Slon
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
334 reviews
January 3, 2023
Парадокс , но придется написать , что в клинике отдельные кабинеты для каждого животного! Это явный плюс ) Отношение к владельцам и животным — доброжелательное и сострадательное . Никто не спешит закончить диалог , все расставляют по полочкам .
Все заключения и рекомендации печатаются на принтере , а не пишутся вручную — это тоже большой плюс ! Потому что порой свои записи даже самт доктора не понимают .
Есть аптека и различные зоотовары , причем разного сигмента , а это значит , что витамины можно больше не заказывать и не ждать месяц )
Врач у «пациента» один, как ни странно , но бывало и такое что в клиниках приходилось историю болезни пересказывать 10ти разным врачам — здесь заболел живот — были на приемах у одного нашего лечащего доктора. То же и с неврологом сейчас , появилась проблема показались , появится еще — примет тот же невролог .
Вообщем клиника новая , чистая и уютная . Врачей не мало , подход отличный .
3
February 21, 2023
Не однозначное впечатление… вроде современная клиника, персонал вежливый, но каждый раз разный врач, разные мнения и точный диагноз мы так и не услышали. Но каждый день состояние кошки ухудшалось и нам предлагали отдать ее в стационар. Из 5 врачей один у меня вообще вызвал сомнения в своей профпригодности, может из-за нехватки опыта, не буду оправдывать… У нашей кошки возникли осложнения после операции. О том что перед стерилизацией надо было сделать прививки и сдать анализы, нам сказали уже в другой клинике. Здесь же сделали только узи сердца. На абдоминальное узи очередь, так что лечение до него будет происходить на предположениях… по итогу у кошечки целый букет воспалений органов ЖКТ после операции, неделя капельниц, антибиотиков и прочих уколов в другой клинике, где для сдачи анализов и узи не приходится ждать несколько дней.
5
March 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу неврологу Никите Евгениевичу, он вытащил нашу собаку овчарку Альфу практически с того света, очень внимательный, отвечал на любой вопрос, кректировал лечение по вотсапу, на протяжении всего лечения звонил, интересовался самочувствием нашей девочки, за две недели поставил на ноги. Было сильнейшее отравление с судорогами до 16 в сутки, он умничка сразу назначил правильное лечение и благодаря ему наша девочка здорова. Спасибо огромное Никита Евгеньевич, таких бы врачей по больше, процветания и успехов в вашей работе
1
September 9, 2024
Некомпетентные сотрудники от администратора до врачей ! 2 раз давала шанс , больше никогда в жизни туда !
1
3
February 12, 2023
Обращались в эту клинику много раз, всегда профессионально решают вопросы, особенно хотим выразить благодарность за отзывчивость и профессионализм администратору Екатерине Олеговне и всем врачам!!!
1
December 25, 2021
Отличный вет. Центр, с самого Женя месива наблюдаемая только тут, наш ангел-хранитель - Ольга Васильевна. Так же хочу поблагодарить и Ольгу Викторовну, отличный специалист. В виду проблемности нашей собаки, мы тут частые гости, к сожалению, но со всем нам помогают справиться очень быстро. Так же удобно, что вет.аптека сразу тут же. Спасибо🐾
1
1
April 26, 2023
Выражаю огромную благодарность Костенко Александру, профессионалу своего дела! Специалист широкого профиля, спас нашего Барсика, поставил на лапки, огромная благодарность вам Александр, вы лучший! Теперь только к вам
1
2
March 13, 2023
Вежливый и доброжелательный персонал. Чисто , приятно находиться. Не сказать что бюджетная клиника , но цены ниже чем в вет.кл."друг".
От посещения остались довольны
1
2
November 4, 2023
Не смогли спасти щенка, принесли отдали за приём 3500 (+Корм который они вскрыли не спросив сможем мы его оплатить или нет. +Лекарство)
на следующий день щенок умер, после того как мы позвонили им в клинику и сказали что он умер, обещали перезвонить но так уже и не звонили...
1
February 22, 2022
Обращались в вет.клинику Слон,несколько раз,с крыской.Хочу выразть свою благодарность, врачу ротологу, Пикуленко Ольге Васильевне.Очень внимательный,грамотный,отзывчивый специалист.Огромнейшее спасибо!!!!
4
1
April 27, 2023
Здравствуйте, обратилась в клинику слон на Игнатова, очень замечательные специалисты,все проблемы решаются быстро и оперативно. Спасибо большое Врачу Костенко Александру Анатольевичу.
