Smart Hotel KDO Екатеринбург
57 отзывов
16 октября
Вокзал сам по себе хороший современный, удобная подземные переходы до посадочных платформ. Но вот комнаты отдыха оставляют желать лучшего, 5 октября снял двухместный стандарт из удобства только телевизор и умывальник стоимость 2700 сутки, отопительный период начался а отопление в номере нет как собственно говоря и во всех отдыхаловках подошёл на ресепшн на ресепшене администратор ведёт себя неадекватно говоришь почему отопление нет начинает говорить идите к начальнику вокзала и сами разбирайтесь ну в общем примерно так судите сами, ещё в самом номере ароматы неважные были хотя и чистенько пахнет луком там чесноком и так далее помещение не проветришь потому что холодно но сейчас может и Дали отопление в общем впечатление после посещения этих отдыхаловках осталось неважное.
4 декабря
Прекрасный персонал. Вежливые, быстро оформили. На все вопросы ответили, соорентировали на местности. Номер чистый, телевизор работал, полотенце и большое и маленькое предоставили. В сети этих отелей останавливаясь, восторгаюсь администраторами. Спасибо ВАМ!!! За ваш труд, терпение и любовь к гостям.
1
28 октября
Остановилась в этом хостеле, потому что отель для него высокое название номер сняла на сутки с 27.10. 24 с 22.00 по 28.10.24 до 22.00 и когда сегодня пришла в 18.00 мне администратор говорит, а мы думали Вы уехали и забыли вещи в номере, горничная их собрала и вынесла из номера, я в шоке, они перепотрошили все мои вещи, покидали все кучей в пакет и унесли к себе, со мной такое впервые, у них есть мой номер телефона, почему не уточнили,прежде чем лазить в моих вещах, это запрещено. Кровать в номере 4 - Х местном стоит1600, в номере полотенца черно-серого цвета и в пятнах, душ общий сломан, на раковине волосы, приём пищи в коридоре, в котором постоянно горничная обитает , нет раковины кружку промыть. А полотенца черного цвета с пятнами
1
8 июля
Нет ориентира где находиться это смарт отель. Никаких указателей. Как и комнат отдыха . Комнаты как в общежитии. Общий туалет и общий душь. Незнаю как в других комнатах но в моем постоянно запах был словно травили насекомых. Окна выходят на солнечную сторону и комната нагревается . Занавески хорошо есть что бы прикрыть. Для того чтобы переночевать и помыться самое то. В коридоре есть небольшой кулер для воды . Можно горячую и холодную воду получить. Цены наверное соответствуют условиям . Примерно 2700 за сутки.
1
17 октября
Самый удобный вариант при транзите через ЕКБ для остановки на несколько часов.
Плохо работает душевая, сломанные лейки, плохо регулируемый напор теплой воды, на протяжении нескольких лет ничего не меняется.
Бюджетно, в номерах относительно нормально, учитывая высокий трафик.
1
18 сентября
Нет почасовой оплаты, минимум 6 часов. Разница между ценой на 6 часов и 24 часа составляет примерно 10%. Номера простые, в 6-местном одна розетка на двоих. Мужской туалет на другом этаже относительно номера. Сутки провести можно, если необходима близость к вокзалу
6 октября 2023
Удобно снять на почасовую, пережидая между поездами. Были в комфорт-трех местный номере (семейном). В нем все есть. Персонал добрый, отзывчивый. Спокойно заселили под утро.
Минус: что холодно нету отопление(с детьми было бы холодно, так как пол холодный). Дверь в душевой кабине сломанна не удобно мыться (брызги воды летят на пол а тряпки нету чтоб вытрать лужу). Нету пароля в номерах от интернета🙈
1
1 ноября
Были в этой комнате отдыха дважды с разницей в два года,ничего не изменилось,общежитие но не отель это точно.Персонал вежливый.Остальное ..приходится от без исходности.Хотя и сам вокзал грязный.
22 июня
Сегодня 22.06 в 02:00 хотели заселиться. Мужчину заселили, т к. у него был оригинал паспорта, а меня нет. Я брала ипотеку в банке на 3000000 рублей, чтобы вы понимали, там не просили оригинал паспорта, а потребовали подтверждение через нос.услуги. в МФЦ тоже самое, потребовали подтверждение через гос услуги. Здесь суммы не 3000000 рублей, а всего 2900. Какой может быть оригинал паспорта? Не ужели не достаточно то паспорта или подтверждение через гос.услуги. жду ответа и принять меры к администратору вплоть до увольнения!!!
1
9
28 августа
Пишут и говорят, что с животными можно, а по факту прибытия в гостиницу придумывают 100 причин, чтобы не получилось заселиться с собакой. В итоге вопрос не получилось решить, пришлось ожидать на вокзале👍
4 декабря
Как место где отдохнуть при продолжительном ожидании поезда пойдет. Из минусов-прохладно в номере, слышен шум станции и поездов, туалет и душ на этаже.
