Просторная территория, прекрасный и вежливый персонал.
Ресторан АТЛАС просто супер, создан уют и комфорт, цены приемлемые.
Территория парка очень преобразилась, различные кафетерии, стелла ELOVOE, дорожки, детская площадка, и места отдыха включая шезлонги есть прокат водного транспорта (лодок, катамаранов).
Администрация очень много сил приложила на обустройство набережной, но есть куда стремиться.
По сравнению с Тургояк отличие конечно есть и именно здесь в Еловом можно отдохнуть и погулять, так как лесной массив (сосновые деревья) окружающий парк отель Еловое даёт возможность насладиться чистым воздухом, а лёгкий ветерок дующий с озера даёт некий шарм этому месту. Также имеются парковочные места для вашего транспорта. Цены явно ниже, чем на Тургояке.
Однозначно рекомендую к неоднократному посещению скандинавского парк-отеля Еловое.
Очень понравилось обслуживание (в большинстве, официанты грамотные, вежливые), кухня на любой вкус , морепродукты, мясо, овощи (большие порции, всё свежее, разнообразное). Живая музыка в выходные дни. Интерьер по стилистике заведения. Благодарю, рекомендую! Один значительный нюанс оказался незамеченным. Мы выбрали тариф проживания "день рождения ", с нами был именинник, которого должны были поздравить ( как предлагалось) в ресторане и преподнести сладкий презент, зажечь свечку. К сожалению этого не произошло, мы уточнили детали при оплате заказа , после ужина, официант ответил, что ничего не знал.
Отдыхали в спа отеле Еловое корпуса и инфраструктура отличные вечером питание только в ресторанах сначала сходили в Розмарин,все четко быстро и вкусно,хотя недешево. На следующий деньв 19 часов пошли в Атлас,зал практически пустой но администратор сказала,что все столики забронированы Нас.пытались направить в другие места опять Розмарин или Берег,видимо там совсем нет загрузки Я развернулся и сказал что сейчас поедем в Балканский дворик,и мы пошли,тут де нас догнала администратор и столик чудесным образом нашелся!!!!! Сделали заказ и ждали 50 минут!!!!!!Такого нет во всем мире !!! Правда еда была вкусная,порции микроскопические.Девочка официант очень хорошая Олеся извинялась сделала скидку 10 проц.за ожидание! Уходили в в 20_30 , зал был полупустой, вероятно так задумано Сейчас не сезон и политика руководства непонятна.
Идеально для загародного отдыха. Отличный отель с ресторанами и спа. Отель включает в себя 4 гостиничных корпуса, корпуса апартаментов. Также есть бильярд, баня, бассейн, тренажёрный зал. В ресторане есть еда на любой вкус, и главное официанты вежливые. Всем советую.
Я останавливалась в отеле "ELOVOE" была приятно удивлена уровнем сервиса. Персонал был доброжелательным и отзывчивым, всегда готовым помочь. В отеле также есть тренажёрный зал, спа-центр и бассейн с подогревом. Всё это создавало комфортные условия для отдыха и занятий спортом.
Парк-отель включает в себя 4 гостиничных корпуса, 2 шале, корпуса апартаментов. Из услугспа- центр, тренажерный зал, подогреваемый бассейн, баня на дровах, детская игровая,
бильярд, гриль - домики и мангальные зоны; 3 ресторана: Атлас (большой корпус Швеция
и Дания), Розмарин - маленький семейный ресторан (корпус Исландия и Норвегия),
ресторан БЕРЕГ - паназиатская кухня, а также завтраки в виде шведского стола в Белом
зале корпуса Швеция- Дания и Шведской стол в ресторане Розмарин. ОГРОМНАЯ
ЖИВОПИСНАЯ ТЕРРИТОРИЯ (более подробная информация есть на официальном сайте)
2) Имена сотрудников, которые взаимодействуют с клиентами: Вита (администратор службы
размещения), Юлия, Григорий (бармены), Владислав , Елизавета (официанты), Виктория
(хостес)
3) Услуги, товар, маржинальные позиции, которые можно рекомендовать в отзывах:
Рассказать о спа- центре, об удаленном ресторане БЕРЕГ (паназия)
Номер для молодоженов в
подарок, поздравление именинников, оздоровительный СПА- массаж.
