Как человек, который уже обжигался с качеством оказанных в других ателье услуг, считаю это место находкой нашего района! Девушка очень дружелюбна, внимательна к деталям, работа выполнена очень оперативно, все на высшем уровне, я безумно рада!
Доверить кому-то любимые вещи - всегда нелегко, поэтому рада, что эта проблема решилась и больше не приходится переживать на этот счет. Большое вам спасибо 🙏🤍
Отдельно для себя отметила приятную музыку и атмосферу внутри, все очень чисто и аккуратно ✨
Почитала отзывы об ателье,и была поражена некоторым мягко говоря «негативным». Начну с того, что концепция этого ателье Единственная на весь огромный район ИК, а может и не только этого района.По крайней мере такого прекрасно оформленного в испанском стиле 2-х этажного ателье с индивидуальным подходом к каждому клиенту я не встречала! Вас встречает очаровательная хозяйка Любовь, всегда с улыбкой,предложением чая/кофе в зоне отдыха и примерки. С порога ощущение не забегаловки со шторкой , а полноценного комфортного сервиса! Разве это уже ничего не стоит, что хозяйка позаботилась об атмосфере и комфорте клиента? Далее , на моем личном опыте не было недопонимания , проблем с качеством/времени выполнения заказа и стоимости.Мне как переделывали несколько вещей, так и подгоняли по фигуре, всегда все было прекрасно даже со сложными тканями и запросами. Лично я однозначно рекомендую это милое атмосферное место и качество услуг ателье «Севилья»
Обожаю Любовь и ее отношение к своей работе и вещам. Уже очень давно хожу к ней, доверяю самые дорогие и любимые вещи. Она переделывает порой даже лучше , чем после магазина вещь. Вот в попледний раз отнесла ей дубленку, и с этой щадачей она справилась . Спасибо 🙏🏻🫶
Хочу отметить , что это самое лучшее ателье на районе, соотношение цены, превосходного качества пошива и ремонта одежды! Также пару слов о владелице- доброжелательная, приятная женщина , всегда радужно встретит, подскажет и в сжатые сроки выполняет свою работу! Не мало важным моментом считаю, что Люба является модельером-дизайнером, так что наличае вкуса -гарантировано, это сказывается и в стилистике самого Ателье! Уютная обстановка, благоприятная атмосфера , качественно и достойно! Рекомендую!
В шоке от плохих отзывов, шикарно подготовили мое платье ( а оно было больше на 2 размера), провели сложнейшую работу. Общение очень вежливое и приветливое, шутили и смеялись❤️
Это настоящий профессионал
Спасибо большое❤️🙏🏻
Кстати, сама студия нереально стильная, играет классная музыка, Вы супер
4
2
Камилла Э.
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Уже второй раз обращаюсь именно в это ателье и оба раза всегда оставалась довольной, у нас с Любовью совпадает вкус, она всегда подхватывает мои идеи и всегда делает так, как я прошу.
В ателье приятная атмосфера и музыка.
Любовь также помогает и консультирует в выборе ткани, всегда на связи со своим клиентом.
Все примерки всегда проходили позитивно, мы успеваем поговорить о новых трендах и обсудить последние модные тенденции,
Также один из плюсов - предварительно договорившись, Любовь всегда найдет удобное время для встречи и обсуждения, бывало, что Любовь даже выручала в позднее время, когда нужно было срочно кое-что поправить.
Работу Любовь всегда выполняет в срок и никогда не задерживает.
Обращалась в ателье за пошивом платья и юбки, последнее изделие прикрепляю.
Не тратьте свое время на посещение данного места, вам здесь будут не рады.
Не знаю кто была эта женщина, но в тканях она не разбирается, в сложном крое тоже, врет клиенту с порога, пытается еще сарказм включить. Никогда не доверила бы отдать что-то на пошив или подшив и т.п. в данном заведении. Сервис и клиентоориентированность на единицу, но лучше бы сразу с порога отвечала, заказы не принимаем.
Уже несколько раз обращалась в данное ателье. Пока никаких проблем в плане качества, отношения к клиентам или срыва оговоренных сроков не заметила.
По стоимости все довольно приемлемо.
Единственный минус самого расположения - отсутствие свободных мест на парковке, но это проблема всех новых районов.
В общем на данный момент я всем более чем довольна.
Пользуюсь услугами этого ателье уже более 2-х лет и абсолютно довольна качеством работы и сроками исполнения! Ни одного брака или не соответсивия ожиданиям за это время не было выявленно! Хочу поблаголарить работников ателье за высокий профессионализм и внимательное отношение!
