Ситилинк
918 отзывов
20 октября 2021
Если увидите такую этикетку, то учтите, что вам могут отказать в возврате, т.к. внутри запросто будет б/у товар, а вам скажут что это ваши следы использования. Либо отказываетесь, либо проверяйте на месте.
5
2
12 февраля 2021
Обычный магазин.Заказал,приехал,купил.На Профсоюзной ,бесплатная парковка 20 минут,очень мало.Проверить товар не успеваешь.Преобрести дополнительно товар не успеваешь.Нужно решать проблему с парковкой.
3
9 декабря 2019
Давно приобретаю всё по Эл. технике и компьютерному ассортименту в Ситилинк.
Большой ассортимент, в среднем адекватные цены, удобное для меня территориальное расположение и удобный их график работы.
4
8
8 декабря 2023
Отличный ПВЗ. Крайне внимательный сотрудник на входе.
10 сентября 2020
Электроники море, консультанты никакие. Могут только за тебя открыть интернет каталог и задать поиск. А проконсультировать так и не смогли. Дословно "Я не знаю как мне найти Вам GPON роутер, у меня нет такого пункта в поисковом фильтре. " Так я и сам то же самое сделал еще дома. А в магазин заехал именно по причине отсутствия такого фильтра и насчитывал на грамотную консультацию.
4
19 декабря 2021
Ребята знают свою работу. Добираться от метро новые черёмушки неудобно
А вот от калужской/воронцовской пешком
7 минут
3
25 января 2023
Быстрое обслуживание. Вход сразу с улицы (искать отдельно не надо))
17 октября 2020
15 октября по телефону я сделала заказ на комплектующие ПК, установку ОС и экспресс сборку в Ситилинк Калужская (время сборки было ок 1-2часов при мне). 16 октября позвонила и уточнила время в которое мне стоит подъехать за заказом. Сказали после 14 часов. В 16 часов мы приехали в магазин. Консультант Фунтикова Лилия приняла заказ, позвала сборщика (Сергей). Оказалось, что в сборке не был учтён корпус ПК (в заказе, принятом по телефону он точно был). Добавили другой. Пока мы стояли и ждали, сборщик и консультант Фунтикова Лилия обсуждали мой заказ в негативном тоне. То кулер плохой, то материнка не такая, то ssd маленький. Этот их разговор меня расстроил. Потом они начали предлагать мне установку офиса, кодеков и прочих программ, которые мне были не нужны. Я сообщила, что мне это не нужно, антивирус у меня есть, а кодеки могу настроить сама. Потом сборщик повел речь об установке драйверов, биосе и о чем-то другом. Я согласилась, но без установки офиса, акробата. Мне выписали два чека. Я все сразу оплатила наличными. Мы отошли ждать, когда будет сборка. И там в чеке, я обнаружила , что мне дважды пробили пакет услуг "Сити максимальный". Зашла на сайт Ситилинка, ознакомилась с перечнем (Скайп, Торрент, ICQ и тд). Поняла, что во-первых, мне это не надо, а во-вторых, что услуга для ОДНОГО компьютера пробита ДВА раза. Мы вернулись в магазин. Я очень сильно расстроилась от того, что узнала. Что негативно сказалось на моем здоровье, началась тахикардия и тремор рук. Подошла к консультанту Фунтиковой Лилии, та подтвердила , что пробито ДВАЖДЫ на ОДИН ПК. Подошла к сборщику, стала объяснять, что мне не нужен пакет "Сити максимальный", к тому же пробитый дважды. Подошёл мужчина (администратор?), выслушал проблему и посоветовал обратиться в отдел гарантии. Там меня выслушали и сделали возврат. С чеком у кассира я получила 7980р. Далее я подошла к сборщику, который осуждал мои действия, спрашивал про кабельный менеджмент, знаю ли я что это такое. Говорил, что я изначально была плохо настроена (нет), подходила консультант Фунтикова Лилия и они обсуждали меня и мои действия в негативном тоне. Не считаю такое поведение адекватным. Также сборщик сообщил,что будет собирать ПК до конца рабочего дня. Вместо 1-2 часов, озвученных по телефону. Всего в Ситилинке на Калужской мы провели около 5 (!) часов.
Сделав заказ комплектующих, установки ОС и экспресс сборки, я рассчитывала на то, что я приду, оплачу и быстро заберу свой заказ. Ситилинк Калужская - это некомпетентность сотрудников и действия мошеннического характера.
