Скандинавский парк-отель ELOVOE
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1208 отзывов
8 февраля 2023
Очень уютное и красивое место с чистым воздухом на берегу озера. Удобная детская зона, хорошие комфортные номера и очень вкусные завтраки.
1 августа 2023
Замечательное место. Красиво, уютно, вкусная еда. Приятно облагородили территорию и отремонтировали корпуса.
8 сентября 2021
Красивое живописное место, чистый берег и Вода озёра Еловое, вкусная и разнообразная еда в формате шведский стол, хорошее расположение столиков в помещении и на веранде , даже на разных уровнях, жезлонги на берегу в достаточном количестве и хорошая музыка, много мангальных зон и прекрасный бассейн с джакузи и сауной, также есть небольшой бассейн под открытым небом.
5
1
8 июля
Хорошее место для отдыха и проведения свадьбы
13 апреля
Вкусные завтраки, прекрасная природа, чистый воздух, уютные номера
18 ноября 2022
Отдыхали 3 дня
В целом цель отдыха достигнута - выспались, расслабились, эмоционально отдохнули
Есть ньюансы, котрые сделали отдых не комфортным
1. На ресепшн не сказали как с ними связываться (в номере телефона нет)
2. При звонке на ресепшн в 23.20 никто трубку не взял
3. Халат дырявый заменили только когда два раза об этом сказали
4. На ресепшн девушки не в униформе
5. На завтраке персонал в джинсах и кроссовках
6. Во время завтрака строители очень громко стучали и шумели
7. В спа не рассказывают о процедурах
8.Персонал на ресепшн не приветлив
9.Выйдя на улицу не понятно куда идти, чтобы найти ресторан Розмарин, баню на берегу указателей по дороге нет
Это возможно, мелочи
Но когда , гость не важен, это странно
В целом неплохо, но точно не 4 звезды
Если вообще была сертификация
Российская сертификация достаточно строгая
Приедем ли ещё?
Если сервис улучшится, то да
1
8 мая 2023
Очень понравился отель, интерьер, сервис, пейзажи, инфраструктура. Некоторые корпуса на реконструкции, ох и шикарное место, душа радуется в таких местах
29 января
Можно погулять. Хорошо провести время, есть каток и горка, бассейн, баня, рестораны
31 декабря 2023
Один из лучших загородный отелей Челябинской области. Хорошие номера, приятная территория и соответствующий сервис.
26 марта 2023
Облагородили территорию, отличная набережная с пешеходной зоной, ночное освещение радует глаз. Очень разнообразный выбор для отдыха. Насчитал на территории три места где можно покушать. Есть открытый и крытый бассейн. Конференц-зал, спа и отличные апартаменты с видом на озеро. На территории строятся несколько жилых домов, прямо в сосновом боре.
28 августа
Очень хорошее место для отдыха с семьёй.
28 января
Минусы
Не аккуратно заправлены кровати,
Работала администратором гостевые квартиры посуточно,знаю,как нужно заправлять кровати,и убирать номера.
Горничной тоже работала за такое влепили бы штраф.
22 июля 2021
Отдыхали год назад в отеле Дания. Всё очень сильно понравилось. Персонал доброжелательный, номера новые со стильным, современным ремонтом. В номере кондиционер и горячяя вода. Просыпаешься щебечут птички, пахнет свежестью и природой. Очень удобная, огромная кровать! Завтраки с утра просто класс, сидишь на открытом воздухе, наслаждаешься природой и едой. Пляж около корпуса Норвегия отличный: надувная горка, пантон, шезлонги всё чисто. Пляж около кафе Робинзон грязный, вода мутная, очень много народа. Но зато можно пиццу заказать на вынос. Были во всех ресторанах. Ресторан Атлас поразил, обалденный дизайн и очень вкусные блюда за недорого. В Розмарине совсем не понравилось. Официант вытер стол грязной, вонючей тряпкой. Пока сидели чувствовали этот запах. Блюда так себе(. В Робинзоне всё мило и вкусно! Обязательно ещё приедем отдыхать к вам! Всем советую приезжать с детьми и наслаждаться отдыхом и природой!!!
