Ситилинк на Рязанке очень удобно расположен, близко от Метро, хорошая Парковка. Мне нравится ассортимент в наличии, работает отличная команда квалифицированных менеджеров, доброжелательных. Работают быстро, четко. Часто заказываю доставку товаров в это отделение Ситилинка. Всегда супер! Сегодня сделали защитную пленку на телефон и Часы - замечательно! Отличное качество! Замечательная работа!
Не ведитесь на рекламу пленки. Отняли у меня час жизни и 2к рублей. Вырезали под девайс не обещанные 10 минут, а все 40. Плёнку наклеили безобразно. Предложили если через пару дней не усядет переклеить заново. Придя домой посмотрел на этот ужас, полчаса пытался повыгонять пузыри, но сдался и сорвал это непотребство к чертям, т.к. пыль из под пленки выгнать всё равно не получится. С учетом накладок с гарантией на другой товар там же и непубликацией отрицательных отзывов на их сайте думаю пересмотреть свой статус платинового клиента.
Хороший магазин, часто пользуюсь. Цены на некоторые позиции бывают чуть ниже,чем везде. Заказываю такое через интернет и забираю самовывозом здесь.
Пару раз нужно было докупить внезапные хотелки, это тоже без проблем. Есть терминалы в зале через которые мгновенно сделал выбор и заказ и тут же сразу и получил товар. Ребята охотно проконсультировали по вопросам.
Я доволен!
Расположен не очень удобно для покупки чего-то тяжелого или объемного: 3 этаж без лифта. Но персонал дружественный, есть возможность проверить технику.
С одной стороны очень удобно, когда самовывоз род боком, плюс большой склад и можно на месте сделать заказ. Но заметил, что цены подняли, поэтому перестал пользоваться.
Приятно удивил. Чистый, опрятный. Приехал покупать переходник DVI HDMI. Продавец хорошо проконсультировал, быстро оформил заказ и выдал его. В общем я остался доволен
Впервые обратилась в этот магазин 12.01.22 и как же я разочаровалась 😒
Начало было радужным 🙄... Обратилась за консутацией, выбрать стиральную машину. Вежливый молодой человек, посоветовал модель, цена и отзывы устроили... Предложил оформить покупку сразу, обещая, что в этом случае, не будет никаких проблем с доставкой... Опускаю подробности, навязывания доп услуг при оформлении 🤔. Я согласилась только на подключение, которое обещали на следующий день, после доставки(1300 руб) : при том, что покупала машинку взамен поломанной, т. е все коммуникации подведены🤷♀️...
Всё оплатила и в приподнятом настроении жду обновки🤫
Для начала позвонили ,про подключение (доставка предпологалась на 14.01 с 15:00 - 17:00), предложили подключить не раньше 19.01, а не 15.01, как обещали первично... Пришлось верну в магазин 13.01 и отказаться от ТАКОГО "удобного" сервиса... Оформили возврат быстро, но т.к оплачивала картой, деньги сказали венутся через 10 дней 🤷♀️
Дальше ещё интереснее: сегодня 14.01 позвонили из службы доставки и уведомили, что доставки не будет, у них видите ли адрес доставки куда-то потерялся 🤨🤷♀️, хотя при оформлении я чуть ли не по буквам его диктовала и несколько раз его перепроверили🙄, свалил всё на глюк в программе, хотя я думаю☝️, что это безалаберность продавцов! (телефон сохранился, а адрес потерялся 🤨)
Моё терпение истощилось🤯 и я в третий раз снова посетила этот магазин, где развели руками 🤷♀️... Отказалась от покупки, возврат по бумагам оформили быстрее, чем покупку(видимо в этих случаях программа работает без сбоев), правда возврат денег, так же ждать 10 дней 😒
Итог:
испорченное настроение, и отсутствие денег, и стиралки... 🤷♀️
Ранее пользовалась услугами Ситилинк для покупки мелочи : наушники, удлинители, лампочки, мышку для п/к... Видимо только для этого и годится этот распиаренный в рекламе магазин 🙄🤷♀️
Точка выдачи заказов расположена на 2 этаже ТЦ. Кое–какоц товарный остаток имеется в наличии. А чего нет – привозят через день–два.
Да. Будьте внимателтны! В кармане пернд ТЦ парковка платная! 40 рублей в час на данный момент.
Ооооооооооооооочееееееень медленно обслуживают. Один из менеджеров вообще зачем-то неумело разбирал ноут клиента, изучая процесс разборки по Ютубу🤣🤣🤣🤣Сильно тормозил при этом людей в очереди. Разве нет гарантийки для этого?
