Огонь! Плюсы от встречи в пятницу и питание по системе всё включено. Аниматоры. Мы вас любим! Спасибо огромное за Ваш труд! Масленица на ура! Уборка желает лучшего. В мусорке не было пакета. Воды в бутылках не доложили. Моющие средства на второй день не доложили. Решили посмотреть фирму подушек. Очень удобно спать! При вскрытии наволочек обнаружили длинные волосы... Спасибо за презент на день рождения🎂🎉🎁. Хотим к вам ещё! Бассейн это отдельная тема. Только плюсы. Ребёнок в восторге. А хамам турецкий это тема личная. Мы довольны! В целом одни плюсы за исключением минусов мы готовы сюда вернуться. Мои друзья едут сюда через неделю. Не подведите! Любим вас. Регистрация быстрая!
Хороший отель. Номер на 3-х, корпус Альфа. Чистота, тепло, окно открывается на проветривание. Косметические наборы, тапочки. Мини-холодильник. Прекрасные завтраки и ужины. Что было неудобно, это имейте в виду: розетки в ванной нет, берите удлинитель; вообще розетки в номере 3 в одном месте. У нас в номере душ был - это пол со сливом и штора, берите сланцы. Карта от номера к вечеру размагничивания, можно сразу проверить ее на ресепшене. От отеля до ст. метро Беломорская - 30 мин. на такси, утром около 700 руб , вечером 1000 руб., мы объединялись на такие поездки. Шатл от/до аэропорта Шереметьево - круто, это понравилось. Не забывайте бросить полотенца на пол, или их поменяют на 3-и сутки.
Спасибо ! Все очень понравилось ! В Дельте апартаменты супер ! Кофемашина в номере, каждый день убирают, все новое, очень симпатично ! Еда очень вкусная , разнообразная, на все вкусы. Горячий бассейн на улице , джакузи и хамам можно считать лицом отеля практически . Только из- за них можно ехать ! Немного было задержки из- за неработающего лифта , но это мелочи !
А вот в бассейн и баню отдельную на 10 человек лучше не ходить !
Там сидит очень противная тетка , которая на всех кричит, ругается , портит всем настроение , вобщем , мы развернулись и ушли в другой супер бассейн , где никто не орет , все тихо- спокойно ! Всем спасибо за приятные выходные !!!👍👍👍
Все очень понравилось, вежливый персонал, хороший завтрак, великолепная территория можно прогулятся по парку возле отеля, прекрасный бассейн, рядом аэропорт.
Комплекс зданий отеля. Ночевал одну ночь. Цены не высокие. В стоимость входит завтрак и трансфер до аэропорта. Чисто, тихо. Все близко.
Завтраки проходят в корпусе Альфа. Шведский стол.
Из-за задержки самолёта не успели на пересадку, нас поселили в этой гостинице. До неё ездят бесплатные шаттлы. Сама гостиница 3 из 5. В номере было в целом чисто, были полотенца и ванные принадлежности, но не было зубных принадлежностей. А так как у нас все было в чемодане, нас они были необходимы. Из можно докупить на ресепшн, но в нашей ситуации на ресепшне нашего корпуса не было в наличии, а идти нужно было в другой корпус. В общем, неудобно. Завтраки отличные, начинаются с 5:00.
Прекрасные работники ресепшен, хорошие матрасы, полотенца базовый набор мыльных принадлежностей без зубной пасты и бальзама для волос, тапочки и фен есть, но не факт, что будет работать.
Мы попали в странное время…
Неприятный запах табака и грязных носков в коридоре, шумоизоляция практически никакая, кто-то жаловался на тараканов, а нам достался номер с неработающим кондиционером и промятыми кроватями, на ресепшен помогли поменять номер, за что огромная благодарность 🙏🏻.
После переселения, матрасы лучше, кондиционер работает, но фен оказался не работающим, его поменяли на следующие сутки.