Большая просторная территория парка. Уютные комнаты для проживания, хороший персонал и большое меню разнообразных блюд. Множество мест для активного отдыха с семьёй. На территории находится спа центр и бассейн, что не может не радовать
Ездили в парк-отель праздновать день рождение мамы. Обслуживание номеров на высшем уровне. Есть много услуг, которые можно приобрести, а также и получить по акции. Детям скучно не было, так как была детская игровая и следить не пришлось, были увлечены играми. Посетили все три ресторана, кухня отличная, официанты вежливые и приветливые. Удивило также территория от которой никак не отвести взгляда, очень красиво все сделано. Именинницу поздравили, что создало очень приятное впечатление о сотрудниках. Всем советую!
Замечательное место, отлично все продумано, лес, озеро, красивые уютные отели, все для отдыха это просто супер, единственный минус, дорого в ресторане и не большие меню, но в целом 5 из 5! Очень рекомендую!
Приезжали сюда отмечать День рождение. Очень понравилась территория, все чисто, воздух обалденный! Праздновали в ресторане Берег. Блюда очень вкусные , большие порции. Любителям рыбы только сюда! Мы остались довольны!
Идеально для загородного отдыха. Лес, озеро и современный отель с ресторанами и SPA. Всегда замечаю детали. Радует, что даже об ароматизации воздуха в отеле позаботились, аромат настолько приятный… захотела такой себе домой!
Кухня в ресторанах прекрасная (стейк рибай просто божественный!), коктейли- восторг, но обслуживание в Атласе ужасное. Набрали школьников в официанты.
Завтраки отличные. А-ля карт подается в отличной посуде. Персонал старается быть услужливым. Но соотношение цены и качества для 4-х звезд не выдерживает критики. Дороже, чем в Москве. Концепция дорогого ужина на фоне бегающих детей всяких возрастов - так себе идея. Либо проще и дешевле из качественных продуктов с демократичной публикой, либо дорогой а-ля карт с вечерними нарядами без детей и мамочек. Нужно определиться.
Отличное место. Самое любимое в областе. Комфортные,чистые номера, есть всё необходимое. Есть спортзал,спа с бассейном и несколькими парными. Несколько ресторанов ( есть ресторан с детским меню)рестораны рекомендую бронировать за ранее, мангальные зоны ну и конечно же, шикарный воздух ,озеро . Дображелательные и отзывчивые сотрудники. Всем рекомендую!
Отель отличный, интерьер в номерах шикарный. Развлекательная инфраструктура, детская комната, спа- отлично, но совсем не продумано питание гостей. Вечером нет возможности поужинать, ресторан не рассчитан на то количество гостей которое может принять отель. Завтрак в формате шведского стола, очень даже хорошо, еды достаточно и разнообразные блюда. Персонал на троечку. Благодарность официанту Алексею, за внимательность к гостям. Организовал нам ужин в номере на вынос из ресторана.
Отдыхали недавно с женой вместе и нам очень понравилось:Номера очень хорошие есть все что нужно для жизни,спа,бассейн,баня.Также хотелось отметить персонал они всегда вежливы и пунктуальны,вообщем советую данное место
Сам отель не оцениваю,но скажу,что являемся гостями Елового уже не первый год и всегда приезжали,в первую очередь,за отличной кухней в Атлас.
Однако,в этом году ждало полнейшее разочарование!
Заказывали по кухне : пиццу 4 сезона (фирменную,которая на всех постах отеля),пасту с песто,кальмар с тельятеле из кабачка и салат с обожженным лососем. И абсолютно каждое из этих блюд разочаровало и было выполнено не на уровне ресторана точно.
Вынесли холодную пиццу,с сухим тестом как в столовой. Ничего общего с той пиццей что пробовали 2 года назад здесь же.
Салат с обожженным лососем(который 1,5 года назад был произведением искусства),сейчас просто кучка листов салата с пересушенной рыбой и недозревшими черри.
В пасте сыр комками,сама паста тоже переварена.
Кальмар- это вообще полнейшее недоразумение: без каких-либо специй,полурезиновый. В качестве гарнира заявлено тельятелле из кабачка,а на деле это просто кабачок на терке опять же без какого- либо соуса и специй. Мы не поняли такой подачи,мягко говоря.
Обслуживание тоже огорчило. Официанты совсем не знают меню и даже не стесняются этого. В открытую отвечают,что не знают состава блюд,так как работают недавно.
Очень надеюсь на то,что отзыв не останется незамеченным,так как очень грустно наблюдать за тем,как заведение с образцовой кухней превращается в один из ресторанов,в котором обертка гораздо привлекательнее содержимого.
Этот ресторан огонь! Большая и просторная территория. Цены не кусаются. Персонал вежливый и внимательно выслушают любую проблему. Так же хорош спа-центр. В общем класс!
