Smart Hotel Neo Moskovsky
444 reviews
June 10, 2022
Удобное расположение и бронирование отеля. С поезда пройти несколько метров и ты уже в отеле. Сотрудники ресепшена приятные и вежливые. Любая проблема решается незамедлительно.
Останавливались с двумя детьми в конце мая. Номер специально попросили с видом на платформу, чтобы дети смотрели на поезда, чем они с удовольствием и занимались. Шума от поездов при закрытом окне не слышно. Номер небольшой, но удобный. Можно было бы добавить закрытую тумбочку, но мы и без неё обошлись. На телевизоре пять основных каналов и два канала с мультфильмами.
В шкафу дополнительные подушки, в ванной комнате фен, гели и шампуни пополнялись ежедневно. Полотенца и туалетная бумага по мере надобности. В номере чайник, гладильная доска.
Брали завтраки. Они проходили в здании вокзала, в бизнес зале. Очень вкусный капучино с корицей делали бармены. Шведский стол стандартный: блинчики, омлет, сосиски, каши, булочки, нарезка. Всё вкусное и свежее.
Горничные аккуратные и всегда приходят на помощь, если что-то нужно.
Думаю, вернёмся сюда ещё раз. Отель рекомендую.
4
January 20, 2024
Отличный отель! Отличное расположение. Всё в шаговой доступности. Чисто, уютно! Невысокая цена. Есть завтрак - шведский стол.
3
January 14, 2024
Хорошие современные номера, всё новое, очень чисто, очень удобное местоположение, когда выходишь из отеля сразу попадаешь на перрон, заново проверку на входе проходить не надо.
1
December 7, 2023
Очень удобно расположен отель,в номере есть чайник ,чай,3 полотенца ,фен,бумага туалетная,шампунь,гель ,.Кулер в холле на этаже.Отзывчивый и доброжелательный персонал.
July 8, 2024
Отличный отель! Очень комфортный и удобный! Завтрак хороший, персонал приветливый!
June 4, 2024
Отличный отель внутри жд вокзала. Останавливаемся там с коллегами не первый раз, все супер. Кто переживает за шум поездов с вокзала:не слышно ничего
September 16, 2024
Небольшой, но современный отель прямо находящийся, на Московском вокзале
January 17, 2023
В номере тихо, чисто, расположен удобно в здании вокзала, обслуживание нормальное, большой телевизор в номере недорогом, душ, фен, утюг, все удобства за среднюю по России плату. В стоимость номера включён завтрак по системе Шведский стол.
3
1
August 21, 2023
Отличный отель! Расположение идеальное, вход в начале платформ, номер комфортабельный, всё, что нужно есть. Я заказывал завтрак - был шведский стол в бизнес зале вокзала, вполне достаточно.
November 2, 2023
Всё на уровне, чисто , завтрак достойный,
Но заезд строго с 14. ОО, вы серьёзно-это на вокзале, , или ранний заезд +50% при таких ценах, кто это придумывает, на вокзале должны быть стандартные сутки, в следующий раз если сам бы выбирал , то из-за этого не выбрал бы
1
October 1, 2023
На самом деле был удивлён. Он даже уютный номер, со всеми удобствами, отличной кроватью и как ни странно там тихо даже с открытым окном! Так что рекомендую, приятное место с отличным персоналом!
1
August 16, 2023
Минусы:
- Геометка на карте не соответствует действительности, отель расположен в здании вокзала (прохождение досмотра каждый раз при входе в отель);
- Перебои с горячим водоснабжением (со слов администратора бойлер не успевает нагревать воду, на отдыхе в 21 веке не хочется думать о таких вещах);
- номер был забронирован с завтраком на 2х человек , но по приезду в отель было заявлено, что завтрак не включен и не оплачен (оплачено только проживание), потом выяснилось, что завтрак на 1 человека, при дальнейшем разбирательстве удалось добиться успеха в решении вопроса (согласовали завтрак на 2-х)
Плюсы:
- Центр города
- современная, комфортная обстановка номера (фото соответствуют)
- уборка ежедневная
Рекомендовать не стану, повторно не вернусь!
