Слетать.ру
39 отзывов
8 августа
Хочу поблагодарить менеджера Никиту за профессиональную работу! Он очень быстро подобрал для меня отели, учел все пожелания и оперативно забронировал всё, что нужно с учетом очень ограниченного времени (тур оформили за два дня до вылета). Трансфер был оформлен мною дополнительно и был отличного качества. Поездка прошла на ура, и всё благодаря Никите. Во время отпуска Никита так же интересовался, все ли хорошо, давал советы по локации и даже экскурсиям.
Если нужен классный менеджер по туризму, смело обращайтесь!
1
13 июня
Обратились за подбором тура для нашей семьи с маленькими детьми. Менеджер Никита оказался очень внимательным и настоящим профессионалом. Учел все наши пожелания, подобрал множество классных вариантов, объяснил нюансы и все детали. Мы полностью доверились его советом, и очень довольны отдыхом. Отель действительно идеальный под наши предпочтения. Спасибо большое! И еще важный момент, Никита был на связи постоянно, сообщал обо всех изменениях по нашему туру! Буду обращаться еще раз обязательно!
3
1 октября 2023
Добрый день!
Уже не первый раз путешествую с турагентом Никитой и его командой! Ребята максимально внимательны и всегда на связи. Никита при первом обращении очень подробно распросил про пожелания, теперь мне с ним максимально легко отдыхать. Я пишу куда хочу, он сразу предлагает отели, которые мне могут приглянуться и мне остается только выбрать. В этом году я посмотрела отели, которые предложил Никита, но захотела в отель в котором я уже была, тут же мне была оказана помощь при бронировании тура с удобными для меня датами и номером, который я хочу.
Самое главное, что мне нравится в политике компании они всегда внимательны к клиенту! Когда у Вас ограничен бюджет, но отдохнуть хочется Вам подберут максимально комфортный и приятный отель за Ваши средства, а если у Вас позволяет бюджет отдохнуть на широкую ногу, то турагенты с радостью помогут выбрать лучший из лучших отелей !!! Складывается ощущение, что ребята были в каждом отеле. Потому что так подробно рассказывают про любой отель в любой стране!!! Спасибо за Вашу работу !!!
Осенью 2023 мой взгляд пал на Desert Rose 5*
2
20 марта
Покупали тур в Катар и остались максимально довольны как отдыхом, так и взаимодействием с сотрудниками компании (Никитой и Софьей)
Помогли подобрать лучший вариант по соотношению цена/качества. Качество услуг отличное! Спасибо большое!
1
23 апреля 2023
Уже 3 года летаем только этим турагентством. Мы просто влюбились в уровень сервиса и профессионализм турагента. Это то чувство, когда выбор отпуска - это уже огромное удовольствие, а не переживания и нервы. Турагент Никита, кажется, знает всё!!! Какой цвет песка на каком пляже, какие есть нюансы в каком отеле, какую местность лучше выбрать, в какое время года, где отдыхают шумные русские с детьми, а где местные.
Первый раз он внимательно уточнял про то, какие форматы отдыха нам с мужем нравятся, что важно, чего не хочется. Сейчас наш выбор занимает буквально несколько часов! Мы просто говорим даты и бюджет и Никита говорит, куда мы летим!И он всегда попадает в точку!!!!
Имея далеко небезграничный бюджет, мы провели незабываемые отпуска в Дубае, райском Занзибаре, Турции "без русских", этим летом летим на Шри-Ланку!!!! Турагент всегда на связи, оперативно все подскажет. И Главное - предостережет и честно расскажет о всех возможных казусах и возможных минусах, подготовит ко всем неожиданностям.
Искреннее огромное спасибо слетать.ру!!!
3
17 октября 2023
Прекрасный менеджер Никита, рассказал много новой полезной информации, подобрал кучу отелей под разный запрос, был всегда на связи, оперативно решал с нами вопросы по документам и изменениям, Спасибо!
26 апреля 2023
Очень понравился турагент Никита, все рассказал, показал, забронировал. Рассказал нюансы про направления и отели. Ещё и цены дешевле интернета!
Отдохнули на ура, всем советую и уже снова собираюсь идти планировать следующий отпуск.
2
27 марта
Очень грамотный и профессиональный менеджер Никита. Быстро, профессионально, по делу.