Ассортимент блюд отличный. Вкусно. Немного хромают официанты, долго несут меню при загруженности ресторана выше среднего. Рекомендую расширить карту бара в плане односолодового виски.
Хочу обратить внимание администрации на уровень обслуживания в ресторане Atlas. На основе трех последних посещений, могу сказать, что заведение стильно скатилось, особенно по качеству кухни. Заказ пришлось ждать 40 минут!!! принесли шницель из детского меню вообше без соли, ребёнок такое есть не стал, картофельное пюре разведёное из сухих хлопьев!!! Ребята, это не уровень 4 зведы, куда делась ваша великолепная кухня? Официанты весьма не расторопные, нужно постоянно о себе напоминать, счет ждали 20 минут. Печально.
Ресторан с красивым интерьером и посредственной дорогой кухней. Ценники, как в хорошем заведении, а блюда самые обычные. Котлеты из индейки из откровенной заморозки, "шайбы" из Ашана. Салаты нам с мужем принесли с интервалом 20 минут. Т.е. сначала мне, а через 20 минут мужу. Так что ели мы поодиночке, класс. Пришлось даже звать администратора. Зато завтрак прекрасный.
Чисто, уютные номера, огромная территория, можно прогуляться вдоль озера. Недалеко магазин, рестораны и столовая, отличная игровая для детей. Хорошее обслуживание в баре и в ресторане, отзывчивые официанты.
Как бы все неплохо, особенно завтраки с Prosecco в главном ресторане, все приветливы и милы, но вечером при полной посадке в ресторане Атлас треш, конечно - официанты бегают, все на своей волне, на сидящих в лобби ноль эмоций, тут дорабатывать надо, народу всегда в выходные много. К еде замечаний особых нет, но суп чуть теплый принесли. Это мелочи. Не очень понравилось в Морском зале, это спа, грязь в бассейне, давно не меняли воду в нем, под ковриками ну просто грязь, ну что это? Деньги так то немалые берут, 5000 руб час. Но правда, мирно решили вопрос, час в подарок в виде компенсации. А так в целом все неплохо, отель строится, развивается. Но сервис должен тоже идти вперед! Спасибо!
Отличное место отдыха.Я только зашёл где бар ненадолго а сам жил в гостинице Еловое старом здании,снимал Церемонию немного,где негры играли на скрипке!!! Отлично как за границей!!!!
Здравствуйте. Посетили ресторан. Понравилась учтивость обслуживающего персонала. В двух вестма щепетильных моментах пошли Мне на встречу. За, что Я Им очень благодарен. Кухня на 4, Персонал на 5. Спасибо за Уют!
Очень крутой отель, часто отдыхаем тут с семьей. Спа-центр просто бомба💥, такой как здесь нигде не встречала. В общем определенно заслуживает свои 5 звёзд!
место хорошее.....но стройка днем постоянный шум.....с питанием конечно тоже проблемы нужно бронировать за ранее..... ресторан робинзон по моему так называется просто удивил ... там работает одно ХАМЛО администрация должна сделать выводы...
В ресторане Атлас Отвратительное обслуживание, ходит 5 официантов, но усиленно делают вид, что не видят новых посетителей. Только спустя 15 минут и просьб прибрать стол 3м разным официантам и на баре, к нам подошел официант и убрал стол. Но момента, чтобы к нам подошел официант и принял заказ мы уже не дождались. Итог: потраченное в пустое время и осадок от «отличного сервиса».
Парк Отель Еловое наглядный пример когда за дело берутся люди с чётким пониманием что должно получится на выходе.
В итоге отлаженный и чёткий процесс в котором гость чувствует себя желанным. Рекомендую к посещению. По моему мнению это один из лучших проектов в Челябинской области.
Отличное место для отдыха одному или всей семьей. Красивые виды и вкусное меню. Как по мне цены не высокие ,но явно того стоят. Спасибо большое компании ,сама очень довольна .
Периодически очень долго работает кухня, официанты могут перепутать заказ)) и, к сожалению, далеко не все блюда получаются вкусными. Хостес на входе часто общаются очень сдержано: то ли боятся, то ли недолюбливают))))
Да, мы придём и ещё не раз, но только потому, что альтернатив пока на этой части озера не так уж и много
Великолепно! Очень приветливый персонал, вежливый и внимательный. Красиво поздравили меня от отеля и ресторана с днем рождения! Цены вполне на уровне качества блюд. Вкусно!
Не вкусно.
