Очень понравилась студия и мастер Мадина! Девочки буквально спасли мое утро после хамского отношения в другом салоне. Все-таки я получила свой идеальный френч😌
Add
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Полная пустота в студии, проходимость низкая Уровень персонала ниже плинтуса, возобнили себя администратором Резиденции ...Здесь сидят базарные бабы .... Хамки,начиная Управляющей студии и администрации... Никакого воспитания ,этики ,уважение людям отсутствует, обсуждают моего же знакомую при присутствии ее же ,что она своеобразная, это как понять ?
Лучше чем обсуждать других протрите аппаратов лампы для сушки ,грязь прилипает к рукам как скотч ....
Нравится данный салон, но хожу только на Китай-город, не могу дать оценку другим. Из плюсов могу отметить хорошее качество маникюра и покрытия, особенно мастера Марина🙃, приятную атмосферу, приветливого администратора Ольгу. Спасибо!
Ужасно сделали маникюр. Было очень больно, последней каплей стало то,что мастер(Нура) очень глубоко отрезала щипцами и пошла сильно кровь. Было действительно больно. На мой вопрос, зачем так глубоко делать, она ответила(даже не извинившись) : " Ну нужно ведь все отрезать". Что всё, мясо???
Очень печально, что даже скидку не сделали, а лишь предложили скидку на следующее посещение. Спасибо, но в этот салон я больше не приду.
Ужасный сервис и никакой клиентоооиентированности.
1. Начнем с того, что эта студия работает давно, а терминал для оплаты услуг все еще не может установить и просит приходить с наличкой. В 2021 году, когда уже большая часть людей не носит кэша с собой и мы живем в сложное короновирусное время, когда все компании переходят на бесконтактную оплату, это вызывает огромнейшее неудобство!! Причем, когда я предупредила их, что снять не успеваю, давайте искать другие способы оплаты, они решили сделать мне ОДОЛЖЕНИЕ и перевести деньги им на карту. Вау! Вот это «сервис»👎🏼
2. Никакой приветливости при посещении я не обнаружила. Все очень холодны, было ощущение, что мастер делает процедуру с большой неохотой и одолжением...И качество процедур оставляет желать лучшего...
3. Ну и конечно же, о моем удобстве вообще никто не позаботился. Ни чая, ни воды, ни чего-то еще мне никто не предложил
В общем, осталось очень негативное впечатление от похода в эту студию. Больше сюда не вернусь, жирный минус👎🏼👎🏼
Очень странное ощушение от посещения, мастер сделала свою работу хорошо, из минусов, предложили одну паллитру с цветовой гаммой , а не две, как я позже заметила у других клиентов, и самый дешевый в мире крем для рук « каждый день» именно из такого флакончика, мастер мадина выдавливала крем в дозатор. Теперь вопрос, точно ли в тюбике именно тот гель лак который заявлен.
Неплохой салон, хорошая атмосфера, очень нравятся администраторы, всегда предлагают кофе, украшают салон к праздникам, ставят кино, ввбор лаков большой.
Хожу в skynails более 2 лет. Качественный маникюр, приятные акции, а также отзывчивый и приятный персонал. Больше всего нравится скорость и результат каждой работы!
Впервые пришла на педикюр, в салон на м Смоленская. Совершенно неудобные подставки под ноги, они очень легкие и никак не закреплены, постоянно уезжают из под ног, в следствии, 1,5 часа ноги в напряжении находятся, невозможно расслабиться, подставка начинает ехать на мастера, от того что на ней стоят ноги. Я не получила удовольствие от процедуры педикюра, пришлось считать минуты, ожидая, когда закончится это мучение. К работе Мастера нет вопросов. Больше я не приду в Ваш салон.
Почти год ходила к Диле, отличный мастер на Китай городе.
Жаль, что из-за отношения сотрудников мастера теряют клиентов. Приходишь с утра, и тут тебе говорят: ой а запись не подтвердилась, через 2 минуты что подтвердилась, но случайно отменили вашу запись вместо другого клиента. Дают другого мастера, который говорит: ну что успеем то успеем. Ноль вникания к ситуации.
Пришлось отказаться от их услуг. Вечером звонили и спрашивали: ожидать ли меня?.....