1
February 11, 2024
Хороший отель тур-класса. Находится прямо на Московском вокзале, вход буквально с перрона в 20 метрах от выхода с перрона пребывающих сапсанов. Завтрак - шведский стол, проходит в зале бизнес-класса, вход также с перрона. Из окон номеров виден перрон, пассажиры и уходящие поезда. Переживал, что не смогу уснуть под звуки вокзала, однако при закрытых окнах была хорошая, тихая атмосфера. Номер очень порадовал. Приятный, уютный, тихий. Все есть, что необходимо командировочном туристу. Хороший уровень вай-фай, большой телевизор, холодильник, который реально холодит и при этом не громыхает, как старый слон в посудной лавке, сейф, фен, утюг с гладильной доской, чайный набор на двоих с чайником, чаем на выбор и сахар )). Но самое главное для меня - удобные, реально удобные, подушки, при этом в шкафу были обнаружена еще дополнительная пара подушек. Я в первый раз спал в отеле без проблем для шеи и без того, чтобы подкладывать дополнительно плед под голову или даже вместо комка, по ошибке персонала называемого в некоторых отелях подушками. Здесь реально можно выспаться. Это для меня наибольший плюс!!! Хотя пройти в отель из города каждый раз через рамки металлоискателей, кордона полиции, толп народа и через весь вокзал - единственный минус этого отеля. В целом впечатление положительное!
August 28, 2023
Доброжелательный персонал, современный интерьер, отель расположен на территории Московского вокзала. Эта гостиница была самым лучшим впечатлением в день приезда в Петербург.
3
January 2
Отличный отель! Всем рекомендую. Вход прямо возле 6-й платформы?
December 20, 2022
Действительно отличный отель. Интерьер, персонал, сервис на 5 +. От Московского вокзала 3 минуты. Очень порадовало, что сумки можно оставить в камере хранения бесплатно. В номере с видом на площадь перед вокзалом было тихо, звукоизоляция отличная. Ванные принадлежности от мыла до станков и пены для бритья. Чай, кофе,сахар,сливки, холодильник и даже сейф.
3
August 10, 2023
Из плюсовэто то, что из окна вокзал и на поезд опоздать сложно НО минусы.... дверь входная не заперается, по сути тебе в номер в любую секунду могут зайти. Дверь и сидушка в толчке были сломаны (надеюсь так не в каждом номере) кондиционер, который не может выдавать температуру больше 22 градусов, а это холодновато и я простудился (если превысить температратуру, то он начинает трещать и выключается, я проверил) уборка ПЛОХАЯ, расходники (шампунь, гель и тд) за 3 дня не поменяли, холодильник пустой и за водой надо самому тащиться, ещё копы постоянно по отелю ходят (ко мне не заходили, но всё рано утром выйдя из номера первого, кого я увидел, это был чел в погонах)
4
April 12, 2023
Очень чистые и современные номера!
Администраторы вежливы, культурны и доброжелательны!
Удобное расположение выход как в город , так и сразу на Перон! При всём этом в номере тишина, не слышно не вокзал, не городской суеты! Так же в гостинице есть лифт
3
October 21, 2023
Отличное место. Современный интерьер. Находится прямо на вокзале. Цена соответствует расположению. Рекомендую, если попал очень нужна гостиница на вокзале.
3
December 11, 2023
Отличный отель! Вышел с поезда, переждал, отдохнул, вымылся, выспался, посмотрел новости- поехал дальше! С ребенком также будет комфортно. Цена для столицы соответствует.
1
December 28, 2021
Великолепное место. Все идеально в этом номере: чисто, мебель новая, подсветка всякая разная(по периметру комнаты, вдоль кровати, светильники и над спальным местом и не только. Так как я люблю приглушённый свет, я была в восторге. Мне было очень комфортно. На полу ковролин, что мне тоже очень понравилось. Простыни на кровати белоснежные,как снег, а одеяло пушистое, тоже как снег. Я записалась в этом сугробе и было так тепло и уютно. Туалет, душ все на перфект. А ещё кайф полнейший, когда собралась на свой поезд, спустилась, а перрон в 10 метрах,никакого метро, такси, автобусов, и поспать можно побольше. Вообщем кайф. Я сюда обязательно вернусь!
7
1
August 24, 2022
Удобно расположенный прямо в здании Московского вокзала отель. Есть почасовая оплата. Девушка на ресепшене, несмотря на середину ночи, приветлива. Номер получили со свежим ремонтом, хорошей мебелью и сантехникой. Чисто. Несмотря на расположение, в номере тихо. Всё бы хорошо... НО: несмотря на наличие кондиционера в номере было нечем дышать. Видимо, вентиляция (приток свежего воздуха) или не работает, или отсутствует как класс. До окна дотянуться невовозможно (плата за тишину). В результате не выспались.
