В целом, боулинг хороший, недавно сделали ремонт в помещении, всё красиво. Но цена этого удовольствия… в два раза выше, чем во флагмане. Хотя во флагмане и уровень совсем другой, в районе плинтуса: всё старое, не обслуженное, обшарпанное. А здесь мебель вся новая, красивая, удобная. Приятно.
Можно хорошо провести время, меню не маленькое, есть отдельная приятная зона кафе, где можно посидеть покушать до/после игры.
Шары от 6 кг, меньше не нашли.
Минут через 20 игры заело дорожку (не выкатывались шары обратно на стойку), сообщили об этом администратору, через пару минут всё починили, молодцы.
Приятное место с хорошим ремонтом. Цена/качество. Недёшево, но зато не заброшено, как в альтернативном месте. Была бы цена хотя бы 1400 за час игры - было бы вообще прекрасно.
Играли с дочкой в боулинг. Очень красивый интерьер, есть детская комната, дорожки с бортиками и горка для помощи малышам спускать шары без промаха. Через 30 минут моя 4-я дочь уже неплохо бросала и без горки).
Классно провели время. Все очень вежливые и обходительные, меню хорошее 👍🏻
Пробовали пиццу, наггетсы и картофель фри (хрустящий и вкусный). Из напитков ребенку понравился лимонад, я оценила кофе.
Однозначно рекомендую, в следующий раз хотим прийти компанией и поиграть в бильярд. Столов для них много 👌🏻
Ходили в боулинг компанией 26 октября. Бронировали две дорожки на 2ч. Интерьер, сам боулинг - всё отлично. Игровая комната очень красивая и чистая. НО персонал - просто ужас. Мы только из-за этого больше не вернемся 😄 Одна из девушек на ресепшн откровенно хамит, как-будто делает одолжение. С самого начала и до конца. Также заранее когда бронировали по телефону нам обещали сдвинуть 2 стола, пришли ничего не подготовлено. И девушка говорит «Это с кем вы договаривались?» Ладно, пододвинули сами. Молодой человек - официант вежливый, но не успевал справляться со своей работой. Ставил все блюда и напитки не туда и забыл принести тарелки для пиццы. Из-за этого хамства на ресепшн и низкого уровня сервиса - ставим 2 звезды и желания возвращаться нет. Хоть и владельцы очень постарались в плане интерьера - сотрудники все портят…
Были в боулинге, остались очень довольны, приятное обслуживание, все подсказали, даже рассказали как правильно играть (были первый раз), хорошие дорожки, отличный дизайн заведения!
Потом взяли бильярдный стол, тоже остались очень довольны!
Кухня 10/10, все понравилось, пицца просто замечательная, официанты всегда доброжелательны, всё подскажут!
Спасибо большое за вашу работу, скоро снова к Вам придем 🫶
Большое пространство, хорошие дорожки боулинга, много бильярдных столов. Чисто, красиво. Это на 5 звёзд. Минус огромный за кафе. Еда не вкусная, совсем! Ребенка стошнило от пиццы. Ощущение,что ее разогревали 100 раз. Бутылированной воды не было в наличии!!! Это как? В спортивном заведении?! Только сок и пиво. Цены не соответствуют качеству.
Праздновала День рождения в данном заведении. Осталась очень довольна не только я, но и мои гости))
На дорожке могут играть до 6 человек. В зале очень стильно, современно ( была до ремонта, даже не сравнить с тем, что сейчас)
В День рождения предоставляют скидку на игру 15 % и на кухню 5%
Что касается кухни, то мы заказывали пиццу и лимонад. Все гости ушли сытые и веселые. Пицца очень вкусная, тесто будто из пекарни ( очень пышное и мягкое), начинки явно не жалеют.
Очень рада, что у нас есть такое заведение, в котором время летит незаметно! Спасибо)
Новый классный боулинг центр в Ярославле, давно мы ждали места, где можно культурно провести время, поиграть, вкусно поесть и отдохнуть любой компанией.
Для любителей бильярда новые крутые столы. Для деток - детская комната. Спасибо создателям за открытие интересного места.
Персонал оставляет желать лучшего.. Само место очень уютное, красивое и чистое. Но есть большое но. Пришли большой компанией поиграть в боулинг. Нас никто не встретил, затем объяснили правила только со словами «ну вы же знаете, что..». Официанты вообще отдельная тема. По приходу с нами не поздоровались, а только осуждающе посмотрела вся толпа что стояла у барной стойки. Официанты сидят в телефонах на рабочем месте. К нам никто не подходил, чтоб мы что-то заказали. Пришлось самим идти. Посуду под пиццу принесли сырую, тарелки не натерты. Приборы для пиццы нам просто кинули на стол, т.к. без сервиза. По уходу с нами точно так же официанты не попрощались. Всё впечатление испортил персонал.
