CityMed
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
327 reviews
April 10, 2024
Обращался несколько раз по разным поводом. Приём пациентов на высоте, выше всяческих похвал. Рекомендую.
3
July 14, 2023
Были вчера на приёме с дочерью 12 лет у отоларинголога Сафаровой Х.З.
На приём отведено 10 мин. Врач явно спешит, температуру не померила, нос не посмотрела, в назначениях сомневалась, но самое ужасное, что сегодня утром поехали в детскую республиканскую, в приемный покой, где врач нам сразу сказала, что у ребёнка другой диагноз и лечение надо скорректировать, Бесполезно потрачено время, деньги на приём и ненужные дорогие лекарства, невнимательное отношение врача. Не рекомендую.
Думаю руководству клиники стоит прислушаться к отзывам пациентов и принять меры, в отношении данного врача поступают регулярно отзывы как наш.
И ещё-даже ребёнок обратила внимание, на то что инструмент, которым осматривалось ухо без обработки был помещён обратно в футляр. Возникает вопрос-где гарантия, что перед осмотром он был обработан после предыдущего пациета?
7
July 5, 2023
Очень приятно с ней работать. Встречаемся редко, все по существу. Может дать совет по поводу других заболеваний. 10 из 5.
3 года назад был выявлен гипотиреоз
За 3 месяца вышла в компенсацию благодаря грамотному лечению.
Лечащий врач: Нурыева Полина
1
May 31, 2024
Ходила на узи в 3д, мужа пустили, ребеночка показали, фотки распечатали.Единственное, что не успевают принять вовремя и нет гардероба
August 4, 2023
запись на 14.55 , врач попросил подождать, хотя в кабинете пациента не было. В итоге через 50 мин обратились в регистратору, по причине долгого ожидания. В кабинете врач был один и даже нас не вызывал. Я думаю, что в платных медцентрах сервис должен быть соответствующий. Очень разочарована отношением. И другие пациенты так же жаловались на такое же отношение.
5
April 10, 2024
Очередь, как в поликлинику попал. Дважды приходил лечить гланды вакуумом (самый нормальный способ), дважды доктор уговаривал делать промывку гланд шприцем (по старинке). Ни чего не помогло. Вытягивание денег.
August 24, 2024
Будем приходить и советовать другим, хорошие и врачи и медсестры.
2
2
October 5, 2024
По докторам вопросов нет, состав отличный!
А регистратуре, или как это у них называется, девушки отвратительно работают. Всегда очень вальяжны, люди им мешают, отвлекают. От своих дел. Заинтересованности в работе нет
April 17, 2024
Приехали в назначенное время,оплатили на кассе услугу,оказалось время было назначено и другому клиенту,нам время "перепутали".
1
January 2, 2024
Рекомендую данное мед учреждение как то место где можно получить качественную услугу. При этом ценник достаточно приемлемый. Удобная парковка где всегда есть места
February 28, 2024
Этого врача я рекомендую.Вопервых внимательный .Он рекомендовал мне врачо по профилю моей болезни нерволога Ларина В .М.
October 13, 2024
Приходила на приём к офтальмологу, были доброжелательны
December 19, 2023
Ребёнку 15 лет, есть паспорт, пришёл на приём к педиатру с температурой под 38 , с братом, отказали в приёме, так как брат - не доверенное лицо. Причём платим мы деньги за приём, а не ОМС.
2
February 19, 2024
Дорого-качественно. К хорошим специалистам сразу и не попасть, очередь к ним. А так на входе поприветсвуют , уточнят и помогут.
May 26, 2023
Платный мед.центр превращается в обычную государственную поликлинику. В очереди сидишь так же, как в бесплатной больнице. Хоть и назначено на определенное время, в кабинет попадаешь минут на 15-20 позже. Когда сидишь в коридоре, в кабинет не вызывают, приходится выяснять после кого ты в очереди. Когда платишь деньги, все-таки надеешься на улучшенный сервис.
10
December 2, 2024
Постоянно обращаюсь за медицинской помощью именно сюда.
