Ситилинк
61 отзыв
21 июля
Забирал тут монитор с креслом и наушниками, все бы ничего, но человек который сидел за кассой (с прической эракес)
По мимо того, что пытался навязать доп услуги, когда ему сказали, что не нужно причем около 5 раз, так и когда я попросил человека помочь вынести на улицу просто, что бы над душой не стоять у него, он попросил за это 500р, это вообще норма? Я не буду описывать что это дело минуты и тп. просто отвратительно, дириктора обратите внимание!
2
4
26 декабря
Благодаря Юрию не хочется даже смотреть в сторону других интернет магазинов. Все объяснил, помог, неужели еще есть продавцы, которые заинтересованы, чтобы клиент остался доволен, а не просто продать или оформить заказ. Выпишите Юрию премию!!
15 июля
Вообще не удобный график работы. Чтобы получить заказ в данном пункте надо в этот день не работать...я так и не смог получить заказ график работы у точки с 10.00 до 19
1
30 марта
Отличное место. Юрий Боровиков отличный консультант, вежливый, всегда поможет и подскажет, очень нравится этот пункт выдачи
1
30 мая 2023
Заказ V030797934. 18.05.2023 получил бракованый или б/у монитор по адресу:г.Железнодорожный, ул. Пролетарская 7 пом. 2.
Продавец не проверил товар, который передаёт покупателю, работу не закончил, а деньги взял, так ещё и кредит на 6 месяцев. Не ожидал такого от Ситилинк, уже были покупки,но такое впервые.
Странная контора, 5-ый день динамит, хотя говорят, на рассмотрение 48 часов. Гарантия здесь не работает, будьте бдительны и осторожны, а лучше у них ничего не покупать.
Жду замену товара. Сервисная служба, у вас так много брака, что нет возможности решить проблему в установоенные вами сроки?
23.05.2023 отказали в замене товара и возврате денег.
Вот, что прислали:
"В результате рассмотрения вашего обращения сообщаем, что, к сожалению, в замене товара, возврате денежных средств или компенсации вынуждены отказать.
Выявить на каком этапе произошло механическое повреждение не предоставляется возможным.
При получении товара покупателю предоставляется возможность провести полный визуальный осмотр на предмет отсутствия механических повреждений и соответствия комплектации.
Покупатель имеет право отказаться от заказа на этапе его осмотра, если он по каким-либо причинам его не устроил.
После получения товар находится в зоне ответственности покупателя.
В соответствии с гарантийным обязательством, гарантийное обслуживание товара, включающее его ремонт, замену или возврат, не производится в случае, если на товаре присутствуют механические повреждения.
ООО «Ситилинк» не несёт ответственности за недостатки товара, которые возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
На основании вышеизложенного мы вынуждены отказать в удовлетворении заявленного вами требования.
Надеемся на понимание."
Будьте осторожны с данной конторой, это ждёт каждого.
Фото прилагаю, но Яндекс его не показывает почему-то.
Теперь я плачу кредит за брак.
Сумма 68811.80
Это не просто ужасная контора, они жестоко обошлись со мной, нет слов.
2
2
30 марта
Открывается позже,чем указано. А в праздники может совсем не открыться. Все зависит от желания хозяев магазина одежды. И об этом вы узнаете только перед закрытой дверью(((
22 февраля 2023
Обычный простой пункт выдачи, не более. Постоянно парень предлагает страховку, якобы если молния ударит/отключении света и устройство перегорит, то гарантия будет. Круто конечно, но пока молнии в своем доме, при условии громоотвода я не ожидаю, а щитки с защитой от перепарада никто не отменял. Если не прав, то не думаю что год платной гарантии что-то решит.
И ещё: если вы хотели проверить своё купленное устройство/провести диагностику в этом пункте то увы: ехайте в Москву в центральные отделы. Там всё и проверят. А здесь, увы. Проверка по чеку есть, а по факту не производилось, о чем сотрудник слава богу знает. Главное из чека попросить убрать эту сумму.
И это адресовано не сотруднику(ам) пункта выдачи,а скорее всей сети и администрации. Ясно, что заставляют предлагать как в любых других магазинах. Ну а из плюсов,что любая женщина может по пути посмотреть одежду, ведь просто так до пункта выдачи не дойти без.. особенностей)
2
1 января 2023
Удобное расположение. Магазин в магазине (попробуй найти с первого раза). Забирала интернет заказ как и большинство. По срокам все как изначально и было заявлено. В очереди 4 человека (сначала, позже больше 6 стало). У стоящего перед мной возник казус с оплатой банковской картой. По очереди пошли шепотки "да ладно, лучше наличкой оплачивать, еще этого не хватало". При отсутствии наличных, оплата картой прошла без приключений.
22 июня 2023
Удобно что можно заказать и не ехать в Москву. Не удобно что это просто пункт выдачи. Нет ассортимента. А подвоз товара сутки-двое. Персонал компетентный, приветливый.
7 июня
Хороший пункт выдачи в небанальном расположении 😂
31 октября
Очень вежливый сотрудник
12 августа 2021
Маленький чисто пункт выдачи! Через дорогу от меня, поэтому для меня удобный! Единственный недостаток - расположен внутри магазина "Женская одежда", поэтому с женской половиной человечества вход противопоказан!
