В июне 2021 года приобрел смартфон в магазине, через полгода начал отходит экран. Обратился в магазин по гарантии, при приёмке специалист подтвердил, что данная неисправность является гарантийной. Через месяц пришло уведомление, что телефон можно получить. В момент получения получил заключение, что неисправность является не гарантийным случаем по причине того, что отслоение экрана произошло по причине механического воздействия. На телефоне нет не единой царапины и сколов. Спать, что был удивлен, ничего не скать. Специалист на выдаче сам в недоумении. Подтвердил, что причина вероятно всего из-за вздутия аккумулятора. Да и вообще телефон ни куда не отправлялся. Буду теперь проводить независимую экспертизу. Не связывайтесь с Ситилинк. У меня был подобный случай с DNS, там оперативность на высоте. В следующий раз лучше переплатить, но туда ни ногой.
Неоднократно звонил, просил соединить с мастером по ремонту. Пообещали перезвонить, но так и не перезвонили. Сытые видимо. Девушка из сервисного отдела вообще не компетентна называет суммы ремонта двигателя, совсем не вдаваясь в проблему. На месте пугает ценой за ремонт, сравнимой цены нового двигателя.
