перезвонили.
Не доверяла бы этой фирме!!!
1
8 ноября 2023
Не справились с тех заданием и договором. Ответственность за работу прораба и тем более неизвестных им работников от прораба нести не могут. Справедливо по их мнению. А почему клиент должен нервничать, принимая на себя все риски, непонятно.
5 сентября 2022
Ремонтировали бабушке квартиру, была беда с полами и стены все кривые. Мастера все сделали, все выровняли. Очень благодарна, что не взяли лишнего за ремонт, ровно по договору. От бабушки тоже спасибо, она очень довольна, после санатория была в шоке, что приехала в свою обновленную квартиру.
5
15 июня 2023
Ремонт соответвует нашим ожиданиям и запросам. Смета составлена изначально корректна, поэтому не было кратного роста наших расходов. Все идеи воплощены в реальность и нас порадовал результат
27 января 2021
Компания надежная. Хочу поблагодарить прораба Алексея за хорошую организацию ремонтных работ у нас в квартире. Вы лучшие!
10
1
15 февраля 2021
У меня студия 36 квадратов, мастера их Смарт Ремонта делали ремонт под ключ, сдали в оговоренную дату, ремонт шикарный получился
9
1
6 января 2021
Всё отлично. Спасибо за работу.
15
1