Славянский Экспресс
263 отзыва
21 сентября 2024
Регулярно езжу по маршруту Мск-Переславль, среди всех перевозчиков стараюсь выбирать «Славянский Экспресс». Автобусы комфортные, чистые, с кондиционером. Единственный минус на утреннем рейсе из Переславля в 7:40 зимой, когда садишься в автобус очень холодно, вероятно за ночь автобус промерзает. В остальном полностью довольна перевозчиком.
Также хотелось бы отметить водителя (рейсы в 14:00 из Мск), если не ошибаюсь, фамилия Антонян. Очень профессиональный водитель, умело объезжает пробки, отзывчивый к просьбам пассажиров и справедлив в своих замечаниях.
Что улучшить перевозчику? Сделать ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ санитарную остановку на маршруте (как минимум в сезон). Летом по пробкам можно ехать и 3 часа, просто необходимо выйти на воздух на 5 минут.
14 августа 2024
Пользуюсь Славянским экспрессом много лет. Маршрут Котельники Рязань и обратно. В первое время, когда автобусы были новые, все было отлично! Но прошли годы, сиденья в салонах автобусов стали очень грязными, шторки на окнах тоже. При этом пассажирский поток большой! Чистку сидений никто не делает, в салонах многих автобусов антисанитария!
2
6 октября 2024
По-первых, почему у вас оценка на автобусах выше, когда вы видите какой рейтинг на самом деле!?
Во-вторых: Еду на автобусе, за окном +15, но в салоне (набитым людьми до отказа) работает печка на полную катушку. Я сижу в футболке и не могу просто избавиться от пота со лба (я спортивного телосложения, нет подобной предрасположенности к потливости)
Ад какой-то, за 10 лет поездок такое впервые. Я понимаю, что ваш сервис из: стюардес, покупки еды и напитков, предоставления наушников за копейки (150р), телевизора в салоне и т.п превратился в отсутствие всего выше перечисленного и добавлением сломанных спинок для подстаканников, неработающих кресел для откидывания назад, постоянных напоминаний, что в салон нельзя с напитками (с чего-то, про еду окей)
Но теперь еще и волитель решил зажарить в салоне пассажиров.
Лишь когда ему сказали, что жарко, тогда он убавил.
Рязань-Москва, 18:45
1
7 августа 2024
Добрый день!!!Вчера 6.08.24 пришлось следовать из Рязани в Москву в 11.15 на автобусе вашей компании...
Водитель(судя по байджу,который висел на шторе,на лобовом стекле)Фролов Павел...изначально был на нервозе,грубо отвечал пассажирам...затем заморозил полавтобуса,включив кондиционер на полную мощность,хотя на улице было пасмурно и дождливо..
И самое интересное случилось,когда мы приехали в Котельники...(У меня билет был до Южных ворот)...я попросила остановить мне на МКАД на остановке перед Юж.Воротами...начто услышала кучу нравоучений..что это мне не такси и т д(хотя,всегда водители идут на встречу и без проблем останавливают)...хамло ..самое настоящее...Отказывать в просьбе тоже можно корректно...не повышая голоса...
А вот таким людям ,подобным Фролову,с таким мухоморным характером и не устойчивой психикой нельзя работать среди людей...
1
3
30 августа 2024
Автобус Москва- Переславль Залесский. Отправление из Москвы в 14.00.
Несмотря на очевидное опоздание прибытия, водитель остановил автобус , не доехав до города , выпустил желающих пассажиров на обочину, мотивируя, что он устал. На вопрос о причине такой дорогой остановки предложил , если я опаздываю, пересесть на такси. Причем, в хамской форме стал настраивать других пассажиров, создавая в автобусе напряжённую обстановку.
После этого вместо того, чтобы урегулировать как- то конфликт, продолжал мне хамить.
Такие действия водителя противоречат безопасности пассажиров и являются нарушением условий перевозки, т.к. в этот момент в автобус мог зайти кто угодно.