3
1
27 августа
Отличный отель, жаль что доп. услуги платные в частности СПА
2 февраля
В ресторане Атлас на территории парка отеля одна из самых чистых и лучших кухонь которые я видел!
26 декабря 2023
Место красивое. Приехали отмечать день рождения. Обещали всё. Но это всё не работает. Персонал сказал вот книга жалоб, пишите. Но праздник испорчен. Пробочный сбор в ресторане конский. Лишь баня с бассейном порадовала
2
28 августа 2021
Отель внутри и внешне очень хорош, еда тоже вкусная, хотя и цены высокие. На этом все, пляжа хорошего с лежаками нет (купаться можно с понтона, вода чистая, но опять же везде знаки, что купаться нельзя), территория никак не закрыта, из-за этого все посетители соседних санаториев гуляли по нашей территории. С обслуживание тоже проблемы какие-то - долго не могли запомнить, что нас шестеро в номере, а не четверо, поэтому постельное и все остальное приносили на четверых. Пантон почему-то один раз был закрыт из-за того, что было "забронировано на свадьбу", и нас не пустили, хотя мы как бы тоже деньги отдали. Мангальная зона - 500 рублей час, но мы пришли, а столы грязные, пришлось опять просить убрать все. Рядом кучи стройки, она никак не мешает, но портит впечатление. Твердая тройка, отель пока не готов за такие деньги точно.
6
1
28 сентября
Еда,обслуживание очень достойное ,рекомендую
1
1
1 июня
Замечательное место для семейного отдыха.
1
8 мая
На самом деле как будто дорого для такого места
Ну и просыпаться под звуки стройки такое себе
А стройка там идет всегда
13 августа 2023
Европейский уровень. Территория отеля благоустроена с учётом последних тенденций. Всё предусмотрено для отдыха. Наивысший балл!!!
11 октября 2023
Есть кое-какие недоработки и вопросы к сервису (встреча гостей, обслуживание в ресторане), точно есть над чем работать, а в целом, очень хорошо!
22 июня 2023
Хорошее место для отдыха в Челябинской области. Искренне желаю инвестору скорее завершить благоустройство территории. С рестораном надо что-то делать- в выходные попасть очень сложно - всё занято.
31 июля
Официант Владимир в ресторане «Розмарин» самый лучший!
19 октября 2023
Всё шикарно, отдыхали вдвоем с мужем. Вернёмся ещё, возьмем с собой ребенка. Спасибо всему персоналу!!!
1
1
7 октября 2023
Отличный спа отель. Есть чем заняться. Отличные завтраки. Из минусов - маленькая территория, особо не погулять
16 августа
Очень большие цены в баре, так нельзя, пора налоговой заняться эти учреждением!!!
1 мая
Ооочень красиво!!! Сосны, озеро и чистый воздух!!! Рекомендую!!!
1
21 августа 2021
Очень интересное место. Хорошо отдохнули, но впечатления противоречивые. Новые корпуса красивые, стильные. Территория Исландии и Норвегии закрытая, Дании открытая. Идёт реставрация, много строй материалов. На понтоне Дании две песочницы с песком, который уже цемент. С коляской ходить можно только по асфальту, нормальных подъемов нет. Два ресторана есть. В розмарина маленькое меню, но вкусно. В атласа выбор больше, но после одного из ужинов мне стало плохо. Слишком кислый был соус и не подготовлены овощи гриль. В итоге объятия с фарфоровым другом. Вообще с детьми там отдыхать хорошо, есть где поиграть, правда игровой комплекс на улице не убирали, внутри грязь, листья и вообще не опрятно. Озеро конечно красивое, чистое. Даже рака видели у берега. Надеюсь, что эти все нюансы будут устранены со временем. Место в целом хорошее
8
19 июня 2023
Хорошее место, красиво, современно, вкусно можно поесть в ресторане. Хорошая спа зона. На территории хорошая шашлычная - любимое место. Рядом есть магазины. Можно брать лодку. Очень тихо, спокойно, без шумных компаний.