Тщательно проверяйте все то, что приобретаете в Ситилинке на Калужской. НЕ позволяйте консультантам вводить вас в заблуждение.
10
1
14 февраля 2023
Отличный магазин с отличным персоналом.
2
9 марта 2023
Отличный пункт выдачи с собственным складом
1
20 февраля 2022
Заказываю Самовывоз. Удобная парковка. Доброжелательный персонал.
20 января 2020
Оценка за доставку холодильника. Оформил два заказа. U10667961 на доставку. G06331791на подъем по этажам. Приехали вовремя, но без заказа на подъем. Не взяли с собой. Пришлось объяснять, что второй заказ есть, какова цена - распечатал на принтере. Подняли наверх и оставили на лестничной клетке. Попросил: " Внесите в квартиру, в коридор". Нет. Мы поднимаем только до дверей. Кто мне внесет? Завтра приедут установщики, они внесут. При чем тут установщики? Не, мы только до дверей. Звоните в колл-центр. Там подтвердят. Заплатил 200 рублей. Внесли. Сказал, что позвоню. Позвонил. Холодильник должны были внести в коридор. Времени сразу разбираться не было, заплатил. Теперь пишу, чтобы люди знали, что вымогатели в службе СИТИЛИНК еще остались. Фирму позорят.
5
1
30 июля 2022
Продают использованный товар, лучше не покупать там, или тщательно проверять на месте.
1
2
16 ноября 2021
Прехал прошить Биос материнской платы. Промурыжили 30 минут, в итоге сказали мы не занимаемся, заплатил 100 рублей за парковку. В итоге через службу поддержки отправили в отделение на Дубровке.
1
19 февраля 2022
Полный отстой. Заказывл Nokia 5.4
Сначала дай денег, а потом проверяй. Если что найдёшь, отдадим деньги, через две недели. Не советую связываться!!!
4
1
24 июля 2023
Спасибо за консультацию и помощь🌺
1
28 марта 2020
Все быстро и недорого. Всегда есть места на парковке. Единственный недостаток, пожалуй - нет возможности проконсультироваться по подборке нужного.
1
1
15 мая 2020
Заказывал ноутбук с самовывозом. Привлекла цена, относительно других интернет-магазинов. После оплаты, спустя 20 минут пригласили на выдачу и сообщили что товара в наличие нет, хотя в день заказа, и в день предполагаемый выдачи по телефону уверяли что он имеется, и готов к выдаче. Оплату сразу отменили. В итоге потрачено время, а товара по заявленной цене не получено.
8
1
12 декабря 2021
Всегда удобная оперативная выдача заказов. Пока по получаемым товарам вопросов не возникало.
1
26 июня 2020
Прекрасный дискаунтер с человеческим отношением к покупателям, вежливыми продавцами и качественной продукцией. Закупался уже 3 раза, очень доволен.
1
2
30 ноября 2021
Дополняю свой негативный отзыв. Спустя месяц мой вопрос о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества решился положительно в мой адрес. Спасибо. Четыре звезды за долгое время ожидания ответа
3
1
20 апреля 2020
Это филиал магазина СИТИЛИК, котоый представляет себя как электронный дискаунтер. Попытался сделать покупку картриджа к принтеру за немалую сумму в 7000 рублей по предварительному заказу через диспетчера по телефону. По началу все было вроде как всегда, так как уже неоднократно делаю покупки через различные интернет-магазины. Пришло смс с номером заказа и указанием выкупить в трехдневный срок. Но произошло то, что вызвало у меня просто эмоцианальный шок - мне отказались ДАЖЕ ПОКАЗАТЬ ВНЕШНИЙ ВИД моего товара, требуя ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОПЛАТИТЬ ЕГО! Это всегда называлось "купить кота в мешке"! До это все пункты выдачи всегда показывали не только сам товар, но и его комплектацию и состояние! И это при том, что такие товары как картриджи имеют огромное количество подделок и настолько хрупкая вещь, что по внешнему виду и состоянию упаковки уже многое можно понять. Внешне все довольно пристойно - чисто, просторное помещение, много продавцов. Но подобный принцип работы данной "фирмы" по ИДИОТСКОМУ принципу "ты заплати, а если что мы вернем деньги" считаю АТАВИЗМОМ!
18
9
26 марта 2020
Быстрое исполнение заказа, как из онлайн, так и с вечно тормозящих терминалов :) самообслуживания. Два консультанта, которые помогут выбрать или посоветовать/порекомендовать/оформить заказ. Очень понравилось среднее время с момента заказа до выдачи - порядка 10 минут не сравнимо с другим подобным магазином, где подчас приходится ждать до часа и более.
