Магазин приятно удивил своим оформлением. Интерьер светлый, просторный, витрины расставлены так что удобно рассматривать очки. Консультанты ненавязчивые вроде бы всегда поблизости рядом но и не навязываются, выслушивают и предлагают варианты. Находиться у вас было приятно)
Красивый салон с качественным обслуживанием и удобным месторасположением!!! Проверили зрение на современном оборудовании, идеально подобрали оправу. Купила Isabel Marant и не пожалела, смотрятся шикарно и качество отличное.
девочки там консультанты оказались такие внимательные! зрение мне на месте проверили. и надавали советов как за очками ухаживать чтоб прослужили. очень полезно. но самое главное! линзы мои сделали... внимание!!! меньше чем за час, я то щдумала буду ждать дня три минимум. такая скорость и качество... ну прям не ожидала))) хочу теперь еще одни очки только в другом стиле
Пять звёзд от меня магазину СК! Мои новые очки от Марка Джейкобса пришли, и они идеальны! Оригинал 1000000%%%, как и обещали. Кайфую от качества, формы, всего!!! Спасибо за честность, красоту и качество . Я теперь ваш постоянный клиент, точно закажу ещё имиджевую пару. Совет всем очколюбителям - не думайте, берите - не пожалеете!
Я впервые приобрел очки Montblanc в этой оптике и хочу подчеркнуть высокий уровень сервиса. Провели проверку зрения, помогли выбрать подходящую модель, сотрудники прекрасно осведомлены обо всех нюансах оправ. Полностью удовлетворён, буду обращаться регулярно.
Большой выбор солнцезащитных и обычных оправ. Удобно мерить за счёт больших зеркал. Грамотный подбор со стороны консультанта, при этом не навязывали самые дорогие бренды и оправы. Подобрала относительно недорогой, но хороший вариант.
Просто отвратительное место, с отвратительным грубым персоналом. Пришла, потому что не понравилось как сделали очки, мне сказали «у вас адаптация». Даже сперва не предложили перепроверить корректность своей работы. Только после того как уже твердо настояла, еще раз все перепроверили. Но доверия нет, пойду в клинику перепроверять и в случае чего, пойду уже в соответствующие органы разбираться с данным вопросом. Тот, кто подбирал линзы (Кира завали девушку) , общалась очень грубо и неуместно, видимо от злости назвала мне все самые страшные диагнозы ( с чего бы? Я вроде за очками пришла, а не консультацией). После салона вышла, заплакала.
Ужасно. Просто ужас
Хороший бутик с грамотным обслуживанием. Оправ здесь очень много, подобрать можно под любой типаж и стиль. Линзы хорошие, прогрессивные, удобные, глаза в них не устают. Я довольна.
Зашла ну типа "просто посмотреть" (как мы любим))) бац! наткнулась на классную скидку. НЕ устоять) Обратила кстати внимание на скидках не старые залежи с полок. Внутри светло, просторно, ходила медленно чтоб ничего не упустить. Консультантам мой лайк! Вышла не с пустыми руками а сответственно к настроению +100500 . Покупка в радость атмосфера располагает. , приду ещё!
Очень люблю этот магазин
Не первые очки беру у них
Обслуживание ,атмосфера на уровне
Как и подобает таким магазинам
Всегда новинки,гибкая бонусная система
Отлчиная компания. Уровень обслуживания для Калуги прекрасный. Очки в текущих реалиях - просто превосходные, качество, стиль! Стоимость, ну да, само собой, что не "ларек". Но лучше за качество заплатить, чем за некачественные вещи переплачивать.
Давно хотел обновить очки, но все откладывал. В СК сделали все быстро и профессионально. Проверили зрение, подобрали оправу, линзы. Очки сделали за несколько дней.
Я осталась довольна визитом в магазин. Доброжелательный и вежливый персонал ответил на все мои вопросы. Единственный минус мне было не просто найти магазин в ТЦ.
Очков полно , но чтобы вот глаз зацепился и я упала в припадке красоты - нет. Хотела купить классные очки , чтобы прям аж сердце замирало от восторга, но всё однообразное, стандартное , скучное. Может стоит начать возить более интересные модели )
Не рекомендую данный салон оптики.
