CityVet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
324 reviews
September 18
Хорошая клиника, вежливый персонал, врачи - профессионалы своего дела . Обращалась из-за проблем с зубками у кота, Илона Валерьевна внимательно осмотрела пациента, ответила на все мои вопросы, назначила санацию зубов с удалением нескольких. До момента процедуры как и после была постоянно на связи. Сделано все было хорошо, котика забрала уже практически отошедшим от наркоза. Прошло уже несколько дней, все практически зажило. Котик бодр и весел.)
На очереди второй кототоварищ,)
Еще раз спасибо!
2
1
October 12
Отличная клиника, ходим туда и с котом и с собачкой!!! Всегда все расскажут очень подробно, что никаких вопросов не остается!!! Самые лучшие и добрые врачи!!! И очень приветливые и отзывчивые администраторы!!! Спасибо большое! Всем рекомендую!!!
2
1
October 4
Теперь , когда всё ужасное позади, пишу с огромной благодарностью ! Спасибо персоналу клиники на Симонова 1: врачам Веронике Евгеньевне Кучинской, сотруднику лаборатории Журавлеву Михаилу Дмитриевичу, и администратору и медсестричке, имён которых, я к сожалению не знаю (рыжеволосая яркая администратор, и милейшая девушка-ассистент врача) , которые приняли нас 22.09 в 10.30 утра с котиком в тяжёлом состоянии. Помогли, купировали острую стадию, дали рекомендации, выписали лекарства, так же 24.09 получали консультацию по телефону от врача этой же клиники, к сожалению тоже не знаю имени, и тоже очень благодарны ему: предложенное решение проблемы помогло! котик Компот пока ещё пьёт таблетки, допивает назначения и скоро поедет на контрольные анализы, но его состояние совершенно не отличается от обычного, здорового, он снова зол и опасен😄, писает как конь, имеет отличный аппетит , любит только собаку 😄😄😄 и, вероятно, даже не представляет , насколько близко был к смерти☹️ а вот мы представляем... Спасибо вам, от всей души
4
October 28
"С чем пришли с тем и ушли" - если вкратце.
Клиника красивая, цены кусучие, наверное какой-то толк от лечения за 200к (суммарно) и был.
Врачи все разные: кто-то старше и опытнее, кто-то наоборот, тут мне добавить нечего. Отдельно выделю Анну Васильевну Найденову - может, если бы она вела кота, карта легла бы совсем по-другому.
Есть пару вопросов к младшему персоналу, в частности к медсестрам, на которых преимущественно спокойный кот сильно агрессировал, ну да ладно. Был ещё прецедент с катетером, который поставили криво-косо, и который к тому же на следующий день выпал. А все стоит денег!
Попрошу не писать в ответ на мой отзыв огромную простынь из карты Филимона - устанете писать. Тем более, я не хочу снова возвращаться в эти три месяца ада, которые по итогу оказались ничем.
Звездочки снимаю за цены и работу младшего персонала. Дешевле будет обратиться в любую другую клинику для манипуляций с вводом лекарств или постановкой катетера, цена ниже, а качество может быть и лучше.
2
1
July 21
Ветеринары не лечат ,а зарабатывают деньги.
При первом приеме ветеринар осмотрела собаку и взяла все необходимые анализы для назначения лечения и постановки диагноза.После того как анализы пришли нужно было повторно явится на прием ,при записи на «консультацию по результатам анализов» попросили взять питомца с собой.
На приеме врач не могла назначить лечение и утверждала ,что нужно повторно сдать анализы и сделать «рентген на наличие камней», хотя при прошлом приеме на «узи» утверждали ,что камней нет и быть не может.
Отказавшись от всех анализов,которые яро пыталась втюхать ветеринар и попросив назначить лечение по результатам которые есть на руках ,ветеринар сказала следующее «если у Вас нет финансов или желания я назначу таблетки от всего»
Отсюда возникает вопрос ,для чего Вы брали анализы и назначали узи ,если не можете поставить диагноз? при повторном визите «другой врач» требует сдать все тоже самое снова для чего? Не договорились между собой ?
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЕТЕРИНАРОВ В ДАННОЙ КЛИНИКЕ.
9
7
December 11
Как ветклиника – очень хороша (как и все Ситивет).
