Очень современная хорошо оборудована технически, что позволяет получить необходимое лечение Вашего питомца, но оборудование без квалифицированных, внимательны, заботливых врачей останется только техникой. Сама пользуюсь услугами клиники много лет и все время самые лучшие впечатления, удачи и дальнейшего развития клинике и большое спасибо врачам за профецианализ, заботу и любовь к нашим питомцам
Приехали из области , с переломом лапы у собачки, в одной из клиник нас не приняли - нет хирургов, волей случая попали в Ситивет, и Слава богу.. Врач Артем Александрович Журавков нас принял сразу, через несколько часов сделали операцию, реаниматолог отзванивалась , сообщала о состоянии собачки. Прошло 3 месяца, наконец то все зажило, Мы всей семьей выражаем признательность и благодарность коллективу клиники, а нашему лечащему врачу Артему Александровичу отдельное СПАСИБО за оперативность, профессионализм, внимательность и участие к пациентам. С благодарностью, семья Кузнецовых.
Отличная клиника под руководством одного из лучших оперирующих хирургов в СПб, с которым мой питомник сотрудничает больше 10 лет. Я с уверенностью могу направлять туда своих выпускников с разного рода проблемами и им всегда оказывают квалифицированную помощь. Я думаю лучшей рекомендацией от меня будет то, что контакты этой клинике стоят первые в списке распечатки для владельцев моих щенков.
С огромным уважением, Светлана.
31.10.20 Санитары этой клиники СЛУЧАЙНО ЗАДУШИЛИ кота. Взяли деньги только за кремацию... слов нет. Пусть это останется на их совести!!! Не описать боль, которую оставили врачи и администраторы этого ужасного места.
Привезли Британца на обследование (был сухой кашель). Кот был в стабильном состоянии (не в предсмертном). «Врачи» назначили узи сердца, но не справились с агрессивным котом. Кот вырывался из рук двух санитаров, после чего кота схватили крепче и испугали до смерти... Попытка реанимировать кота не сработала.
Врачи осознавали, что кот умер от стресса и от силы, которую применяли, чтобы побрить ему живот... но нам даже не посочувствовали и не поддержали.
Не доверяйте своих животных сомнительным санитарам, контролируйте каждый шаг и жалуйтесь!
Ветврачи, которые не умеют обращаться с питомцами и совершают такие ошибки, не должны работать в клиниках!!!!😡😡😡
12
4
Show business's response
Егор Г.
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Выражаем благодарность коллективу клиники и лично Тропину Глебу Васильевичу за отличную работу! Делали остеосинтез в июне 2022 собаке породы Шелти (перелом 2 костей, лапа висела). Сейчас пёс здоров и радуется жизни!
Хочу выразить благодарность сотрудникам ветклиники Ситивет на ул. Симонова! С нашей кошкой мы сначала ходили сюда на ежедневные уколы. Принимали нас очень вежливо, процедуры выполняли быстро и качественно. Отдельно хочу поблагодарить врача-стоматолога Олишанскую Илону Валерьевну, которая проводила моей кошке санацию ротовой полости и удаление нескольких зубов. Илона Валерьевна - грамотный специалист и ответственный врач, чутко относящийся к своему пациенту. Рады, что обратились в эту клинику! Будем рекомендовать!
Огромные слова благодарности хочу выразить Журавкову Артему Александровичу. Второй раз он нам спасает нашу любимую собачку. Моя чихуашка Дора повредила лапу, требовалась срочная операция и опять мы обратились к своему доктору. Операция была сделана очень профессионально и уже на третий день Дорочка наступала на лапку. Сейчас все у нее замечательно, а мы очень рады, что встретили лучшего доктора, который очень любит животных и делает для них все возможное и даже не возможное. Артем Александрович спасибо за Ваш труд, он бесценен!!! Такому профессионалу можно доверять и быть спокойными за своих любимых питомцев.
Оперировали мою собаку, поступила в 21-20. Приступили в 23-00. Естественно не спасли, хотя знали и видели, что идёт кровопотеря. Плюс к тому принципиально не дали выписку. Не рекомендую.
Кошку лечили в клинике на Симонова. Там обследовались, там же получали направление на капельницы. И вообще лечили там не одно животное уже. Кошку принесли с четвёртой капельницы во невменяемом состоянии. Выползла из переноски и упала плашмя. Сразу же позвонили в клинику, чтобы получить консультацию по поводу того, что могло спровоцировать такое состояние после капельницы, о такого рода реакциях, после которой нас никто не предупреждал. Оператор нам сказала, что оставит у врача (Павловой) отметку перезвонить. Ждали звонка час. У врача приём, говорил нам оператор. В итоге врач дождалась конца приёма и спокойно ушла домой, а перезвонил нам дежурный хирург, чтобы сообщить, что он не в курсе, что с животным и что это может быть за реакция, потому что не ведёт животное. Подозреваю, что даже в карту не смотрел. Это как вообще? Заоблачные цены и имитация заботы о пациентах. Рано обрадовались открытию новой вет клиники поблизости. Тоже наплевательское отношение к животным, что и везде. Только под маской вежливости и типа заботы. На них и купились.