1. Консультантам лишбы продать;
2. У данного салона да и у всей сети продумана скажем так схема, если по каким то причинам покупатель принес очки на возврат, у них подготовлены все документы, т.е. даже бредовая оправа идёт как медицинский товар, хотя таковым оправа не является (в перечень медицинского оборудования не входят оправы это любой юрист скажет и в любом салоне оптики знают). Ну назовем это... картельный сговор с поставщиком и скорее всего третьих лиц. Они заключили договора с поставщиком так чтобы ни при каких условиях возврат не сделать. Это своеобразная мошенническая схема. По всем документам брендовая оправа у них проходит как медицинская, даже документы в роспотребнадзоре специально согласовали. Опять же повторюсь, любой юрист скажет, что этим они хорошо перекрылись, чтобы не делать возврат средств в случае обращения покупателя в салон. Так же по какой то случайности в других салонах переговорил с консультантами и даже двое из всех оказались бывшими сотрудниками Слепой Курицы, они так же подтвердили что это сделано для того чтобы деньги не возвращать. В суд идти будет бесполезно, так как судья будет смотреть на документы. Поэтому потратите время нервы и деньги.
Я думаю только депутатский запрос из немного вразумит их, а точнее ИП Молчанова Михаила Валерьевича, что я и сделал.
Так что не покупайте в этих салонах ничего, лучше купите в других, где в случае чего вы сможете хотябы за оправу вернуть свои деньги.
4
Show business's response
Иванов Иван
Level 20 Local Expert
March 9
Добрый день.
Хочу вам сообщить что у вас самые не приветливые и неадекватные сотрудник в Меге Химки. На сколько они не адекватные посудите сами. У вас в Магазине есть товар, но его не продают. Хотела купить овалы паларойд и другие очки. Я приезжала в этот магазин 2 раза. Каждый раз ваши сотрудницы отказывали мне в продаже. Первый раз они просто отказались мне что либо показывать показать модные новинки до 30 тр. На сайте у вас более 50 модель указано в продаже в Меге Химки . В итоге оказалась что сотрудники для себя придерживают товар. Я пришла с деньгами и не могу купить почему? Что бы я не хотела купить все у них отложено не для клиентов, а просто сотрудники себе заныкали. А когда я настояла мне показать товар она просто их кинула на стеклянный столик и у него отошли душки. Зачем так делать? Зачем так вести. У вас во всем этом магазине сотрудники такие (одна у другой что то переспрашивает переглядываются « ой это отложено для сотрудника») это норма для этого магазина. Клоака. Я в шоке. Прошу разобраться и отрезвить персонал.
Никакого сервиса клиентского! Обманывают нагло. Никому не рекомендую. Заказала очки для зрения, обманули, что через 3-5 рабочих дней очки будут готовы. Я подождала неделю и начала звонить уточнять. В итоге, у них внутри сети бардак, не могли сами операторы связаться с конкретным магазином, это все было на протяжении двух дней. Потом мне перезвонили и сказали, что скоро будут готовы и мне сообщат. Почти через 2 недели мне сообщили о готовности. Я забрала. Но по воле случая, не смогла ходить в них, т.к. врач не верно выписала рецепт. Нужно было одну линзу переделать. Обратилась к ним же. Сказали, что через 5 дней, будут готовы, но я уже полезла искать в электронном бланке информацию, и что в вижу, что на оправу нет гарантии, хотя она же куплена у них пару месяцев назад, совсем не дешевая и об этом они меня не предупредили. Через 11 дней я приехала за готовыми очками и там отправляю смс для получения. Пришла смс и я перешла в личный кабинет и вижу, что бонусы как у меня были так есть, и спрашиваю, а мне без скидки сделали? Бонусы не списали что ли? Начинаются невнятные отмазки, потом настаиваю, чтобы проверили в компьютере, смотрит продавец и говорит, ну да не списали. Спрашиваю, а почему? Это выборочно или как? Продавец начинает на меня перекладывать ответственность, говорит, такого никогда у нас не было, значит вы не просили так далее. Я в шоке, сервис просто класс. Могли бы просто принести извинения или объяснить что-то, а тут еще обвинения меня. И это магазин работающий с люксом 🤦♀️
Дочка отказывалась носить очки. Говорила, что они некрасивые. Пошли сюда. Тут нашли оправу с ярким дизайном, которая ей очень понравилась. Теперь не стесняется носить очки.