Плюсы: квалификация персонала, забота о пациентах и их владельцах (клиентах), удобное расположение – можно добраться без проблем.
Минус всего один – злобная ступенька на полу при входе :)
1
August 27
Хочу выразить свою искреннюю благодарность докторам клиники на Симонова - Найденовой Анне Васильевне и Жгун Сергею Валерьевичу. В клинике оперативно приняли нашу кошечку Плюшу в тяжёлом состоянии, назначили и аргументировали весь спектр диагностики, вели и боролись за неё до последнего. Анна Васильевна очень деликатный, грамотный и внимательный доктор, огромное спасибо ей за лечение и поддержку. Рекомендую данную клинику, специалисты которой не оставят наших любимцев без помощи!
2
July 23
Здравствуйте, очень довольна оказаной медицинской помощью. Проходили лечение у Илоны Валерьевны Олишанской. Собака- йоркширский терьер, перестал есть, болезненно открывал челюсть. Была незначительная операция под наркозом. Врач держала меня в курсе о состоянии собачки все время, что он был под наблюдением. После операции и назначенного лечения врач сопровождала нас по телефону практически 24 часа в сутки. Очень внимательная, и неравнодушная, и профессионал своего дела. Также врач сама нас записала на уколы, не нужно было ждать очередь к администратору или звонить, когда случились неполадки в системе. Клиника и аптека работает круглосуточно - большой плюс при необходимости экстренной помощи!
2
July 7
Наша собака сломала два задних зуба, по рекомендации врача из другой сети клиник записались к стоматологу Илоне Валерьевне. Нас проконсультировали и назначили операцию по удалению 2 зубов. Операция прошла успешно. Сделали рентген, назначили препараты и консультацию через неделю после операции. В период заживления врач напрямую связывалась с нами и интересовалась состоянием собачки.
Илона Валерьевна профессиональный, компетентный и современный специалист. Мы очень рады, что нашли такого врача.
4
1
July 19
Обратился к неврологу клиники Ситивет после эпелептического приступа у кошки. Оплатил консультацию и допуслуги. Врач направила в другую клинику сети для сдачи анализов, сказав, что сделает заключение после того как получит анализы крови. Анализы сдали в тот же день. А дальше провал. Три дня ждал обратной связи. Ноль. ни анализов Начал дозваниваться - обещали перезвонить. Тоже не перезвонили и анализы не прислали. После нескольких звонков в клинику мне предложили прийти в клинику и написать какое-то заявление. Потом оказалось, что невролог, которая вела прием уволилась. Я сказал, что хотелось бы получить хоть какой-то результат за оплаченный прием и анализы. После разговора на повышенных тонах все таки мне пообещали вопрос решить. Действительно перезвонили - сказали "у вас всё ОК. ничего не нужно". Пришлось еще раз попросить прислать анализы. Пока не прислали. :(.
4
3
November 8
ходим сюда с двумя кошечками к хирургу. к работе врачей и администрации вопросов нет, но работа консультантов на сайте оставляет желать лучшего. это не первая ситуация, когда общение на сайте ведётся в крайне странном ключе, иногда информацию нужно чуть ли не вытаскивать. это оставляет нехороший осадок перед походом в клинику, поэтому за правило взяла только звонить.
п.с. общение на скриншотах велось с учётом того, что я уже сообщила ФИО
1
June 8, 2023
Персонал хороший и квалифицированный, в каких-то моментах цены высоковаты, но услуги оказывают качественно, всё подробно объясняют. Радует, что круглосуточная, самая близкая к дому - привозили собаку с дископатией и после нападения другой собаки, всё сразу объясняли и по стоимости (в хорошем/плохом исходе) и по плану действий, обе операции выполнял хирург Волков - огромное ему спасибо за всё, выехал с другого конца города в свой выходной и взял собаку на операцию. Хороший небольшой стационар, очередей почти нет, очень приятная и светлая клиника сама по себе
2
4
September 24
Отличный, приветливо персонал всегда помогут и подскажите, как лучше. Спасибо большое, со всеми своими питомцами - только к вам
2
October 18
Нам посчастливилось попасть к Найденовой Анне Васильевне, у кошки очень сильно воспалился глаз и был абсцесс. Анна Васильевна очень профессионально все обработала, осмотрела и нащначила лечение, которое осень быстро нам помогло. Анна Васильевна всегда была на связи и давала реклмендации, проверяла состояние и эффективность лечения, консультировала. Первый раз нам попался таклй внимателтный врач, очень рекомендую, профессионал своего дела!
