Я люблю это место , спасибо тренерам, низкий поклон отделным , но администратор который уже давно работает в очках девушка , разговаривает сквозь зубы , неприветливая , категоричная , тот случай когда просто не хочется приходить и звонить когда в смене это админ. Пожалуйста, сделайте систему оповещения клиентов !! Записаться сложно время разное всегда , неужели сложно за день отправить напоминание клиенту в вац сап , в итоге если клиент забыл просто звонит этот грозный менеджер в очках и начинает отчитывать ,будто мы в гос учреждении, причем если сделать замечание за тон , будет умничать припраться , огрызаться. Проведите не беседу а тренинг админу , что можно - вместо " Так теперь вы будите записываться и выслать мне чек" и кладет трубку без прощания !!(это тот случай когда один раз в мес забыл про тренеровку ребенка), можно сказать - жаль что вы забыли , пожалуйста ,для нас очень важно чтобы вы приходили вовремя , просим быть внимательнее всего доброго ! Это касается всего любых админ вопросов у этой девушки в очках , это просто не ее место , всегда в любом вопросе сквозь зубы с холодным лицом с пренебрежением к клиентам, зачем работать админом если ты не любишь людей . Причем новый админ молодая девушка ,осень милая , я приходу и выдыхаю когда вижу не в очках. русыми волосами админа
Очень приятный скалодром. Трассы в болдеринге меняют. Скальники в прокат хорошие. Очень чисто и мало людей. Вот тренера многие детские "старорежимные" .
Хороший скалодром, много трасс начального уровня. Болдер, трудность, скорость была скручена. кафешка неплохая. С детьми будет комфортно. Парковка на территории бесплатная.
Придётся вернуться, ибо ортопед советует скалодром, детям понравилось даже слишком, очень приятные инструкторы, высокие стены, удобное расположение, с парковкой нет проблем, небольшое кафе с отличный обзором площадки и вендинговый автомат внизу (представлен бренд bite с хорошим составом). Сплошные плюсы)
На первом занятии мои были одеты совсем неправильно, колени стираются (на первом занятии такой проблемы правда не было) , надевайте легинсы )
Лучший скалодром, в котором я имел удовольствие побывать. Недорого, персонал очень приветливый, инструктор поддерживал и подбадривал во время подъёма. Хорошее место, чтобы провести выходной.
В целом хороший скалодром. Есть, кажется, 7 автостраховок, на каждой из которых по 2-3 трассы от 5в до 5с. Есть трассы с верхней и нижней страховки. Общее впечатление на твердую 4+. Был в воскресенье вечером, и приятно удивлен малым количеством народа.
Замечательное место как для спорта, так и для посиделок. Праздновали дочери день рождения, привезли свой торт и напитки, дети позанимались, потом посидели.
Все хвалят, но мы никак не поймем как сюда попасть, никаких навигаторов нет, прохожих спрашиваешь, никто не в курсе, может как то уже пора выставить ориентиры
Очень приветливый персонал, чистые раздевалки, есть кафе в котором можно замечательно провести время ожидая чего-либо или же отдохнуть после тренировки на таком прекрасном скалодроме
Классное место для активного отдыха всей семьей! Работают профессиональные инструктора, поэтому даже новичкам здесь вполне безопасно. В кафе красивая девушка варит вкусный кофе. Есть места для парковки.
Безумно понравилось посещение! Грамотный персонал по вопросам ТБ, современных тенденций развития скалолазного спорта. Большое Спасибо инструктору Асе, за короткий промежуток времени (сплит с тренером) получили с другом полное погружение с большим спектром эмоций, причем только положительных! Большая территория комплекса с различными видами стен, зацепов и трассами любых видов сложности, качественное и современное оборудование и снаряжение, мягкие профессиональные маты, зона для разминки и детского досуга, хороший кафетерий, большие и светлые гардеробные с душевыми.
Классный скалодром! Большой, интересные трассы! Дружественный персонал. Чисто в раздевалке и в туалетах) Цены приемлемые! Оборудование в аренду приемлемое! Скальники только дырявые, но не критично!) главное страховка и трассы в порядке!)
Отличная организация! Разнообразные стены для лазания, есть и для маленьких и для профи)) спортивный дух захватывает с первых минут))) инструкторы спокойные, занятия проводят интересно))) ходим с удовольствием))))
Отличный скалодром, разнообразные трассы, светлый, просторный. Хорошие раздевалки, уютное кафе на верху зала. Можно наблюдать за детьми и заниматься своими делами или пить вкусный кофе
Show business's response
A
Anonymous review
February 13, 2023
Для детей и взрослых отличный спорт. Тут хорошо проведут время и новички и профи. Много тренеров, много форматов занятий. Есть раздевалка, душ, туалет, кафе (скорее бар с напитками и снеками), парковка.
Классное место. Много уровней для новичков и пододвинутых, опытные инструкторы, вводная тренировка бесплатно. Красиво, эстетически все обустроено круто, есть место для разминки, кафе, раздевалки комфортные. Не хотелось уходить, атмосфера позитивная, часа показалось мало. Детям и взрослым интересно.
Из минусов: неудобная парковка, нелегко найти место.
Ужасное отношение к клиентам и их вещам!!! После занятий забыли личные вещи,после этого сразу же написали им они их нашли и мы предупредили что приедем за ними так как было оплачены абонементы.В итоге по приезду вещи были выкинуты.Аргументируя тем что мы вам звонили!Хотя звонков не было и доказать они этого не могут!