Если водитель плохо себя почувствовал, он мог бы остановиться, но при этом не выпускать пассажиров и не задерживать еще более рейс.
2
18 июля 2024
Котельники - Луховицы (рейс Москва - Рязань в 07.00) 13.07.2024
Автобус свежий, в салоне чисто, без жвачек, ничего не отломано, столик на месте, подлокотник поднимается, спинка откидывается, ремень безопасности на месте, кондиционер работает - в салоне комфортно.
Немного задержался на посадку, около 7 минут, но в пути нагнали и прибыли по расписанию.
Вождение плавное и спокойное, без рывков.
Претензий нет.
2
16 июля 2024
Ездили летом из Рязани в Москву и обратно. В автобусе установлен кондиционер, кресло можно немного рпзльжить. Водитель вёз аккуратно. Была одна санитарная остановка на 7 минут. Будьте внимательны с горячими напитками (кофе в стаканчике) вас в автобус не впустят, по технике безопасности. Когда встали в пробку, водитель ее аккуратно объехал.
29 июля 2024
Удобный автобус!! Хорошее расписание,. Вежливые водители. Чисто в салоне. Нравится приложение, никогда не виснет. Техподдержка работает вполне.
И название нравится))
17 августа 2024
Отвратительное отношение к пассажирам. Рейс «Шилово-Котельники» 17.08.2024. Водитель останавливает автобус из-за пьяного пассажира, который начал отвлекать водителя. Остановился на посту ГАИ, чтобы передать полиции. Ок, правила есть правила. НО! Высадить мужчину не могут из салона и продолжать движение тоже не могут «так как это опасно», а оставлять пьяного в салоне не опасно?? Автобус с пассажирами стоит больше двух часов. Как на рейс пустили пьяного пассажира??
На горячей линии оператор не представился. Отвечал абсолютно по хамски. Прямо заявил, что ему все равно на происходящее.
Компании плевать на все и всех. Отвратительно.
3
6 сентября 2024
Пробили дно. 30.08.24 Рейс 16.30 из Котельников в Рязань автобус сломался , встал в левой полосе(коробка сломалась подвинуть нет возможности) так водителю наплевать на пассажиров, решал как он теперь попадёт домой. Автобуса для эвакуации пассажиров никто не прислал, начальство СЭ сказало, что свободных нет. Будут сажать в проходящие автобусы, а диспетчер автовокзала вообще бросила трубку. Через 2 часа нас посадили в попутный автобус на Рязань , который так же был полный, и битком, стоя мы поехали до Рязани нарушая все правила безопасности, так еще и водитель по телефону разговаривал всю дорогу, так увлёкся , что пропустил остановку. Ну а каком сервисе и безопасности может быть речь.
1
27 июля 2024
Компания Славянский экспресс существует около 10лет. Периодически встречаю на дорогах автобусы данной компании. Водители этих автобусов всегда опрятно одеты, светлая или белая рубашка и тёмные брюки, сами автобусы чистенькие и комфортные. Цена билетов приемлемая, хорошее соотношение цены, качества и комфорта. В компании работают в основном славяне, нет такого сброда, как в маршрутках. Желаю Славянскому экспрессу рости и развиваться.
1
2 сентября 2024
Перевозчик не отвечает своему назначению,ездил раньше часто ,сейчас стараюсь минимизировать поездки Славянским экспрессом.Ехал 03.08.24 рейсом 04-30 автобус сломался,не доехав 14 км до пункта назначения ,добирались кто как смог.02.09.24 г купив билет на 03-30 ,автобус тронулся только 04-20,причем его еще набили до отказа пассажирами с следующего рейса.Коьролер на пасадке орала как резаная что кто не доволен,тот вообще пешком пойдет и угрожала вызвать полицию.Не знаю как доедем,еще в дороге но на работу скорее всего опаздаю ,как и в прошлую поездку.Больше вряд ли поеду автобусом,совсем перейду на ржд.Да забыл ,пишу про рейсы Рязань-Москва( Котельники).
