Ужасная работа склада Мастердом в деревне Апаринки. Хамовитые сотрудники, абсолютно не клиентоориентированные, гоняют на машине с места на места, под предлогом, что ждут контейнер. в итоге контейнер так и не приехал. Когда приехала к складу сотрудники стояли на улице курили толпой в 15 человек длительное время, а я выдачу плитки ждала 1,5 часа и еще пришлось идти подгонять. Помочь с осмотром плитки на складе - тут даже не предложат такое, Вам просто вывозят на улицу кучу пачек 60*60 на паллетах и занимайся сама, им нет дела до этого, ещё и все пачки между собой скотчем склеили, хотя предупреждали об осмотре.
Лучше заплатить за доставку и не портить себе настроение и не тратить время.
А если заказать доставку от Мастердом к своему дому (два раза заказывала, такого же размера плитка), водитель вежливо подает каждую пачку, одну за одной, помогает открыть, ждёт чтоб сами мы уже проверили, скотчем затянули и забрали.
Сам съездил забрал плитку, сэкономил больше двух тысяч.. всё понятно, везде вывески с ходом действий, сначала на 3ий этаж, потом вниз на склад, потом ждёшь у машины (ждал минут 40-50, много машин в очереди на загрузку), вывезли прям к багажнику, охранник даже помог погрузить. Снял звезду только за длительное ожидание
Приехал в это колхоз парковки нет ждал груз с 10утра до 6 вечера зато сказали что все готово прождал 8 часов менеджер Кристина врёт что у них сбой системы