4 октября 2023
Классный отель, ресторан и кафе. Номера чистые, кормят хорошо на завтраках. Природа, чистый воздух
1
7 мая
Как всегда уютно, душевно, хоть и стало дороже! Мы с Вами навсегда!
1 июля
Жили в корпусе Лунд в апартаментах, все супер.
8 июля 2022
В номерах ковралин, учитывая, что в отель можно с животными, он весь насыщен запахами животных. У ребенка к вечеру появлялась отдышка. В остальном все понравилось и бассейн и рестораны. Ценник приемлемый. Красиво, уютно. Но для меня это огромный минус, что с животными можно жить в отеле. Ешь в кафе, а за соседнем столиком сидит собачка на кресле и лает. Хочется ни за одним столом есть с животными.
2
2
9 марта 2023
Обычно предпочитаю плохие отзывы не писать,но тут невозможно молчать. Я являюсь постоянным гостем данного места и отдыхаю тут далеко не первый раз. Номера всегда снимаю большие и дорогие(люкс,пентхаус и тд), также в таких местах,как ваши рестораны и спа оставляем с семьей очень не маленькое кол-во денежных средств. Я не могу сказать ничего плохого в плане самого места,номеров,еды и спа. Но персонал - это что-то с чем-то….. Приезжая в ваше место я хочу отдохнуть,хорошо провести время и получить положительные эмоции. Но в который раз я получаю отвратительное и хамское общение со стороны персонала. Помимо того, что персонал совсем ненаучен грамотному общению с клиентом,так там и уважением даже не пахнет. Я уже молчу про такое понятие, как «клиент всегда прав». Особенно этим отвратительным общением пользуются 2 женщины на ресепшене. Они никогда не улыбаются,не приветствуют,очень высокомерно и неуважительно общаются. Последней каплей стало то,как они общались сегодня утром. Мы с моей семьей спустились на завтрак ровно в 11,подошли к женщинам на ресепшен узнать можно ли еще позавтракать,на что получили очень грубый ответ,что «вообще-то завтраки до 11,теперь только в 12 можно поесть в ресторан,ждите». В самой фразе особо грубого нет,НО то,как это было сказано…. Взрослый человек может потерпеть,но когда я стою с маленьким ребенком,который говорит,что хочет есть,такой ответ неприемлем. Идти на встречу своему клиенту персонал этого заведения точно не хочет. На завтрак мы все таки поднялись и как оказалось,он еще идет и не закрылся,и люди там помимо нас тоже были. Но то,какими взглядами нас встретили там,это отвратительно. А женщины с ресепшен поднявшись туда начали между собой высказывать недовольство,что мы все таки поднялись позавтракать,даже не стесняясь нас и того,что мы это слышим. Подытожить хочу тем,что настроение было испорчено всей моей семье. Мы ушли очень злые,недовольные и с плохим ощущением от этого «отдыха» в вашем месте. Мы всегда приезжали к вам очень большой и платежеспособной компанией,но больше приезжать к вам нет никакого желания. И за это,огромное спасибо вашему отвратительному персоналу. Надеюсь руководство обратит на это внимание!
9
1
13 июня
Очень красивый отель в очень красивом месте.
13 мая
Движение в правильном направлении. При бережном отношении к наследию.
2
12 мая 2022
Спа понравилось .