2
October 30
Диспетчер выслушала информацию о состоянии моей собаки и быстро определила, что мне нужен ортопед. Я спросила, уверена ли она, что с этой болью поможет ортопед, она сказала: «Конечно». Мы приехали к очень пафосному ортопеду Артему Александровичу, который на середине тела собаки вдруг понял, что нужен невролог и сказал: ну нужно будет еще прием невролога оплатить. Позвали невролога. Вторую часть тела ортопед решил не осматривать, но за прием взял полную стоимость. Оказалось, что это еще и глав врач))) то есть вместо того, чтобы решить вопрос с диспетчерами, которые неверно определяют специалиста, он решил 2600 заработать. Молодец! Прям лицо клиники. Я, конечно, считаю, что он мне должен 1300 руб за то, что вторую часть тела он не осмотрел как ортопед. А лучше всю сумму за ошибку диспетчера.
Ах, да. Еще он сказал, что определить причину боли в этой клинике смог бы только он. Так что типа я не зря попала сначала к нему. Это конечно же полная чушь, невролог легко бы справился с этой задачей. Итак за направление на мрт я заплатила 5200 руб! Подумайте, пожалуйста, прежде, чем идти в клинику, где сам глав врач ведет себя таким образом. Они обещали решить вопрос, но уже благополучно про это забыли. Последние цифры номера 7469
1
1
October 30
Хочу сказать огромное спасибо нашему врачу-стоматологу - Олишанской Илоне Валерьевне!!!
У кошки был запах изо рта, потом сильно опухли дёсна, что она уже не могла жевать корм... Мы записались на приём и сразу попали к этому чудо-врачу. Во-первых, она всё объясняет подробно, даже если не задавать вопросы, во-вторых, были даны рекомендации и объяснено в чём различие обычной санации и операции по удалению задних зубов. В нашем случае лучшим методом было именно удаление, так как на рентгене было выявлено начало разрушение кости. Животным это делают и они после этого живут отлично, кушают и сухой корм в том числе. Я доверилась врачу, были сделаны необходимые анализы и осмотры к операции, и на следующий день уже была проведена сама операция. Нам выписали антибиотики и обезболивающие для восстановления. Всё соблюдали и кошка стала выздоравливать прям на глазах. Перестала быть такой нервной, как раньше, стала больше играть, пить и есть начала уже на следующий день. Восстановилась очень быстро и через 2 недели мы сходили на повторный приём. И очень рады, что всё замечательно!!!
Мы очень благодарны, что попали именно в эту клинику и именно к этому врачу!!!
Идите, не бойтесь, Ваши питомцы скажут Вам спасибо, так как здесь относятся к животным наилучшим образом и врачам важно состояние наших любимцев!!!
Рекомендую 100/10🔥
2
December 20
К счастью, вовремя обратились в другую клинику и успели спасти кошку.
Обращались сюда с кошкой к неврологу, провели огромное количество назначимых дорогостоящих исследований. Доктор помочь не смогла, диагноз не поставила. На крайнем приеме у «специалиста» было сказано только лишь «прогноз неблагоприятный…» Отличный прием, за что деньги платили непонятно, ибо по тяжелому состоянию кошки это итак видно невооруженным глазом.
К нашему счастью, в данный момент кошка абсолютно здорова и имеет прекрасные прогнозы на дальнейшую жизнь, благодаря неврологу из другой клиники.
Асти 1103.
