Красивый магазин! Но сервис оставляет желать лучшего.
Вчера приобрела боди, но боди которое я мерила было с торчащими нитками и я попросила консультанта упаковать мне другое. Его конечно же я не пр оверила перед покупкой)) дома обнаружила следы ручки , но это ладно - переживу.
Боди просвечивает из под юбки с которой я планировала надеть его на торжество. Хотела сделать возврат и заказать такой же но лонгслив. Оказывается боди не подлежат возврату, но на кассе при покупке мне об этом никто не сказал.
Неприятный осадок от такого красивого бренда.
Хожу в студию уже месяцев 5. Сначала немного напугало, что каждый раз разный мастер, но я еще ни разу не осталась недовольна. Процедуры проходят отлично. Каждый раз какие-то подарочки. Пускай это не самые модные стикеры, но всеравно приятно!
Не понравилось качество консультации менеджера. Кажется его звали Дмитрий. При выборе ткани для дивана мы акцентировали внимание менеджера на что что у нас есть кошка и попросили показать образцы тканей которые нам подойдут. Нам предоставили небольшой выбор, и сказали что это самое то для места где живет кошка, ничего никогда не будет торчать, не за что цепляться когтям. 4 недели ожидания и нам привезли диван, он прекрасный , но кошка поцарапала его спустя неделю. На нашу претензию по горячей линии нам ответили что НЕ СУЩЕСТВУЕТ ТАКОЙ ТКАНИ КОТОРУЮ НЕВОЗМОЖНО ЗАЦЕПИТЬ. Вопрос: зачем так убедительно рассказывать о прекрасном качестве и «АНТИВАНДАЛЬНОМ» свойстве ткани? Сидим на диване с зацепками, с ощущением что нам просто впарили диван подороже