Sks
238 reviews
October 4, 2024
На днях сломалась ручка двери при выходе на пожарную лестницу, после нашего звонка в УК её быстро отремонтировали, спасибо!
1
1
August 24, 2024
Уже пусть бы эта контора закрылась и не мучалась. Заявки не исполняют, подъезд не убирается, на обращения отвечают "на отвяжись", если не сказать грубее.
1
June 19, 2024
Нравится, что управляющая быстро реагирует на заявки о замене лампочек, уже не первый раз перегоревшую лампочку УК меняют на следующий день после обращения.
1
October 29, 2022
Когда мне объяснят уже за что мне 7 месяцев в этом году прибавляют в месяц по тысяче рублей за отопление?
И почему мне в сентябре прислали оплату за свет, превышающую обычную оплату в два раза? , хотя в этом месяце я специально стирала по ночам, чтобы сэкономить. Ужасно все это и иное.
9
March 26, 2023
Недавно заметила, что вода начала идти из крана со странным запахом. Обратилась в управляющую компанию, сказали, что придут посмотрят. Я если честно думала придется ждать прилично, но буквально через день позвонили из УК, спросили в какое время буду дома, чтобы мастер подошел, в тот же день и решили проблему, оказалось, что надо было прочистить фильтр, что собственно и сделал мастер. Имя не запомнила, но хочу сказать большое человеческое спасибо!
6
10
February 24, 2024
Вызвала электрика, он пришел довольно быстро, оказался настоящим профессионалом, быстро разобрался в причине замыкания. На всякий случай взяла его контакт.
6
November 15, 2023
Спасибо нашей УК, что заменили плитку при входе в подъезд. Сразу аккуратный и красивый вид.
6
6
July 20, 2024
На днях управляющая компания заменила сломавшийся доводчик, заявку оставляли по телефону. Все сделали достаточно быстро.
1
May 15, 2023
Вчерa видел, как сотрудники УК заменили почтовые ящики, старые уже совсем не закрывались и падали один раз. Благoдарность от всего подъезда.
4
5
April 6, 2024
У нас весь лифт был изрисован, обратились в управляющую с просьбой отмыть, а нам покрасили лифт, теперь как новый просто. Спасибо большое.
2
3
July 10, 2022
При аварийной ситуации в стояке, даже не перекрыли воду. Имея телефоны имена и фамилии по всем квартирам, даже не попытались дозвониться. Так и текла вода с утра до вечера. Работают без документов, акты не составляют ни при аварий, ни после выполненных работ. По результатам заявки не звонят, говорят, под запись, что можно отследить в личном кабинете или скачать приложение, когда им говоришь, что не работает ни приложение, ни личный кабинет, извеняются, сообщают о технических работах. И все это во время сезона отключения горячей воды. Воду по графику не включили, просрочено уже 3 дня. Хотят общедомовой стояк ремонтировать за мой счет. При этом 10 дней прошу составить акт об этом и предписание на основании какого пункта и НПА, если я что-то должна, то хочу иметь документ. Задвигают на словах, но ни предписаний, ни акта, ни какого другого документа не дают.
17
March 26, 2023
В подъезде чисто, лампочки меняют быстро, если те перегорают, уборщицу вижу часто по утрам, когда на работу ухожу, женщина очень хорошо убирается. Да и во дворе порядок всегда. Хочется искренне выразить благодарность персоналу управляющей компании. Спасибо!
5
6
March 1, 2024
Нормальная УК. Работают. Недавно оставляли заявку на ремонт крыши, была течь по стене, они все сделали за пару дней, огромное просто спасибо.
7
June 3, 2024
Благодарим УК за то, что вошли в наше положение и установили пандус, всего две ступеньки, но теперь не приходится тягать коляску.
1
2
March 24, 2022
Отвратительное обслуживание. Сделали заявку на вызов элементарного слесаря. Через пятое соединение с оператором нам сказали,что перезвонят вечером. Ни вечером,ни утром следующего дня звонка не последовало. На минуточку,услуги платные естественно. Все подъезды увешены телефонами данной организации. Рекламу делаем, обслуживание на нуле.