Цыпленок на гриле сухой.
Картошка фри отсыревшая.
Пицца из дешевых ингредиентов.
Бармен в спортивных штанах и спортивной футболке.
Официанты, прям дети, обращаются к тебе на ты.
Пару лет назад, когда они только открылись было вкусно, было чудесное обслуживание. Сейчас нет. Разочарование.
Дорого-богато, но еду в будний день ждали больше часа (4 супа и детское пюре с котлетой). Были с трёхлетним ребёнком и младенцем, знали бы, что настолько долго придётся тут застрять - не пошли бы.
Причём не мы одни, а вся веранда замерла в таком ожидании.
Еда вкусная.
Ресторан АТЛАС испортился! Не советую посещать.
Раньше посещали данное заведение, поскольку жене понравился филе миньон.
Теперь Филе-миньон не берите - подошва. Ножей для стейка нет.
Тар-тар раньше был вкусный, пряный, а сейчас безвкусный.
Свекольный суп был неплохой.
Официант, обслуживающий нас не обучен вообще, вынес всё одним курсом и мясо и суп и закуску. "Пять баллов"!Управляющего такое ощущение, что вообще нет или ему грюлубоко наплевать.
Причём официанты и хостесс, которых очень много для такого ресторана. Стоят и за спиной болтают, хихикают.
В конкурсе на самое долгое обслуживание в мире ресторан займёт первое место. 6 человек официантов, а повар скорее всего один, либо его вообще нет. При посадке не более 20-30% не самые сложные блюда пришлось ждать около часа. При том, что готовить их начали кажется после нескольких напоминаний. А сами блюда.... ну такое. Тесто для пиццы похоже на тесто для лепешки или питы. Паста переваренная .
Прекрасный отель!!!Вкусная кухня,разнообразие блюд!Молодык и быстрые официанты!!!Чистота,вежливый персонал!!Можно отдыхать с маленькими детьми! Очень понравилось! Спасибо!
История о том, как нам не удалось поужинать в ресторане Атлас. Проживаем сейчас в отеле Еловое. Забронировали столик заранее. Когда пришли, в зале было 5 занятых столиков и ни одного сотрудника.
Хорошо, сели сами. Через пять минут появился один из официантов, попросили, принёс меню. Дальше 15 минут тишина. Да, официанты приходили в зал и уходили, но к нам не подошёл никто. Я дошла до хостесс. Она тоже к этому моменту появилась. Попросила позвать официанта.
Ещё 10 минут. Никого. Стол, который пришёл после нас, начали обслуживать, нас нет. Конечно, мы встали и ушли.
У вас в ресторане 5 или 6 раз. Такой уровень разочарования не испытывала даже в придорожной забегаловке.
Впервые отдыхали в этом отеле. Прекрасные номера, продуманный интерьер, красивая природа, хорошая детская комната, шведский стол на завтрак! Ну, вот,пожалуй и все плюсы! Стоимость за проживание весьма не бюджетная, по сравнению с аналогами. Кроме завтраков при покупке проживания ничего купить невозможно, к посещению открыты рестораны на территории...но...вот незадача...они все забронированы ,и если вы здесь впервые ( как мы) и не знали,что при покупке номера нужно сразу за три месяца и ресторан бронировать на эти даты...то готовтесь к неприятно у сюрпризу. Обслуживание в этих самых ресторанах - просто ,капец, персонал абсолютно не обучен и не понимает, чтотработает в сфере ОБСЛУЖИВАНИЯ , а не ОЖИДАНИЯ, КИСЛОМИНОВСТВА,ПОТЕРИ БРОНИ, к самой кухне,при этом претензий нет - все,что довелось попробовать,всё было вкусно. Следующее разочарование - бассейн. Маленький , скучный, ни одного поручня внутри,те ты либо супер пловец без режима усталости,либо выходи на сушу....а вот тут самое интересное ....температура на суше вокруг бассейна 26 градусов...ребят...у вас отдыхают исключительно моржи что ли?))) В общем очень смешанные чувства от такого отдыха. Возможно ,есть смысл посетить ещё раз...дать месту второй шанс,учитывая теперь уже известные минусы! Но,в целом,на фоне конкурентов с более низкой ценой, с питанием...и в интерьере не хуже,конечно здешние омоачняющие отдых моменты стоило бы продумать исправить. Хотя, кто-то может и не обратит на это внимание.
Полное дно, а не ресторан. В блюде попался острый кусок пластика. С жидкими извинениями объяснили, что у них на кухне сломался контейнер и его часть попала в блюдо. В качестве компенсации предложили скидку 10%. Это насколько адекватно?