2
12 июля 2024
12.07.24 произошла очень неприятная ситуация,мы с Мужем ехали на автобусе рейс автобуса 5259.Москва- Рязань на время 7.30 который в пути должен быть 2 часа 35 минут,и в Рязань на автовокзал должен был приехать в 10.05,мало того что приехал автобус в 10.20, и при этом мы опоздали на автобус который отправлялся с автовокзала Рязань- сапажок,в 10.20.Зачем людей вводить в заблуждение что автобус едет 2.35 минут. Просто обидно потеряли время,очень не приятно,теперь сядим на автовокзале ждём свой автобус который пойдет теперь в 14.20
1
2
25 мая 2024
Сегодня 25.05.2024 года, рейс Москва-Рязань 10.15,очень приятно ехать с опрятным водителем, воспитанный, вежливый, едет аккуратно, в салоне комфортно, прияино, что достойный персонал👍водителю 10 из 10,побольше бы таких.
3
4
10 октября 2024
Рейс 9.10.24 автобус Москва Шилово. Номер автобуса р261 АВ 750. Водитель во время поездки вёл себя не адекватно. Делал замечания пассажирам в крайне мерзкой форме. Наряду с этим часто разговаривал по телефону. В салоне автобуса многие сиденья оторваны. И это со слов водителя норма для пассажиров. Выяснилось что водитель работает более 16 часов в день с редкими выходными. В течении рейса остановил автобус с требованием к пассажиру покинуть салон, стояли 15 минут, при этом автобус опаздывал по графику на 35 минут. Ставлю оценку 1 только потому что доехали.
1
19 октября 2024
Москва-Шацк, прибытие в Шацк в 13:10, по факту выехали только из Путятино в 13:10, пробок ни каких по дороге не было. Водитель то ли слепой, то ли ему нравится оттормаживаться в последний момент. На сиденья в автобусе страшно садиться, все в пятнах, остатках пищи и всего только чего можно. Я боюсь представить даже сколько там бактерий. Вокруг сидений всё облеплено жвачкой. Тупо бабки собрали и повезли на свиновозке.
2
18 июня 2024
Часто езжу в Москву Славянским экспрессом. Есть водитель, которого уже начала отмечать для себя, недавно увидела, что его зовут Олег Алексеевич Гомман, на бейджике. Вот, я в восторге, и не только я, замечаю, как его всегда благодарят пассажиры, как будто он самолет посадил) С ним и правда едешь, как будто не просто в автобусе, а чуть ли не самолетом и бизнес-классом). Всегда в автобусе чисто, опрятно, шторки аккуратно пришторены, сам аккуратный, вежливый, приятный в общении, всегда реагирует на просьбы пассажиров, приветствует начале и конце поездки, сообщает о санитарной остановке (ее бывает другие водители вообще не делают, загрузились и как бревна повезли), собирает потом всех пассажиров, лично смотрит, все ли сели. Однажды на заправке, где санитарная остановка у нас была, туалет оказался сломан, он всех дождался, и сделал остановку в другом месте. Пассажирка какая-то на майские ехала, уже теплая такая, догналась в салоне сзади с подругой, спокойно остановил ей на остановке у Бургер Кинга привести себя в порядок, остальные просто несколько минут перекурили, никто не возмущался, все доехали. Все уважительно, спокойно, приятно, на высшем уровне просто. Пробки тоже объезжает виртуозно, не толкается как все часами, а ищет пути, благодаря ему приезжаем раньше обычно, чем мои Яндекс карты показывают. Молодец вообще, здоровья ему. Хочется, чтобы такие люди почаще работали в таких местах.