Сделали очень кривой маникюр. Через 3 дня покрытие начало отслаиваться. Сейчас под него забивается грязь. Так как пальцы разодрали в кровь, не могу пойти и снять, придется ждать ещё несколько дней. В салон больше не вернусь. Никто из моих коллег и подруг тоже. Обслуживание отвратительное, мастера работают на отвали, админа нет на месте.
Отличная студия в центре, где быстро и качественно можно сделать педикюр, маникюр..
Show business's response
Н
Настя Р.
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Это любовь с первого посещения ❤️ Хожу в студию на Китай-городе с 2016 года. Езжу с Люберец, потому как лучше, чем в skynails нет нигде. Уютная атмосфера, фильмы, приятные мастера и доступные цены. Советую! Не пожалеете)
Посещение skynails было впервые,при входе встретил доброжелательный и вежливый персонал,пришла я на 15 минут раньше,меня сразу же приняли,чему я было очень удивлена!Делала маникюр мастер Заида,очень аккуратно,безболезнено и быстро.В общем и целом я осталась довольна! Всем советую данную студию!)
1
Show business's response
К
Ксения К.
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Диля самая лучшая!
Самая быстрая, аккуратная, доброжелательная!
Профессионал своего дела!
Только к ней! ❤️
Хожу сюда уже около двух лет. Салон приятный, администрация и мастера вежливые.
Мастер Людмила профессионал в своём деле, всегда очень аккуратно работает, поможет в выборе цветов для маникюра.
Отличный салон, в который хожу уже много лет. Бывали небольшие проколы, но сервис всегда на уровне, и если что всегда можно было обратиться за помощью и получить обратную связь.
2
Show business's response
С
Станислава Козлова
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Уютное место, прекрасные и вежливые мастера, безупречный маникюр. Очень долго искала достойного мастера, здесь меня все устраивает. Мастер очень внимательная девушка и маникюр на высоте!
Была здесь 1 раз на маникюре и педикюре. К маникюру претензий не было, педикюр на 4. Мастер молодец. Но у салона постоянные проблемы с онлайн записью через сайт - не приходят смс для авторизации, а без этого записаться самостоятельно невозможно. Первый раз не смогла записаться - в итоге через инстаграм администратор записывала меня около 30 минут и так и не записала. Второй раз снова сайт не работал. При указании на проблему с авторизацией, в инстаграме мне ответили «бывают такие проблемы», но даже не предложили самостоятельно записать меня через директ. После этого стало понятно, почему на пиковые часы у них есть запись чуть ли не за час - клиенты просто не могут записаться.
Я посещаю студию каждый раз)) хожу к Жанне! всегда качественный маникюр, доброжелательный персонал, все мои пожелания всегда учитываются)) рекомендую это место!!)))
Уже 4 года посещаю только скай. Это то место, где не нужно выбирать мастера - все как на подбор, все девочки работают очень аккуратно! салоны находятся прямо возле метро, атмосфера уютная, админы приятные :)
Хожу в данный салон больше 4х лет. Отличное качество работы и обслуживание. Отличное расположение, внимательные мастера и доброжилательные администраторы! Советую данный салон, именно на Китай-Городе
Прекрасный персонал ,отличные специалисты. Я буду советовать этот салон всем своим друзьям.
Show business's response
И
Ирина
Level 8 Local Expert
March 20, 2022
Идеально! Каждый раз в Sky nails хожу к разным мастерам и всегда это работа профессионала. Качественный маникюр, снятие и покрытие. Быстро, умело и ооочень красиво!
Хожу сюда уже несколько лет! Супер удобное расположение, отличные мастера, приветливые администраторы.
Мастер Марина умничка😍 Привела сюда уже не одну подружку))
Потрясающий салон, делаю в нем маникюр и всегда остаюсь довольна результатом. Всё очень нравится, сервис и услуги на наивысшем уровне.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 27, 2021
Обычно хожу к мастеру Заиде, она замечательная и очень аккуратная. Но её не было в последний раз и я записалась к Алсу. Девушка не учла мою просьбу не обрезать сильно кутикулу. Капиляры зажили уже после снятия маникюра. Сам маникюр сделан на 4.