9 апреля
Забронировали номер в данном отеле, даже оплатили. За день перезвонили о подтверждении бронирования. При попытке заселения было отказано в нем в связи с отсутствием российской паспорта, отказали в заселении по заграничному паспорту, наличие детей не смутило руководство. При подтверждении бронирования не предупредили, что заселение только по российскому паспорту.
Деньги возвращены не были. Претензию написанную по эл. почте проигнорировали. Хотя в другом отеле Екатеринбурга без проблем разместили по заграничному паспорту.
3
4
7 октября 2023
Удобно снять на почасовую, пережидая между поездами. Были в комфорт 3-х местном номере (семейном).В нем всё есть. Проблем не было с заселением, хотя приехали под утро. Сотрудники вежливые и отзывчивые.
Ну есть пару недочетов: 1) в номере было холодно нету отопление (с маленьким ребенком будет не комфортно т.к. и пол холодный); 2) сломанна дверь в душевой кабине( мыться можно но брызги летат на пол и образуется лужа. А тряпки нету чтоб ее убрать). 3) нету в номерах пароля от интернета🙈
1
3 сентября
Очень шумно, отсутствует звукоизоляция на окнах. Отдых сводится на нет. Есть общий душ, но в номерах отсутствуют разовые пакетики с шампунем, гелем и мылом.
1
20 мая
Ну просто люблю этот город. Все замечательно, всё отлично. Это же столица Урала. А разве может в столице быть плохой вокзал? Любите Екатеринбург!
1
1
8 июля
Очень дорогие номера,не комфортные,душ и туалет на этаже,питания нет. В туалете
очень тонкая туалетная бумага,видимо экономия.
26 сентября
Искать долго,никаких указателей , где находится. На улице было теплее,чем в нашем номере. Ходят долбятся в дверь алкаши,орут, ругаются матом.
18 мая
Из плюсов только расположение в здании вокзала. Сотрудники не компетентны в миграционном законодательстве ,всем, кроме них, известно, что при виде на жительство не требуется миграционная карта. Без неё заселять отказались. Хорошо, что хоть не оплатила заранее.
2 августа
Удобно, в здании вокзала. Только хорошо бы туалеты в номерах сделали.
8 августа
Поставил бы 0 но не дает. Клиентоориентированности нет. Бомжатник, а не гостишка. А хотели всего лишь переседеть 12 часов. Не советую
1
18 ноября 2023
Ну, такое. Соответствует отсутствующим ожиданиям. Главный и единственный плюс - расположение в здании вокзала. Удобства на этаже, звукоизоляция отсутствует как класс - жить конечно можно, но решительно незачем.
16 сентября 2022
Уютно,чисто,опрятно но матрасы слишком мягкие не совсем удобно спать.В остальном всё приемлемо,персонал приветливый.Есть лифт,есть лестница комнаты на прокси картах так что безопасность гарантирована.
3
1
1 августа 2023
Удобно снять на почасовую, пережидая между поездами. Были в двух комнатном номере (семейном), типо самом дорогом , вышло 2700 за 12 часов. В нем всё есть, всё. В номерах подешевле получается типа хостела.
6 декабря 2022
Не понравилось все, кроме расположения. Заехала часов около 22.00. Заказала за два дня двухместный номер(двухместная кровать) на одну ночь. Санузел в конце коридора. В номереномере кровать, столик, два табурета, тумбочка, вешалка, раковина, зеркало и урна. Вода льется с таким запахом, что лучше не открывать кран. Постель заправлена на скорую руку. Одеяло, полотенца и вторая простынь леали на тумбочке. На подушке присутствоввл длинный темный волос. Было ощущение, что на этой постели кто-то уже спал. Через матрас ощущала спиной местами железки. Слышимость вокзала сильная. В рекреации кулер и микроволновка. Не знаю, рабочая или нет. Попросила стакан. Предложили платный картонный. Одноразовые тапки, думаю, что платные, закончились. Еще, зеркало в номере размешено на такой высоте, что я, с ростом 170см, видела себя с середины подбородка и выше. А людям с меньшим ростом видимо надо стать на стул. Из урны после предыдущих постояльцев. ничего не убрано(бутылки, мусор). Заплатила я за такое безобразие 2000р. Решила написать, чтобы люди знали, что их ждет.
8
1
2 ноября 2023
Снял номер на ночь. Единственное, хорошее это то, что повезло быть одному в трёхместном. В остальном это просто ужас. Чувство такое, будто постельное белье здесь стирают раз в месяц. Всё в волосах, а на полу даже мусор не убрали
1
1
22 июля 2023
Если больше не куда идти или жалко денег, то можно и переночевать , но с готовностью всю ночь слушать поезда и женщину из матюгальника, душ и сортир общий в коридоре и если гостиница полна, то с этим могут быть трудности. Плюс-доступность вокзала,достаточно чисто. минус-всë остальное.
