Ск-эксплуатация
32 reviews
July 21, 2024
Урн на территории немного не хватает. В остальном шикарно. Самая светлая и благоустроенная дворовая территория во всем Кальном. Чисто, убирают регулярно. УК оперативная, сантехники\электрики свои. Тарифы оправданы.
1
July 20, 2024
Солотчинское шоссе 4к2 (Паруса-3).Уборка подъездов 7\10. Многие квартиры еще ремонтируют так что есть пыль от отделочников. Уборка двора 10\10 , чистота, урны регулярно вычищают Вода.. перепады температуры горячей воды были в самом начале, сейчас держат стабильно высокую.Тарифы скорее обычные. Некоторые вещи в благоустройстве мне кажутся излишними, но общее впечатление от обслуживания дома положительное
1
November 25, 2024
Поддерживают все в рабочем состоянии, без напоминаний и жалоб меняют лампочки, периодически чинят доводчики дверей. Чистота и в подъезде и на территории, какой можно позавидовать. Самое сложное что вообще случалось из коммунальных неприятностей, ломался домофон, но его уже не УК чинила а фирма их обслуживающая. Тарифы\платежка прозрачная, видно за что платишь невооруженным глазом.
1
November 26, 2024
Всегда на связи. Диспетчеры УК очень корректные и терпеливые, Про персонал самой УК "на земле": сантехники электрики бухгалтера теже что и были 3 года назад, а уборщиц\дворников меняют регулярно, как только начинают лентяйничать, и сразу качество уборки растет. За детскими площадками ухаживают (а детских площадок\качелек\беседок на территории много) , заботятся о зелени, туечки-елочки укрыты, летом поливали, ничего не засохло.
1
November 24, 2024
Обслуживают три подсвеченных неоном высотки "Паруса". Диспетчерская всегда на связи, в офисе на территории жк тоже сидят, но проще по телкфону. Тарифы обычные, чуть дешевле отопление. Обслуживание нормальное, чистота на территории, дом без коммунальных проблем, хотя живет очень много народа. Можно покритиковать скромное озеленение жк, но такой чистоты как у нас еще поискать.
1
November 25, 2024
Диспетчерская работает исправно, трубку берут быстро. Личным приемом не пользовались, все вопросы решались удаленно. По утрам неоднократно видели как сотрудники ходят обходом, что исправить. Есть правда недочеты, хотелось бы чтобы активнее боролись с неправильной парковкой. Мест хватает на территории но любители бросать машины как попало не перевелись. Уборка территории 10\10. Уборка подъездов похуже, но прогресс есть, сменили уборщиц и сразу засияло.
1
July 19, 2024
Диспетчерская: примут заявку и все. А вот мастера на порядок лучше и квалифицированней. Сантехник-то точно. Уход за озеленением есть, в жару поливали газон и деревья. Видно на что деньги тратятся: на территории всегда кто-то есть из персонала Ук, что-то чинят. Тариф обычный, не скажу что прям низкий.
1
December 16, 2024
Диспетчерская круглосуточная , свои специалисты в ук. Сегодня их сантехник менял мне арматуру в унитазе, очень быстро сработали, качественно. В воскресенье договорились, в понедельник с утра сделали. Уборка снега отличная. Двор почищен, проезд почищен. Хорошая работа, вижу за что деньги плачу.
December 22, 2024
При первых признаках снегопада и гололеда почистили и обработали территорию, не забыли про паркинг и лестницы на стилобат. Уже второй год как уборка фактически опережающая. Ни снега нет, ни льда. Компания заслуженно занимает первое место в официальном рейтинге от Жилинспекции. Спасибо за труд.
January 18, 2024
Работают и работу видно. Есть прямо явные улучшения: в зиму 23-24 стали ощутимо лучше убирать снег, пригоняют технику и оперативно чистят. Иногда быстрее чем в городе. Хорошо работает котельная, нормальная горячая вода. Подьезды убирают регулярно. В доме подземные мусорные баки, очень удобны и незаметно выглядят. Персонал может и не самый корректный, но пусть уж лучше так, зато дело делают. Мне есть с чем сравнить.
3
1
July 20, 2024
Дозвониться можно, справочная/диспетчерская работает исправно. Вывоз мусора частый, помойка подземная, с крышкой, не пахнет. Урн обычных на территории хотелось бы больше. Поломки/аварии большая редкость, только если что то общегородское случается. Ук зорко следит чтоб в общих коридорах ничего не хранили. Молодцы.
1
November 25, 2024
Ужасная компания .мусор не убирается совсем.на заявки не реагируют.деньги собирают активно ,а работу не выполняют. На два дома 7 Бочков для мусора можно же поставить ещё два ,место позволяет .
May 23, 2023
Вполне достойная управляйка. Не идеальны, есть куда расти, но работу видно. Очень пекутся за благоустройство, двор убирают тщательно, тепло пришло опять кусты подсаживают. С уборкой подъездов несколько хуже, но увы, дрессировать жильцов не оставлять пакеты с мусором в подъезде, совсем не задача УК. Саму помойку вывозят регулярно, контейнер подземный, так что крупногабаритный мусор бросать нельзя(и правильно). Лифты работают идеально, по отоплению вопросов не было, с напором воды была проблема, решили как-то за день, больше не вспоминала об этом. Тарифы обычные.