13
1
July 7, 2024
Во входной группе откололась плитка на стене, оставили заявку по телефону, все сделали достаточно быстро.
1
1
July 11, 2023
Поменяли плитку на первoм этаже, спасибo большое, стало меньше пыли и вид приятный при входе дoмой.
4
5
December 21, 2021
Не могут наладить учёт, зато робота купили.
Второй месяц достают звонками о задолженности, несмотря на то, что всё оплачивается до 10-го числа. Служба взыскания объясняет это тем, что им долго деньги не поступают. Может быть им надо начать налаживать работу с теми, кто не может обеспечить своевременное поступление и разбор денег? Или робота включать с учётом скорости работы их банка и бухгалтерии?
16
1
September 25, 2024
сегодня 25.09. Объявления повесили только около 16:00.
Получается наша ук нас травит?
Как это вообще возможно???
August 28, 2023
Спaсибо что поменяли кнопки в лифте, какие-то хулиганы пожгли и пользoваться было неудобно.
3
2
May 31, 2024
Управляющая компания по нашей заявке заменила входную дверь в подъезд, новая однозначно лучше.
1
1
March 25, 2024
На первом этаже перегорела лампочка, оставили заявку в УК, поменяли на следующий день. Спасибо большое от нашего подъезда.
5
August 3, 2024
Делают что-то только тогда, когда отправляешь жалобы через портал. Дома под их «руководством» в полном безобразии.
2
May 1, 2024
Спасибо нашей уборщице за чистоту, несмотря на погоду, у нас в подъезде чисто.
1
May 10, 2023
Покрaсили дверь в подъезде, за зиму заржавела. УК все сделала самостоятельно, мы даже зaявки не остaвляли!
5
4
January 20, 2022
Телефон бесполезный, никто не берет трубку ни в приемные часы,ни в выходной. Написано,что сайт переехал, но ничего там посмотреть невозмжно,ссылка не работает. Направля письменнор обращение. Никакой обратной связи. Часы работы до 18, два раза в неделю. Это рабочие часы и у большинства людей. Как дозвониться и уточнить информацию? Не понятно!
16
1
November 4, 2023
По нашей просьбе отремонтировали пол на этаже, положили новую плитку. Спасибо.
3
4
April 27, 2024
Спасибо УК за то, что удалили все надписи с фасада
1
1
October 27, 2021
невозможно связаться с этой управляющей компанией, в подъезде полная разруха и бардак. заявки оформленные через приложение закрывают как будто отработанные, при этом на самом деле это не так. если есть возможность выбирать УК, не советую выбирать эту!
На фото реальность и обещания в графиках уборки. На 2х последних фото свежее фото сразу после так называемой влажной уборки работниками этой УК. А первое - как примерно все выглядит в подъезде.
22
2
August 5, 2023
Регулярнo убираются возле дома, утром выходим на работу, дворник уже навoдит порядок.
4
4
September 22, 2021
Нет абсолютно никакой возможности дозвониться до оператора / сотрудника управляющей компании в рабочее время в обычный будний день.
Звонок висит на HOLD в течение 20 минут и потом автоматически сбрасывается. И так постоянно. По видимому 20 минут - запрограммировано на обрыв соединения.
Не представляю, что будет при возникновении аварийной ситуации при таком "оперативном" реагировании на входящие сигналы.
21
2
March 14, 2023
Ну что сказать. Была в месяц несколько раз по поводу отопления. Ответа нет, одни отписки на заявки, или отправляют в МФЦ.
6
November 24, 2023
Спасибо УК за уборку МОП, выхожу утром, а в подъезде уже чисто.
9
4
March 26, 2023
Отвратительная контора. На заявки по телефону не реагируют, пришел в контору в рабочее время - дверь закрыта, никого нет.
7
June 19, 2023
Переварили трубы в радиатoр на лестничной плoщадке, теперь без подтеков и сырости. Спасибo УК!
5
5
February 16, 2024
Спасибо управляющей, за то что так быстро отремонтировали почтовые ящики, а то было просто невозможно закрыть, вся почта вываливалась.