Санузел совмещен , душевая со сливом в полу, отгораживается шторкой, при принятии душа, водой заливает всю комнату и ходить там очень опасно, система винтеляции практически никакая, все потеет и выветривается очень долго. В первый вечер распределили на ужин в другой корпус, откуда нас чуть не выгнали…. Очень грубо попросили больше не приходить (это было 20.09), сегодня ладно уж…. А вот в следующий раз не пустим😁. Как-то так.
Из недостатков:
В этом отеле отдохнуть в тишине не получится! , т.к. перегородки выполнены между номерами из гипсокартона и слышно всë дословно что говорят соседи, плюс ещё находятся двери между номерами, которые закрыты и так же через них проходит шум.
В номере окна не открываются, дышать нечем, проветривать не предусмотрено. В туалете/ванне вытяжки с вентилятором нет.
Ремонт делался давно, все материалы уже поизносились, ковролин грязный, держатель для лейки сломан, шторы провисают, т.к. крючки сломаны, фиксатор на входной двери сломан.
Жили в корпусе "Гама", номера 3018, 4008
Заселяются люди с корпоратива и продолжают праздновать, шуметь в номерах. Ни старший администратор, ни их служба безопасности ничего сделать не могут, бессильны.
Из плюсов:
Трансфер по расписанию туда и обратно Аэропорт Шереметьево.
Питание.
Всегда останавливаюсь в этом отеле если длинный перелет, бризко к аэропорту, бесплатный Шатл круглосуточно, удобнве номера, чисто, завтрак шведский стол очень вкусно ,каждый найдет себе по вкусу. Советую этот отель.
Бронирование подтверждается мгновенно. Номер чистый и достаточно уютный. Очень тепло. Для тех, кто находится рядом с Шереметьево, это просто находка. Еда вкусная и недорогая.
Задержали рейс, заселили в гостиницу. Чисто, приветливый персонал, питание включено (разнообразное меню), бесплатный трансфер от аэропорта и обратно. Спасибо за комфорт:)
Были с детьми на сборах. 1,2 этаж жилые. На остальных этажах еще ремонт. В общем чистенько. Убирают каждый день. Из минусов. Нас 4 человека было. Номер большой, а телевизор маленьки. Для такого номера диагональку по больше нужно. Холодильника нет. Нужны стулья и какой-то журнальный стол. Место только для 1 чемодана. Остальные на полу. Сушилки нет. И балконов в корпусе нет. Хотя бы электро змеевик в ванной. И его нет. В субботу строители начали работу над головой 7.03. Это жесть!!! В корпусе гамма есть сауна и бассейн. 4+ В главном корпусе Sheraton есть открытый бассейн с теплой водой +30°С. Бассейн с надувными горками для детей. Есть крытый в фитнес клубе. Везде гидромассаж. Прекрасный лобби бар с общительными барменами.
Даже не знаю как сказать, что бы ни кого не обидеть 🙄 .....
Мы провели 2 ночи в данном отеле, корпус альфа.
Сказать что, все понравилось, не могу, сказать что все не понравилось, тоже не скажу....
Если на положительные моменты разделить, это то, что есть трансфер, чайник, чай, принадлежности для душа, кулер на коридоре, гладильная доска и утюг в коредоре., бесплатный вай-фай.
Ужасно
Забронировал номер в альфа за 2 недели до заселения через сайт.
Прилетели поздно, уставшие. Позвонил уточнить - откуда будет трансфер (бесплатный).
Администратор настоял на том, чтобы мы шли не на трансфер, а вызвали такси (окей, но минус деньги)
Прибыли по адресу, который нам сказал администратор - оказалось не тот корпус (оказывается мы приехали в гамму). Отправили в другой, с сумками пошли в альфу.
Там админстратор посмотрел наши поспорта, бронь и отправил нас ... опять в гамму.