November 29
Я обратилась в эту клинику 1 сентября с жалобой на то,что мой кот не мог пописить а лишь посикивал кровью, первая помошь была оказана, дальше направили на узи, и тут началось самое интересное, якобы у нас восполение мочегого , выписали антибиотики, на третий прием выявилась побочка, я позвонила в кл.для консультацции, сказали можно отменить одни антибиотики и вообще у британцев бывает аллергия на этот препорат🤦♀️ контрольное узи показала небольшое улучшение динамики и отправили домой недолеченного кота до повторной жалобы, интересно это вы так зарабатываете деньги? Конечно будет повторная реакция, дальше я не стала возвращаться через полторы недели ситуацция повторилась я обратилась в др кл. Где нам сказали что у нас не восполение а кристаллы, плюс реакция пошла на почки и жкт. Вобщем связались с гл.вр. который отрицал халатную и не проф. работу подчиненного которая даже диагноз поставить не смогла и по итогу заблокировал меня приняв то что доверие к их клинике потеряно. Лечение после этой клиники благодаря которой состояние моего кота ухудшилось обошлось мне в 50 тыс.руб. , а так же слезы моего дорогово питомца и мои бессонные ночи и переживания. Вобщем пока я занималась лечением я и к юристам обратилась так,что ребята на этом вопрос с вами не закрыт, за свою безолаберность,безответственность, хамство мы с вами встретимся в суде скоро. Пока ожидайте претензию.
2
1
January 12
Моя любимая сеть клиник❤️ прекрасные специалисты, все на высшем уровне! И кто бы что не писал, лишний копейки не возьмут (только за оказанные услуги), также врачи консультируют по телефону и остаются на связи. Мой горячо любимый котик у них в надёжных руках. Выражаю огромную благодарность врачам! Были на приеме и у стоматолога и наблюдались какое-то время у дерматолога, от всех осталась в восторге. хотя самый первый прием был не очень удачный у терапевта, меня не устроило качество оказанных услуг, я написала отзыв, после этого сразу со мной связались представители клиники и пригласили на повторный прием - всё исправили, сделали все нужные анализы и подлечили моего котика❤️ Хоть цены немного дороже чем в остальных клиниках, но здоровье питомца важнее. В целом цена качества соответствует и я очень довольна клиникой.
5
2
September 6
Хочу выразить огромную благодарность врачу дерматологу Софье Борисовне, не смотря на плотное расписание все таки смогла нас принять. очень спокойна и тактична была даже с нашей собакой истеричкой) и спасибо всем кто помогал взять анализы у такой буйной псицы)
2
August 6
Огромное спасибо. 06.06.2024 с раннего утра пришлось везти кота на осмотр с дачи в связи с задержкой мочеиспускания. Эта клиника оказалась самой близкой, к тому же работает круглосуточно.
Удивила и порадовала обстановка -все чисто, аккуратно.
Врачи - очень приятные люди. Глебу Васильевичу и коллеге выражаю огромную благодарность.
3
August 21
Кто бы ты ни был, человек, поднявший сегодня (уже вчера) трубку в клинике на Симонова - славься! Не только предложил мне запись к нужному врачу на воскресенье, но и спас мою кошку от непрерывного расчесывания и вылизывания, а меня - от нервного срыва. Объяснил разницу между «у кошки блохи» и «у кошки аллергия на укусы блох», подсказал препарат, дозировку и чем обработать квартиру. Теперь до приема врача доживет не сошедшая с ума кошка и такая же хозяйка.
3
December 9
Клиника очень изменилась, лечили своих животных почти 10 лет, сейчас просто вымогательство денег, если платишь наличными деньгами, то чек не дают! Привезли малыша 30 ноября, боли в животе, о чём я сказала, что был понос и ещё у одной собаки 3 дня назад был понос. Взяли анализы, УЗИ, кардиолог, невролог, терапевт, заплатили 12600р,сказали ещё купить лекарство в аптеке, стоимость его 4100р,мы купили, остатки его, хотя они нам и не нужны никто не отдал, предложили стационар, стоимость его была указана 14000-17000р, когда забирали заплатили 25000р,никто не согласовывал доплату у нас! Кровь за сутки брали 3 раза, 3 раза УЗИ, зачем, чтобы деньги содрать! Заплатив 42000р собака лечение не получила, сказали делать МРТ головы и пункцию печени, это всё для развода на деньги! Забрали собаку без движений, в другой клинике поставили кишечную колику, собака пришла в нормальное состояние. Анализы пришли мне на почту вообще без показателей, может кровь никто и не брал! Звоню в клинику, трубку не берут! Не советую обращаться сюда!
2
October 1
Прекрасная клиника для животных! Ходили к кардиологу Марии Сергеевне Левошко и к неврологу Артему Александровичу Журавкову. Очень внимательные и компетентные врачи!
