к пункту выдачи претензий нет..
Кроме сложности с парковкой..
отзыв по товару.. https://www.citilink.ru/catalog/1976057/
1976057 Флешка USB Hikvision M200 128ГБ, USB2.0, серебристый [hs-usb-m200 128g] 1 шт. 770руб.
Неисправная пришла. брак . одной или всей партии...
пришла отформат в fat32
при попытке format ntfs -- виснет
пробовал на 2х ПК
Замена тока через тех.экспертизу..
Виснет при форматировании..
128GB = 1024*128 = 131072 мб , определяется как 120029 МБ
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Windows\system32>format e: /fs:ntfs /q
Вставьте новый диск в дисковод E:
и нажмите клавишу ENTER...
Тип файловой системы: RAW.
Новая файловая система: NTFS.
Быстрое форматирование: 120029 МБ
Метка тома (32 символа, ENTER - метка не нужна): 117G-Batmail
Создание структур файловой системы.
Сбой форматирования.
Общался с поддержкой.. - В замене (по быстрому) отказано.
Пойдем бооольшим путем. -- Сдаем на экспертизу -- прошу вернуть деньги..
*Привожу переписку с менеджером
From: В*Юрий Алексеевич <kw*@*ic.ru>
Sent: Wednesday, August 28, 2024 3:28 PM
To: K* Denis <K*.D.V@citilink.ru>
Subject: Re: V040274118 от 12.08.24 ООО "НЕВИК" неисправна..Жажду замену на Код товара: 1979108 цена на 20руб больше
Сорри. Криво вскрыл упаковку
ср, 28 авг. 2024 г., 15:12 <kw*@*ic.ru>:
Вопрос по прев заказу.. V040274118 12 августа
1976057 Флешка USB Hikvision M200 128ГБ, USB2.0, серебристый [hs-usb-m200 128g] 1 шт. 770руб.
Можно ли поменять на дургую без переоформ бухг документов ??
Жажду замену на Флешка USB Digma DRIVE3 128ГБ, USB3.0, серебристый [dgful128a30sr]
Код товара: 1979108 Цена на сейте 790р. 20р – готов отдать неучтенным налом, или с бонусами спишите…
Сегодня 27 сентября 2024 работал сотрудник который совершенно некомпетентен! Во1 сказав что я опаздываю и мне нужно ТОЛЬКО ЗАБРАТЬ ТОВАР который заранее был оплачен , мерить ничего было не нужно. От Вашего сотрудника все что было нужно просто выдать заказ. Он стоял и копался в каких-то бумагах и тянул время которое было ограничено у меня. Далее после всей ерунды которой он занимался он все таки удосужился выдать мне мой заказ, НО мне пришло 2 посылки на один штрих код ВАШ СОТРУДНИК ВЫДАЛ МНЕ ТОЛЬКО 1 ПОЗИЦИЮ на мой вопрос где мой второй заказ который прикреплен к первому штрих коду ВАШ СОТРУДНИК ОТВЕТИЛ ТАК: я что в ваши вещи смотрю? Я откуда знаю где Ваш второй костюм? Давайте штрих код , НО КАК Я МОГУ ДАТЬ ШТРИХ КОД КОТОРЫЙ БЫЛ ПЕРЕД ЭТИМ УЖЕ ОТБИТ И ЗАКРЫТ ЗАКАЗ? Человек отправлявший посылку находится не в России мне пришлось поднять всех на уши из-за некомпетентности Вашего сотрудника. Товар до сих пор не выдан! Худший пвз из всех которые я знаю , точнее не ПВЗ а сотрудник работавший там!
Сам пункт выдачи расположен удобно. Но вот персонал, который там работает, просто хамы. 8 декабря пришла отправить заказ, надо мной просто издевался сотрудник, заставил ждать его 10 минут, а потом этому открыто радовался. Ситилинк, рекомендую проводить обучение с персоналом, а персоналу, которому опостылела работа-сменить её и не издеваться над людьми.
