Отличный магазин, квалифицированный персонал. Недавно покупали дочери телефон и ноутбук. Продавцы-консультанты всегда подробно рассказывают о любой выбранной Вами технике, помогают в выборе лучшего товара, дополнительных акссесуаров, помогают в настройках. Что приятно, дак это скидка по карте и дополнительная скидка для постоянных покупателей.
Цены ниже, чем в других магазинах.
Магазин не о чем не советую . Покупал телевизор около дух неделей назад, товар до оплаты проверить не дали . После того как проверил его дома оказалось не работает пульт . Привез на следующий день проверили с сотрудником все потвердилось .Телевизор брал в подарок . Сотруднику сообщил об этом предупредил ,что буду брать другой за так как ждать нет времяни . За этот хотел вернуть деньги . Отправили на провеку . Вчера пришла смс что товар проверен . Приехал в магазин мне отдают этот товар обратно говарят что все работает .Деньги возвращать отказываются .Пишите притензию на возврат денег ,она будет расматриваться еще +10дней(говарят сотрудники) .Корче кидалово чистой воды продают хлам который сначало ломается не поими как потом сам же и чинится не поими как ...
Доброго времени суток. Приобрели в подарок маме шнековую соковыжималку Kitfort KT-1104.Все в отличном состоянии, новая. Решили сделать сок, яблоко, морковь и киви. Получился просто безумно вкусный сок с мякотью. Работает данная модель бесшумно и долго. Вся семья в восторге от данной модели, всю жизнь хотели свежий сок и вот мечта сбылась. Спасибо производителю и магазину.
В июне 2021 года приобрел смартфон в магазине, через полгода начал отходит экран. Обратился в магазин по гарантии, при приёмке специалист подтвердил, что данная неисправность является гарантийной. Через месяц пришло уведомление, что телефон можно получить. В момент получения получил заключение, что неисправность является не гарантийным случаем по причине того, что отслоение экрана произошло по причине механического воздействия. На телефоне нет не единой царапины и сколов. Спать, что был удивлен, ничего не скать. Специалист на выдаче сам в недоумении. Подтвердил, что причина вероятно всего из-за вздутия аккумулятора. Да и вообще телефон ни куда не отправлялся. Буду теперь проводить независимую экспертизу. Не связывайтесь с Ситилинк. У меня был подобный случай с DNS, там оперативность на высоте. В следующий раз лучше переплатить, но туда ни ногой.
Был куплен жёсткий диск, через пол года не стал работать!!!! Обратились в Ситилинк, написали заявление, менеджер сказал что да, гарантийный случай! Но по итогу, спустя время, вернули его обратно, сказав, что механические повреждения!!!!! Какие????????? Ни единой царапины, ни вскрытий, ничего!!!!!! Менеджер тоже был в шоке, что отказ!!!! Качество 0,в покупателями не работают абсолютно, проблемы не Решают, да и на экспертизу явно его не отправляли, а просто отписались. Не покупайте ничего там!!!!!
Приобрела в магазине Ситилинк н.тагил видео ригестратор. Техника сломалась.Рассматривая чек чтобы убедиться в гарантии обнаружила что мною были оплачены какие-то доп.услуги на сумму 2000 т.руб. Мне эти платные услуги никто не оказывал и не предлогал. Обратившись в магазин с притензией и возврате денег мне сообщили что этот продавец уже не работает в этом магазине.
Будьте внимательны при покупке товара в магазине Ситилинк. Изучите чек не отходя от продавца и кассы
Хочу высказать жалобу на магазин в Нижнем Тагиле в Карденале. Я 12.08.2021 отдала телефон на гарантийный ремонт, 13.09.2021 мне позвонили из сервисного цента и сказали "мы исправили поломку и отправляем в магазин ". 26.09.2021 было 45 дней сегодня 27.09.2021 я пришла в магазин забрать телефон, но мне его не отдали так сказать потеряли его. Пока я ждала возврата средств я слушала мат от сотрудников ( ладно они далеко стояли и меня не видели, но они прекрасно знали и видели что я стою) одни из них подошёл ко мне и в наглую забрал листы которые лежали возле меня(а если бы это было личное было),а потом в наглую мне начал предлагать купить айфон ,я ему спокойно отказала и сказала, что хочу приобрести самсунг его ответ меня шокировал " вас жизнь вообще не чему не учит". Этот сотрудник отошёл и продолжает дальше общаться матом с другим Пока я жду возврат средств. Мне вернули деньги и предложили посмотреть другой сматфорн . Я согласилась ,но зря то что я хотела получить так и не смогла продавец просто не хотел слышать о том ,что мне нужна данная модель телефона. И это уже не впервые раз.
Ситилинк в Нижнем Тагиле продает б/у товар, нарушает закон на возврат товара в течение 14 дней!!! Требует деньги за проверку товара.Продавцы хамят покупателям. Особенно хочу выделить Тяглова Евгения хамское отношение к покупателям, совершенно не компетентен в своей должности. Свою работу выполнять не хочет. Отвратительный магазин, не советую никому!!!!