2
November 5, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника. Обращаемся не первый раз. Отзывчивые администраторы, есть вода для собак, что немаловажно! Всегда очень чисто, принимают без задержек 👍🏻
Отдельная благодарность Артёму Александровичу за его профессионализм, чуткое отношение к пациенту и его владельцу, умение правильно назначить лечение без дополнительных ненужных трат ресурсов и времени!
Спасибо Вам большое за Вашу работу!
2
4
July 10
Выражаем огромную благодарность Журавкову Артему Александровичу, за ювелирно проведенную операцию TPLO Джек Расселу, настоящий профессионал своего дела, добрый и любящий своих пациентов человек. Отдельно хотим поблагодарить Заикину Анастасию Константиновну за душевный подход и жизнерадостность, наш собакен в восторге от нее) Большое Вам спасибо от Лаки и его семьи☺️
2
1
August 13, 2023
Выражаю огромную благодарность персоналу клиники за отлично проведённую операцию по удалению зубов коту. Профессиональный подход каждого врача-ветеринара обеспечил хороший результат. Особая благодарность Олишанской Илоне Валерьевне. Внимательный и знающий врач, она объяснила все нюансы проведённой операции доступным, грамотным языком. Очень приятный человек в общении. Хочу отметить доброжелательность персонала и готовность помочь в любом вопросе. Отмечу и чистоту клиники, просторные помещения. Всем спасибо за работу.
2
1
February 14
Отличное место подлечить и проверить питомца. Очень внимательный персонал, врачи специалисты своего дела. Широкий спектр услуг. Рекомендую. Бывал не раз, часто пользуюсь, у самого две собаки и три кошки.
2
3
May 7
Огромное спасибо замечательным профессионалам и чутким людям, искренне любящим животных, - Яне Станиславовне Толмачевой, Софье Борисовне Ганнибал и Кукушкиной Елене (прошу прощения, забыла отчество), а также чудесной Юлии-администратору и всей команде клиники!
4
2
October 22
Попали на прием к Найденовой А.В. с жалобами на сильный кашель у котенка. Анна Васильевна провела осмотр, собрала анамнез, назначила доп. диагностику, подтвердился предполагаемый врачом диагноз. Было назначено лечение, даны рекомендации по питанию. Спустя неделю пришли на контрольный осмотр, диагноз- котенок здоров.
Отмечу, что в клинике чисто, приятно.
Спасибо Анне Васильевне и клинике!
1
January 27
Хочу выразить огромную благодарность Найденевой Анне Васильевне!!! Очень тяжело найти профессионала в области офтальмологии для себя лично, а для питомца тем более! Но мы нашли! Это не только красивая женщина, но и настоящий профессионал. У нас бультерьер.. Не каждый доктор отнесется с такой душевностью к этой породе(многие просили раньше надеть намордник!!) но Анна Васильевна, влюбила в себя нашего драгоценного мальчишку! Он на второй приём бежал, как к себе домой!! Доктор замечательный! Нам поставили верный диагноз(у собаки были проблемы с глазом), провели столько тестов(мне таких не делали), выявили проблему и назначили лечение, которое привело нас к выздоровления, но ещё будем наблюдаться, проходить назначенное лечение, естественно!! Хочется сказать, что такой врач, как Анна Васильевна, возвращают нам, владельцам, веру в хороших людей и специалистов, знающих свое дело! Мы ждём следующего приёма!
4
4
October 19
Пришли с жалобами, что кот не может сходить в туалет, лижет попу…
Нас приняли, молодая девушка ничего внятно сказать не смогла, сделайте узи возможно это, возможно то. Я сама в этих вопросах не разбираюсь, потом уже более компетентный специалист сказал что нужно было почистить параанальные железы. Жаль что деньги были заплачены зря, моему котику не помогли 🐾
1
1
July 31, 2023
Впечатление двоякое. Врач Ганнибал Софья Борисовна -профессионал высочайшего уровня, четко и быстро поставила диагноз, назначила грамотное и эффективное лечение. Но ценовая политика клиники -это откровенный грабеж). За то, чтобы врач просто озвучила результаты анализов, дерут деньги как за полноценный прием. Вчера, 30.07.23 жена пришла в клинику с целью просто получить результаты анализов, но всё равно пришлось заплатить деньги, как за прием у врача. Это безобразие, такого беспредела нет даже в "человеческой" платной медицине. УЗИ стОит дороже, чем в любой "человеческой" клинике. Я всем владельцам животных рекомендую доктора Ганнибал Софью Борисовну, как грамотного специалиста, но не рекомендую клинику Ситивет как организацию, которая вытягивает деньги у несчастных владельцев животных.