Осталась очень довольна обслуживанием в салоне оптики Слепая курица. Консультанты компетентны во всех вопросах, очень внимательны и деликатны . Посетила салон с целью купить контактные линзы, в итоге получила профессиональную помощь и бесплатную консультацию от доктора по другим вопросам. При этом покупка линз была по своему личному рецепту. Спасибо за внимание и индивидуальный подход сотрудникам салона.
Отвратительный сервис. Заказали мужу очки за 55000, при оформлении продавец сориентировала на 5-7 дней ожидания. Когда мы сами стали писать в салон на 7 день, ответ был прост «7 рабочих дней», хотя при оформлении про это речи не было. Ни «извините за задержку», ничего подобного. Просто «ожидайте». Не рекомендую обращаться сюда. Почитав предыдущие отзывы остается надеется, что хотя бы линзы подойдут, тк подбирал их местный кудесник.
В Слепой курице очень хороший персонал. Продавцы-консультанты всегда услужливые, всегда помогут с выбором. Много здесь оправ, всё дают примерить, посмотреть. Никто никуда не торопит. Ни один раз здесь уже была. У меня несколько очков под разные образы, все покупала исключительно здесь. Качество супер, плюс начисляются баллы, которые потом можно потратить.
Отличный выбор очков премиум класса. Лучший ассортимент в Москве только в сети Слепая курица.
Высококачественные стёкла, очень приветливый профессиональный персонал.
Рекомендую.
Отвратительное обслуживание, вместо того, чтобы проконсультировать, консультант посадила меня на диван и пошла раскладывать товар. В целом не ориентируются в своем же ассортименте, цены завышены катастрофически, в интернете такие же очки в разы дешевле. За такие деньги должен быть клиентский сервис с иголочки, так нет, разложить очки по полкам ей важнее. Не рекомендую.
За 48 тысяч получила очки в которых ничего не вижу. Мне нужны очки для работы, чтения. Я бухгалтер. Это монитор, чеки с мелким шрифтом и т.п. Доктор курицы "подобрал". В новых очках вдаль теперь вижу прекрасно. Было бы хорошо, если бы я работала сторожем в колхозном поле. А вот монитор свой и текст иногда я вообще прочитать не могу, иногда вижу примерно как на фото. Зная что такие стекла возврату не подлежат, пыталась вернуть деньги хотя бы только за оправу! Нет. Подкрутили, пошаманили и отправили привыкать к новым очкам. Как к этому можно привыкнуть, я не знаю. А 14 дней для возврата - не, не слышали. Доктор сказал, что я просто капризничаю!
Я сейчас в Дубае, показала очки в бутике Gucci, которые купила в слепой курице. Мне сразу сказали - это подделка!
Я то деньги заработаю еще, а вот репутация вашего магазина всегда будет отстойной.
Девочки, не покупайте подделку от незнания, только бутик!
Модель на фото
Шикарный магазин с крутыми брендами
Хорошие цены и программа лояльности
Очень приятные и отзывчивые консультанты
Очень рекомендую
3
Show business's response
Марго Ш.
Level 4 Local Expert
March 23
Ужасное обслуживание, консультант (блондинка, имя не спрашивала) отказала в исправлении давящей и не симметричной (по отношению к лицу) оправы и высокомерным тоном отправили править очки в другую оптику. 60 тысяч в мусор, больше в салон за оправой не вернусь
По-моему замечательный магазин, где весьма демократические цены по соотношению цена-качество-отлично все. Очень хорошие сотрудники.
Искал себе очки для зрения. Купил себе в этом салоне очки Carrera. Цена повторяюсь, адекватная - 16000 за готовые очки с какими то французскими утонченными линзами. Хочу отметить девушку консультанта - которая сходу подобрала модель, которая мне очень понравилась и отлично подошла ( девушка лет 30 в круглых очках ) и врача, который очень тщательно меня обследовал ( блондинка лет 40). Если будете тут - советую обращаться именно к ним. Возможно другие консультанты такие же профессионалы, но с ними не работал, и ничего про них сказать не могу.
Отличный магазин с огромным выборов очков топовых брендов!