Такого безответственного отношения к своей работе, несоответствия цена-качество, наглости и хамства я не встречала давно. Ощущение, что большинство положительных отзывов - накрученные или от подружек.
Когда сдавала вещи на ремонт, специально 3 раза уточнила, свяжется ли швея (она же владелица) по готовности или мне позвонить самой. Она уверяла, что свяжется сама и обещала выполнить работу через 2 дня. Специально не дергала, ведь человек пообещал. В итоге почти через неделю я пишу и выясняется, что все давно готово, только меня никто не оповестил, потому что, цитата: «я не помню, кому пишу».
Далее: приехала забрать вещи. Юбка подшита не особо качественно, переделать свою работу она предложила (!) за доп. плату. Но самое главное, что на дорогом брендовом пальто, которое я специально сюда везла, начитавшись положительных отзывов, сделаны вытачки (строчки на подкладке) разной длины, а шелковая подкладка в этом месте просто ужасно натянута, как будто скоро порвется. Оправдание в том, что «делать их неудобно» и «5 мм роли не играют». Строчки по 7см и 5мм не играют роли… без комментариев. Еще хватило наглости комментировать мою вещь, мол пальто в хорошем состоянии, но она бы еще вот здесь подшила. А когда я только сдавала вещи и привезла их в картонном пакете, который повредился в дороге, она сказала «Вы бы его хоть подклеили», сейчас понимаю, что надо было развернуться еще тогда.
Работу я оплатила, хотя, возможно, и не стоило, но в это «ателье» больше ни ногой.
В общем, не рекомендую. Из плюсов только интерьер. Качество среднее, это явно не то место, куда можно отдавать дорогие качественные вещи, максимум ремонт того, что не особо жалко. Плюс полное отсутствие сервиса и хамство.
Любовь отличный мастер, сделано всё очень аккуратно, цены демократичные. Буду теперь постоянным клиентом.
Прийти сюда можно уже только за хорошим настроением и вкусным чаем🥰
Женщина в ателье очень интересная) Делает вид, что она кутюрье всея Руси, хамство и неуместный сарказм её главные инструменты в общении с клиентом. Качество работы ниже среднего.
В ателье воняло благовониями очень сильно, но вишенка на торте - швея пролила на брюки благовония/ароматизатор и не сказала об этом! Это мы уже дома заметили.
2
1
Ксения Смирнова
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Отличное ателье!! Качество и подход к работе с клиентами!!
Моя дочь, неоднократно самостоятельно обращалась за услугами (12 лет). Спасибо за труд🫶🏻
Страдаю, из-за того, что Люба переехала из нашего района. Первоклассный специалист , сошьёт всё, что хочешь и посадит на любую фигуру. Испанские кварталы , как вам повезло ! Желаю только процветания !
Отличный мастер!
Отличное ателье. Качественная и быстрая работа. Ушивали комбинезон,при чем ранее уже был ушит в другом ателье,поэтому есть с чем сравнить.
Очень благодарна за работу
Реально хамы, 3 раза переделывали, в итоге так и не заменили молнию в платье, хотя услуга была оплачена именно замена а не зашить дырку. То забыли, то швея молнию украла… что за бред))
До этого зашивали джинсы, история примерно такая же, с первого раза не получилось ничего сделать.
Цена точно не соответствует качеству, выбирайте другое место, чтобы не потратить нервы.
Такого отношения к клиентам я давно не встречала! Хотела пошить костюм ребенку на что швея сказала купите лучше на садоводе! Вы серьезно?! Кое как уговорила пошить так все закончилось на том что даже посчитать сколько нужно будет ткани мне не смогли! Так же ранее обращались с другими вещами и всегда какие то загвоздки! Крайне не советую это место!
Такая неприятная хозяйка, помимо высокомерия еще и дурные комплименты , что все ходите на одно лицо (блондинки)🤣🤣🤣. Не советую данное место. Нет клиентоориентированности. В прошлый раз были так себе отремонтированы вещи.
Отвратительное место, мастер не смог подшить штаны. Перешивала 3 раза и не разу не получилось ровно. Мерила мерила и не смогла подшить. Это как плохому танцору ноги мешают. Не рекомендую
6
7
Marika Khorava
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Не в первый и не в последний раз обращаюсь в это ателье!
Шикарно выполняют свою работу, доверяю только им!🥰