Сладкий экспресс
355 отзывов
31 декабря 2023
Заказала торт на день рождения за 2 дня до доставки. Мне позвонили, сказали, что к указанному времени доставка невозможна (на сайте об этом информации нет, узнаешь только по факту, после оплаты). В итоге, мы ни о чем не договорились, деньги списаны
В день рождения, через 2 часа после указанного времени доставки я звоню спросить, когда же привезут, и узнаю, что по моей!!! просьбе заказ отменили
Итого, 5 вечера, торта нет, денег нет.
А так ничего, торты вкусные, девушка извинялась опять же. Но настроение испорчено, торт с надписью теперь не достать, придется покупать что есть, с новогодним декором
6
1
22 января 2023
Мы с вами с 2015 года. Обожаем ваши тортики, всегда свежее и очень очень вкусно! Особенно нравится что можно сделать любую надпись на торте, и ещё на день рождение комплиментом кладут свечку или холодный фонтан, мелочь, а приятно. Спасибо вам за вкусные торты и быструю доставку! Процветание вашему делу!
2
8 октября 2023
Ребята, ваша команда - просто лучшая!! Сделала заказ торта утром, перезвонили для подтверждения, оказалось что уже нет свободных курьеров, чтобы доставить с утра (поздно оформила заказ). В итоге, девушка, которая была со мной на связи, в течение 10 минут решила вопрос, отправили на такси. И уже через час торт был у меня! Фисташково-брусничный - просто бомба 💥 А упаковка заслуживает отдельного респекта! Еще раз огромная благодарность Вам за такое чуткое отношение к клиентам❤️
3
18 марта
Пользуюсь уже много лет, торты всегда очень свежие и вкусные. С доставкой практически не бывает проблем. Очень рекомендую эту компанию!
12 марта
Великолепные торты! Заказываю в течение нескольких лет. Прекрасные сотрудники. У меня была путаница в последнем заказе, большое СПАСИБО! сотруднице, работавшей 11 марта. Быстро выяснила и сообщила мне о забытом мной дополнительном заказе
1
16 октября 2023
Так получилось что в октябре месяце у нас 3 дня рождения. За тортами обратились в сладкй экспресс. Приятно удивил ассортимент упаковка скорость обслуживания но самое главное вкусные торты. Свежие оригинальные в меру сладкие. Рекомендую
17 июля 2023
Люблю эту кондитерскую. Всегда всё вкусно и вовремя по доставке. Особенно любимые торты манго-маракуя, ореховый, смороденновый и раньше бал торт птичье молоко.
19 июня 2022
Где действительно самые вкусные торты в Москве -так это здесь! Я заказываю на все мероприятия , дни рождения в нескольких местах : в этой Кондитерской , в Пушкине или в азбуке вкуса .
Успела уже попробовала всю продукцию в течении многолетних заказов ,всё очень нравится не только мне, но и родным , друзьям, но есть прям любимчики , топ-вкусы: торт манго -маракуйя, торт кофе-карамель и безе /меренга с орехами 🥰🙌🏻
Кондитерскую Дмитрия Гунченко советовать не стыдно , так как они гарантированно доставят эстетическое и гастрономическое удовольствие)
P.s. Рекомендую выбрать торт -суперсет, который состоит из 3х разных тортов. Надпись на торте из шоколада в подарок 🎁 и ко дню рождения ещё в конверте дарят фонтан -свечу.
2
14 августа 2023
Заказывала торт за неделю до меропрития (появился новый партнер), на следующий день поменяли надпись на тортике, с менеджером все утвердили по телефону.
Наступает день Х.
К доставке претензий нет, доставили во время.
Но привезли торт со старой надписью...
Позвонила в экспресс, они сказали, что нужно прослушать звонок, чтоб понять кто виноват.
Ну ок, в итоге не стали перезванивать.
Позвонила сама. Да, накосячили, сказали готовы прислать новый торт с верной подписью на тортике взамен на тот торт.
Тот торт вскрыли, сделали фотку и отправили нам))))
Прислали торт через 2 часа, торт съели наши партнеры, что и ожидалось впринципе после его вскрытия.
Менеджер Вера была вне себя, орала мне в трубку, слушать было дурно, клиентоориентированность на 0)
Но самый прикол, новый торт прислали на другой адрес...отдали не тем людям и выставили мне счет! Крутяк))
Итог.