1
18 августа 2021
Огромное спасибо компании Слетать.ру!!!!!! Волшебная, чудесная, восхитительная, прекрасная, замечательная, потрясающая, незабываемая!!!! И это только о вашем представителе Кире!! Этот человек сотворил невозможное! Она подарила нам незабываемый медовый месяц, при этом находясь в Москве)
По существу:
Мы с новоиспеченной супругой решили провести медовый месяц в одном из курортов ближайшего Подмосковья, а именно в Турции. Дома выбрали 5-6 вариантов и счастливые, полные уверенности приехали бронировать один из них. Нас судьба свела с Кирой и с тех пор мир перевернулся с ног на голову. Такой клиентоориентированности я не видел нигде и никогда! Мы досконально, до мельчайших деталей обсудили каждый отель! Сложилось впечатление, что Кира едет с нами! Так увлеченно и с сумасшедшей энергетикой участвовала в выборе, задавая при этом правильные вопросы! Мы не знали что делать, т к выбор велик, а выбор делать нужно. Это медовый месяц, а не день рождения, поэтому осозновали всю ответсвенность выбора отдыха и соответсвенно боялись с супругой взять ответсвенность на себя) и здесь, как настоящий профессионал своего дела, Кира пришла нам на помощь и с неотразимой уверенностью указала на тот, куда мы отправились!!! И теперь, по возвращению, я с удовольствием пишу этот отзыв, в котором лишь 1/1000000 наших положительных эмоций!!!!! Если сказать что нас переполняет счастье, это ничего не сказать! Дикий восторг! И этот праздник, который поможет нам сохранить семью на долгие годы подарила нам Кира! Огромная просьба руководству Слетать.ру обратить внимание на юный талант, который нам подарил незабываемое путешествие, а вам - прибыль!
А всем будущим туристам, кто еще неопределился куда, с кем, чего - настоятельно рекомендую волшебника, под редким, красивым именем Кира!
2
17 июня 2023
Здравствуйте, обратилась в данный офис за приобретением тура. Молодой человек Никита ответственно подошёл к своей работе. Подобрали прекрасный отель в Египте как я и хотела с прекрасным рифом, хотя было немного жарковато)
18 августа 2021
Хочу выразить свою благодарность сотруднику Кире! Она подобрала нам отличный вариант отдыха в Турции! 5-ти звездочный отель, теплое море, вкусная еда, вежливый и учтивый персонал, шикарный номер, развлекательная программа на высшем уровне! Спасибо большое, что Кира учта все наши пожелания! И с документами не было никаких проблем! По любому вопросу можно было обратиться и получить ответ! Таких сотрудников надо ценить, уважать и поощрять!
2
25 января 2022
Мечталось об отдыхе на Новый год, долго откладывали момент выбора тура и вот декабрь, самый пик цен. Искала различные варианты и наткнулась на туры со скидкой на сайте слетать.ру, написала сразу нескольким менеджерам (тем, чьё предложение понравилось) в разные офисы слетать.ру. Первым откликнулся Никита с Кировоградской, сразу уточнил предпочтения и начал поиски (того предложения со скидкой уже не было). И нашёл шикарный вариант и по цене, и по качеству. Но русская то душа требует сравнения, вдруг кто—то лучше найдёт))) так вот, 2 менеджера из других офисов вообще не ответили, ещё один ответил после 12, лениво отправил пару вариантов, к слову, на минимум на 30тыс дороже и «зведностью» отелей ниже. Выбор в пользу менеджера был однозначный, больше и не хотелось никого и ничего искать. Отдых был роскошный, как и ожидалось)
П.с. 31 декабря не смогли заполнить ковидную анкету, написала Кире с пометкой, что буду рада ответу в любое время и с тысячью извинениями. В итоге Кира в 10 часов вечера (!!!!) заполнила нам эти анкеты, настоящая клиентоориентированность. Спасибо ВАМ, Никита и Кира, за этот незабываемый отдых и за такое тёплое и понимающее отношение к клиентам. Обязательно вернёмся только к вам!)))
П.п.с. Живем далековато от кировоградской, офис даже не посещали, Никита все сделал, чтобы нам не пришлось никуда ехать, оформили онлайн. Проблема была в том, что нам нужна была виза) так вот Никита приехал к нам на работу, чтобы ее привезти, сомневаюсь, что это в его компетенции, но опять же, вот оно отношение к клиентам.
1
1
25 ноября 2020
Отличное агенство во всех смыслах- удобное месторасположение, огромный выбор туров и главное заинтресованные и всегда старающиеся помочь сотрудники. Я постоянный клиент и каждым приобретением тура довольна, ребята всегда помогали подобрать выгодное и хорошее предложение, у них большой опыт, часто советуют отели, которые посещали лично, подбирали удобный перелет и всегда задерживались, если мы не успевали оформить все, а рабочий день закончился. Отличный сервис и профессиональные сотрудники, спасибо!
1
24 января 2022
За месяц до Нового года даже и не думали, что 2022 год будем встречать на Кубе! Но благодаря Кире всё так быстро и легко решилось. И отель классный выбрали, и по бюджету уложились. Вообще не думали про документы, Кира всё сделала за нас. Учла все наши пожелания вплоть до того, что нас по прилету и по вылету ждал индивидуальный трансфер, и до отеля и в аэропорт мы ехали без 40 человек в автобусе. Очень круто! Вопреки всем советам и предостережениям о сервисе и качестве отдыха в отельной Кубе, мы остались просто в невероятном восторге от проведенного отдыха! Кира! Спасибо большое! Мы вернемся и не раз!