8
26 декабря 2023
Очень хорошие, комфортные автобусы. Профессиональные водители. Единственный минус, отсутствует туалет. Хотя раньше даже стюардессы были и небольшой ассортимент продуктов и напитков. Часто езжу из Москвы в Рязань и обратно. Кстати есть небольшое неудобство, нельзя купить билет из Рязани до Москвы через сайт. Это иногда напрягает. В остальном всё хорошо.
5
3
27 июля 2024
27.07.2024 рейс Москва-Шацк, с остановкой в Рязани. Водитель в хамской манере запрещает пассажирам приносить еду в автобус. Я не против того, чтобы пассажиры не устраивали из автобуса столовую, НО научите водителя вежливо общаться и делать замечания! При это сам стоял возле автобуса и курил рядом с табличкой "курить запрещено! ".
2
25 июля 2024
Рейс на 15:30 25.07.24 котельники рязань водитель зачем то решил объехать небольшую постоянную пробку через город Лыткарино . В итоге потеряли лишний час так как на въезде в Лыткарино делают дорогу и простояли в пробке еше кучу времени. В итоге после 1:29 катания по кругу выехали возле островцов, а могли не спеша ехать по новорязанскому шоссе. Водитель совсем не понимает дорожную обстановку или же у него источник бесконечного топлива
1
1 августа 2024
01.08.2024г.автобус рейс 04:30 Рязань-Москва к указанному времени не был подан ,ожидание более 40мин.,без информации от кассира автовокзала , далее прозвучало что водитель проспал .Фактический возврат денег за билет 567₽(при оплаченных через терминал 787 ₽)за не оказанную услугу ,испорченное настроение ,опоздание ко времени на работу .Отвратительная работа перевозчика.
18 июня 2024
ПРОСЬБА огромная организаторам Славянского экспресса по сайту! 1. Пожалуйста, сделайте на сайте "стрелочки" для быстрой смены направления в обратную сторону как на сайте РЖД (на фото) . 2. И сделайте доступным заявленный телефон в указанное рабочее время. Неприятно и даже недопустимо для организации, когда в ответ клиентам звучит"абонент вне зоны. вопрос срочный?" словно телефон частный , а не организации, но видимо так и есть. Оператор не сидит на месте, а справки по автобусам это подработка ?
Возьмите пример с lux express - там хорошо организовано и бронирование, и схема мест с возможностью выбора, и взаимодействие со справочной службой. И детали маршрута - остановок по пути, если они есть. И туалет там есть во всех автобусах.
Кстати, там и кофе чай автомат есть, можно спокойно пить и никто не пачкает автобус, что удивительно! Поразительно, что даже московские компании не знают, что такое хороший сервис, клиентоориентированный!!!
По маршруту Москва -Переславль -Залесский так и не поняли, есть остановки по пути или нет?... не указано на сайте
В добавлении впечатлений о сайте Славянского экспресса, прочитали отзывы ниже о нежелании включать кондиционеры в автобусах, прокуренности, сломанных спинках... очень опечалились. Неужели так сложно выстраивать работу качественно?! нет, не сложно! Было бы желание! передумали покупать билеты(((
1
1
28 декабря 2024
Не понимаю столько негативных отзывов, почти никогда их не оставляю, но тут стало обидно за компанию. Часто покупаю билеты Москва-Рязань, доезжаю всегда быстро, утром так вообще за 2ч вместо обещанных 4. Вождение плавное, в салонах не грязно
2
13 июля 2024
Когда уже почините и заправите кондиционеры в рейсовых автобусах Москва-Рязань. Дышать не чем. Туалеты не работают, шторы и кресла все грязные. Из года в год все хуже и хуже! Зато на официальном сайте написано красиво: « поддерживаем высокий уровень обслуживания пассажиров». 😂👍
2
1
30 июля 2024
Заплатили за билет почти 3000 рублей, попросили оплатить багаж... Хорошо,но цена за багаж -300 рублей,и это при неплохой такой стоимости за билет. Причем об этом никто не предупреждает,а значит могут загнуть стоимость в 500 рублей и ты от безысходности конечно же заплатишь... имейте ввиду
1
26 декабря 2024
Сегодня водитель рейса Рыбинск - Москва провез мимо остановки, сославшись на то, что нельзя открывать багажное отделение до конечной остановки! Безобразие! Лишних 50 км до вокзала по пробкам! Удивленные взгляды встречающих! И еще 2 часа ожидания! И все из-за прихоти водителя, потому что раньше таких проблем не было!