Отвратительная работа менеджеров колл-центра в Волгограде. Делала заказ холодильника в Нижнем Тагиле. На сайте оформить доставку не дала программа. Менеджеры пояснили, что если товара нет на складе, то и доставки не будет!!! Однако заказать холодильник с самовывозом удалось. Когда приехала забирать холодильник из магазина - узнала, что доставка есть. Уважаемое руководство дискаунтера "Ситилинк", вы что коллекционеруете негативные отзывы? Найдите грамотных программистов и настройте уже программу!!! Просто нет сил с вами бороться!!! Делать у вас покупки в будущем я отказываюсь из-за вашего отношения к покупателям!!!
Пробивают доп услуги без согласия. Нижний Тагил ТЦ Кардинал.
В чеке с приобретённым смартфоном и другими товарами были замечены 2 дополнительные услуги на сумму 2950 рублей. ( пакет услуг сити мобильный расширенный за 1050 рублей и сити мобильный базовый 2 штуки по 950 рублей каждая) . Итого получается почти 3000 за 3 одинаковые услуги, за настройку игр для смартфона. Согласие на данные услуги дано не было. Продавец предлагал настроить смартфон, на что получил ответ, что услуга не требуется.
Будте внимательны, тщательно проверяйте чеки. Остались негативные впечатления от данного момента, зачем так глупо и жадно терять клиентов?
Был несколько раз, решил купить мясорубку. Прошу показать, как работает по шуму. Мне сказали, что товар можно посмотреть только после оплаты, оплатил, товар выдали, прошу проверить. Мне говорят проверите дома, если не работает, сдадите. Меня такие условия не устроили. Товар сразу сдал без проверки. Деньги вернули.
При мне покупали электропечь, тоже без проверки. Хорошо, если всё в порядке! А если не работает? Доставка в оба конца за счёт покупателя...
Магазин НЕ понравился! НЕ СОВЕТУЮ
Пользуемся услугами этого магазина не часто, поэтому не знали всех "тонкостей" их работы. При покупке товара и предъявлении дисконтной карты, продавец к сожалению не проверяет наличие бонусов на карте и отбивает сумму полностью без всякой скидки. При покупке совсем не дешёвого смартфона, когда сын попросил списать 2000 бонусов, было уже поздно. Оказывается продавец не обязан проверять наличие бонусов на карте, главное начислить на карту новые!!! Скидка в 2000р нам совсем не помешала бы!!! Пропало желание что либо там ещё покупать...
Плюсом широкий ассортимент и низкие цены.
Минусы:
Очень долго ждать получения заказа. При том, что передо мною было 2-3 человека, свой заказ я получил через 40 мин. Касса и окно выдачи - 2 в 1. Один и тот же сотрудник и чек пробивает, и по складу бегает, и товар выдаёт. Табло электронной очереди не работало.
Купил смартфон в этой конторе, при покупке не обратил внимание что товар был вскрыт, дома обнаружил что нет звука, принёс обратно. Продавец оформил гарантийный ремонт заменить или вернуть деньги отказался. Мой совет всем не ходите к ним ни чего покупать, продавцы подсовывают внаглую сломанные вещи.
Если Вы сразу не заметили брак в изделии то Вам ни за что не вернуть деньги. Только через суд. Ужасная фирма, не для людей. Зарабатывают деньги на бедных покупателях.
Заказали товар более чем за неделю, холодильник на ДР бабушке. Попросили доставить в день рождения 30 декабря. Оформили доставку с 18 до 21. 29 декабря я сама позвонила, уточнила, всё ок? Будет доставка? Сказали да. В итоге 30 декабря, 21:00 ничего нет, звоню им, спрашиваю, в ответ - ничего не привезут. Я спрашиваю почему и что делать? Ответ убил - не знаю ждите. Я не понимаю чего ещё ждать. Испортили и день рождения и предновогоднее настроение. Бежать в новый год что то покупать уже смысла нет и дата рождения упущена. Ситилинк, мы Вам доверили подарок близкому на день рождения, а Вы просто наплевали на нас. И самое обидное, Вы даже не предупредили, Вы просто срать хотели на своих клиентов.
Хочу сказать про доставку, привезли вовремя, перед доставкой позвонили,
помогли занести ,не взяв за это ничего!!! Распечатали, осмотрели, сказала что сдачи не надо ,отдали всё д о копейки. Очень понравилась доставка!!! Рекомендую!
Ребята-покупатели, проверяйте каждый миллиметр товара, который вы приобретаете, даже маленькие царапины, затертости это повод, чтобы товар меняли. Если вы не заметите дефекты( даже порой смешные) и понесете сдавать товар обратно в первые 14 дней, готовьтесь, что вас развернут
Что то ситилинг стал не очень качественные товары продовать и нести за это ответственность он тоже не хочет. КЛАСС!!! купили ребёнку на новый год смарт часы они у нас поработали два дня и перестали показывать где ребёнок находиться. 2.01.2021 отнесли часы в магазин. У нас их приняли, привезли их обратно 4.02.2021 включих их в магазинине такая же ситуация хотя их сервисный центр пишиь что часы исправны. Забрали снова. Ребёнок ревёт хочет часы, а магазин походу не собирается возвращать деньги и довать новые часы тоже.