Не рекомендую!
3
3
11 июля 2023
Очень вкусные торты. Нежные,свежайшые,а самое главное не притворные. У меня ребенок с удовольствием ест. Заказываем не первый раз, всё на высшем уровне. Всегда вовремя привозят,согласовывают перед отправкой.
1
26 февраля
Неизменно вкусно! Проверенное годами место, все тортики в идеальных сочетаниях, кондитерская ни разу не подводила.
18 марта 2023
Уже не первый раз заказывали торты в этой кондитерской. Но в этот раз задача была непростой: торты должны были быть достаточно большого размера, со непростыми надписями - сложные математические формулы. Невероятно красивые и вкусные торты, гости съели все до крошки за считанные минуты, хвалили бесконечно. Благодарим кондитеров и менеджеров за прекрасно выполненный заказ! Безусловно, будем заказывать ещё. Рекомендуем.
2
22 мая 2023
Хочу поблагодарить эту кондитерскую и в первую очередь создателей этих замечательных тортов. Не первый год заказываем вашу вкуснейшую продукцию. Практически каждый день рождения вы нас выручаете и всех наших друзей. Когда не успеваем с покупкой подарка то заказываем торт Один из фаворитов манго -маракуйя.
18 мая
Тортики заказываем у Экспресса уже более 7 лет. Очень вкусно! И оригинально)
1
6 апреля 2023
Спасибо большое за ваш труд!Все настолько продуманно до мелочей!даже цвет ленты на коробке 😌Торты бесподобные, вкусные и оооочень красивые!Чувствуется душевность 😇И цены вы держите не заламываете 💪Желаю вам процветания!вы лучшие🫶
2
6 сентября 2023
Очень-очень вкусные торты на любой вкус, летний ягодный - просто феерия. Доставка без сюрпризов , надписи на тортах бесплатны, можно посоветоваться с менеджерами, ленточки - всё супер.
1
27 мая
Саааамые вкусные тортики тут, красиво, быстро , оперативно
1
31 января
Брали манго-маракуя с клубникой на д/р ребенку, тортик бомбический, схомячили его в секунду. При заказе сделали на тортике бесплатно надпись и приложили свечу фонтан, очень приятно. Обязательно будем брать еще. Качество супер!
1
18 июля 2023
Впервые заказали торт на день рождения. Торт «Фисташково-брусничный». По вкусу понравился, только лучше бы было если бы они его не размораживали, а готовили. Но во второй раз просто разочаровали! Мы заказали сет на пробу. За 1000 РУБЛЕЙ туда добавили ягод. Это был подарок мужу на 23 февраля. Мы приехали, долго ждали. И когда нам принесли торт, мы даже не подумали о том, что нас обманули. Только вечером, когда мы уже пришли домой, решили проверить ягод не оказалось.... ЭТО ПРОСТО УЖАСНО!
3
2
3 декабря 2023
Сегодня нам привезли заказанные торты и курьер встретил с претензией и очень грубым тоном. Стали смотреть торт для визуальной оценки на повреждения, на что услышали « Вы что, еще и проверять будете?! Ну удачи , я пошел». И ушел по английски. Вернулся когда вспомнил про чек, еще повозиущался на тему того что мы не помним всем своих заказчиков( а у нас их много, торты заказываем не мы, а гости нашей организации) . Все очень грубо и совсем не под стать хорошей кондитерской, коей вы себя и позиционируете.
1
28 мая 2023
Мнение сугубо объективное: постоянно берём именно торт "Хрустящий арахисовый", уже не один год. Стало меньше шоколада и больше крема. Кому как. Но мне больше нравиться как было раньше, когда было много шоколада. Готовят быстро. Через час после заказа и оплаты на сайте можно забирать торт. Очень удобно. Но! Зоны ожидания для клиентов нет, обещают сделать. Сейчас подъезжаешь к цветочному магазину "Своя роза" - заведение с правого края в длинном здании (стоянка 380р/час), и ждёшь на улице, пока принесут торт. Приносят торт с чеком, с комплиментом то заведения (как постоянным клиентам), вопросов нет, приятно. Спасибо!
