Sitimed
238 reviews
April 2
Получил справку в ГАИ быстро и по разумной цене.
April 16
Все супер 👍 девочки знают свое дело 🌹
1
March 4, 2023
Не советую Время тратить здесь, не приходите сюда !!!
Персонал не знает своих обязанностей, администратор на ресепшене знает только как набирать цифры на терминале оплаты, хотя даже этого не нужно, так как сейчас там оплата переводом)))
Заказывал справку 001гсу за целых 4500р, цена просто огромная по сравнению с процессом прохождения врачей и отношение людей к тебе и к своей работе.
кровь взяли с трудом, ЭКГ заняло минут 15, пока они там разберутся как и что куда тыкать, даже в бесплатной поликлинике сделают это за 2 секунды. Также попросил лицензию у администратора на ресепшене, (просьба убила)
Никто не знал где она лежит, пришлось подключать врачей на поиск и помощь друга по телефону . К слову насчет звонков кому-то на телефон, они ответили мы заняты сейчас и ничем помочь не можем, но в ответ на это, что клиент ждёт сейчас, трубку просто сбросили.
Кое как дозвонились до другого и через 15 минут все таки распечатали мне лицензию.
Если меня пошлют оттуда куда я заказывал справку, я буду в шоке, потому что к сожалению такой вариант еще возможен, так как этот мед центр просто не вызывает доверие и он не прозрачный…
2
February 19, 2024
Перед операцией просят пцр-тест на ковид сроком давности не более 48 часов.
Везде срок подготовки анализа 1-2 дня. Здесь уже через 45 минут у меня на руках был результат, оригинал с печатями. Рекомендую!
1
February 8, 2023
Была 01.02.23 в клинике.
Во-первых никакие анализы нормально не берутся, половину из них, вы делаете самостоятельно, где-то просто спрашивают, кожные заболевания есть? Нет, ок, подпись поставили.. Администраторы абсолютно недоброжелательные, скорее грубые.
Во-вторых, при посещении сказали, что мед.книжка будет готова в течение 5-7 дней, придет смс-оповещение, смс не поступило, позвонила сама 08.02.23, Админстратор не представившись сообщает, что мед.книжка готова 04.02, я спрашиваю, а почему не пришло смс-оповещение? В ответ - откуда я знаю. Я говорю, Вы почему так разговариваете? Смс-мне не приходило! Администратор отвечает , проверяйте лучше свои телефоны! Спрашиваю как Вас зовут? Она говорит, приезжайте за свой мед.книжкой! Спрашиваю еще раз, как Вас зовут, она в ответ уже орет - какая Вам разница?! Я говорю, что Вы себе позволяете? Вы обязаны представиться, Вы представитель данной клиники. В ответ, вот приедете за мед.книжкой и узнаете. Я говорю, вы же понимаете, что я позвоню сейчас на горячую линию и все равно узнаю, потом она уже сказала Иванова Кристина.. Я просто в шоке была.. такого хамства к клиентам я еще не встречала.. просто отвратительный сервис!!!!! Не ходите, берегите свои нервы! Там явно работают люди, которым самим нужна помощь клиники, только другого направления!
6
May 7
Всё оперативно, рекомендую!
November 17, 2022
Сдавала в этом центре тест пцр, цена приемлемая по сравнению с другими мед центрами. Все оперативно, быстро сдала и быстро получила. Чисто, прилично, хорошее обслуживание.
1
February 4, 2023
Бегите отсюда, если дорожите временем и нервами :)
Очень НЕ рекомендую клинику.
Записалась на получение справки для ГИБДД через колл-центр, специально предварительно уточнила возможность пройти сначала окулиста и терапевта, а потом получить печати в наркодиспансере по месту жительства.
Пришла на прием, оплатила услугу, мне выдают бланк и сообщают, что сначала необходимо подъехать по месту жительства (на другой конец Москвы!) для прохождения нарколога и психотерапевта.
При попытке отказа от услуги и возврата средств мне сообщили, что за испорченный бланк справки я должна заплатить 300 рублей.