November 9, 2023
Сам по себе хороший отель - все чистенькое, новое. Но! Дали номер без окна, хотя бронь была на стандартный номер с окном. В номере было душно и темно. Ресепшн даже не постарался решить проблему. На сайте были свободные номера, но нам сказали, что переселить нас некуда. Остались очень неприятные впечатления от ситуации.
April 22, 2023
Хороший, чистый и уютный отель, все хорошо в целом, особенно для тех, кто одним или двумя днями приехал и уезжает на поезде. Сам отель находится внутри здания Московского вокзала, прям рядом с перроном. Единственный минус - очень тонкие стены между номерами, из-за этого было слышно очень отчётливо все разговоры из соседнего номера
3
January 12, 2024
В целом хороший отель.
Из плюсов отмечу:
1. Очень удобное расположение! Вышел из номера и через 2 минуты ты уже на вокзале.
2. Действительно хорошая шумоизоляция, практически не слышно поездов.
3. Приятный и вежливый персонал.
4. Современный и свежий дизайн номеров.
Минусы:
1. В комнате была сломанная гладильная доска.
2. Ковровое покрытие было в дырках, что создало очень неприятное ощущение (прикрепляю фото - это лишь малая часть, на самом деле таких следов было больше).
3
May 3, 2022
Жили на майских праздниках в двух одноместных номерах с двухспальной кроватью. (211 и 218)
Всё отлично: чистые номера со свежим ремонтом, продуманное расположение мебели. Есть всё необходимое для комфортного проживания (включая чайник и утюг с гладильной доской). Ежедневная смена полотенец и уборка. Поставил бы 5 звёзд, но шумоизоляция в номерах плоховата.
1
August 23, 2022
Приятный и услужливый персонал, номера очень просторные и хорошо обставлены.
Есть общая зона для еды и отдыха, есть кухня, есть целых 6 санузлов. Отель поддерживается в хорошем состоянии.
Единственный минус - если на улице 30 градусов, в отеле душновато
Ну и вы в минуте от Невского, удобно
May 8, 2023
Удобно с точки зрения расположения - прямо в здании Московского вокзала. Вышел - и вот он поезд. Остальное - банальные три звезды с несколько завышенными расценками на проживание. Персонал вежлив, везде чисто - не смотря на ремонт лесницы, но это явление временное, как мы знаем... Завтраки - в бизнес-зале вокзала, что не очень радует. В общем и целом - на один раз. Увы, не входит в число питерских отелей, куда хотелось бы вернуться.
1
February 12, 2023
Останавливались в отеле на одну ночь в январе 2023. Остались очень довольны. Брали номер ТВИН. Приятным общение с персоналом было уже на стадии бронирования. Без предоплаты сделали бронь по телефону. За сутки администратор созвонилась с нами, чтоб подтвердить заказ. Заселение в отеле с 14.00, мы приезжали в 9 и нужно было бежать по делам. Девушка еще при общении по телефону предложила нам бесплатно воспользоваться услугой хранения багажа. Это очень удобно, т. к. вход с отель находится практически на перроне. Эта же услуга нам здорово сэкономила время при отъезде, т. к. на поезд бежали за 20 минут до отправления, быстренько забежали за вещами и помчались в вагон))). В самой гостинице очень чисто, уютно, тихо. Номера полностью соответствуют фотографиям. Матрасы, одеяла и подушки выше всяких похвал. Обычно плохо сплю в новых местах, а тут просто моментально заснула. Шикарные душевые в номерах, наличие чайника и чая. Есть холодильник, сейф, гладильная доска и утюг,телевизор. В стоимость входят и гигиенические наборы на каждого. А одноразовые тапочки нам пригодились не только в номере, но и в поезде))) Окна номера выходили на перрон, но шума вокзала не было слышно совсем. Если только очень стараться услышать)) На этажах есть кулеры с водой. В самом отеле нет ни бара, ни кафе. Но с питанием проблем нет. На самом вокзале множество разных продуктовых магазинчиков и кафешек. Мы для завтрака выбрали кафе Щелкунчик, в 3х минутах ходьбы от вокзала. Там есть комплексные предложения завтраков, обедов и ужинов, а так же просто блюда на выбор. Чем то похоже на московскую сеть Му-Му. Цены очень приятные. Так, например, комплексный завтрак стоит всего 220 рублей. А наесться им можно до вечера.