На территории ремонт , стройматериалы валяются, небезопасно ходить , можно было все убрать
Еда вкусная , но цены высоки
Персонал неприветливый
Внутри отеля чисто
Снаружи есть над чем работать
Рестораны работают странно , часы работы не совпадают с действительностью , негде позавтракать
На ресепш не дозвониться
3
4 февраля
Еду ждёшь по часу в итоге принесут не то, в ресторане чтобы поужинать нужно бронировать за неделю, хотя столики пустые весь вечер и обслуживание на 1
1
2 ноября 2022
Проживали в корпусе Норвегия. Номер большой, панарамные окна на озеро. Понравился. Уборка номеров средне. Столы в комнате и ванной не протирают. Принадлежности в ванной навалили кучей сразу на неделю. В номере есть чайник, не помешала бы ещё микроволновочка т.к в отеле с питанием беда. В ресторан вечером не попасть без записи, ждать можно больше часа. Цены как лучших ресторанах Москвы, но качество как в Чебаркуле. Сервис такой же. Приходилось заказывать доставку или выезжать в "город". На территории стройка и полуразрушенные здания старого санатория. Есть большая детская комната, в которой много всего интересного для детей. Досуг приходится организовывать самостоятельно. В целом нормально.
1
23 февраля 2023
Отвратительное отношение к клиентам посетили это место 23 Февраля на въезде охранник рявкнул "Куда?" на наш ответ в спа он тяжело вздохнул и прокомментировал "Что Вы сюда едете куда я Вас парковать буду?" потом сделал одолжение впустил сказав припаркуйтесь у шлагбаума, пришлось идти пешком хотя у корпуса парковка была полупустая! И мест на территории было много!? Мы Вам несём бабки за что такое отношение? После посещения спа пошли в ресторан и тут выяснилось что нет мест, хотя бронировали столик ещё за неделю и звонили ежедневно проверяя бронь а когда собрались идти сказали "Извините нет мест, но Вы можете сесть в лобби бар на первый этаж". Вы издеваетесь после спа с мокрыми детьми в холодном лобби у дверей! Только после слёз жены и скандала нам сделали одолжение пустили в ресторан и о чудо нашёлся столик! Настроение было окончательно испорчено такое отношение к людям и за не малые деньги! Больше нашей ноги там не будет.
8
13 июля 2022
Место в Челябинской области, одно из самых популярных
Номера высший класс, еда на территории вкусная, есть столовая, ценник оптимальный, если будете проезжать мимо обязательно нужно заехать побывать на хорошем оборудованном пляже часок другой
4
12 июля 2022
Супер! 5 из 5! Восхитительно! Волшебно! Замечательно! Превосходно! Выше всех похвал! Сказочно! Божественно! Бесподобно! Обалденно! Классно! Кайфово! Очаровательно! Вкусно! Красиво! Душевно!
1
24 августа
Отличное место отдыха! 4 год туда ездим
12 июля
Обслуживание-5, Территория-5, чистота-5, отдых-5, ресторан -5. Отлично провели время.
19 ноября 2021
Красивая природа, чистое озеро...отель отличный..номера стильные, сантехника современная, кровати, белье-все качественное, прекрасный бассейн, СПА, вкусные шашлыки на берегу, респект повару ресторана-прекрасная подача и очень вкусно...на территории идет ремонт других корпусов, но это не мешает отдыху...рекомендую
3
1
26 июня 2023
Очень красиво, как в Европе. Чисто и уютно, вечером очень красивая подсветка. Гулять одно удовольствие.
1 июня 2021
Территория Елового радует шикарной природой и видом на озеро, гуляешь и любуешься. Очень приятно отдохнуть в тишине от городского шума!
Рекомендую ездить в будние дни, народу очень мало.
Правда пока на территории парка идёт реставрация корпусов и строительство нового, но нам это совсем не мешало отдыхать.
Для отдыха у воды есть выбор, либо пляж, либо пантоны, на которых установлены лежаки.
2
5 июня
Отличное место для отдыха рекомендую.
1
14 июня 2023
Вы серьезно тут все в восторге?На территории здания времен ссср полуразрушенные,здесь же строящиеся апартаменты,где еще не убрана территория,корпуса неплохие,но где ТЕРРИТОРИЯ для прогулки?мимо этой разрухи?
7
3