5
1
October 13, 2023
Телефон который вам вручат это телефон диспетчерской, в 99% они просто вас запишут и скажут что ваша заявка первая (даже если это не так). В работу ваша заявка скорее всего поступит только на следующий день, если это не авария. По вашему дому 100% есть еще "инженер". Вот если звонить ему, то есть шанс что заявка попадет в работу раньше. УК нормальная и к качеству работ вопроса нет, только к скорости. Лично являться в офис смысла нет. Все решается через телефон. Я проверяла.
3
1
September 25, 2023
Нормально. Скажу так, работать стали лучше , просто сменив персонал и в частности клининг. И сразу чистота порядок. Дозвониться реально, проблемы уровня перегоревшей лампочки решаются за день. Самое серьезное время ожидания по моему опыту: 3дня. Но мастер решил проблему с батареей, минут за 5.
3
February 24, 2023
Подъезды моют, мусор вывозят. (Дом то вроде приличный но опять находится тот кто в урну не попадает. Со снегом и льдом справляются относительно, у подъездов сразу почистили, с дорожками подзатянули. Паркинг от снега убрали, снеговые горы вывезли. Как обычно пара брошенных машин помешала все убрать до конца. ВремЯ реакции на жалобы разное, то не грела батарея пришли сразу, а то пару дней лампочку меняют. В целом доволен. Видно за что плачу
4
October 13, 2022
Уборки поездов нет вообще
В доме живём 2 месяца
Уборка должна производится 1 раз в неделю на этажах и каждый день на 1 этаже
1 месяц она помыла 1 раз
2 месяц я собрала мусор в угол позвонила в ука попросила помыть
Она пришла мусор только убрала но не помыла
Почему ответственный за работу уборщицы мастер в доме а не ука
На предложение её уволить
Ответили что они не чего не решают
А кто блин решает ???????!!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО
НЕ ВКОЕМ РАЗЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ УКА
2
1
July 10, 2022
В баллах: уборка в доме 4\5, уборка территории и благоустройство 5\5, коммунальные услуги 4\5, скорость....3\5.. В бумагах и платежках порядок. тарифы средние. По мне главное чтоб работало все. Зимой тепло, горячая вода всегда.
6
December 23, 2022
Управляющей компании хуже не видел … сейчас декабрь месяц , дворы и тротуары не чистят от льда , чистят только лестницы, приходится тупо скользить и падать … При прошлом руководителе в Олимпийском все было в порядке , сейчас не делается абсолютно ничего … Лёд не чистят , подъезд и лифты не моются …
3
June 11, 2022
УК не принято хвалить. Ну и я не буду. Нормально делают свою работу и слава богу.. Озеленение есть, поливать поливают , мусор убирают. Надо учесть что дома/Паруса новые. все не изношенное, так что коммунальных аварий за 2 года что я живу тут не было. Дозвониться можно, в среднем на не срочную жалобу вроде замены лампочки реагируют за сутки. А вот на захламление общего коридора нерадивыми жильцами реагируют мгновенно. И за это им спасибо.
4
November 18, 2022
Трубку берут сразу, диспетчер всегда на связи. Время реакции на заявку различается, но не было такого чтоб игнорировали. Обращался дважды, один раз по платежам (все решилось личным визитом и сверкой платежек в мою сторону) , второй раз не грела батарея, решили в тот же день. Тарифы устраивают, отопление дешевое.
5
February 10, 2023
Наллевательское отношение к людям.Такое впечатление что УК прячется от жильцов.Телефонов нет офис постоянно меняет адрес на письма не отвечают.Тарифы выше всех в городе обосновать не могут сметы нет.
1
June 9, 2022
99% всех вопросов к Ук решил один человек, Евгений, инженер по Полина д1. на связи 24 часа: заглючил датчик газа, помог. непрогревалась батарея, помог. Вешать кондиционер, подсказал показал где лучше. Цените сотрудника!
5
November 19, 2022
Не знаю, кто ставит хорошие оценки, связаться не возможно, обратно связи просто нет. Какие либо проблемы говорят мы помочь не можем!
2
October 18, 2022
заявки выполняют через 2 месяца Полевая 75 не было света на 1 этаже не горели заград огни , после обращения в гжи засуетились
1
December 22, 2021
Самая ужасная организация которая только может быть в этом городе, на все вопросы отвечают, что они всего лишь аварийная диспетчерская, отношение к жильцам ужасное, делают что хотят
2
January 20, 2023
Отвратительное обслуживание.
Свои обязанности не выполняют, только цены дерут.
2
August 18, 2023
Что за бред от них у кого получаеца все бегут вот и думайте
1
July 30, 2022
Пробили дно,жаль нет возможности от вас отказаться
July 6, 2021
Отвратительно. Отношение как у микрозаймов или коллекторов. Со своими обязанностями не справляются совершенно!
2
January 16, 2022
Очень плохо работают, на жильцов наплевать
2
March 11, 2021
Практически всегда закрыто
2