1
August 18, 2021
Замечательная клиника! Персонал внимательный и доброжелательный. Питомцев выхаживают очень проблемных. Обращалась несколько раз, очень довольна, а котейка здорова! Да, парковка есть.
4
December 3, 2020
Делали кастрацию в этой клинике и удаление папиломы. По поводу работы персонала притензий нет, но не ко всем! Но вот цены по факту у них отличаются с прайсом на их странице в инете, порядком на 1000 рублей. За кастрация у нас взяли вместо 5000 рубле, 5900 рублей. На мой вопрос почему такая цена внятно ответить ни администратор, ни кассир не смогли, на следующий день когда мы пришли на осмотр, на наш вопрос ответили..... якобы с 1 декабря было повышение цен но на сайте ещё не поменяли цены. Вот и весь ответ. Сегодня уже 3 декабря, цены на сайте клиники слон стоят такие же как и были..., без изменений. Обращаться в эту клинику желания больше нет
6
2
August 1, 2023
Внимание к клиентам со стороны стационара 0 , два раза просил сотрудников сообщить, как передадут собаку в крематорий , сообщите мне. Говорили хорошо, как итог никто не звонил. Позвонил самостоятельно. Если знаете, что звонить не будите , так не говорите клиентам, что да хорошо позвоним.
4
1
June 30, 2023
Очень отзывчивые люди работают в этой клиники, внимательные. Всегда приятно посещать эту клинику.
June 26, 2022
Понравилось. Хороший магазин: большой выбор , цены вполне приемлемые, в клинике отдельные кабинеты для пациентов, внимательный персонал. Жаль, что нельзя записаться на точное время приёма
3
September 10, 2023
Много раз посещали данную клинику и самый раздражающий момент это отсутствие организации, приходя по записи ни разу нас не приняли в наше время, ожидание даже по записи от 10 до 40 минут
3
1
July 18, 2022
Огромное спасибо орнитологу, Константину Геннадьевичу, за помощь в спасении нашего Петруши кореллы, жаль,что обратились поздно т не смогли его спасти, но доктор так быстро и точно поставил диагноз, назначил лечение, сделал все , что мог. Был на связи все время, если бы только мы знали, что некоторые отклонения в поведении птицы сигнал о тяжелом заболевании. Спасибо доктору!
1
September 22, 2021
Внимательный персонал и компетентные врачи. Никогда не приходится долго ждать в очереди. Удобная парковка и магазин товаров для животных с большим ассортиментом. Цены приемлемые .
2
1
January 8, 2023
Не однозначное мнение. С одной стороны внимательный персонал, но с другой стороны нет одного лечащего врача и каждый курс лечения на последнем дне заканчивался приступом и новым курсом лечения, пока кошка в обморок не упала. Потом начали отправлять лечиться в стационар, где сутки почти 10к стоят. Денег на лечение выложили столько, что можно было 2 человек в платной клинике неделю лечить. Вообщем, когда деньги закончились, перекрестилась и решили "будь что будет", потому что за такие деньги в стационаре лечить животное возможности уже не было, да и животное мучить просто бесчеловечно, да и не довезли бы мы ее на другой конец города. Вообщем, через несколько дней питомец стал потихоньку отходить. Не могу сказать, что это делалось специально, т.к. не пойман не вор, но ощущения внутри меня очень неоднозначные. Да и после нам с клиники даже не позвонили и не поинтересовались результатом. У меня больше вопросов, чем ответов....
14
November 6, 2022
В самой клинике мы не наблюдались,на то есть причины,Но ветаптека отличная,цены по сравнению с КЗВС и другими,самые низкие,огромный выбор,.Девчонки вежливые, всегда посоветуют, предложат аналоги ,если вас не устроит цена
3
1
November 6, 2022
Очень дружелюбный персонал и очень профессиональное отношение к животным! Спасибо за помощь,мы к вам вернёмся!
Снова недавно обращались в клинику- очень внимательный врач травматолог Продаевич НЕ. Доктор очень тщательно осмотрел мою собаку и дал подробнейшие рекомендации!
Спасибо от меня и Макса!
1
3
September 18, 2023
Остерегайтесь стационара на Игнатова 4, не доверяйте своих животных этому стационару. Надеюсь что руководство клиники Слон на Игнатова 4 СТАЦИОНАР, всё же обратит внимание и примет меры по условию содержания и компетентность работающих там сотрудников.