Но вишенка на тортике - это описка сотрудницы клиники в справке, из-за которой справку не стали принимать в автошколе. Деньги, потраченные на справку и платных врачей, - в трубу)))
3
August 27, 2024
Не поставила бы и одной звезды!! Отвратительный персонал - безразличный, временами хамский. Время ожидания - вечность. Если всё-таки решитесь сюда обращаться, откладывайте все планы на день, берите с собой телевизор, настолки и друзей, потому что проторчите здесь несколько часов (в лучшем случае о Вас не забудут). Ужасно! Фу!
2
May 29, 2024
Пришла в клинику сдавать анализ. Врач на приеме сказат одну сумму, администратор на 2300₽ больше, оплата переводом, фискальный чек не выдают!
1
October 9, 2023
Странное и всегда пустующее место. Однако, что касается санитарных книжек, делают все быстро и качественно, без обмана. Пару минут на анализы и флюорографию, три-семь дней ожидания и сан книжка уже у вас на руках.
2
May 27, 2022
Срочно нужен был пцр тест ...не знала что делать .Помогла клиника СитиМед ,ни разу не ошиблась что пришла именно в эту плинику ,приятная атмосфера,вежливый персонал , приветливая администратор все быстро оформила,без очередей , ответила на все интересующие вопросы мед сестра без болезненно все взяла ,на все про все ушла минут 6-7. Это прекрасно !рекомендую всем !!!
1
1
March 30, 2023
Добрый день,проходила мед.комиссию на лмк по адресу Неглинная 15 Ситимед,от увиденного была в шоке ,санитарка и мед.сестра в одном лице,она же не знаю как назвать,то ли санитарка то ли мед.сестра отправила в супер чистый туалет чтобы я у себя же взяла анализы,от увиденного в туалете мой шок продолжал быть в шоке……люди ауууу это что такое ,это центр Москвы,никому не советую эту клинику,а от этой медсестры-санитарки такой запах несётся это просто что то с чем то,по ходу в Москве закончились русские
1
February 20, 2023
Была в клинике 16.02.2023. Отвратительный администратор, не здоровается, на просьбу принести бахилы - сделала одолжение, проводит собеседование по телефону на громкой связи, что хорошо слышно в любом кабинете. Ещё вопрос, чем заняты сотрудники, что не могут перепечатать прайс, исправленный фломастером (смотреть фото)? Уберите эти непонятные листочки наклеенные на дверях (смотрится дёшево). Сервиса нет совсем, клинике требуется ремонт. Девушка медсестра хорошо сделала систему.
2
November 5, 2022
«Не оказание услуг, заявленных».
Позвонила 18.10.2022 (прибл 16:00) в данный центр по вопросу оформления санаторно-курортной карты и сдачи всех необходимых анализов, и посещения необходимых врачей для санатория.
Было сказано, что за 4500 р пройду всех специалистов, в течение 30 минут за 1 посещение.
Записали на 30.10.2022. Итог, взяли только анализы и сделали экг, сказали что всех врачей смогу пройти на следующий день при получении результатов анализов. Это уже не одно посещение. На следующем посещении 1.11.2022 мне сообщают что гинеколога нет, будет в субботу 5.11, запись не нужна, по факту приехать. При этом мазок брать не нужно. Итог, сегодня 5.11.2022 в 11:55 приехала по факту, !гинеколога нет!, предложили поехать в другой филиал, но мазки все-таки будут брать, а это ещё одно посещение.
Некомпетентный персонал. Информация сообщаемая по телефону/ресепшн и приеме не соответствует действительности! За справку дерматолога запросили ещё отдельно 500 р.
Итог не успеваю пройти гинеколога.
Мое время потеряно.
4
October 30, 2023
‼️‼️УЖАСНАЯ КЛИНИКА ‼️‼️!! В Августе 2023 года выдали справку для прохождения анализов на получение категории водителя,справку выдали недействительную,так как клиника с лицензией московской а бланк который оно мне выдали для прохождения врачей является областным
ГАИ ответили и назвали противоправным данные действия этой клиники ,и вид справки который она выдает не попадает под 51 приказ Министерства Здравоохранения когда стал звонить и выяснять никто даже не пытается помочь,дать контакты компетентных людей клиники кто бы мог помочь,каждый оператор просто разводит плечами и говорит что можем еще дать одну справку ,на вопрос для чего она мне ?! Отвечают ЕЩЕ РАЗ ПОПРОБУЙТЕ ПОДАТЬ🤦🏻♂️
Жду в ближайшее обратную связь от службы контроля качества вашей клиники на номер туда не дозвониться.Ужасное отношение к клиентам
5
May 5, 2023
05.05.23г. Отправилась оформлять медкнижку от организации. Первым делом берут кровь в 4 кабинете.