В этом году предстоят еще неоднократные визиты в Санкт-Петербург, надеюсь, что опять остановимся в этом отеле
5
January 13, 2023
В номере чисто и уютно, каждый день меняют полотенца 👍 (но можно было бы и пореже в соответствии с целями ESG- стратегии)
Удобное расположение, прямо на территории Московского вокзала 👍
Минус - очень слабое отопление, в -15 за окном, в номере достаточно прохладно ❄
1
January 10, 2023
Отличный отель, номера в стиле лофт (люкс, дабл), очень стильно, чисто. Персонал-высший класс! После заезда проверила заявленную звездность, тк была удивлена, что 3 звезды могут быть такого уровня. Шума вокзала не слышно вообще. Очень удобная локация!
3
1
June 27, 2024
Гостиница на случай необходимости переночевать перед пересадкой на другой поезд. Сервис, как беляши на вокзале - явно не рассчитан на то, что кто-то из гостей вернётся снова.
1. В номерах убираются плохо, кровати не застилают, стол и раковину не моют, пылесосят, наверное, только после выезда из номера
2. Постельное бельё меняют не каждый третий день, а только по требованию
3. Просьбы убираться, когда гостей нет в номере, игнорируют. Ко мне и трем моим коллегам неизменно заявлялись убираться вечером после 18:00, когда мы уже возвращались с работы
4. Горячая вода вонючая (техническая?)
5. Питьевая вода в номерах отсутствует
6. В лифтах неприятный запах
7. Ресторана в отеле нет
8. В номерах работают не все розетки
9. Перегоревшие в ванной лампочки не меняют
July 1, 2023
Уютно, реально ТИХО, есть завтраки, вполне себе неплохие за такую цену. Очень близко к вокзалу, если быть точным - вообще на нем по факту) единственное каждый раз досмотр проходить надо. Кровать удобная, в номере чисто, все здорово. Жаль, что второй раз не было мест, хотела бы вернуться. А ещё разрешают после выселения оставить вещи, учитывая расстояние до поезда - идеально! Прямо перед посадкой можно забежать за вещами и прыгнуть в вагон. Однозначно рекомендую. Метро под боком, центр.
7
December 4, 2023
Всё понравилось! Чистые, комфортные номера, отличный и отзывчивый персонал. Благодарю Вас за комфорт. Советую
1
October 4, 2023
Несмотря на высокую цену - очень удобное месторасположение (прям в 10ти метрах от перрона). В номере чисто и, самое главное, тихо
March 7, 2023
В отеле останавливалась не я, а моя дочь. Она скидывала мне видео. Номера чистые, уютные. Расположение очень удобно для тех, кто отправляется с Московского ЖД вокзала, этот отель находится на его территории. Персонал вежливый, внимательный. Рекомендую.
3
September 4, 2023
Очень удобное расположение, чисто, уютно. Буду рекомендовать своим друзьям. Вежливые и приветливые работники гостиницы.
August 26, 2023
Зачетное место. Все на высшем уровне! Плюс добавьте сюда культурных, доброжелательных Петербуржцев. , обслуживающих данное учреждение . Рекомендую!!!
1
January 13, 2024
Отличный отель который находится в здании вокзала. Всегда вежливый персонал, качественная уборка в номерах.
January 9, 2023
Очень чисто, современные, удобные номера. Звуков поездов почти не слышно. Находится внутри самого жд вокзала, проходить надо через главный вход на вокзал через досмотр. Расположение для меня идеально, практически центр, в двух шагах большой торговый центр Галерея.
1
April 24, 2022
Превосходный отель! Персонал вежливый, отзывчивый. Свежий ремонт, пахнет чистотой, в номерах порядок, новое белье, соответствие 3м звездам по всем параметрам. Проход в здание отеле только через вокзал, магнитные рамки и ленты досмотра. С одной стоны это неудобно, с другой - обеспечена безопасность. Выйти из отеля можно прямо в метро или к поездам. Очень хорошая шумоизоляция, поездов и соседей вообще не слышно. А стоимость проживания адекватная и заслуженная.
4
1
June 14, 2023
Чисто, аккуратно.
Совсем не слышно поездов, не смотря на то, что окна выходили на платформу.