4
1
27 сентября 2021
Удобный пунк выдачи, и при нем шикарная ,женская одежда!! Рекомендую всем женщинам,,, размеры с S до 66 русский..Одежда, Россия, Белоруссия .Турция и корея
1
6 мая
Хороший пунк выдачи. Очередей нет.
9 сентября 2023
Удобное расположение, рядом с домом.
16 сентября 2021
Очень понравилось, все очень быстро собрали и выдали, ребята молодцы, очень отзывчивые, правда обманули по цене набер отверток за 149₽ почему то пробился за 499, а заметил я это уже дома в смс от банка
3
1
5 марта 2023
Аккуратный закуточек для выдачи заказов.
Достигая желаемого, можно прикупить трикотажик в соседнем магазине
18 апреля 2023
Пришел код, назвала номер, получила посылку. Все быстро и четко)
25 июня 2023
хорошо хоть один пункт выдачи оставили
30 октября 2022
Нет информации об обеденном перерыве на ЧАС!!!! Это недопустимо для пункта выдачи!
1
4 февраля 2023
Час ждал обеда, потом 40 мин какой то возврат оформляли
15 мая 2021
Само обслуживание вежливое и хорошее. Но вот товары из ситилинка уже не фильтруют на исправность-перестал что либо покупать купив тут заранее сломаный вентилятор.
1
4 марта 2020
Просто пункт выдачи каких сотни,ничего выдающегося или провального.Обидно только что теперь уже почти год доставка в пункт выдачи платная.Соответственно доходит до смешного находишь вещь стоимостью 200 рублей .Она дешевле на 80 рублей чем в ДНС ,но доставка 90 и идеш в ДНС.
4
2
16 июня 2023
Хорошие сотрудники!
27 августа 2021
Хороший пункт. Проблем никогда не было. Всегда вежливо и с пониманием.
3
1
26 ноября 2022
Ужасно огромная очередь и очень долго!
9 марта 2020
Мааааленький уголок выдачи заказов в магазинчике с одеждой. В целом не плохое расположение, но когда много народу это место превращается в ад.
4
22 мая 2020
Хорошо, что в Железнодорожном есть пункт выдачи ИКЕА , но найти было очень сложно , вывеска незаметная
5
3
25 сентября 2020
Сотрудник медлительный, не умеет общаться с людьми. В маленьком помещении очень долго ищет заказ.
Очередь из 3 человек обслуживал 40 минут😱
5
1
30 марта 2020
Кошмар пришёл товар ,а они не могут его найти хоть площадь 2 на 2 а такое ощущение что 2000 квадратных метров заставлено Не рекомендую Пожелейте свои нервы
6
1
10 октября 2020
Предупреждайте о тезнических перерывах. Приехала специально, а там техперерыв с 14 до 15. Всё понимаю, но обидно.
1
1
1 февраля 2020
Заказываю у них технику)
Транспортировка отличная)
Очень вежливые,внимательные продавцы и курьеры!)
3
2
24 октября 2022
Очень отзывчивый продавец 5+++++
28 декабря 2021
Отличный и очень удобный.
3
1
1 июня 2018
В целом обычный пункт выдачи, из минусов: не так просто найти первый раз (расположен в магазине одежды, при входе почти незаметная вывеска), первый раз мне привезли не тот товар, пришлось приезжать ещё раз на следующий день
1
2 июля 2020
Быстро обслуживают, сразу видно, что все-таки специализированный пункт выдачи, а не почтампт
4
2
18 октября 2019
Работал хороший человек, обслужил как надо, втюхал страховку, теперь больше не работает! Больше сюда не приду, вiчна память!
1
1
2 сентября 2018
На вывеске висит информация, что работает без выходных. Но операторы сообщают, что выходной воскресенье и понедельник! На Яндексе информация, что работает без выходных...очень неприятно прийти туда и упереться в закрытую дверь!!! Могли бы изменить вывеску, чтобы не вводить своих клиентов в заблуждение!!!
4
1
19 августа 2020
Мой папа обожает этот магазин. Видимо хорош.
2
2
1 июля 2019
Крохотный магазин (он же пункт выдачи заказов DPD), который не так-то просто найти: никаких вывесок на доме нет. Заходим в магазин одежды "Для Вас" и поворачиваем налево - там будет маленький закуток.
1
6 сентября 2021
Все норм., как и должно быть....
19 августа 2021
Всегда все оперативно!
6 февраля 2021
Ооочень маленькая вывеска, сразу не заметишь!
4
14 сентября 2020
Недавно заказывал ноут, цены достойные
1
28 августа 2020
Постоянно пользуемся этим пунктом выдачи. Удобное месторасположение.
15 июля 2020
Всё супер. Доставляют быстро.
1
1
21 октября 2020
Забирал товар один раз вроде всё в порядке
3
1
17 апреля 2020
Всё чётко и во время! Накладок с товаром никогда не было.
5
1
20 апреля 2019
Забирал товар, был очень вежливый сотрудник, все рассказал, показал
2
15 сентября 2020
Очень не обычно они расположились.