Если нужна помощь любимому питомцу, то Вам однозначно сюда.Врачам огромное спасибо, выручали неоднократно, девушка хирург очень профессионально помогла с удалением зуба.Удачи коллективу .
7
2
Show business's response
Петр Иванов
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Отличная клиника с чутким отношением к животным и их хозяевам! Отныне и впредь с нашими хвостатыми только сюда.
Не думал, что придется писать негативный отзыв, но все же напишу. Сегодня похоронили своего любимца - 4-хмесячную кошечку Мию. Зайка умерла на третий день лечения в клинике. Изначально привезли ее 30 мая с утра в клинику с симптомами рвоты (на протяжении 29-го мая ее рвало 3 раза, до этого она чувствовала себя хорошо) и вялого состояния. После приема у врача ей стало гораздо хуже, таяла на глазах. На второй день привезли ее раньше назначенного времени поскольку ей становилось очень плохо. УЗИ выявило наличие жидкости, требовалось, по заверению врачей, оперативное вмешательство, поскольку появилось подозрение на инородный объект. В результате примерно через 12 часов после операции, которая не выявила инородный объект) остановилось сердце нашей кошечки. Стоимость лечения за 2 дня приема с операцией составила 15 тысяч, хотя еще хотели насчитать дополнительно около 7 тысяч за эвтаназию (типа по ошибке) с кремацией, анализы на цитологию (жидкости из брюшной полости) и анализ на инфекционный перитонит. И, на данный момент, причины ухудшения состояния и ее смерти мы не знаем. Мы отказались от дополнительных анализов, поскольку САМОЕ ГЛАВНОЕ - ПОТЕРЯННАЯ ЖИЗНЬ ПИТОМЦА, КОТОРОГО НАМ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ. Я не говорю , что клиника плохая, но она не помогла нам. И будьте готовы к тому, что в последний час она может обобрать Вас до нитки.
Спасибо врачам клиники за спасение нашего питомца! Привезли пса в остром состоянии, благодаря действиям Волкова Александра Александровича собака осталась жива. Спасибо!
Не рекомендую клинику СитиВет на Симонова! Смотрели на сайте, несколько раз звонили и спрашивали сколько стоит усыпление и кремация кота до 5 кг. Отвечали: 2000 р. - усыпление и 1500 р. - кремация. В результате, когда кота принесли в эту клинику, он сам умер у хозяйки на руках, поэтому усыпление не потребовалось. Но, почему-то, за кремацию взяли в итоге 2700 р.! Сказали, что 1500 р. стоит кремация и 1200 р. доставка до кремации! При этом, не дали чека! Хозяйка - пожилой человек, кроме того, она была очень расстроена смертью любимого кота! Она растерялась, не стала спорить и заплатила требуемые 2700 р. (последние деньги, при более чем скромной пенсии). Советую или вообще не обращаться в эту клинику или быть крайне бдительным при итоговом расчёте у кассы администратора!
ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ!
Наша собаку Хорту поставил на ноги в прямом смысле слова врач Журавков Артём Александрович.
Собака не могла ходить были проблемы с задней лапой.
Врач поставил правильный диагноз и назначил необходимые препараты.
МЫ обошлись без операции.
Хорта снова бегает и прыгает радуясь жизни.
Огромное Человеческое спасибо!
Будьте здоровы.
Утром обнаружила, сто собака сломала зуб дальний, поехали в клинику на Симонова, 1, заодно нужно было почистить зубы уже, все цены мне озвучили сразу, врач - молодой хирург Волков сказал, что сломанный зуб нужно удалить, иначе начал бы воспаляться и гнить. Собаку вернули через 1,5 часа. Ни копейки свыше не взяли, за все заплатила 4896.
Очереди нет, все очень вежливы и корректны.
большое спасибо от меня и чихуа Джесси! Татьяна
Ваши цены не средние по городу а завышенные в три раза! Мы кота за 5.000 обследовали с ног до головы, + капельницы и уколы на протежение недели! Вы можете врать сколько угодно, но денег вы получаете приличо. , никто невидит что вы там делаете вообще....а расписывете так что целое обследование, на деле анализ кровь моча....узи, не когда не сунусь больше к вам.
9
6
Show business's response
О
Орк всемогущий
Level 4 Local Expert
December 14, 2019
Недавно довелось побывать в этой клинике со своим питомцем. Для меня было открытием,что такой молодой коллектив,но уже-Профессионалы!!! Всё грамотно объяснили и очень чётко провели операцию. Спасибо Всем огромное!!! И отдельное спасибо нашему стоматологу Олишанской Илоне Валерьевне!!! Успехов и процветания Вашей клинике!
Хочу сказать огромное спасибо клинике СитиВет, а особенно Артему Александровичу. Доктор с золотыми руками, не один раз к нему обращась и ни разу не пожалела. Всем рекомендую!