Приезжали без детей вдвоем в апреле 2023. Жили в корпусе Дания в Джуниор суют. Просторный номер, отличный ремонт. Работа поваров в ресторане Атлас как всегда на высоте. Я, конечно, не ресторанный критик, но любил вкусно поесть и есть с чем сравнивать. На мой взгляд один из самых вкусных ресторанов на Урале. Отель меняется к лучшему и я имею в виду не только строительство и ремонт корпусов, а более вежливый и отзывчивый на пожелания персонал на рецепшн ( по крайней мере в этот раз при выезде не стали проверять, не сперли ли мы полотенца), оперативно подготовленную русскую баню.
Пожелания.
Большее помещение для завтрака, чтобы гости не стояли на завтрак в очереди.
Кулеры на этаже не являются роскошью даже для отелей меньшего класса, но здесь их нет.
Кофе в пакетиках в номере, не только чай.
Жаль что нет возможности приобрести пиво после 23-00 в лобби. Лозунг - «мы не продаем пиво после 23-00, потому что семейный отель» звучит по меньшей мере странно. Получается пока дети не спят и их реально много бегает по отелю, в лобби полно бухающего народу, а после одиннадцати, когда дети спят, нельзя.
Определитесь уже, нельзя пить пиво или нельзя шуметь. Это разные процессы.
Для персонала
Если к вам обращается гость, не стоит на него шикать, даже если вы в этот момент пересчитываете деньги.
Крошки со стола на завтраке не стоит стряхивать на сидения особенно в присутствии гостей.
Четыре звезды, а не три это конечно заслуга поваров.
Отлично место! Качественный сервис! Ежу туда отдыхать каждый месяц по цена за такой качество очень адекватно! Бассейн на открытом воздухе, прогулочная зона!
Всем, кто хочет посетить баню на дровах в скандинавском парк-отеле "Еловое"...
Пишу по делу, без лишних эмоций.
С мужем отдыхали в январе 2023 года в бюджетном санатории "Сосновая горка " и решили сходить в русскую баню. Ближайшая оказалась в парк-отеле "Еловое".
В будни с пн по чтв стоимость 1500/час.
Дороговато, ну да ладно) Забронировали..
Пишу нюансы, которые нужно, на наш взгляд, учесть:
1. Парная максимум на 2 человека (одновременно). Если пойдёте компанией 5-6 человек, то будете заходить по очереди.
2. Нет холодильника. Зимой-то ладно, но как быть летом?!!! ( у меня муж, например, пьёт пиво)
3. В помывочной 2 душевые и место для облива из кадки. Там только стационарные лейки, воду в ведро для замачивания веник а наливать придется только из нее - крана нет. Очень неудобно.
4. Также, в помывочной нет крючков для полотенец. После принятия душа, приходилось мокрыми идти в комнату отдыха.
5. В комнате отдыха было прохладно, пол, вообще, ледяной.
В целом, впечатление нормальное. Но это не стоит таких денег.
Прекрасный отель, тишина , сосны, озеро, отличный спа, вкусные завтраки, очень спокойный отдых . В отеле чисто, приятный персонал, очень красивое оформление, удобная мебель
2
В
Влад Вежнин
Level 4 Local Expert
October 23
Вчера проводили здесь свое время, все было вкусно и качественно приготовлено. Хочу выделить отдельную благодарность Дианн и Владу, они хорошо знают свою работу, были максимально вежливы и эрудированны
Хороший комфортабельный отель на Еловом. Стильные современные интерьеры в скандинавском стиле, приветливый и отзывчивый ресепшн.
Жили в Дании и Норвегии. В Дании завтрак в том же корпусе, тут же в спа-центре можно взять пляжные полотенца. Рядом свой пантон, на котором можно арендовать катамаран или сап (оплата на ресепшене отеля), обычный песочный пляж, несколько кафе и ресторанов.
В Норвегии шикарные номера, но она расположена в 10 минутах ходьбы от Дании. Также есть свой пантон, но уже без сапов. Завтраки проходят в соседнем ресторане Розмарин, он маленький, поэтому было довольно тесно и все толпились у столиков. Ещё показалось, что сам ассортимент завтрака чуть хуже, чем был в Дании.
Вокруг стройка (особенно около Норвегии), но работают ребята тихо и не грязно, отдыху никак не мешало, проходы не загорожены.
И в Дании, и в Норвегии слабоватый напор душа.