Почитал отзывы и пришел в ужас. Хотел заказать БП для ПК и передумал. Да и цены тут кусаются,нашел тот-же БП аж на 1200 дешевле. Не,спасибо,пожалуй я воздержусь от покупки в этом магазине и буду его избегать.
Очень удобно: удобный сайт, удобное расположение, удобное оформление заказа и удобное получение. Приятно радуют цены и выбор богат.
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2020
13.09.2020 приобрела в вашем магазине , который находится в г. Нижний Тагил, ТЦ Кардинал, утюг Polaris. Чек № А5897050. Первый раз попользовались утюгом 15.09.2020. кнопки уже тогда работали плохо и западали. Второй раз пользовались утюгом 21.09.2020 после чего сразу же после первого нажатия кнопка подачи пара запала совсем и обратно не вставала. Утюг был сдан в магазин 22.09.2020 по накладной EKDA 036701. Товар отправили на ремонт.
09.10.2020 товар из магазина был забран по накладной ES 040256
10.10.10 товар был снова сдан в магазин!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ! После которого утюгу стало еще хуже, кнопка подачи пара снова запала, а вторая кнопка подачи воды вообще перестала работать! На утюге были царапины и при включении в розетку он чем -то пах при нагревании. В этот же день мной было написано заявление на возврат денежных средств
28.10.10 я получила уведомление Исх.№694 от 15.10.2020 на то, что компания Ситилинк предлагает мне провести независимую экспертизу, в случаи которой если окажется что это еще и я виновата, то я должна буду вам возместить деньги…
Дак вот у меня вопрос! У ВАС МОЗГИ И СОВСЕТЬ ВООБЩЕ ЕСТЬ ??? я УЖЕ 1,5 МЕСЯЦА СИЖУ БЕЗ ДЕНЕГ И БЕЗ УТЮГА!!! Никого там у вас не смущает то что товар был в эксплуатации ОДИН РАЗ, и уже дважды сдается на ремонт! Причем не через год, а через неделю покупки. Цена вопроса 1.790р. За что воюем господа? За пару тыщ? Хотите получить скандал и судебные разбирательства? Вы их получите!!! Вы воруете моё личное время, поскольку я должна ходить и писать бумажки и заявления в вашем магазине, ездить туда за свои деньги, и при всем при этом еще 1,5 месяца гладить камнем, потому что денег на новый утюг у меня нет, т.у. они у вас, и нового утюга у меня тоже нет, т.к. вы продали мне бракованный товар за который не хотите возвращать деньги и по непонятной причине тянете время! Буду вынуждена обратиться к своему юристу, боюсь что вам придется вернуть мне не 1.790р. а грааааааздо больше!
Вроде это не "магазин, а склад", как говорится у них в рекламе, но цены на многое дороже, чем в других магазинах, перед покупкой лучше проверять в интернете, например электросамокат я нашел тысяч на 10 000 дешевле. Покупал только, если большие скидки.
Я купила комбайн китфорт кт 1320. Я им очень довольна. Он лёгкий. Простой в эксплуатации. Очень легко моется. А главное комбайн выполняет самые нужняе для меня функции,шинкует и трёт овощи.
Товаров тысяч на пятьдесят уже было набрано и качество каждого идеально, всё до сих пор работает и цены норм. Пару раз приезжал за товаром, а меня разворачивали, так как его нет на складе, хотя позвонили из кол центра и сказали что можно забирать, так что когда вам звонят с кол центра, сначала убедитесь в налии вашего заказа в конкретной точке(куда собираетесь ехать забирать)
Попался хороший менеджер все подсказал и оформил, но на выдаче товара это просто треш. Три человека отпустили за 20 минут и это время было 20. 20. Я представляю что там творится днем.
Советую внимательно просматривать цены и акции на сайте компании. Можно очень выгодно купить ноутбук, к примеру. Намного дешевле, чем в магазинах города.
Покупаю на Ситилинке часто, и для работы, и для себя. Цены устраивают. Ассортимент большой Проблем не было ни разу.
Все супер
Рекомендую
Все оригинал
Всегда скидка
Любимый магазин. И система устраивает (заказал, привезли, забрал из мегаассортимента, и единственная точка, где набрали НОРМАЛЬНЫХ консультантов. Не абы что впихнуть, а реально советуют толково! Спасибо! 2 ноута, 3 телефона, мелочи (лампы и пр) – все последние покупки у вас.
Ощущения муравейника. По факту это магазин склад. Ты заказываешь через интернет, а здесь только получаешь. Ожидание выдачи товара занимает от 20 минут. Народу очень много, персонал не справляется.
Работает этот электронный дискаунтер чётко.Заказы приходят вовремя и в соответствии с запросом, с удовлетворительным качеством. Оплачиваешь кассиру, сидящему за стеклом. Получаешь товар, у работника за прилавком и уходишь с чувством, что людей в этом дискаунтере нет одна ЭЛЕКТРОНИКА.