1
12 декабря 2023
Хотела бы оставить хороший отзыв об отличной поездке из Рязани в Москву. Водителя зовут Егор. Комфортный автобус , отличное мастерство вождения, приехали вовремя. Отдельно бы хотелось отметить прекрасную музыку на всем пути следования. Музыка звучала негромко, в фоновом режиме, в салоне автобуса было комфортно. Всем рекомендую пользоваться услугами перевозчика Славянский Экспресс и водителя Егора.
Спасибо.
4
1
30 марта 2024
Я буду наверное на каждом сайте этой компании писать пока меня не заметят. Но сегодня 30.03.24 я ехала на рейсе 19:30-22:30 , я просто бесконечно довольна поездкой. От автовокзала мы стартовали позже чем преподогалось почти на 20 минут, но даже при этом мы доехали чуть раньше чем планировалось, почти всю дорогу играла музыка у водителя и это так разряжало обстановку, нереальный респект мужчине, треки пушка и его вождение аккуратное, на этих автобусах я езжу часто, его я встретила впервые, ощущения от поездки очень крутые, музыка в салоне это лучшее что придумал человек
7
1
15 сентября 2024
Села в автобус Москва -рязань в 7.00 15-го сентября.водитель лысоватый мужчина небольшого роста хамил пассажирам.был бы выбор никогда с ним не поехала бы!при выезде с территории автовокзала в котельниках посадил в салон левого пассажира!как вы набираете на работу людей?????отзыв 15.09.24
4
30 августа 2024
Просто издевательство над пассажирами!!! Рейс 30.08 на 14.10 Москва- Рязань, едем с 1й митуты без кондиционера и с замурованными окнами, звонила на их линию, пишите...аж смешно...как можно в жару так по свински относится к людям, здесь многим плохо....
2
30 августа 2024
Стараюсь ездить только их транспортом по межгороду. Всегда чистые автобусы, большой транспорт, редко бывают задержки по тех причинам
30 июля 2023
Мне очень нравится путешествовать в Рыбинск и обратно с этим перевозчиком. Здесь самая низкая цена билета в данном направлении, при довольно высоком качестве услуг: большие и удобные автобусы, вежливые и профессиональные водители. А отдельную благодарность хочу выразить за то, что мне вернули телефон, оставленный дочкой в автобусе 20 июля. Спасибо честному водителю и вежливому диспетчеру (извините, если ошиблась должностью, но человек, ответивший на звонок в компанию, мне очень помог и телефон вернули быстро и туда, где мне было удобно его забрать) Искренне желаю компании процветания, а ее сотрудникам всех благ.
3
1
3 июля 2024
Отвратительное впечатление о поездке с данным перевозчиком маршрут Переславль Залесский -Москва, отправление из Переславля в 11.55 02.07.24 Автобус следовал по маршруту в жару не имея нормально работающего кондиционера, в салоне невозможно было находиться, по данным информационного табло в салоне 85!!! градусов и судя по этому же табло время показывает верно…. хамство и рекомендации водителя выше всяких слов. Вы издеваетесь над пассажирами или что, люди из автобуса вышли как помидоры красные в полуобморочном состоянии…. Имейте совесть, соблюдайте правила перевозок и самое главное контролируйте поведение ваших водителей.
2
1
16 сентября 2024
16.09.2024. Рейс из рязани на 5:30. В рыбном автобус сломался. И все. Они сидят сложив ручки. В следующий автобус влезло только 15 человек. Остальные ждите рейсов дальше. Влезете, а может и не влезете.