January 17, 2023
Хороший медицинский центр, удобное месторасположение и время работы, можно записаться на любое время, работают квалифицированные специалисты
4
1
December 18, 2023
До обеда ,точно не дозвониться.Поставьте операторов в конце то концов.Для чего вообще нужен -«обратный звонок»?
Перезванивают только к вечеру.
2
July 5, 2022
Один из первых платных медицинских центров в городе. Оказывает весь спектр мед услуг, даже проводят небольшие операции. Часто обращаемся, вроде довольны. Все зависит от врача, кому попадешь. Есть моменты в организационном плане моменты: очередь в регистратуру и в кассу в часы пик.
4
January 13, 2023
Ужасное обслуживание при оформлении мед.книжки.
Девушка, 25 лет. При приеме на работу потребовалось оформить мед.книжку, обратилась в Ситимед (на Карла Маркса). Приветливая девушка насчитала мне 5 790 рублей, что оказалось не окончательной суммой. Я уточнила, уверена ли она, что нужно проходить всех врачей, на то она сказала, что да. Позже выяснилось, что психиатра и нарколога нужно проходить отдельно (это еще +740 рублей и затраты на такси, так как в Ситимеде таких врачей нет.) В первый день удалось сдать только анализы, а врачей сказали проходить в другой день. За флюорографией пришлось ехать в другой корпус (на Петрова), снова затраты на такси. К каким-то врачам запись была по времени, к лору пришлось сидеть в очереди около часа, ради 2 минут, просидев час в очереди к неврологу к нему так и не удалось попасть. Снова пришлось приезжать в другой день.. В итоге, оплаченного стоматолога (как оказалось его и не нужно было) я так и не увидела, за невролога мне расписалась терапевт. Итоговая сумма (на такси было потрачено около 1000 рублей) 7 530 рублей, когда в мед.центре "Любава" точно такой же мед.осмотр - 4 050 рублей (все в одном месте, заняло пол дня)
11
1
July 30, 2024
Стоимость приёма 1100 руб за 15 минут.Это же просто немыслимо!!!Стоили бы это ещё своих денег.У Нурыевой никакой эмпатии и сострадания к пациентам,медицинской этики этот доктор не знает.
April 3, 2024
Не возможно дозвониться. Всегда сбрасывают, либо не берут трубку.
Сервиса ноль.
Обращаю внимание руководство на клиентский сервис
2
April 18, 2024
Отличная клиника, доступность по записи, квалифицированные врачи
3
April 23, 2024
Обычная платная поликлиника. Нравится что некоторые процедуры лечения можно сделать после 17:00 что очень удобно особенно когда работаешь до 17:00
June 22, 2024
Как всегда на высоте👍всё по времени, быстро, в очереди стоять не приходится
October 18, 2022
Очередь в регистратуру живая, но обслуживают быстро. Специалисты многие есть. Проходили медосмотр для детского сада, очень понравились специалисты хирург-уролог Вилков В.И., педиатр Кондратьева Е.М., психиатр Саблин А.В.
3
October 24, 2022
Сегодня были на приёме, по данному адресу. Хотя должны были быть по другому, жаль что звонки мой телефон не записывает. Не знаю уж чей это кос…к, но запомнилось мне одно, как в регистратуре мне ответила блондинка, которая сидела посередине, не посмотрела я на ее бейджик, не могу сказать имени. Ответ ее был такой: «уж не знаю почему вы приехали сюда», типа я идио…ка. Сразу видно
«клиентоориентированность». На мой взгляд хороший бы работник, который ценил свою работу, сделал бы все чтобы клиент остался довольный… но , видимо не в этой компании … очень были неприятно. Всего доброго, больше не обращусь к вам. Впервые пишу такой отзыв.
6
4
December 24, 2022
Хорошое отношение к клиентам. Отзывчивый персонал, всегда всё подскажут, разъяснят. Минимальное время ожидания в очереди. Была у специалистов разных направлений.
3
February 19, 2024
Никогда нельзя дозвониться, звонок платный, так ещё и приходится по всем адресам кататься за одним врачом
February 28, 2024
Подорожало все в разы по сравнению с 23 годом тут у меня зарплата так не растет так растут цены тут
1
April 29, 2023
Для чего нужен ваш центр если человеку нужна неотложная помощь например офтальмолога ,нету записи , так же касаясь вызова педиатра на дом в обед позвонили все уже нету времени … в чем разница тогда от поликлиники ??