30 сентября
Ням-ням как вкусно!! Доставка вовремя! Спасибо за работу!! Праздник удался!
1 июня
Тортик манго- маракуйя самый любимейший. Заказываю на все праздники.
7 июля
Отличные тортики. Всегда здесь покупаю торты на праздники!
29 декабря 2023
Для оформления заказа, нужно оплатить заказ, иначе даже никто не перезвонит. После оплаты, позвонили и сказали, что не могут доставить заказ в назначенное время (дата и время на сайте были свободны для выбора). В результате нет торта, нет денег (вернутся после НГ празников).
Считаю, что нужно сначала подтверждать заказ, а потом брать с людей деньги! За сервис 1
8
23 сентября 2023
Прекрасно, чудесно и очень вкусно. Отличный вариант для торжества и просто когда хочется очень вкусный и красивый торт.
16 мая 2023
Огромное спасибо сладкий экспресс. Заказываем тортики не в первый раз. Очень вкусно и красиво. Заказывали с доставкой в кафе. Плюс имениннику бонус, карточка на следующий заказ торта500р!
7 октября 2023
Замечательная кондитерская. Заказываю торты здесь не первый год, качество как всегда на высоте! И радует доставка, всегда вовремя.
Спасибо!
23 апреля 2022
Очень вкусные торты, достойное соотношение цены и качества. Приятно, что можно добавить надпись по своему усмотрению. Торты выглядят празднично и аккуратно, на особый случай подойдут идеально
Один балл снижаю за отсутствие актуальной информации на сайте: кафе самовывоза указано не то (на сайте ТоДаСе, а на самом деле nicepricecafe), в результате чего я при первом самовывозе долго плутала. Также сказано, что при самовывозе угостят чаем или кофе, но я уже несколько раз забирала торты и даже при пустом кафе мне ничего не предлагали, а просить самой мне не хочется.
3
1 апреля 2023
Торт понравился (заказывала "Полет" ). Отдельное спасибо за оперативность, бесплатную доставку и надпись на торте! А, и фонтан в подарок тоже понравился. Смутило только одно: на торте не указан срок годности! Точнее указан, но как бэ он очень странный (употребить в течение 6 часов после доставки). Обычно торты все-таки так быстро не портятся, и еще удивительнее, что об этом не предупредили. Написала этот вопрос на сайт, заказала обратный звонок и тишина в ответ.
1
1
13 ноября 2023
Отличный сервис по производству сладкого.Не первый раз заказываем там тортики. Очень вкусно и красиво оформлено.
11 января
Вкусные торты. Быстрая доставка , делают надписи по запросу. Украшают красивой лентой. Появились торты на заказ, что очень актуально
27 января
Давно пользуюсь вкусностями Сладкого экспресса. Качество изделий на самом высоком уровне. Не возможно сравнить ни с кем. Все мои гости были как всегда в восторге! Желаю успехов!
22 сентября 2023
Уже писала отзыв, но не поленюсь написать ещё раз. Спасибо, что не роняете качество! Я знакома с вашей продукцией больше 5 лет точно. И с тех самых пор ничего не изменилось в худшую сторону, как это часто бывает. Вкус, подача, обслуживание - все на высоте!
1
9 февраля 2022
Очень люблю эту фирму. Тортики отличные, особенно мне полюбился торт "манго-маракуйя" - прекрасный аромат и кислинка маракуйи просто вне конкуренции. Уже наверное года 4, если не больше, заказываю тортики на ДР дочки. В этом году заказывали торт "Сердце" - девчонки были в восторге, особенно им понравились золотые хлопья, которыми посыпан торт. А мне понравился вкус - очень интересный хрустящий коржик и много вишни в качестве начинки. Правда сердце оказалось чуть меньше, чем я представляла)) но в итоге всем хватило.
Также я ценю оперативную доставку, которую можно заказать даже день-в-день. В общем, всем советую попробовать что-нибудь у Сладкого экспресса!
1
16 января
Лучшие тортики! Заказываем на все праздники только тут уже много лет подряд! Шеф кондитер Дмитрий Гунченко 🫶
28 марта 2023
Заказывали на ДР фисташково брусничный торт, очень вкусный , в меру сладкий, приятным бонусом была поздравительная надпись на торте. По размеру вполне большой на компанию из 10 человек хватило и ещё осталось.