14 сентября 2024
Водитель Антонян Антон правильно поступил. После длительной "пробки" и усталости пассажиров позаботился о пассажирах, сделав остановку для отдыха и снятия напряжения.
2
31 августа 2024
Автобусы хорошие, чистые, но водители иногда странные, один раз водитель остановил автобус просто чтобы покурить. и опаздывают переодически, если рейс не из Москвы, а в Москву
2 сентября 2024
Это не компания а ужас , если автобус отходит вовремя это чуда , а перенести рейс на час на 2 это норма для них, а придуприждают об этом только после того как придёшь ругаться на кассу
2
24 мая 2024
Пишу отзыв прям из автобуса, потому что такого ужасного сервиса как на рейсе Москва Питер перевозчиком ООО Славянский экспресс я не встречала никогда. Еду 24.05. 2024 г рейсом Москва-Питер, отправление в 00:30. На дворе как говорится месяц май, но водитель включает на полную мощность печку, потому что ему видимо холодно, а всему салон получается экстремально жарко, не удивлюсь, что к концу поездки я получу ожог ноги!!! И на все просьбы выключить печку водитель просто игнорирует. Судя по комментариям ниже это вообще нормальная практика в данной компании, здесь видимо даже учат водителей максимально наплевательски относиться к пассажирам. Но это не самое страшное, страшнее то, что водитель всю дорогу едет одной рукой щелкая семечки и умудряется обгонять другие машины, не прекращая сей процесс, безопасность пассажиров на полном нуле, дай Бог доедем живые. Так же водитель отъехав от автостанции остановился, подъехала машина и что-то загрузили в автобус, какой-то груз, потом по дороге он еще насобирал пару человек, видимо барыжит билетами на пустые места, продает по более низкой цене. И в итоге все эти остановки заняли время, на что водитель сообщил, что автобус приедет не в 9:30 утра, а в 10, то есть на 30 мин позже времени прибытия!!! Между городами на автобусе езжу часто, но с таким трэшем сталкиваюсь впервые!!! Компания перевозчик похоже ориентирована больше на комфорт водителей, чем пассажиров, раз такое позволено водителям у них!!! Ах да, все выше описанное касалось водителя такого лысоватого, кавказской национальности, имя он не сообщал.
7
1
16 июня 2024
16 июня взяла билет на 11.15.Автобус проехал час и сломался. Поломка автобуса подразумевает что должны предоставить автобус дублер. 3 часа мы ждали, когда приедет более менее свободный автобус. Многие уезали своим ходом. Денег конечно им не вернут. При этом берут за страховку и багаж. На секундочку стоимость билета получается больше 800 р. Отсюда вопрос, за такие цены при полных автобусах, почему транспорт в ненадлежащем виде. Кондиционеры не работают.При обращении к операторам говорят, жалуйтесь куда хотите. Может тогда лучшее решение обращение в суд?
3
14 сентября 2024
аалллоооо! я приезжаю на вокзал за час , чтобы еще пол часа подожать автобус? вы как в порядке? не говоря о том, что вожители постоянно в телефонах и наушниках.
3 июня 2024
. Покупали билет на автобус «южные ворота-Рязань» где указано было время отправления 10:45, прибытие в 14:25.
Вместо этого водитель заехал в котельники и стоял там 50!!!! Минут!!! Объяснений; почему так произошло мы не получили не от водителя, ни от диспетчера, но от горячий линии славянского экспресса. На горячей линии оператор вообще не говорит о не понимает по-русски.
Недобросовестный перевозчик. Никогда не пользуйтесь его услугами
5
6 августа 2024
3 года пользуюсь услугами данной организации, первый раз возникли сложности к меня оператор горячей линии просто послал, при всем этом я даже не успела сказать что мне нужно.