Очень понравилось это место, приятно что тебе могут всё подсказать. Очень бдительные сотрудники, класс.
Планирую туда ещё раз приехать, после последней поездки руки болели 3 дня, но это с непривычки
Хорошее место для тренировок. Есть трассы разной сложности. Для новичков и профессионалов. Можно заниматься самостоятельно и с инструктором. Инвентарь можно взять напрокат. На базе скалодрома работает детская спортивная школа. Проводятся фестивали и соревнования.
Хороший скалодром, интересные трассы для людей с разным уровнем подготовки. Есть эталонка высотой 15 метров, есть зал для болдеринга. Уютная домашняя атмосфера, приветливый персонал и наличие кафе.
Отвратительное отношение к посетителям менеджера Татьяны. Пришли с ребенком на индивидуальное занятие, в стоимость входит прокат обуви и обмундирования. Выдали ботинки, которые, наверное, уже пора выкидывать, но, видимо, эта обувь сначала должна выдаваться посетителям, а, если клиент, начинает просить выдать что-нибудь недырявое, то тогда выдается уже обувь получше. Тренера зовут не сразу, а когда простоишь у стойки минут 5. Хамское и наглое отношение сотрудников к клиентам несколько напрягает, учитывая что за индивидуальное занятие каждый раз платишь по 2000 рублей.
Были с детьми и мужем, всем было интересно!
Есть отдельные раздевалки, душ, вода. На верхнем этаже зона ожидания и кафе с хорошим кофе.
Парковка на территории завода, бесплатная.
Очень приветливый и вежливый персонал!!!
Ещё вернёмся!
Огромный скалодромный комплекс, для профессионалов и начинающих. Собственники спортсмены, объектом занимаются и развивают. Тренеры для взрослых и детей есть, инвентарь есть, индивидуальные и групповые занятия есть, все удобства, включая кафе и парковку - тоже есть.
Мне понравилось. Ценник норм. Большой зал.
В баре надо бы продумать меню. Были с детьми, если бы было что-то интересное - оставили бы минимум лишние 1,5-2к
Сделано профессионалами своего дела. Продумано всё. В округе нет больше такого уровня скалодромов. Тренер Лука самый лучший! Девочки администраторы всегда всё расскажут. Люблю это место
Отличное место! Большой участок для болдера, много трасс для нижней страховки, достаточно автостраховок. Все пространство продумано. Однако, имейте в виду, что шкафчики в раздевалках нужно закрывать на СВОЙ замок, берите с собой. Цены умеренные, в целом только положительные эмоции.
Отличный скалодром. Относительно новый, очень большой, комфортно заниматься даже в пиковые часы. Есть все, болдеринг, скорость, трудность, спрей, мун. Есть трассы с автостраховкой, удобно когда нет напарника.
Спортивный скалодром, трассы разной сложности. Есть трудность, скорость и болдеринг. Большая зона разминки, чистые раздевалки с душем. Парковка на терретории. Кафе и зона ожидания наверху.
Местоположение большой минус, добираться сложно. На сайте по фото все новое, но в реальности довольно пошарпаное. Администратор неприветлив. Не рекомендую.
Разнообразные трассы под разный уровень подготовки. Нет аналогов ни в Одинцово, ни в Москве. Родители могут подождать в кафе на втором этаже. Профессиональные тренеры, дети были несколько раз и всегда восторг.
Очень клëвое место. На мой взгляд всё имеется для начинающих до профессионалов. Очень большая арена, уютное кафе, чистый туалет) 👍.
За час занятия ребёнка с инструктором оплатили 1300р.
Удачи 👍
Был 1 раз. Крайне положительные впечатления. Очень много детей с горящими глазами покоряют вершины скалодрома . Приятная атмосфера. Есть кафе. Из минусов- в раздевалке очень холодно. Парковка небольшая, на территории завода.
Огромный скалодром с боулдерингом и зоной для разминок. Профессиональные тренеры (не все одинаково классные, можно сходить к нескольким, чтобы найти своего). Удобные раздевалки с душевыми. И на втором этаже зона кафе, из которого можно наблюдать за теми, кто занимается. Всё довольно новое.
Хороший скалодром, адекватные цены, он в принципе довольно новый и свежий, чистые красивые раздевалки, душ.
Много трасс на трудность, плюс он высокий. Есть трассы на автострахование.
Боулдеринговая зона тоже большая и хорошая, но один большой минус - перекручивают трассы редко.
Из прикольного есть килтер борд, интерактивная игровая стена, кафе с видом на зал.
В зоне разминки лежат маты, но хотелось бы больше оборудования.
Уютный скалодром, есть трудность и болдер, а ещеиединственный в России килтер борд. Приветливый персонал, но какая-то ерунда со шкафчиками. Нужно приносить с собой свой навесной замок.
Еще нельзя самому тренировать своих несовершеннолетних детей, только с местным тренером их пускают на занятие.
Хороший скалодром, но открытые раздевалки, чтобы прийти туда, нужно зайти на огороженную территорию с какими-то обходами. Даже простые трассы показались сложными.
Очень крутое место, профессиональный тренер Мария провела такую разминку и тренировку, что на следующий день все мышцы напомнили, что они вообще есть...
Show business's response
P
Person
Level 10 Local Expert
June 27
Всё нравится, но хотелось бы почаще новую накрутку болдера и автостраховки. Очень редко перекручивают по сравнению с московскими скалодромами.