2 января 2023
Заказываю торты в Сладком экспрессе не первый раз, доставляют во время, качество отличное, стараюсь брать разные виды тортов-все вкусные! Спасибо огромное. Всем рекомендую. Даже когда вдруг случаются казусы фирма быстро реагирует и исправляется.
2
22 июля
Вкусно, быстро, натурально. Держат марку не 1й год
15 февраля
Красиво и вкусно. Менеджер чуть затупил при самовывозе, но в итоге подошел туда,куда я припарковалась. В подарок положили пастилу
14 апреля 2022
Всем доброго времени суток!
Выбрала эту кондитерскую по отзывам и не ошиблась! Сотрудники все очень вежливые и доброжелательные. Тортик привезли вовремя, упакован очень красиво и празднично) Мы заказали торт "
Фисташково - брусничный". Тортик очень нежный, в меру сладкий с небольшой кислинкой, покрытый белым шоколадом, просто тает во рту! Бесплатная надпись на торте и доставка до дверей! Ребятам большое спасибо и успехов в бизнесе!
2
10 августа 2023
Очень вкусные торты. И большая благодарность что быстро мне собрали заказ. Позвонила уточнила по телефону что могут отдать быстро, выбрала из перечисленого лимонный и ежевичный торт, оплатила и через 20 минут получила заказ. Отдельное спасибо за красивую упаковку. Она сохраняет торт и удобно его вести.
3
23 мая 2023
Все торты вкусные и красивые. Оперативно и в срок осуществляют доставку. Все очень вежливые и внимательные. Огромное спасибо!
31 марта 2022
спасибо вам за отличное качество и продукт! заказываю тортики уже много лет, и больше всего заслуживает уважения то, что за это время качество осталось абсолютно неизменно высоким! это не так просто. респект! :) Ассортимент вкусов, форм и видов тоже шире некуда. ценник не назовешь низким, но с такими ингредиентами и качеством он не может быть другим. не сравнивать с паралоново-пластмассовыми "тортами" в магазине за углом! просто взвесьте в руках для сравнения: все сразу понятно станет. Дополнительные плюшки: бесплатная доставка и свой текст надписи на тортиках. В общем, еще раз спасибо и держите марку!!
1
7 июня 2022
Очень приятный сервис, всегда выручает. Торты очень вкусные и красивые, учитывают ваши пожелания. Спасибо большое, за высокий уровень во всем🙏Рекомендую. Последний раз заказывала воспитателям в детский сад в знак благодарности .
2
13 сентября 2021
В самой кондитерской мы не были, но довольно часто заказываем тут потрясающе вкусные торты с доставкой.
Заказывали и в праздники и в обычные дни.
Доставка всегда была пунктуальной, оператор вежливой и внимательной.
Приятный для нас бонус в виде подарочных фейерверков имениннику и праздничной надписи на тортах. Украшают даже половинки. (Довольно часто берем ассорти из 3 частей)
А какой бант оформляет коробку) Девочки в восторге!
Хочу сказать большое спасибо всем причастным к этим вкусностям и прошу добавить в ассортимент пироженые)) Корзиночки, песочные ореховые кольца и тд.
3
25 декабря 2022
В заведении не была, уже больше 4 лет заказываю доставкой. Торты бомбические, очень вкусно, нежно! Наш фаворит-"Манго-маракуйя"). В магазинах таких не купишь. Однозначно рекомендую!
2
18 августа 2022
Очень вкусные торты, быстрый сервис. Очень удобный сайт с подробными деталями каждого десерта, удобный онлайн заказ и моментальная обратная связь. Менеджеры на телефоне вежливы. Приятно, что бесплатно делают любую надпись на торте. Буду заказывать ещё и рекомендовать.
2
9 марта
Пришёл, хотел купить подарок. Оказалось, что это не кондитерская, точка выдачи заказов. Пришлось идти искать другое место, время потратил в пустую.
1
9 января 2023
Я гурман -сладкоежка и пока лучше этих тортов ничего не случилось... Конечно есть эклеры из "Пушкина" и авторские торты их "АВ", и еще бесконечно много достойных кондитерских ...но торты из этой Кондитерской съедаются гостями за один раз!
1