3
1
20 октября 2021
Ситилинк приурочен клиентского сервиса крутые! Пришлось сдавать неработающий пылесос, произвели замену на новый! Спасибо Ситилинк!!
1
22 апреля 2021
Заказал комплектующие компьютера со сборкой. Когда приехал в отделение ситилинка половины комплектующих не оказалось на месте. В итоге потратил свой вечер впустую. Никто не предупредил что комплектующие ещё не собраны. Смска пришла о том что заказ можно забрать. Не рекомендую обращаться в сттилинк.
5
30 октября 2020
Поехала за заказом. Накануне подтвердили наличие. Сказали есть, приезжайте, забирайте. Поехала, на Профсоюзную, через полгорода. Ну и что вы думаете! Заказа моего не оказалось в наличии. Зря потраченное время, деньги, нервы. Менеджеры отмахнулись от меня, даже не извинились. Похоже для них такая ситуация обычное дело. Не ни какого желания иметь с ними дело впредь.
5
1
13 июля 2022
Отзывчивый персонал пользуюсь только этим магазином удобно быстро и рядом
29 ноября 2022
Приятно и оперативно
Спасибо Радиону
1
1
13 декабря 2022
Был давно. Осталось впечатление сумбурности и суеты.
27 октября 2020
Мне нравится это отделение Citilink. Отличная локация, парковка, быстро и четко работают сотрудники. Рекомендую!
1
1
1 сентября 2021
Делал заказ Е0960374 13 августа. Почти сразу перезвонили, извинились и сказали, что переносится на 18 число. Меня это устроило. Накануне никто не связывался со мной по доставке и я сам вечером 17-го набрал им, оператор все подтвердил и сказал завтра ждать заказ. День прошёл, ничего не привезти. Только вечером получил смс, что доставки не будет и со мной свяжутся снова. С тех пор - тишина.
Пришло еще одно смс с тем, что мне дарят карту и 450 бонусов, но и они в личном кабинете не отображаются 😅
Если хотите себе все планы испортить и получить игнор, то обращайтесь сюда.
4
1
11 марта 2020
Не мешало бы сотрудникам здороваться в ответ на приветствие покупателя. Честное слово, обидно. Мне 50+, отчётливо здороваюсь с продавцом на выдаче лет 20. Ответа не услышал. Хорошо хоть не сказал - чо надо. В каких деревнях вы таких набираете? Далее. Попросил сделать мне ручку к коробке. В ответ только махнул мне головой в сторону столика, где лелал крошечный ножик и скотч, очень дешёвый. Им невозможно было сделать ручку. С учётом, что у меня покупка на 20 тысяч - обидно. Фильтры никто и не подумал вложить в коробку, кинули прямо в морду. И так сойдёт. В чём они постарались - так в навязывании дополнительной гарантии. Пацаны. Через год встретимся. Робот-пылесос будет по цементному заводу у меня работать и быстро сломается. Да, обещали скидочную карточку, но тоже не выдали, хотя она мне и не нужна. Заказ U2635239. Ставлю двойку, хоть это и много.
6
5 июня 2020
Это самое отвратительное место которое могло бы быть, мало того, что сайт работает очень плохо, приехал забирать заказ, оплатил, но сказали, что не могут выдать чек так как проблемы с терминалом. В итоге отказались выдать товар и сказали приходить завтра, хотя я уже оплатил мастера который был в пути. Потерял деньги и время. "Спасибо" ситилинк!
Upd: забрал заказ, но чек не получил, сказали приезжать завтра....Написал им на почту, пришел ответ в виде вопроса, отправил им ответ, на что уже 3 дня не получаю ответа. Все больше и больше меня поражает эта компания.
Место действия : Миклухо-маклая 28а. Ситилинк мини.
7
1
18 января 2021
Все оооочень долго, в бесплатное время парковки ни разу не уложился. Терминалы самообслуживания вечно не работают, то не печатают чек то в ошибку вываливаются, очень прискорбно когда набил много позиций. Персонал ведёт себя так как будто это нормально. Проверить товар не дают пока не подпишешь бумаги, даже если упаковка без заводской наклейки.