На месте можно проверить зрение и подобрать правильные линзы. Добрый и отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо продавцу Екатерине, которая дважды помогла выбрать подходящие очки для меня и при следующем визите в подарок. Все остались довольны)
4
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
May 22
Сколько салонов обошел в поисках нормальных очков… Либо чересчур неоправданно дорого, либо дешево и «фу». В Слепой Курице нашел баланс качества стиля и цены. Во-первых, диагностика зрения на высшем уровне, во-вторых выбор оправ ух!!!! Теперь вижу чётко, выгляжу классно и всем говорю: «вам сюда!»
Ассортимент разнообразный... Но я объездил все магазины этой сети... Кто обучает продавьцов ... Почему они такие высокомерные... До ужаса... Хамство! И скидки выборочно предлагают... И продают то что выгодно продавцу! А если что-то нравится мне, а им это не выгодно! Не продают - отговаривают. На Авито можно купить скидку в этот магазин)
Ужасное обслуживание , оправы детские через 1 неделю ломаются , хотя стоят очень дорого!хотели по гарантии поменять стекло на очках , так как у ребенка оно просто на 3 день вылетело из очков , сказали платите экспертизу 25000
Что входит в гарантию непонятно!
Последний раз там была хотела поменять стекла на детские очки , мне сказали нет на складе , простояла я перед этим минут 20 .
Такое ощущение, что сотрудники просто не понимали ,что им нужно сделать .
Вообщем этот магазин не советую , ужасное разочарование !!!!!
3
3
Show business's response
Пробичева Евгения
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Мне понравилось здесь, уютно, приветливо, нормальное обслуживание. Списала бонусы, которые были у меня начислены ранее, поэтому очки получились с неплохой скидкой.
3
Show business's response
Е
Елена Коробейникова
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Очень понравился этот бутик. Сотрудники очень вежливые, всегда подскажут, в магазине приятная атмосфера. Больше всего хочется отметить большой выбор одежды для всей семьи. Качество на высоте, а цены приятные!
Год ходила в очках, в которых линзы перепутали местами (больше шести месяцев к ним привыкала, думала, что это ок). Выяснилась эта ошибка в другом салоне слепой курицы. Оправа со временем из за этого деформировалась. Несколько раз обращалась в салон - разводят руками. Сервис и клиентоориентированность на уровне🤦🏻♀️ Прошлые очки прослужили более шести лет (заказывала в другом салоне), эти полтора года
п.с организация отвечает на отзыв, запрашивая доп. информацию по случаю, якобы не все равно, при этом не оставляя контакты, куда направлять эту информацию клиенту. Забавно!)
Мне сразу понравился этот салон. Впервые мы с мамой решили купить ей солнечные очки. Консультант с огромным уважением все нам рассказывал и показывал, остались только приятные впечатления. После, я уже пошла туда за очками себе. Я очень избирательно отношусь к различными моделям и брендам. Я обошла буквально весь салон и мне показали все, что только можно в различных вариациях и цветах. Атмосфера салона прекрасная, в нём всегда тепло и уютно встречают. За очками только в этот салон!! Рекомендую! Там работают высококлассные специалисты!
Потрясающий бутик оптики
- общение с консультантом, колоссальное удовольствие
- подбор оправы, консультация по линзам, сопровождение оформления заказа
- проверка зрения высококвалифицированным специалистом
- по готовности заказа вам звонят на телефон для проверки данных и обговорить время в которое вам удобно забрать готовую работу
- специалисты на связи по указанным телефонам в договоре по любому вашему вопросу
- зона ожидания, пока вы занимаетесь подготовкой заказа «лобби» / вода
Данный бутик абсолютно не похож на привычные салоны оптики в ТЦ, рекомендую попробовать и вы обязательно оставите там своё «сердце» )))
Являюсь клиентом давно ходил в Метрополис. Всё очень понравилось, огромный выбор. Из плюсов отмечу высококвалифицированный персонал, консультанты подобрали мне нужную оправу.
Долгое время не мог подобрать линзы по комфорту, поэтому считаю нужным отметить врача Ивана. Подобрали новые японские линзы, очень комфортно и не сушит глаза, в современном мире это очень актуально
Из минусов отмечу что в салоне жарко, и лампы очень яркие с моим зрением от этого света превратился в «слепую курицу»
А так, в основном, впечатления очень положительные. Теперь буду ходить сюда.