Медсестра 4 !!!!! раза втыкала иглу в левую, потом в правую руку, искала вену иглой, водя ей внутри, чего делать категорически нельзя.
Кровь взять так и не удалось. Зато удалось обеспечить риск тромбофлебита.
Никаких извинений или чего-то подобного я не услышала.
1
October 25, 2024
Ложная информация по телефону, отвратительно общаются девушки на рецепшен. Идите, снимите в банкомате деньги, и приходите , но при этом сами даже не знают где банкомат. Худшего заведения не видела за 20 лет работы в торговле.
1
1
November 13, 2024
Быстро прошли всех врачей, 30 мин, через неделю мед книжка была готова
May 24
Ужасная клиника, некомпетентные специалисты, записали не на ту услугу, делают все очень медленно, оплата только наличными
May 31, 2024
На момент посещения: оплата либо наличными, либо переводом на карту о чем не предупреждают при записи
May 17, 2023
Справка в ГИБДД стоит 1500 руб.
и оформляется за 15 минут!
Не считая суеты с наркологом
и психиатром, конечно же))
Терминал для безнал. оплаты
действительно не работает,
но для меня это не проблема.
А вот за режим работы
по вечерам и в выходные -
отдельное спасибо!
1
March 29, 2023
За последние полгода уже третий раз сюда обращаюсь. Вечно нужны какие-то справки. То на работу, то в ГИБДД, то в бассейн. В базе в клинике есть мои самые необходимые данные, поэтому минимум врачей приходится проходить если сроки позволяют по старым данным. Удобно и всего за полторы тысячи.
1
October 7, 2022
В принципе, мне все понравилось и врач компетентный, и клиника весьма нормальная. Обслуживающий персонал встретил меня хорошо, отношение был приветливым и внимательным.
1
September 28, 2022
Проходила осмотр для медкнижки. По факту никто вас не смотрит,просто подписи ставят. Анализы ты сам берешь в не особо стерильном туалете,кроме кровь. Когда берут кровь из вены,вам дадут в конце только очень маленькую спиртовую салфетку, поэтому ваша кровь будет на одежде. Так же специально перед вами ничего не отрабатывают,не протирают. На флюорографии экран для вас не протрут, да и после вас. Так что голым телом будете прикасаться, после другого человека,который также прикасался.
Да,все очень быстро,но кто знает с каким болячками вы оттуда уйдете. Ну и персонал(администратор и мед сестры) максимально не приветственный. Я бы даже сказала, что крайне раздраженный
9
December 8, 2023
Люди вообще понимают, что никому не нравится ждать, администратор вместо того, что бы подойти и помочь болтала с коллегами, это вообще нормально?!
July 16, 2024
Вроде приличное заведение, а персонал хамоватый. Как будто одолжение мне за мои же деньги делают
May 7, 2024
Есть самые необходимые анализы. Время ожидания результата небольшое.
August 23, 2023
расположено явно в давно не ремонтируемом здании и помещении. за деньги, которые тут берут за медкнижки, можно было бы сделать ремонт)
на ресепшене сотрудницы говорят вполголоса через стекло, смотрят как на дуру. сами врачи хорошие
во время получения медкнижки проходишь трех врачей и они ставят печати просто так. но не все печати) одной не хватало, пришлось 600 рублей доплатить. итого 3500, без скидки было бы
3700. некоторые люди на такую сумму пару недель могут кушать
и отзывы тут проплачены)
March 30, 2023
Оформляла здесь санитарно-курортную карту перед поездкой в санаторий. Все прошло быстро, без очередей, цены доступные. Благодарю!
January 19, 2024
Не работал терминал, только перевод/наличка.
Делали ПЦР тест, взяли анализ так, что в течение дня постоянно чихала, в носу чесалось жутко, а вечером и вовсе появился насморк.
Горло тоже чесалось, постоянно кашляла.
Не пойду больше сюда.
Пошла исключительно из-за того, что клиника была близка к работе и срочный ПЦР делали только тут и еще в некоторых клиниках.