1 сентября 2022
Отзывчивый персонал ! Быстро оформили путевку , отдохнули шикарно со всей семьёй ! Цены приемлемые , спасибо огромное !!!
5 сентября 2021
Офис удобно расположен в ТЦ "Акварель", вокруг которого бесплатная парковка. Сам офис небольшой, работают два сотрудника. Менеджеры молодцы, всегда что-то посоветуют по месту предполагаемого отдыха, хорошо ориентируются по отелям, всегда найдут вариант на любой кошелек
2
7 сентября 2023
Отличная, компания. Иногда бывают выгодные и дешёвые туры
9 ноября 2020
Хочу поблагодарить турагентство за быстрый подбор тура. Летели в Турцию в октябре 2020, путевки нужны были за несколько дней до вылета и определенный отель. Менеджеры быстро все организовали, подобрали хорошие билеты на самолёт и прислали все нужные документы на почту. По прибытию в отель возникли вопросы по обратному рейсу и объединению багажа, менеджеры быстро решили все вопросы и поинтересовались как проходит отдых). Туроператора рекомендую. Уже не первый раз летаем на отдых через слетать.ру, никаких проблем не возникало, будем и дальше пользоваться Вашими услугами, спасибо.
17 ноября 2020
Несколько лет подряд покупаем туры только здесь. Очень внимательные и терпеливые сотрудники. Всегда помогут с выбором, подскажут, посоветуют. В этом году менеджер Кира помогла с бронированием и перебронированием в сложной ситуации. Кира, благодарю отдельно за терпение!!!)
26 декабря 2020
Очень хорошее тур агентство, первый раз в этом году воспользовались их услугами все очень понравилось ,а особенно хочу поблагодарить Киру за подбор отеля в Сочи все было на высшем уровне и за хорошие места в самолете тоже спасибо ....Да и чёт не забыл с меня вкусная шиколадка для Кира ...)
1
9 ноября 2020
Отличная компания, отдыхали не первый раз от Слетать.ру. В этом году в октябре летали в Турцию. Менеджер Кира подобрала тур в Анталию по всем нашим требованиям. Отдохнули супер, отель классный, расположение удобное. Всем очень довольны, будем сотрудничать дальше. Огромное спасибо!
9 ноября 2020
Два года подряд берем путевки именно в слетай .ру на Кировоградской(тц Акварель),очень довольны!!!Менеджер Никита со своей коллегой подбирают отличные туры,не торопятся,внимательно выслушивая наши пожелания)))отдых по России и за границей проходит идеально,без отрицательных моментов.Спасибо огромное за отличную и качественную работу!!!
17 марта
В третий раз приезжаем в рабочее время, и в третий раз закрыто и на двери вывеска с извинениями.
1
14 марта 2020
Спасибо большое ! Менеджер Никита подобрал отличный тур на Мальдивы! Профессиональный подход, вежливое и грамотное обслуживание. Отдыхом довольны на 100%!
2
1
19 июля 2021
сотрудники данного офиса не клиента ориентированы либо вообще отсутствуют на рабочем месте, в разгар рабочего дня попросили удалиться, поскольку спешили по своим делам предложили посетить офис в другой раз.
7
29 июня 2023
Обычная заштатная турконторка
4
9 ноября 2020
Много раз обращалась именно в этот офис Слетать.ру, и ниразу не проиграла, все туры были подобраны на 5+, так держать, молодцы!)рекомендую!👍
4 июля 2022
Очень хороший специалист
Все понравилось
25 ноября 2020
Несколько раз оформляли тур в офисе слетать.ру на Кировоградской (ТЦ Акварель) Все очень понравилось. Будем обращаться сюда еще.
5 июля 2022
Отличный менеджер!!! Только Турция дорогая(((
11 ноября 2020
Оформляла туры в Испанию и Индию в этом агентстве, очень доброжелательные и отзывчивые менеджеры.
17 ноября 2021
Всегда можно расчитыватьна скидку. Отличные ребята.
24 июля 2019
очень удобно что и на сайте можно посмотреть цены туров и получить консультацию на месте(если продавцы придут во время)
1
1
27 марта 2020
Приветливые менеджеры, есть детский уголок и удобный диванчик
19 сентября 2018
Хорошее отношение сотрудников. Быстро подбирают нужный тур за адекватные деньги
1
15 марта 2018
Покупал тур в Сочи, всё подробно объяснили и подобрали нужный по цене и условиям
1
16 декабря 2018
Профессиональные сотрудники, качественный сервис
1
10 июня 2019
Хорошо вы рядом
1
24 июля 2019
Отличные менеджеры
2