Заказывали холодильник,привезли на проспект Победы.Как оказалось это не магазин,а пункт выдачи,сотрудник выдвинул его за прилавок и все.Как хотите дальше так и тащите его.Спросла как сюда его выгрузили,говорит на специальной тачке.Попросили дать тачку и подсказать как его погрузить,потребовал 300 руб.В итоге тачку дал.Почему сразу не предупреждают,что нет грузчиков,а если бы я одна приехала,водителю нанятой машины это тоже не нужно.Где я должна бегать и искать грузчиков так еще и платить им нужно.Свинское отношение.
Очень понравилось, сроки соблюдаются, сотрудники вежливые, компетентные, приятные люди. Если бы можно было, поставила бы и шесть звёзд.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 августа 2020
Ждал, 6 дней заказ, пришел на пункт дачи, а мне сказали его нет. Связался с оператором мне сказали, что этого товара нет, на вопрос почему не сообщили, девушка ответила не знаю., посоветовала на писать на сайте. на почту пришло извинительное письмо, и пока. Очень жаль что такое отношение к покупателю.
как минимум по тому, что тех поддержку не решает проблемы, проблема с выдачей заказа и сроками, связи с менеджером нет и скидки оговоренные на сайте не дают.