15
August 3
Спасали Котика 4,5 месяца, спасибо за самоотверженный труд, вложено не мало сил, нервов и денег, но радость здорового питомца того стоит! Особенно респект главному врачу клиники и конечно же всем сотрудникам учавствовашим в лечении нашего котика Ермачка! Спа-си-бо!
1
August 6
06.08.24 была на приёме у ортопеда Журавкова АА , сначала был проведен осмотр собаки ассистентом врача( измерение температуры , ротовая полость, и т.д) Затем врач провел полный осмотр собаки и опрос , назначил анализы,сделали снимки, в клинике чисто , доброжелательный персонал , лично я и моя собака удовлетворены пребыванием в данной клинике
Приемлемые цены
2
May 29
Может и красиво внутри, но обманывают по ценам. Говорят уход за сутки не более 8 000₽, по факту до 14 000₽. Говорили кормили кормом(самый дорогой из имеющихся у них), попросил продать такой, чтобы не менять предпочтения щенка, говорили «закончился этот корм». И таких моментов много. Чуть позже дополню отзыв с фотоотчётом по лечению и результатами проверки. Так как директор так и не соизволил отзвониться. Навязывают услуги, не зная даже какую лапу оперировали. Врач даже не вникал. Любая операция по 40 000₽ (а их назначали 3-4шт).
Кличка Рич. Телефон заканчивается 55-56
3
5
October 1, 2023
Клиника сама не плохая
Врачи Симонова Яна Вячеславовна узист и Журавков Артём хирург , прекрасные , делают свою работу на 5
НО ЦЕНЫ!!!будьте очень внимательные читайте все бумаги и переспрашивайте за каждый шаг
Делали операцию лабрадору по удалению матки , было сказано за все 25-28 тыс , написали расписку что до 28 не более будет , оставили залог 20 тыс
На след день приехали за собакой выписали еще на 17 тысяч то есть это уже в общем 37 тыс а не до 28, началось за капельницу , собаку тошнидо за таблетки И так далее …
Очень тщательно изучайте цены иначе на деньги только так разденут
11
May 20, 2023
Клиника на все 5.вежливые персонал,есть все необходимое для обследований и операций,адекватные цены.Хотела выразить отдельную благодарность замечательному хирургу и ортопеду Журавкову Артёму Александровичу.очень опытный,профессиональный доктор.благодаря ему моя собака голден ретривер Евгеника была спасена им еще щенком.он сделал ей 3 сложнейшие операции на мочеточники,у нее была врожденная патология и собаку хотели усыпить.и вот уже 12 лет нашей Евгенике,она живет и приносит радость всем.теперь мы снова обратились за помощью к Артёму Александровичу.у собаки воспалился сустав,доктор провел необходимые исследования и назначил лечение.вскоре воспаление прошло.а сегодня мы обратились к Артёму Журавкову с новой проблемой,у собаки очень большая липома с кистой на шее,в любой момент она могла прорваться,и летальный исход.собака была успешно прооперирована и надеемся проживет еще много лет,радуя нас.Огромное спасибо и низкий поклон опытному и проффесиональному врачу хирургу и ортопеду Артёму Александровичу Журавкову и его ассистентам.рекомендую всем обращаться к нему за лечением для вашего питомца
1
1
February 22, 2023
Стерилизовала кошечку.
Клиника предлагает много услуг и имеет для этого всё необходимое оборудование и специалистов. Очень вежливый и внимательный персонал.
Операция прошла хорошо. Киска быстро реабилитировалась.
Есть один нюанс, который меня смутил. При записи через оператора мне задали вопрос, какой тип операции я хотела бы выбрать. Вопрос поставил меня в тупик, потому что я в этом ничего не смыслю, как же я могу выбирать? Было бы лучше если бы сначала оператор направил на консультацию к специалисту или сам бы объяснил, а не сразу записывал на операцию, которую я выбрала «пальцем в небо».
Потом, конечно с врачами еще раз всё обсудили, и у меня была возможность изменить решение.
В целом, общение с персоналом, и проведение всех процедур и операции оставили очень хорошее впечатление. Кошуня жива-здорова, скачет как козочка.