1
2
13 мая 2020
Очень удобный магазин , когда было на обручева не удобно было добираться сейчас с перездом на калужскую удобно добираться , очень хороший сделали магазин у меня был заказ выдали очень быстро даже с связи эпидемией на улице у них все строго , рекомендую ходить в него👍
2
4 ноября 2020
Можно быстро выбрать любую технику или комплектующие с помощью консультантов. Цены чуть ниже среднего по рынку
2
16 июля 2020
Очень размеренно, клиентам не очень рады и не горят помочь (сотрудница на информации и в кассе). На выдаче - отличный сервис.
При оплате в кассе заказ завис - кассиру пришлось звонить в колл центр для поддержки - а вообще время все идёт...
Цены конечно приятные.
Был уверен что товар можно проверить ДО оплаты, но видимо этот другом магазине было указано...
3
23 июля 2020
Прежде всего я работаю на этой же территории. Сделал заказ и подошёл через 3 минуты и получил. Парковка огромная (порядка 90 паркомест). Первый час безплатно. Даже если делаю заказ из дома, 5 минут езды на авто. Все рядом. Для меня лучше быть не может.
P. S. В Ситилинке с 13 года.
1
27 мая 2020
В условиях «Только самовывоз» всё работает как по часам. Заказал. Приехал. Забрал.
Дистанция соблюдается. Заказ на складе собирается быстро.
Цены адекватные (но не на всё...).
Но я доволен. Буду заказывать тут и дальше то что мне нужно. Но, опять же, цена тоже важна. ТВ, например, не решился тут купить из-за огромной разницы в цене.
3
1
4 апреля 2021
Менеджер Артур вместо помощи, за которую он видимо и получает зарплату, вводит в заблуждение покупателей. Я хотел использовать бонусы, а этот «товарищ» всячески меня отговаривал, мотивирую , это тем , что это долго и придётся ждать минут 30-40. В результате без его помощи все сделал за пару минут.
6
17 ноября 2021
Все мои посещения были удачны. Персонал работает грамотно и с уважением к клиенту
3
21 июня 2021
Сдавал там купленный товар с неисправленным после экспертизы сервиса дефектом. Приняли после общения с управляющим. Вник и дал команду вернуть деньги.
5
17 февраля 2020
Очень советую этот магазин, доброжелательные сотрудники, помогут подскажут и сразу проверят на работоспособность !!! Отлельное спасибо ГАРАНТИЙНОМУ ОТДЕЛУ , И ЛИЧНО ДЕНИСУ ИСАЕВУ , за оперативную проверку и профессионализм в работе 😉
2
2
7 января 2022
Огромный выбор. Но надо српвнивать цены. Иногда дороже озона и других маркетов.
3
1 января 2022
Ноль консультации. Обратилась к одному, он попросил другого, а тот третьего. Хотела получить консультацию по товару, но никто ничего не знает.
3
1
26 июня 2021
Когда делала заказ предлагают временные интервалы до 21, при этом я указала уже адрес доставки, потом выясняется что 3км от мкад доставка с 10 до 19. Заказ делала за 2 дня до доставки, потом в день доставки выяснилось что привезут не раньше чем через еще 2 дня и даже не знают причину переноса доставки. В итоге еду забирать самовывозом на следующий день и что вы думаете? Теряю еще 2 часа времени, по непонятным причинам жду, жду ... Не надежные ребята, включать мозг это не про них)), если нужен товар срочно, лучше не заказывать, либо просто заказать и не ждать что б сюрприз был)))
3
1
10 января 2020
Ну вот и прошли Новогодние праздники!!!
Всех с наступившими!!!!!
Время пролетело не заметно, в праздничной суете было не когда писать отзыв.
Хочу выразить огромное спасибо персоналу магазина на Профсоюзной 76.Помогли выбрать телевизор в подарок всей семье , что бы учесть интересы всех.
Все супер, телек отменный.
Спасибо всем и еще раз с праздниками.
Так держать ребята.
4
2
7 июля 2020
Покупаю в этом магазине не первый товар. Хорошая организация резервирования, контроль на всех уровнях. Адекватные цены. Спасибо магазину и персоналу!
1
4
20 ноября 2022
персонал местами груб, никто не заинтересован в том чтобы выдать заказ
3
20 сентября 2020
Не советую тут что либо заказывать,заказы принимают говорят что все готово и ожидает вас а в итоге вы приезжаете и вам говорят что ничего нет в наличии и мол мы вам не дозвонились
Короче лучше не связываться)
Из плюсов только что не в далеких дебрях это заведение находится
Вообщем крайне не советую связываться потому что магазин не надёжен и потеряете своё время
5
1