Классное место , с новым ремонтом , новыми дорожками и шарами !
Очень вежливый персонал , а это немаловажно!
Очень люблю боулинг , и рада , что открылось прекрасное место . Теперь можно проводить турниры и отдыхать с коллегами и друзьями !
Все новое, свежее. Очень большая площадь. Ходили с подругами играть в пул, кстати, для детей брали наггетсы и картофель фри (они здесь оооочень вкусные! Родителям на заметку). Из основных блюд брала салат и щи. Тажке понравился кофе (а это редкость для развлекательных центров).
Были 5 ноября. Всё очень понравилось 🤗. Рада, что наконец-то в Ярославле есть новый и свежий боулинг центр. Девочки сотрудницы умнички, очень внимательные и вежливые. Спасибо за внимательность)
убийца флагмана, супер вкусная еда!!! вежливый, комфортный персонал. Визуально очень приятно все сделано😍 спасибо, что теперь есть куда сходить потусить с друзьями даже когда на улице дубак!!!!❤️❤️❤️❤️
Хотели весело провести время с коллегами после рабочего дня, арендовали вип комнату и предварительно договорились, что к определенному времени на столах будет накрыто и внесли предоплату за боулинг и саму комнату. По факту пришли к назначенному времени, а столы пустые. Администратор объяснила, что ждали нас, поэтому не накрывали, вопреки ранней договоренности. Далее она сообщила, что уже истекает час по боулингу, но мы бронировали не с 18 часов (время прихода), а с 19, чтобы все гости собрались. Пришлось убеждать ее, что была иная договоренность. И такая ситуация за вечер повторялась не единожды. Как будто бы у персонала установка, что не клиент прав и нужно договориться, а правы они и нужно всячески это доказать. Далее когда мы были на боулинге, с нас просили доплату, хотя у нас было оплачено, принесли лишнее пиво, которое никто не заказывал. В обоих случаях приходилось подходить к персоналу и доказывать, что они не правы. В финале нас рассчитали без учета предоплаты. Также пришлось доказывать, что предоплата была, что неправильно сейчас ввели сумму и посчитать остаток, сколько нам должны вернуть. Простояли около 20 минут, пока ситуация не разрешилась.
Интерьер красивый, все новое, приятно находиться, но из-за отношения персонала не хочется возвращаться. Впечатление, что снова попытаются обмануть. А хочется провести время комфортно и не пересчитывать каждый чек.
Поиходили сюда компанией, хорошо провели время, есть боулинг и бильярд, очень вкусная кухня), для детей есть детская комната, вежливый персонал, всё очень понравилось🥰
Ужасно!!!!забронировали 2 дорожки для проведения др ребенка(с 12-14) .администратор попросила прийти за 10 минут до начала.но придя в 11.50 дверь была закрыта.в 12.10 так же никого не было.столпилась уже куча народа.дети замерзли.нас не пускали.когда позвонили по указанному на дверях номеру нам скалали ,что почему то не перадали ключ.прождав еще 10 минут приехал мужчина ,открыл дверь.самое странное ,что остальные работники были на своих местах.никто не извинился.настроение было испорчено!поиграв .сделали заказ за час к назначеному времени.но!!к указаному времени ничего не было.детям пришлось сидеть 20 минут и смотреть на пустые тарелки.принесли пиццу только с 3 просьбы.к соделению кухня разочеровала.в лимонаде один лед.морс сплошная химия.молочный коктейл был более менее.оценка 1.больше туда ни ногой
Были сегодня в новом боулинге. Просто класс- все новое, красивый ремонт сделали. По еде тоже все понравилось, что заказывали. Меню тоже новое, кстати. Пицца полный восторг!
Официанты вежливые, в общем теперь есть хорошее место, где можно собраться с друзьями, поиграть в боулинг и вкусно поесть.
Забронировали vip-комнату на 15 человек к 18.00, заранее обговорили меню и договорились о готовности стола к нашему приходу. К назначенному времени ничего не было готово. На вопрос - почему? получили ответ "Мы вас вообще то ждали". Была сделана бронь на боулинг с 19.00, 2 дорожки на 3 часа (с 19.00 до 22.00). Около 19.00 к нам в комнату подходит администратор и сообщает, что бронь дорожек у нас с 18.00 и наш первый час уже подходит к концу. В баре путали заказы, приносили не те напитки и даже лишние, которые мы не заказывали, но их включили в счет.
Бронь комнат происходит по предоплате (мы вносили 50 %). Когда пришли расплачиваться с нас взяли полную стоимость. На вопрос- почему? получили ответ: "Вообще надо предупреждать, что вы внесли предоплату, я тут первую смену работаю".
Интерьер заведения отличный, чисто, уютно, современно.
Персонал и администрация - 0/5
Праздновали сыну 14 лет. Приехали из Костромы. Случайно узнали,что попали ещё и на официальное открытие . Всё понравилось. Персонал старается. Обстановка приятная. Обязательно приедем ещё.