Мы опять с сумками пошли в гамму. Нас там офомили, мы оплатили, нам выдали карту и отправили в номер в корпус ... альфа!!!
Мы пришли опять в альфу, спрашиваем:"как пройти в номер хххх?"
Админстратор нас отвел к лифту, сказал куда ехать. Поднимаемся на этаж, а там .. нет этого номера! Оказлось, он в другом крыле.
Со второй попытки нас привели к нужному номеру, но .. в брони (а она была за 2 недели дл заезда) было уеазано, чтобы была совмещенная кровать. А в номере оказалась - раздельная.
У нас еще завтрак в тарифе, утром узнаю - может и с ним будут проблемы.
Впечатление - ниже плинтуса
Забронировала номер в Гамме, поселили в Альфе, я не гордая, могу на завтрак и через улицу ходить. Пыталась выяснить на ресепшене, каким образом можно погладить одежду, т.к в приложении об этом ни слова. Получила массу негатива: 1. мне сказали, что ГЛАДИЛЬНАЯ СТАНЦИЯ есть на каждом этаже, я просто не увидела, т е. я слепая. Сходила на завтрак ч/з улицу, пришла, обошла весь этаж, НИЧЕГО не нашла ни станции, ни хотя бы утюга. Вернулась на ресепшен, с вопросом где оно есть? Наконец-то, я завтракала я минимум 30 минут (за это время админ на ресепшене даже не удосужилась связаться с горричной), после моего настойчивого вопроса, она соизволила написать горничной и сказала мне ждать. Задала вопрос: сколько ждать? Может полчаса, может час...(без комментариев). Заставила записать цифры моего номера и пошла ждать горничную. Приходит горничная, СТАНЦИИ ГЛАДИЛЬНОЙ нет на этаже, т.е. все-таки я зрячая оказалась, какая досада. Предложили мне пойти на 1 этаж, а я уже 5 раз бегала с 3 на 1, и там гладить. Попросила любезно горничную предоставить мне услугу - ГЛАДИЛЬНАЯ СТАНЦИЯ на этаже проживания. Минут ч/з 15 она принесла утюг и гладильную доску, где СТАНЦИЯ вообще не поняла. Собралась уезжать, подхожу с чемоданами на ресепш, а там в 12 часов дня НИКОГО нет. Увидела курящую девушку, снимающую видео на улице, т.к. больше никого не было нигде. Выяснилось, что это и есть админ данного корпуса. Уже выходя услышала фразу, брошенную вслед, на чем собираюсь ехать, если на Шатле от гостиницы, то надо взять бумажку иначе водитель не повезёт. Оставила в живых админа, т.к. не успела сбегать с 2 чемоданами до Шатла и обратно, была только на пути туда. Вот и думаю, что и 1 звезды мало за такое отношение.
Как в Турции, только намного ближе. Разнообразие шведского стола, чистые и теплые бассейны. Вежливый персонал. По пятницам фуршет с аниматорами...Что ещё нужно для отдыха?
Проблема с трансфером в аэропорт. Утром еле-еле влезли в микроавтобус. Ехали стоя. Часть людей просто не влезла в автобус. Девушки на ресепшн не знают расписание автобусов. Информацией не владеют, вводят в заблуждение.
К условиям проживания претензий нет.
Неплохая гостиница, на ресепшене двое ребят подробно отвечали и нормально заселили. Третий просто просиживал место внятно не отвечал ( человек не на своём месте) поэтому только 4
Оставлял машину на подземной парковке
Все оформили быстро , запаковали чемоданы , проводили , отвезли/встретили в аэропорту
Отличный сервис и по цене выгодно, т.к. Трансфер и упаковка включены в стоимость паркинга
Перед заселением просили 2 спальную кровать, так как были с 3х летним ребенком. Заранее спросила, не будет ли никаких проблем, сказали «нет нет, номера свободные есть, все будет». В итоге дали номер с 2 односпальными кроватями. Девушки на ресепшене сказали: «ну вы что сдвинуть не сможете, с двуспальной кроватью номеров нет» 🤦♀️. Сервис ресепшена хромает…
Во всем остальном номер был не плохой, одну ночь переспать перед вылетом самое то. Туалет, душ, раковина, кровати, телевизор. Слышимость ужасная
Для 5 звёзд очень много минусов:
1) не ресторан, а столовая. Столы шаткие, свинина и рис жёсткие.