В принципе, клиника понравилась. Бывает очень много народу, можно провести порядочно времени в очереди. Немного душновато. Плохо, что нет предварительной записи на обычные приемы к терапевту. Денег дерут, конечно, не мало, но сейчас везде так. Хороший ассортимент кормов и всяких всячин для живности.
Лечим кота. Впечатления неоднозначные. Ценник вроде не самый высокий, но...за всё...лечение выливается в "жесткую" копейку. Лишний раз не хочется идти на прием. Дорого.
В этой клинике удалили нашему таксу плохие зубы. Состояние было критичным - много гнилых, шатались, запах из пасти. Удалить пришлось более 20 штук. Операцию проводила стоматолог Илона Олишанская. Врач очень внимательный и соучастный. После операции она уточняла, как состояние нашего такса дома, и отвечала на все вопросы. Сама операция прошло хорошо. Кроме удаления, почистили оставшиеся зубы, кастрировали и купировали "неживой" кончик хвоста. Такс быстро отошел от наркоза, активничал, и сразу начал есть. К сожалению, зубы нельзя было сохранить. До этого консультировались в другой клинике, но там оказалось необоснованно дорого. Поэтому выбор был сделан в пользу "Ситивет", где очень приветливые врачи и нет навязывания дополнительных услуг. В клинике есть недорогой магазин-аптека, где купили таксу новый ошейник.
Врач хирург мужчина не мог определить ,что у собаки был инфаркт в результате этого отказали передние ноги(в дальнейшем собака встала на ноги). Сказал сдать кровь на анализы цену не озвучил. И сказал позвонить по телефону узнать ,что по крови. На мой взгляд его даже не делали,тк он распросил еще какие проблемы с собакой и их мне же по телефону озвучил. Цену узнала на кассе ,но так как была в таком шоковом состоянии после того как собака шла и упала перестав ходить заплотила 4200р. За мной стоял мужчина с кошкой тоже анализ крови . Видимо они анализ крови всем назначают. Вытягивание денег и только.
Очень не советую данную клинику! Обратился с мини-еркам в эту неблагополучную клинику, собака чуть не погибла после их лечения!!! Доктора не профессионалы, умеют только брать деньги!
7
4
Show business's response
R
Rec
Level 9 Local Expert
June 6, 2020
Ужасный врач журавков! Заплатили 1500 за то что бы врач поверхностно и равнодушно осмотрел кота и сказал "непонятно что это, нужна седация с ренгеном либо запишу вас к нашему дерматологу который будет завтра". Просто так подвергать кота наркозу или ждать их дерматолога?? Потому что когда мы спросили про дерматолога в другой клинике он ответил, что у него есть только его клиника. Конечно же мы сразу поехали в другую клинику и там нам сразу поставили диагноз, потому что очевидно было, что не нужен там никакой рентген и темболее с НАРКОЗОМ, назаначили лечение и самое главное ОСМОТРЕЛИ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ! Уже молчу о том что заплатили мы 500 рублей.
Дважды мы ходили в сити вет и дважды у нас возникали проблемы, как такое может быть случайностью ?! Ни в коем случае не рекомендую эту клинику, если вы дорожите своим животным.
Все просто замечательно: профессиональные и внимательные врачи, доступные цены и довольно редко бывают очереди!
3
3
Show business's response
Н
НКЦ НДЗ
Level 8 Local Expert
December 17, 2019
В ноябре привели котика ( 6 месяцев ) на кастрацию, перед этим сдали клинику и биохимию крови , отклонения были минимальные , не придали значения. Операцию провел Волков Александр Александрович ,вечером у кота началось сильное кровотечение из операционной раны ( были уверены, что ошибка хирурга - либо короткая культя , либо несостоятельность узлов ), приехали в клинику , операция по поиску источника кровотечения и наложению швов длилась 1.5 часа , кота оставили на стационаре , на следующий день забрали , вечером кот пописал кровью, снова в клинику - нас принял другой врач - Журавков Артем Александрович , снова стационар . Кота обследовали - гематокрит, узи, так же проводилась инфузионная терапия. Спустя дня 2-3 забрали кота. Оказалось , что у кота проблемы со свертываемостью крови, у него началось сильное кровотечения из оболочек яичек, после проверки проходимости уретры ( был сильный отек препуция ) лопнул сосуд в мочевом пузыре , все так же из за свертываемости повредился нерв в спинном мозге во время спинальной анестезии и у кота до сих пор висит хвост. Не смотря на весь этот ужас , что нам пришлось пережить , все закончилось хорошо ( за исключением повисшего хвоста ) и я хочу выразить благодарность врачу Волкову Александру Александровичу , Журавкову Артёму Александровичу и ( как я поняла) ассистенту Покровскому Артёму Валерьевичу за лечение ( которое было для нас еще и почти бесплатным ) , отзывчивость , внимательность и желание помочь . Только у меня большая просьба - сделайте Биохимию , клинику и КОАГУЛОГРАММУ обязательными перед операционными вмешательствами, во избежание подобных случаев.