April 6, 2023
Был в клинике 06.04.23
Делал справку для участия в соревнованиях. Впервые в платной клинике просидел 1,5 часа для получения 1 справки. Клиентоориентированность на нуле. Никто никуда не торопится, хоть и центр Москвы. Вроде деловые люди все…
1
January 15, 2023
Здравствуйте.
Более наглых и грубых администраторов я еще не видела !Если не устраивает работа нужно задуматься над тем что бы её сменить. А всем свои поведением показывать , что вы чем то не давольно не нужно! В общем впечатление осталось ужасным.
Сотрудник который делал флюорографию был добр,вежлив и процедуру выполнил быстро !
1
January 8, 2023
Любые анализы, оперативно выполняют. Цены ниже чем в медицинских учреждениях. Приятно, с учетом что это самый самый центр
January 11
Необходимую справку получил, все было быстро и адекватно
April 12, 2024
Работает неквалифицированный мед работник, ужасные последствия после забора крови, не советую обращаться в эту организацию, не рискуете своим здоровьем, сотрудник, который забирал кровь работал 10.04 вечером. Будьте осторожны, не доверяйте своё здоровье таким конторам
3
September 28, 2022
Удобное месторасположение 👍🏻 Приветлевый персонал , терапевт на кузнецком очень грамотный специалист и притяный челвоек 👍🏻👍🏻👍🏻 Советую всем
July 28, 2024
Часто бывают очереди в регистратуре. Воды в кулере может не быть. Туалеты не особенно ухожены. Но если Вам нужно только пройти мед.осмотр без лишних вопросов, то место ничего.
August 26, 2022
Приёмом осталась довольна. Всё работает хорошо, удобное место расположения. Хорошие, внимательные врачи и доступные цены.
January 24, 2022
На новой работе попросили сделать медкнижку. Записалась в клинику СитиМед. Отличная современная клиника, персонал строго следит за всеми необходимыми мерами против коронавируса. Это очень приятно. В этот день дали справку о прохождении медосмотра. А через 3 дня медкнижку уже забрала.
1
September 19, 2024
Не предупредили насчет оплаты наличкой ,пришлось искать банкомат ,и бежать обратно
Персонал вообще вялый ,не умеют разговаривать с клиентами.
Больше сюда не приду
June 8, 2023
Отличный центр, анализы быстро пришли на почту,цены доступные,мед персонал приятный!
February 23, 2023
Ужасные девушки на ресепшене ! Постоянно хамят ! Если дорожите нервами и деньгами, бегите от них ! И в заявленный срок они не сделают ! И часть штампов просто будет отсутствовать! Хотя деньги сдирают! СОвершенно не рекомендую!
July 30, 2022
Хочу выразить благодарность девочкам кто работает на Неглинной🙏 Очень внимательные и вежливые!Айсу , Айка.. и кще была девочка не заплмнила ее имя
Задержалась , ппишла в 20:03..05
И меня приняли и пошли на встречу сдавала тест!
Спасибо большое Вам девочки за внимательное отношение к вашим клиентам!
1
March 16
Всё отлично!
August 14, 2023
Внимательные специалисты. Вежливый рецепшен. Профессионально и быстпр
August 31, 2022
Контора Никанора. 2 пустых кабинета с молодыми "врачами". "Клиника" пуста, пациенты отсутствуют. Списка необходимых врачей по отрасли не знают, в книжке часть не поставили необходимого (хотелось время сэкономить, не повторять недавние анализы в горполиклинике). Медосмотр 5 минут - послушали легкие. После еще пришлось досдавать анализы. Выброшенные деньги.
3
September 28, 2022
Спасибо за рекомендацию клиники 🥰 девушка на рецепции проконсультировала, дала рекомендации
В условиях сжатых сроков провели обследование, через 10 минут уже было готово заключение
Однозначно рекомендую 👍👍👍
1
May 27, 2022
Добрый день, хочу сказать огромное спасибо клинике СитиМед на Неглинной за обслуживание и уважение к пациентам,сотрудники все приветливые и всегда встречают с улыбкой на лице просто суперрррр
1
May 26, 2023
Проходил здесь медосмотр для медкнижки. Очень быстро. Анализы берут очень хорошо! Книжка была готова через 3 раб дня. Спасибо.