Недавно был в Калуге и останавливался в данном комплексе. Очень красивые виды открываются, вежливый персонал, на шведский стол на завтрак большой выбор блюд. Есть зона спа (бассейн, сауна, хамам). Есть спортзал. Номера чистые, просторные. Если буду еще раз в Калуге, обязательно остановлюсь в этом отеле.
Вкусная еда. Грамотное и вежливое обслуживание. Хорошо продуманное меню. В ресторане тихо, спокойно, есть возможность отдохнуть душой, созерцая местные красоты. Цены вполне доступные.
Отличный отель. Вкусный и разнообразный завтрак, шведский стол. Концепция отеля при размещении в стандарте, конечно удивила, для уровня отеля. Необходимо просить халат, набор зубной щетки и пасты. Но это не испортило отличное настроение и отдых. Большой плюс, включено посещение бассейна и хамам с сауной.
Отель понравился и, в целом, можно было бы поставить 5ку, но во время нашего прибывания не работал бассейн и баня/сауна, и я не насладилась нахождением в этом месте сполна.
Плюс, хотели пообедать в лобби-баре, но там проходил кофе-брейк сторонней организации, в итоге пришлось заказывать доставку в номер с доплатой за доставку..непончтно, почему такие правила, если вина не наша была🤷🏻♀️
Прекрасное место для отдыха! Хорошее обслуживание, но (!) после 22.00 никакого румсервиса))) Номера разные - как и везде - "на кошелек". Зимой меню вкусное и разнообразное, в остальное время года, как и ожидалось, очень маленькое. Но всегда есть Яндекс Доставка. Можно отдохнуть как компанией, так и семьёй. Но лучше в период, на который ориентирована эта гостиница)
Отличный вид на реку и город, просторные номера, но без кондиционера в +27 очень жарко. Вежливый персонал, не плохой завтрак, все вкусно. В спа не ходила, ничего сказать не могу, но коллега была и очень хвалила
Очень хорошее место. Мы приезжаем зимой, чтобы покататься на горке. Хороший сервис, уютные номера, вкусный завтрак. Очень приветливые люди, хочется возвращаться сюда снова.
Зашли пообедать, заказали оливье, борщ и бестроганов, из всего вкусный был только борщ, оливье из старых продуктов, бестроганов пережаренный и пересоленый, а еще был лимонад который как вода со льдом. Вообщем это место как привокзальное кафе где нибудь далеко далеко )))не рекомендую
Отель порядком уставший. Фонд сильно устарел. Кухня за последние годы испортилась совершенно, а недавно еще и сменили марку кофе-пить стало невозможно. Встречаются и тараканы в номере. В ванной всегда пахнет канализацией. Это уже классика. Ковры и шторы сильно пыльные. Маскитных сеток нет, имейте ввиду, открыть на проветривание довольно опасно- отель стоит прям в лесополосе и залетает кто попало. Были инциденты.
Очень вкусные завтраки, чистые, комфортные номера. Зона СПА входит в стоимость номера. Находился в этом отеле несколько дней, только приятные впечатления
В ресторане все грязно и липко, грязные салфетки никто со стола не убирал, пока мы сами не ушли
Шведский стол заменяют еду, только когда персонал сделает фото, что еды нет и там пусто, те если там останется 1 колбаска, или 1 кусочек сыра и тд, вы будите ждать, пока это никто не съест, новое и полное блюдо вы не получите.
В целом выбора еды МАЛО
В номере отеля у нас были стекла и могли пораниться дети, нам НЕ сделали замену номера и нам НЕ сделали скидку за такой сервис
Руководство на связь не выходит, на письменную претензию не отвечает
Деньги берут по полной. Сервиса , обслуживания и Руководства НЕТ, надейтесь только сами на себя и на законы РФ
Качество не соответствует цене. Повсюду сквозняки, кровати и мебель очень старые, персонал не опытный, особенно в баре. Очень длительное ожидание. За эту цену могли бы и ски пасы включить, но нет…
все прекрасно , единственный минус это холод на 5 этаже , туда видимо и горячая вода и отопление не доходит, есть ресторанчик , чизкейк очень вкусный!
А
Александра Дельорова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Были здесь на свадьбе в сентябре . Красивое место расположения. Персонал на свадьбе хорошо обслуживал столы и еда хорошая.
Были в номере люкс, в принципе чисто и уютно, но ремонт устаревший 🙁из-за этого минус звезда.
Цены московские. Первые блюда совсем не впечатлили (борщ с говядиной, которую не возможно прожевать). В одной тарелке было мясо, во второй ни одного куска. Время ожидания среднее. Зато интерьер понравился.