1
12 июня 2024
28 градусов в салоне, Этим все сказано! Сначала водитель открыл себе окно, на просьбу включить кондиционер - ВКЛЮЧИЛ! Было 26 стало 29! Время 12.04! Пробок нет!
Рейс на 10.50 до Рязани. Это второй случай такой у меня. Это автобус неподготовленный или водитель ? Всего Вам хорошего!
3
12 января 2024
Добрый день! Вообще-то я пишу отзывы только в исключительных случаях - у меня как раз такой))) На рейсе 09.91.2024г оставила в автобусе Рязань-Москва шарф - вещь не очень дорогая, но памятная! Столько я из-за своей растеряшливости ))) доставила всем хлопот: и водителю, и диспетчеру! Но шарф мой нашёлся - огромное-преогромное спасибо этим сотрудникам ещё раз! Встречаются и в наше время порядочные, честные люди! Успехов вам в вашей работе!!!
1
2
21 апреля 2024
Ехал из Рязани в Москву 21 апреля 2024г. Рейс в 14 -00 из Рязани. Автобус грязный, везде воляются кусочки еды. Сидения заляпоны. Хотя технически автобус очень приятно едет, мягко. Водитель на рейсе был крайне раздражителен. Ощущение, что ему все должны. Остановка 5 мин. Парень стоит возле автобуса, можно же сказать заходите отправляемся. Так нет он парня чуть матом только не обложил, чтоб тон зашел в автобус.
4
5 июня 2024
Отвратительная поездка Москва - Переславль -Залесский 31.05.2024 в 14 часов. Кондиционер в автобусе работал плохо, можно сказать вообще не работал. Водитель с пассажирами ругался, отправляя тех кому нужен кондиционер в такси. При этом вел себя по хамски. Не рекомендую. Хотя раньше услуги данной компании были на высоте. Очень жаль
2
7 апреля 2024
В воскресенье, 07.04.2024 водитель автобуса т872ау750, следующий по маршруту 282 Рязань-Москва рейсом в 15.00 шибко обиделся на неоднократные просьбы пассажиров включить кондиционирование салона. Вследствие этого самостоятельно принял решение о производстве двух санитарных остановках ( первая 15мин., вторая 10 мин). Просьб об остановках от пассажиров не поступало. Время в пути составляло 3ч.20мин.- 3ч.-40мин. Действия водителя в нарушении его должностной инструкции привело к необоснованному значительному отклонению ( в виде опоздания) от графика движения.
6
16 декабря 2023
Просьба к руководству объяснить водителям, что если пассажиры говорят, что в автобусе жарко или холодно, надо принять какие-то меры со стороны водителя. Ехали 16.12.2023 года в 9.45 рейс с котельников в рязань,автобус битком, печка жарит, на улице - 3,попросили водителя отключить, на что он ничего не ответил, лишь включил лёгкий обдув. Вторая просьба - все тоже самое . А когда едем ночью в Москву в морозы еле топят, замерзаем . Это что такое? Может просьба одного, двух человек не берётся в счёт? Тогда и на просьбу водителя закрыть шторы и привести спинки кресел в исходное положение, не оставлять мусор, тоже не будем реагировать.
5
1
9 июня 2024
Плюсов нет. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО в автобусах. Люди сидят в капюшонах, накрываютс чем приходится. Не пускайте до 6 утра в рейсы БЕЛЫЕ автобусы, спинки не откладываются, жесткие сидения. Люди едут на работы. Это очень важно. Я еду на работу, чтобы лечить и ухаживатт за пациентами. На ногах 28 часов. Примите меры пожалуйста.
4
2 июня 2024
Поездка Москва-Переславль-Залесский 2 июня 2024 г в 10.30. Кондиционер не работает! Температура воздуха 27 градусов. Палящее солнце! Водитель открыл окно. Вонь жженой резиной и постоянный шум! Ужасная поездка! Прошу руководство компании не допускать таких условий поездки!
3