Были вчера с друзьями, впечатление ужасное. После ремонта задрали цены, но никак не улучшили качество. Мы приехали к своему времени, но прождали еще 15 мин потому что дорожка была занята. Работа официантов/бара это отдельная песня. Ждали напитки по 25-30 минут. Понимаю, когда большая загруженность и не успевают, но людей было не так много, чтобы ждать бутылочное(!) пиво 25 минут. Коктейли вынесли не сказав где и какой… мы спросили официанта, чтоб сказал, а он просто убежал он нас 😄
Подозреваю, что если бы не напомнили про другие напитки, то их бы нам и не вынесли
В общем, перед открытием лучше бы уделили еще пару недель работе с персоналом. Две звезды только за приятных девушек администраторов самого боулинга, а так даже 0 слишком высокая оценка
В январские праздники были в г. Ярославле в виде разнообразия решили сходить в боулинг. На этом положительные эмоции закончились. В кратце о боулинге: оборудование очень уставшее, шары постоянно застревают в транспортировачном устройстве, тупит механизм установки кегль, а за это время платит клиент. Очень не довольны. К томуже обращаем внимание на сан узел в завидении, позорный "сартир". Так гостей не встречают.
Были в боулинге 30 декабря. Сам боулинг хороший, но обслуживание на любителя.
Заказал пиво нефильтрованное вайсберг австрия, принесли обычное пастеризованное, пошел узнать у бармена, он стал мне доказывать что это талкой хмель в австрии и я не разбираюсь и вести диалог со мной не намерен.
Фото прилагаю)
Потом менеджер сказала что я уже 4й кто спорит, но у них все документы , что это именно нефильтрованное. Аргументы что в кеге что то другое не слышат)
Отдыхали сегодня в боулинге. Заказали с утра дорожку на 2 часа , по прибытию администратор нам заявил, что бронь всего на час. Кое как договорились на полтора часа. Официанты это отдельное удивление. Администратор сказала что все заказанное ранее нами перенесут за стол у дорожки, по итогу пришлось все нести самим. Делали заказ по напиткам , приносили не в том количестве и через долгое время. На замечания никак не реагировали , а только перекидывали ответственность друг на друга , администратор кафе так же не среагировала на какие-либо замечания. Не говоря то что все официанты ходят с недовольным лицом. Сама дорожка постоянно ломалась и выскакивала ошибка. Интерьер конечно красивый , но персонал полный 0
В целом хорошее заведение, чистота и порядок во всех помещениях, приятный свет и обстановка. Но под конец, как уже собирались уходить, настроение и общее впечатление испортил мужчина находящийся за кассой в бильярдной зоне. Ему стоить изучить нормы профессиональной этики..
Отмечали в боулинге Горка ДР компании 13 ноября! С самого начала очень внимательное отношение к заказу и оперативное решение всех вопросов со стороны руководителей! Обстановка атмосферная, закуски просто шедевральные, обслуживание отличное! Спасибо за прекрасный праздник, придем еще обязательно!
Пришли с компанией поиграть в боулинг. Но у меня была не большая загвоздка, я пришла вместе с собакой. Спасибо огромное администратору за то, что пустила меня в месте с моим псë. Мы с компанией получили большое удовольствие от игры и вкусной еды
Делали бронь по телефону 12 октября на 20 октября, девушка администратор подтвердила нашу бронь и сказала что так же есть скидка 25% в день рождения
По приезду в день рождение 20 октября нам говорят брони нашей нету, пришлось ждать 25 минут пока освободится дорожка и это повезло что освободилась, так могло было быть все забронировано.
У нас приехала компания приехала в Ярославль и тут решили поиграть в бильярд 🎱. Хорошие столы , маркер внимательный . Кухня тоже ничего . Советую , цены приличные .
Вроде всё неплохо но, заказана дорожка была на 2 часа дня. Приехав к этому времени оказалось что приступим к игре с опозданием в 10 минут. Ну думаю не страшно, но после ожидания в 20 минут к нам подошли и попросили подождать ещё 5 минут. В итоге игра состоялась но с опозданием в пол часа.
Забронировали за несколько дней 2 стола
В день брони позвонили уточнить детали.
Когда приехали сказали сегодня мероприятие. Поиграть не получится…
За два звонка не могли предупредить или сразу сказать что все занято или не работают. Не сервис, а кошмар. Никакой лояльности
Софья, Валерия и Анастасия это простота и лёгкость в замене обуви. Лучшего гардероба я не видел . И бонусом мне, наконец то , объяснили правила боулинга. Да , и мы выиграли свои соревнования.
Сервис дно, персонал на барной стойке даже не постарался поздороваться . работник, который выдает обувь не находится на рабочем месте, вечно где то ходит и убегает. Единственный плюс интерьер.