Благодарю сотрудников клиники за профессионализм.
1
1
April 7
Добрый день, посещаю эту клинику не первый раз и могу заверить всех родителей пушистиков что это самая хорошая клиника в округе. Чисто, кабинеты стерильные и больше всего порадовал врач Толмачёва Яна, выражаю огромную благодарность данной клинике и персоналу
2
2
August 28, 2023
Огромная благодарность доктору хирургу, ортопеду Журавкову Артему Александровичу
Доктор от Бога
Спасибо за профессионализм и теплую заботу о наших питомцах. Особо хочу отметить за глубокие знания в профессии, прекрасный диагност Если бы не Артем Александрович, моя чихуашка в другой клинике прошла бы вероятео кучу обследований, не получив лечения вовремя и я бы все это оплатила вдобавок
Но Артем Александрович мгновенно ращбираетмя в проблеме) Один визит и моя собачка в полном здравии)) Чудесный доктор, моя собачка со слржным характером удивительно спокойна в его присутствии))
Хочу также поблагодарить и весь коьлектив клиники за чуткость и внимание
С уважение Марина Иванова,тренер - реабилитолог
1
1
September 10, 2023
01.09.2023 делали операцию по стоматологическим показаниям у врача Олишанской Илоны Валерьевны, все прошло очень хорошо , врач чуткий , отзывчивый. Оставила номер телефона для связи , сказала обращаться по любым вопросам. У кота все зажило без каких либо проблем , бесплатный послеоперационный осмотр 09.09. 2023 это подтвердил. Мы уже 4 года обращаемся в данную клинику и до этого поменяли ни одну , но эта оказалась самой лучшей. Спасибо всем врачам и персоналу за чуткое обращение к питомцам и их встревоженным хозяевам!
1
2
September 7
Хороший, ненавязчивый сервис. Есть рентген. Возможность попасть к специалисту в день обращения, принимают круглосуточно.
2
1
August 18, 2023
Хочу сказать большое спасибо клинике Ситивет и лично Журавкову Артему Александровичу и его прекрасной и очень внимательной ассистентке! Они не только профессионалы в своем деле, но еще и отзывчивые люди! Они спасли мою кошку, которая попала под машину. Провели операцию по снятию некорректно поставленной конструкции (ранее операция проводилась в ветклинике в другом городе) при переломе нижней челюсти. Переделали все заново и кошка захотела жить! Каждый день Артем Александрович контролировал состояние моего животного. Еще раз огромное вам спасибо за ваш труд и профессионализм!
1
July 31
Ужас. Сдали анализ мочи.... Когда забрали анализ, спросили, как анализы. Нас послали, сказав что надо записываться на прием, это было в четверг, ближайшая возможная запись только в субботу, а в субботу кот умер.... Спасибо СитиВет за смерть кота....
1
August 1, 2023
Клиника на Симонова, рядом с домом. Большой штат специалистов. Удобно, что можно сделать все манипуляции сразу. УЗИ, анализы, вакцинация и тд..
Единственное что не понравилось, это процедурный кабинет...Бедные врачи работаю в духоте, окно не открывается!
Я простояла там 10 минут, чуть в обморок не упала..
Пожалейте персонал, сделайте хотя бы форточку для проветривания!
1
1
October 19
Всё супер, отличный персонал, всё по времени, и без лишнего ожидания
Спасибо
1
February 8
Хорошая, чистая клиника. Вежливый персонал. Была с собакой на приёме у Филиппова Дениса Владимировича. Прекрасный врач, все подробно рассказал, написал рекомендации.
2
2
May 8
Обратились по поводу вывиха тазобедренного сустава у собачки (шпиц, 12 лет) к Журавкову А.А. Была рекомендована операция. В один день сделали анализы и провели операцию. Прошел месяц, чувствует себя хорошо, еще немного прихрамывает. В клинике чисто, персонал вежливый, предупредительный.Снимки были сразу отправлены на эл.почту, удобно! Спасибо Артему Александровичу!
3
1
October 26, 2023
Замечательная клиника, прекрасный персонал, в клинике всегла чисто, очень компетентные врачи. Особенная благодарность Павловой Светлане Вячеславовне, выташила нашего кота. Будем вас рекомендовать)
1
1