А у вас в магазине мужчины вне очереди обслуживаются?
Захожу забрать заказ, на выдаче никого нет, через несколько секунд заходит молодой человек, тоже останавливается и ждёт, выходит продавец проходит мимо меня, причем я по ходу движения стою первая и спрашивает у мужчины, что он хотел.
Отличный магазин, часто делаю заказы и забираю именно в этой точке
Show business's response
Д
Дмитрий Валерьевич
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Не понятная система покупки,приехал за холодильником.Смотреть товар только после оплаты,ну хорошо,оплачиваю жду.Выносят коробку говорят забирайте.Куда забирать,посмотреть надо.В ответ Ну смотрите.На что на коробку я должен смотреть. Вернул деньги.Покупка не состоялась. В зале персонал общительный. V033226356 возможно его перебили на другой,так как с начала было перемещение,но в итоге я приехал на автозаводскую.
Отвратительное обслуживание. Попросили позвать продавца ещё одного, потому что один на весь зал оформлял рекламацию( слова такого, он не знает) и не услышали в ответ даже приветствия.
В этой точке работает отличная команда! Ребята обладают редкой по нынешним временам, настоящей клиентоориентированностью и умеют найти выход в нестандартных ситуациях. Артём и Ваагн молодцы! Всем бы торговым точкам таких сотрудников
Большое спасибо мальчишкам никто не вредничал сами оформили и не отказали в поиске и выборе планшета для младшего сына пленка которую посоветовали и поставили на экран супер
Хороший магазин. Всегда ориентируюсь на наличие именно тут, потому что находится недалеко от дома. Единственный минус п платная парковка около тц, где находится этот магазин
Покупал,в этом филиале,блютуз колонку в подарок за 800руб.С подаркои не угадал,решил вернуть в том же месте где покупал.Отношение увидел с точность до наоборот.Как узнали что я делаю возврат,сразу потеияли ко мне интерес,стали равнодушно нп отзывчивами.Сотрудник 20 мин. стучал по клавишам в ПК,потом заявил,что база не грузиться,что то не получается.Я решил прийти в другой раз.Через два дня,пришел снова,опять то же самое равнодушие,сказали посидите подождите,опять проблемы с базой,пока я не сказал,что буду ждать до последнего,нехотя веонули деньги 800руб!!!.Карл.От плкупок в этом он лайн магазина решил отказаться.Остальным решать самим.Если возврат-придется потопать ножками,потерять время,столкнаться с не дружелюбными ребятами.
Все же за последний год много заводского брака, понятно что сам Ситилинк без проблем меняет или возвращает деньги за товар, но не очень хочется ждать. Больше контроля на стадии закупки.
1
Show business's response
Inna Bo.
Level 15 Local Expert
April 13, 2024
Продали уже битое стекло для телефона, поэтому нет желания покупать там. Персонал приветливый, выбор товаров большой. Качество хромает.
Простой пункт приема Ситилинк, ничего лишнего. Всё на уровне — несколько раз забирал заказ, оперативно выдают, с оплатой тоже никаких проблем. Рядом с метро. Очень удобно!
Show business's response
S
Sergey
Level 30 Local Expert
January 19, 2024
Нормальный Ситилинк, ассортимент и скорость обследования на отлично
Консультанты на месте хорошо разбираются в товарах. С товаром ни разу не подвели. На сайте находили товар по неожиданно удачным ценам. Купленная техника вся работает. Парковка маловата.
Отличный магазин. Много менеджеров, которые проконсультируют перед покупкой. Или самим можно выбрать товар через табло самообслуживания. Есть стенд для проверки техники.
Мини точка выдачи заказов. Персоналу все равно на тебя... Только лишь раздражаются от того, что ты пришёл и мешаешь им общаться. Хотя нет, не мешаешь... Потому что общтся они прям при тебе, особое стесняясь в выражениях.
Хоть спасибо что товар отдали.
Туда больше не поеду. Если есть возможность, лучше на автозаводкую съездить
2
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Заказывал товар в интернет магазине, оплату тоже провел через сайт. Заказ приехал раньше срока, пришла СМС. Пришел, без очередей забрал. Ушел. Был в зоне выдачи заказов. Работало там два человека.
Спасибо большое,особенная благодарность продавцу консультанту Чарулину Артему,очень грамотный и разбирающийся продавец,побольше таких людей в сфере обслуживания👍👍👍👍
3
Show business's response
Евгений
Level 28 Local Expert
May 1, 2022
Отличный магазин. Есть все необходимое из электроники. Цены достаточно доступные, без больших наценок.