Пункт выдачи Ситилинк очень понравился, удобно расположен, легко найти и совсем рядом с метро. Само помещение для получения заказав не больших размеров, но очень чистое и уютное. Ребята работают достаточно быстро. После выдачи заказа предложили дополнительные услуги за отдельную плату, на мой взгляд многим может пригодится, но если клиент сразу говорит что ему больше ничего не надо не стоит продолжать дальше пытаться ему что-то предлагать.
Написано, соо работают без перерыва, в итоге табличка висит «обед 30 минут», а когда начался отсчет непонятно! Указан номер, по которому звонить, но он недоступен, очень удобно.
Забежала перед делами отправить посылку, в итоге ехать по делам с этой посылкой в руках(( такое себе.
Хотя бы пишите время обеда, а то так можно вообще не приходить…
Очень неприятный молодой человек на выдаче,пренебрежительно общается с насмешкой.Будто делает одолжение,выполняя свою работу…отвесил несколько неприятных комментариев,после чего было испорчено настроение на весь вечер..Не умеете работать с людьми-идите подметать двор
Нашла быстро. Очередь небольшая. Но когда сотрудник пункта заговорил на чистом английском с клиентами ( оказывается впереди стояли китайцы), я была в шоке! Зовут его Данила. Очень вежливый, приятный юноша.
Удобный, компактный, чистый пвз. С хорошим расположением. Рядом есть бесплатная парковка. Заказы отдают быстро. Сотрудники приветливые. Если что-то не так помогут и подскажут
Если повесить табличку технический перерыв, то можно и вообще не работать. Закрываться раньше положенного, открываться когда захочется.
Отвратительный пункт выдачи.
Хочу поделиться озывом о пункте выдачи заказов Ситилинк. Живу в районе метро Октябрьское поле, это близжайший пункт выдачи к нам. Товары отдают быстро и оперативно. Очень дружелюбный сотрудник Андрей. Огромная ему благодарность. Помог решить вопрос который не смогли решить в колл центре. Пункт выдачи чистый, хорошее расположение, сотрудники квалифицированные обслуживание на 5 звёзд.
Очень навязчивый работник предлагал оформить доп.гарантию на товар( вообще не люблю лишнего общения, пришлось человеку сказать, что я не хочу общаться, а хочу просто расплатиться и уйти.
Спасибо конечно за проверку товара на месте- это плюс. Плюс еще и то, что работник рассказал, как правильно чистить фильтр(хотя я уже это и так знала, но для кого-то, кто не так сведущ, как я, это было было бы очень полезно).
Очень квалифицированный джентльмен работает на выдаче товара. Аргументированно рекомендует услуги сети, подробно, до мельчайший подробностей разбирает достоинства предложений, эффективно оперирует опциями предложений Ситилинка.
Очень симпатичеый офис, чисто и уютно. Внимательный и общительный персонал. Удобное расположение. Мне очень понравился. Буду пользоваться еще!👍🏼👍🏼
1
Посмотреть ответ организации
Д
Данил Б.
Знаток города 3 уровня
10 октября 2024
08.10.2024 пункт выдачи был весь день закрыт
09.10.2024 висит листочек с надписью «перерыв 30 минут» увидел его в 17:30, прождал пол часа до 18:00, никто так и не пришел
Прийдя на пункт выдачи был приятно удивлен квалифицированной помощью сотрудника, крайне пунктуальной и поставленной речью. В ходе беседы узнал много нового о продуктах компании. Очень рекомендую
Заказ пришëл вовремя, быстро получил, проверил комплектацию и ушëл. На проверку работоспособности дали 14 дней. Также сказали, что товар, если не будет признаков эксплуатации, можно также вернуть в течение 14-ти дней без объяснения причин.
Остался доволен, минусов не нашëл, буду заказывать здесь и дальше.
Отличное место! Андрей сначала помог оформить заказ, на следующий день, пришёл получать, опоздав к заарытию, однако заказ мне выдал.
Боььшое спасибо за отношение к клиенту!
Кадры решают всё!
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
Ужасное общение сотрудника. Не нравится моя работа, можете пожаловаться.
Собственник пвз обратите внимание на работу своих сотрудников.