Мне предложили интенсивную терапию на 2 суток, т к у моего котика обнаружились камни в мочеточнике, и чтобы избежать операции я рискнула доверить его стационару.
За 10 тыс в сутки я забрала истерзанное, измученное, истощённое животное, ОН БЫЛ В НЕВМЕНЯЕМОМ СОСТОЯНИИ ОТ ПЕРЕДОЗИРОВКИ СЕДАТИВНЫХ ПРЕПАРАТОВ. Я отдавала своего кота в нормальном состоянии где он ел, пил, бегал… А забрала еле живого, мне пришлось отвезти его в другой филиал клиники где ему ставили капельницы от ИНТАКСИКАЦИИ и врачи были в шоке от его состояния….
Хочу особо отметить Диану Сергеевну, типо врач или кто она не известно, с ее заученными наизусть стандартными мед фразами, в итоге ни о чём. которая с насмешкой и ухмылкой относилась к нашему переживанию за своё животное. Которая прилагала все усилия и не допускала даже моего присутствия на УЗИ не понятными отговорками( После двух с половиной суток пребывания в этом грязном и вонючем гадюшнике с железными клетками, где мой кот сидел мокрый в своей моче с вываленным языком, об которые кот с плоской мордочкой изувечил себе мордашку….. каким образом не известно ??!!??Как мог допустить такое персонал ?????…
Диана Сергеевна давала ему 1 неделю жизни утверждая что если мы снимем его с капельницы он проживет максимум неделю. Как может врач делать такие прогнозы???
В итоге в другом филиале клиники его осмотрели компетентные ВРАЧИ хирург, терапевт- нефролог, УЗИ огромная им благодарность это уже отдельный отзыв… которые уверили что не всё так плохо, НО после этого стационара от передозировки седативных препаратов у нас пострадала печень, поджелудочная железа. Мы долго лечились, и Слава богу мой котик жив.
10
August 8, 2022
Обращалась с птенцом. Это наверное единственная клиника в городе с врачом орнитологом. Врач хороший, компетентный. Клиника чистая, уютная. Персонал приветлив. Цены адекватные.
2
2
October 11, 2024
Клиника огонь🔥🔥🔥
Костенко Александ врач знающий свое дело💪💪💪
1
October 19, 2023
Делали кошке стерилизацию, всё хорошо👍👍👍я переживала, что из-за возраста (7лет) кошка может не перенести наркоз, но всё отлично после операции
August 31, 2023
Наша любимая клиника, стали ходить туда с месяца, позитивный и добрый персонал, любящий животных 🙂🙂🙂
June 4, 2023
Лечили кота у них первый раз, хорошие врачи и медсестры. Есть с чем сравнивать по этому пока что более менее, я не могу сказать что цены дешёвые, но оно того стоит
June 3, 2023
Сделала операцию морской свинке по удалению новобразований двух молочных желез и стерелизацию. К операции вопросов нет, но послеоперационный период в виде уколов свинку убил
1
January 14
Отличная клиника
1
January 23, 2023
Если у моей собаки проблемы ,то только в ветклинику Слон на Игнатова,4 . Отдельная благодарность врачу-офтальмологу Головиной Елизавете Алексеевне, помогла вылечить эрозию глаз, если бы не её профессиональный подход , всё могло закончиться катарактой. Огромное спасибо за ваше внимание к проблемам животных, врачей много ,а хороших мало.
1
1
August 4, 2023
Пару раз попадали на врачей, мнение и рекомендации которых потом оспаривались их же коллегами, неоедко оплата затягивается из-за отсутствия администраторов на месте.
January 4, 2024
Чтобы попасть на приём на УЗИ ещё нужно подстроиться под врача потому что он там не каждый день обслуживание так себе
December 31, 2022
Вот так бывает... Сейчас уже трудно вспоминать чувства, и небыло слов в моменте, ведь они просто убили кота.. Чингиз (Грилл..) , покойся с миром, и прости, что так вышло.
Заверили, что вылечат, передадут волонтёрам и те найдут ему новый дом, но в тот же день..
Оставил им деньги, да, написал отказную на животное, но в надежде, что у него будет новый дом и новая любящая семья..знал бы что так, низачто...Болезнь можно было вылечить, стадия не была критической..
До этого они спасли моего старшего кота, всегда были о клинике у меня добрые отзывы, но после лжи, обмана, и непоправимого, больше никому и никогда туда советую не обращатся.