2) номера имеют странные решения: вода из душа заливала ковролин в коридоре, вместо батарей для сушки полотенец хлипкая конструкция
3) качество воды в душе ужасная: кожа сухая, глаза красные, от местных шампуней волосы также сухие и ломкие
4) караоке с 21 до 00, хотите продлить Вам предложат 50к доплатить.. неважно одни ли вы в баре или нет. Дискотека до 02:00 с этими же диджеями.
5) каток за 3 дня пребывания не работал - снегопад, не чистили
6) в туалете тёплая вода для смыва
7) основная часть территории-асфальтированный ландшафт
8) при проведении банкета унесли всё со стола, хотя 1-2 человека за столом в 15 мест сидело..
9) пока не обратились по телефону на смену полотенец и шампуней, в номере не обновляли ничего, даже питьевую воду
10)
Если путешествует по городам и в гостинице надо переночевать рядом с аэропортом, погулять по городу и лететь дальше - хороший вартант.
Бесплатный трансфер из Шереметьево.
В город уехать не проблема.
Вполне хорошие но ера если вам не надо проводить время в гостинице, а надо отдохнуть и дальше в путь.
Хороший шведский стол.
Если и есть места куда хотелось бы вернуться, то это точно не этот отель.
Если бы была возможность, я бы не хотел знать о таком ужасном отеле, вернее мотеле
Самая низкая оценка вам, жаль ниже нет
🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Ужасное обслуживание
Проходил студенческий форум, время заселение было в 14.00, приехали раньше и спросили, есть ли возможность заселить нас по-раньше, отказали, подошли к 14.00, очередь еле двигалась, хотя по программе форума, в это время у нас уже начинались мероприятия и конкурсы
В итоге заселили в 6 часов вечера, убеждая тем, что номер не готов, хотя когда зашел в комнату, уже лежали чужие вещи, значит люди сюда заселились, беспорядок, неорганизованность и просто безответственность, ресепшн еле двигается и даже не заинтересован в нашем заселении, не советую этот отель ни в коем случае, остались только отрицательные эмоции от поездки
До пяти звёзд отелю ещё тянуть и тянуть. Особенно с уровнем обслуживания.... С виду все красиво. Территория по Европейским стандартам. Отель. Но..... менеджеры как будто вышли из страсоветских прилавков..... Уровень корпоративного обслуживания просто ниже плинтуса...
Все супер! Очень понравился трансфер от аэропорта до отеля, и обратно от отеля до аэропорта- и это бесплатно. Очень хороший персонал, чисто в отеле, чистый номер, очень вкусный завтрак. Отличная цена! Рекомендую!!!
Удобный бизнес центр, в основном здесь можно встретить работников разных компаний из авиации. Перехватывающий отель для пассажиров Шереметьево. Всегда чисто, ухоженно и приятно находиться на территории
Удобно, трансфер с аэропорта, бесплатный, но под него с первого раза сложно подстроиться. Мы с третьего только смогли) сам комплекс очень неплох,. Номера чистые, тёплые, шумоизоляция отличная, завтрак неплохой. Пообедать и поужинать тоже можно качественно, но по московским ценам (но мы же почти в Москве)). Если ночная стыковка в шереметьево, то я только сюда
Отличный отель за свои деньги рядом с аэропортом Шереметьево-2. Чистые и светлые номера. Есть не большая зеленая зона с лужайкой и детской площадкой. Шатл доставит вас в аэропорт или до метро.Рекомендую.