16 марта
У меня просто нет слов ! Одни эмоции. Пусть у меня будет фото-отзыв. Представлю вам на всеобщее обозрение 4-х местный номер. Судите сами.
3
3
6 августа
Удобно отдохнуть между поездами
23 февраля 2023
На одну ночь переждать поезд, отдохнуть сойдёт, в номерах чисто, но, огромное но, система оповещения людей о поездах слышна в номерах очень хорошо, что мешает спать.
1
2 ноября 2022
Отличное место для отдыха. Отель находится на 4 и 5 этажах здания вокзала.
Мы забронировали двухкомнатный номер для
троих взрослых и одно доп место для ребенка. В номере две односпальные кровати и раскладывающийся двухместный диван. Единственное, что доп постельное белье выдали, а подушку нет. Пришлось делать ее из одеяла.
В номере чайник, микроволновка, телевизор, гардеробная, в с/у душевая кабина. Горячую воду пришлось ждать пока она добежит до нашего номера.
4
18 апреля 2023
Номер мне попался красивый и с большими окнами на ж/д пути, с хорошим телевизором и диваном на против, номер был на двоих жильцов.
1
28 августа 2023
Аккуратно, тихо, спаокойно,Удобно, что на самом вокзале
25 мая 2021
Останавливались на сутки. Из плюсов расположение, вид из окна и отсчет суток с фактического времени заселения. Т.е. тут нет выезда в 12.00 и заезда в 14.00!
Номер изначально бронировали обычный 2х местный с удобствами на этаже за 1800 с 2х чел.Но по факту номер очень затертный, матрасы деформированы. Доплатили и переехали в комфорт люкс 2х. Комнатный. Там гораздо комфортнее, но все равно заметно, что лучшие времена уже позади, то, что мого отломаться-отломалось. Дверь в душевой кабине еле держится. В целом отлично перекантовались сутки.
Из плюсов еще персонал- девушка встретила нас очень приветливо в 5 утра)
5
5 января 2023
Найти трудно...хотя номера есть приличные...с вещами неудобно подниматься...лифт не до конца ходит...и что не понравилсь еще..НЕТ интернета
1
2 марта 2023
Для проезжающих можно отдохнуть. Простой хостел, приемлемо по цене
1
5 июня 2022
Отопления нет, душ вода горячая есть, шум от персона не очень напрягает, главное все пошаговое доступно
4
2 января 2023
Взяли трех местный эконом, но даже не думал что на столько эконом, в номере нет даже маленького телевизора. Еще не удобно что в туалет и в душ мужчинам надо с четвертого этажа идти на пятый.
3
24 июня 2022
Ставлю звездочку,т.к.отзыв не принимается без них!
НО, рекомендаций НЕ ДАЮ на пользование данным отелем. Предлагают одно,на самом деле другое. Хорошего впечатления нет!
3
1
24 мая 2022
Я бы знал я бы не пришол!
Я ночью замерс укрытся нечем
Тапочек что бы в душ сходить нету
Ночью какая-то сигнализация сработала
Мне не понравилось!!!!!!
2
2
19 сентября 2021
Остановится можно если совсем устали или надо где то перекантоваться в ожидании поезда, из плюсов что это прямо на вокзале, довольно затертые номера, шум вокзала, цена как квартиру снять, но плюс в то что можно на пару часов заехать
4
7 сентября 2021
Останавливался в данной гостинице со всей семьёй. Единственное удобство это то, что гостиница привогзальная, так как нам нужно было ждать следующего поезда почти сутки решили остановиться сдесь. Взяли номер комфорт, за двоих взрослых и двух маленьких детей с меня взяли 2800. В номере было две одноместных
4
20 мая
Чисто и уютно
18 августа
Ужасные условия, своих денег не стоит.
14 августа 2022
Постели чистые. Ключ от двери не дали. Проблема с проводкой все бра на стенах либо поломаны, разбиты не один не работал.
2
2
16 марта 2023
В люкс номеров нет в уборных комнатах вешалки для полотенец, полки отсутствуют
1
8 марта
Нет одиночных комнат
1
30 мая 2023
В санузлах и в помещении возле них ужасная вонь и срач
1
21 октября 2023
Переночевать одну ночь самое то.
14 сентября 2021
Это не стоит своих денег. Лучше снять отель в городе. Проблемы с водой. Шум от вокзала, пластиковые окна не спасают.
3
2
9 октября 2021
Персонал 5. Общие номера-приемлемо, но "люксы" или как их там-тихий ужас, отсутствие лампочек, оторванные вешалки "грибы" в санузле. Ремонт какой-то давности. Неужели с такой проходимостью нет средств сделать косметику.
3