8
May 27, 2021
Постоянные проблемы у данной управляющей компании. Особенно, что касается волоснабжения. Зимой по нашему адресу Таллинская,д6 были перебои с горячей водой, то отключат, то во время пользования пропадала. 17го мая планово отключили гвс, должны были включить по графику 27го в 13:58. Время шестой час вечера воды нет. Звоню в колл-центр как на допросе, спрашивают все мои данные, а на заданный вопрос мямлят что-то невнятное. О работе данной компании почти нет хороших отзывов, один негатив. Может пора начинать работать уже?
13
1
July 28, 2023
Вход сложно найти. Другая управляющая компания сбивает своей вывеской. Ну и грубят.
1
1
April 27, 2024
УК по нашей заявке отремонтировала напольную плитку, а пандус покрасили уже без заявки, спасибо.
1
1
June 1, 2021
Отвратительная компания, чтобы получить информацию по платным услугам надо пообщаться по телефону с двумя "специалистами" каждому ответить на одни и те же вопросы и в итоге не получить нужной информации, а получить информацию, что от меня принята заявка и со мной свяжется очередной "специалист". Друзья, если вы считаете, что это сервис, то глубоко заблуждаетесь. Если опять возникнет вопрос о смене управляющей компании (в прошлый раз я был против вашей смены, о чём теперь сожалею) я первый проголосую за отказ от ваших услуг.
21
1
September 16, 2024
Разговоры не о чем
1
October 6, 2021
Отвратительная кампания, качество услуг не выдерживает критики не по каким вопросам. Для них представляет сложность даже внесение информации в свои базы, например по проверке индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды. Несмотря на своевременное проведение необходимых проверок и многочисленные обращения в данную кампанию, её представители упрямо продолжают слать свои письма с указанием о необходимости проведения проверок приборов учёта. Данные о проверках не вносят в свои базы и не передают своевременно в МФЦ, в результате на сайте mos.ru блокируется передача показаний по индивидуальным приборам учёта воды. На письма по электронной почте не отвечают. Элементарные услуги по решению сантехнических вопросов тоже не выполняют. Можно раз десять позвонить или обратиться напрямую по вызову слесаря, но так его и не дождаться. Через месяц могут позвонить и задать издевательский вопрос, - нужен ли ещё вам слесарь.
23
1
February 18, 2021
Ужасная УК. На этаже засорился мусоропровод, четыре (!!!) заявки за трое суток, жалоба на наш город и только после этого пришли и прочистили. Хотя по нормативу в течение двух часов после поступления заявки обязаны произвести устранение засора. Заявку отклоняли с формулировкой обратитесь в гбу Жилищник. Интересно, с какой стати я должна туда обращаться, если у меня, у собственника жилья, договор с скс заключен?
16
December 29, 2022
Твардовского 5-1, подъезд 1 , нам что нужно каждый день на понимать что 1этаж убирается и моеться каждый день
4
1
January 5, 2022
Здравствуйте! Когда на этажах в доме 12 по ул. Таллинской под. 1 будет уборка.???Такой вонизм и грязь на этажах, хоть противогаз одевай. А ведь немалые деньги платим! И это во время пондемии???
12
1
January 18, 2022
Прием граждан очно два дня в неделю по полсмены. Несут документы в МФЦ через дорогу - дольше недели. На телефонной линии автответчики и футбол
Им на вас начхать, только деньги отсчитывайте.
11
1
August 21, 2023
По зaявке поменяли счетчики воды у нас в квaртире, спасибо.
3
4
November 11, 2023
Не понятно откуда негатив к нашей УК. Нам идут всегда на встречу, на заявки реагируют, лампочки меняют день в день.
4
6
September 28, 2021
Не ожидала такого отношения!!!!!! Вторую неделю нет горячей воды по Твардовского 6, кор 2!!!! Заявки отправляем. Результата- никакого. Диспетчер как попугай отвечает одно и тоже. Заявка передана-ожидайте!!!!! Это что за управляющая компания????
12
2
August 14, 2023
Пo нашей просьбе поставили дополнительную урну у подъезда! Благодарны УК за внимание к прoсьбам жильцов и быструю реакцию.
3
4