Завтраки были в бизнес зале вокзала. Маленький шведский стол, но для завтрака хорошо. Каши, сосиски, омлет, сладкое, чай, кофе, салатики.
Каждый день уборка номера.
3
November 30, 2023
Классная гостиница! В удобном и роскошном месте Санкт Петербурга. Обслуживание и антураж на уровне лучших гостин
September 13, 2023
Отель супер! Единственный минус, что вход в этот отель осуществляется через вокзал и соответственно все вещи на проверку, каждый раз как тебе понадобится зайти в номер. В номере современный ремонт, ванная комната тоже в отличном состоянии.
3
1
June 18, 2023
Сам номер очень понравился, а вот дальше- не очень, совсем не очень. Лифты застревают...А ужасней всего вход.Когда задумывали этот проект- совсем не продумали. Каждый раз надо входить через охрану вокзала, стоять в очереди со всеми, все снимать и класть на общую ленту,. Даже продукты. Что на вокзале чисто - этого никто не скажет, а вечером поздно даже бомжи там лежали на лавочке. Не очень то приятно заплатив за сутки около 14 тыс руб так вот туда попадать сквозь вокзальных бомжей и грязную багажную ленту. Больше в этот отель не поселился.
November 20, 2023
Отель на 5+, отличное расположение,чистота,обслуживание,всё на высоте.Отель новый,белоснежное бельё.Обязательно вернёмся в этот отель.
1
1
February 25, 2023
Все пишут про хорошую звукоизоляцию, как будто не про этот отель. Может из их номеров ничего не слышно, но у нас номер на втором этаже, окно выходит прямо к началу жд путей. Сильно слышно оповещения о поездах с вокзала, но это не самое страшное. СЛЫШНО ВСЁ, ЧТО ПРОИСХОДИТ В СОСЕДНИХ НОМЕРАХ. И все разговоры слышно, и как в душе моются, и как даже просто ходят некоторые люди. В первую ночь в соседний номер с огромным шумом завалилась парочка, хохотали и громко болтали. Из-за отстойной звукоизоляции все это дико мешало спать.
Из других минусов:
- в с/у плитка без подогрева и без коврика. Очень холодно наступать босыми ногами, когда выходишь из душа или просто не надел тапочки, т.к. они самые дешманские и неудобные. В остальном номере ковролин, можно без тапок ходить.
- заселились на три ночи, а предоставили всего по одному одноразовому пакетику шампуня и геля для душа на человека. Да и качество у них отстойное, так что тем, кому это важно, лучше на них не рассчитывать.
- на тв работают всего 20 основных каналов, доступ к онлайн кинотеатрам и Ютубу заблочены. Но мы это обошли, путем подключения к вай-фаю, который раздали сами с телефона (и время на телеке нужно на автоматическое поставить, иначе не включится ничего).
Из плюсов:
+ очень красивый интерьер, стильный, не убитый.
+ удобная кровать и постельное белье, если исключить шум, то спать здесь очень комфортно.
+ много вариаций света, по всему номеру светильники и подсветка.
+ есть фен, гладильная доска, чайник.
+ топовая мебель, в пуфик прямо влюбилась, хочу себе домой такой же теперь.
+ ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, это жирный плюс. Вышел и ты уже в центре города, где есть всё, что душа желает. Вокзал под боком, метро в двух шагах.
+ кондиционер работает нормально.
+ в целом, поломок в номере нет, все выглядит новеньким, все чистое.
В заключение: если спать в берушах, взять все принадлежности для душа с собой и решить вопрос с теликом, для кого это важно, то можно комфортно провести время в этом отеле.
4
1
October 24, 2024
Ничем не воняет, тихо, чистенько, вежливые люди работают, у меня в номере не был закреплён стульчик к туалету и был намертво закрыт сейф, и батарейки в нем сели.
Понравилось что в номере была гладильная доска с утюгом.
February 2, 2023
Очень хорошая гостиница! Удобное расположение, вышел с поезда и сразу гостиница. Очень удивила своим комфортом и шикарными номерами! В номере очень чисто, спокойной, тепло!
3
January 22, 2023
Если приезжаешь вечером на Московский вокзал (или уезжаешь утром), очень удобно. Достаточно просторные номера, всё чисто, есть чайник. Слышно объявления поездов, но не смертельно. Завтрак не так, чтобы лопнуть, но голодным не останешься.
3