4
December 5, 2024
Целый час просидели с ребёнком в очереди
November 5, 2023
Не раз обращалась в данный центр. Анализы можно сдать с 7.30
УЗИ проходила у Мининой. Грамотный специалист. Гениколога Захарову.
August 16, 2024
Хорошие специалисты.Приемлимые цены.
1
March 6, 2023
На безрыбье и рак - рыба. Есть не плохие врачи, есть очень посредственные... Единственный плюс неоспормый - почти всега есть запись, но цены растут сильно. Главное - смотрите врача, к которому идете!!!!
6
May 11, 2024
Очень рекомендую Кулакову Элину Владимировну. Ходили к ней на узи головы ребенка
1
1
December 22, 2024
За неимением лучшего пойдёт
August 23, 2023
Хорошие специалисты узкого профиля, отзывчивый персонал ркцешена. Рекомендую
4
2
March 16, 2024
Отличный персонал. Вежливый. Рекомендую
August 11, 2022
Проходила медосмотр на права, в регестратуре говорят что свободной записи нет и посылают проходить по живой очереди, в то время как все идут по записи и соответственно никто никого пропускать не собирается. Пациентов принемают с опозданием, поэтому попасть к специалисту в окошко между записями нереально. Для прохождения медосмотр на права нужно 5 минут у офтальмолога и столько же у терапевтал(засекала когда заходила в кабинет) , но вместо 10 минут я провела там 1,5 часа.
6
October 25, 2024
На КТ не видят камни в мочеточнике
May 11, 2023
Звонили в стоматологию, девушка сходу говорит что запись на 1,5 месяца вперед, хотела узнать о консультации и тд, даже не дали договорить, просто грубо сказали что консультация занимает время. Больше нет никакого жклания обращаться сюда
1
2
November 27, 2023
Невозможно дозвониться до регистратуры! Звонил в течение 1,5 часа, порядка раз 30, просто сбрасывают, даже в очередь не ставят( ...
3
2
July 31, 2022
Отличная клиника,врачи- первоклассные специалисты, девушки в регистратуре все расскажут и подскажут. Лечение без огромных потерь времени и по приятным ценам.
3
January 8, 2022
Не очень нравится система 'предъявления' чека врачу, можно как-то было обдумать подтверждение оплаты по-другому.
В других клиниках в других городах чаще встречается практика- сначала посещение врача, а на выходе - оплата по счету, выставленному врачом. У вас же 'двойное стояние' в очереди в кассу.
Опять же запись ведётся не в электронном виде, поэтому если посетил клинику по одному адресу, то повторно нужно возвращаться туда же. Иначе по другому адресу врач будет не в курсе диагноза/назначенного лечения, информация будет только со слов пациента, что тоже неверно.
29.12.21 мне пришлось после регистратуры сначала оплатить счет в кассе, потом предъявить чек в регистратуре, чтобы мне выдали карту, потом показать чек врачу. Двойные очереди, двойные предъявления чека. Ужас.
05.01.22 была огромная очередь в регистратуру. Люди стояли без курток у дверей близко друг к другу (фото приложено). И вот после стояния в регистратуру нужно стоять в кассу, потом к врачу, а потом, если надо, снова в кассу.
11
2
March 25, 2024
Удалял родинки и папилломы. Быстро качественно не дорого.
1
August 17, 2023
Думаю мне повезло просто, в день записи нашлось окно у врача. Приём удовлетворил. Проблема решена, это самое главное. Спасибо.
1
September 2, 2024
все на высшем уровне
2
1
October 24, 2022
Идеальные условия для меня, прекрасные врачи, чистота, чтобы выйти к больнице, можно остановиться, ведь есть специальный тротуар, все прекрасно!💗💓
3
January 28, 2023
Регистраторы толковые и терпеливые!!!!!!!! Помогут подберут удобное время приема! Найдут общий язык с любым клиентом!
4