Здоровья всем и каждому 🙏🏻
4
1
January 29
хорошая клиника
1
September 11, 2023
Заботливый ветеринар. Неплохой стационар, он же интенсивная терапия. Цена стационара адекватная, до 2500 в сутки.
1
May 9, 2023
С двумя голубятами пришли к врачу Сычёву К.Г. Времени потратил много на нас, посмотрел помёт на микроскопе. Но. В клюв и ушки не заглянул, тризомоноз не увидел, лечение назначил неадекватное, стало хуже. Хотя старался, одно неважное отклонение увидел, а другое - нет. Ответил в свой выходной на звонок, но опять назначил антибиотики, а не метрогил. Если б не помощь с форума и конкретно Ирины из Москвы, голубя бы уже не было на свете. То есть, отношение хорошее, а лечение не айс. Как-то так.
1
June 4, 2022
За обработку раны хлоргекседином, прием вышел 1300. Я благодарна врачам за то что рану обработали. Но остальное все лечение было необоснованно совершенно. Назначили антибиотик, и надели на кошку воротник. В силу особенности характера, кошка такое на себе терпеть не стала. В итоге дома она у меня чуть не умерла от сердечного приступа. Позвонив в клинику и попросив перезвонить врача, который ее принимала и одела воротник, ни кто мне не перезвонил! Больше ни ногой в эту клинику и другим не советую. Рана заживает и без антибиотиков замечательно, кошку не беспокоит, за это спасибо. Можно было отпустить с миром.
4
4
April 23, 2024
Бережное отношение к животным, прелестный персонал, качественное лечение.
2
April 24, 2023
Сервис на самом низком уровне.
Администратор который сидит на входе, походу там для красоты. Наш поход в клинику начался и закончился на администраторе. Мы даже не проверили врачей. Возможно это и к лучшему👍
Руководство обратите на этот отзыв внимание- администратор должен самостоятельно заполнить договор оферты- это и является сервисом крупной компании. А не сидеть в телефончике, пока клиент с больным животным на руках заполняет бумажки.
5
1
February 19, 2024
Самый лучший орнитолог. Огромное спасибо за спасение птички
2
October 5, 2023
Отличная клиника, все быстро, чисто, цена тоже приятно радует
November 13, 2021
Привозила своего кота, потому что он начал кашлять. Взяли все необходимые анализы, сделали снимок легких, все очень быстро, врач очень нежно обращалась с моим котиком. Через несколько дней мне скинули результаты анализов и план лечения. Сейчас после лечения моему коту намного лучше, спасибо большое за вашу работу.
1
April 10, 2024
Хорошая клиника, внимательные врачи.
Особая благодарность орнитологу !
2
October 8, 2023
Посетили это место только из за орнитолога , Сычев был рекомендован. А так очень не удобно и далеко от дома
1
August 22, 2022
Замечательная ветклиника! На отдыхе собаку укусил клещ,оказали помощь,поставили капельницу,всячески морально и всеми силами ( советами) оказали помощь в дальнейшем восстановлении.Мы удачно доехали до дома,спасибо огромное! Весь персонал не равнодушные люди,хотя в принципе мы из другого края страны,а не постоянные посетители.
3
1
December 1, 2024
Дороговато, но специалист по ежам хороший!
1
November 24, 2021
Посетила клинику и оказалась в восторге от сервиса. Ольга Васильевна очень грамотный врач, осмотрела и сделала моей кошке УЗИ, и сразу же прооперировала. Кошка жива и здорова, тут спасли ей жизнь, всем знакомым буду советовать эту клинику.
4
1
May 30, 2023
Лечить могут, но очень большие цены два дня стационара с собачкой нам вышли 25₽ откуда такие ценники вообще,после когда нам распечатали, что туда входило были лекарства которые явно ей не давали и не в таком количестве.Очень дорогая клиника того не стоит, можно найти в разы дешевле и тоже отличные мастера своего дела будут....... сплошной развод на деньги
5
1
January 8, 2023
До операции одна цена называется, а когда забираете животное, то другая, от чего-то гораздо большая.. Навешивают кучу ненужных процедур и манипуляций. А когда животному плохо, сложно понять надо это или нет, казалось что они действуют в интересах животного, но нет, в интересах своего дохода. Больше не приведу. И хамка на кассе сидит, Галиной зовут, на кассе хоть бы нормально обслужить, раз берете себе сверх прайса
9
1