Ситилинк
918 отзывов
2 ноября 2022
Заказы здесь делала неоднократно. Выбор большой, цены нормальные, не смотря ни на что. Проблем с выдачей у меня не наблюдалось, все что у них приобрела работает без нареканий.
1
6 июля 2020
Очень понравился магазин. Забирала самовывозом, удобно. Парковка на 1 час бесплатна, мест много. В магазине всё быстро и чётко. Осталась довольна покупкой.
4
2
16 июля 2023
Хороший магазин, есть бесплатная парковка для клиентов, есть туалет.
29 октября 2022
Быстро и удобно. Бесплатная парковка в течении 30 мин.
30 августа 2020
Очень давно пользуюсь услугами данного ритейлера, еще когда на власова был магазин. Всегда нравилось без проблемность возврата купленого товара. Месяц назад приобретал комплектующии (собирал компьютер), так вот, очень расстроило не компетентность продавцов когда был задан вопрос "какой год и месяц производства Материнской платы Asrock", было важно знать версию БИОС. Так вот никто из сотрудников не смог подсказать, даже в техническом отделе. Хотя достаточно было открыть коробку и посмотреть на самой плате наклейку. Но никто этого делать не захотел. Купил как есть , так как заказал все в одном месте рядом с домом.
3
31 октября 2020
+ ноавятся широкий ассортимент и цены
-1 расположение менее удачное, чем было ранее, затруднения с парковкой у магазина
-1 при заказе было указано, что к данному заказу полагается подарок, на самом деле никакого подарка, лучше не обещать ничего
5
1
4 ноября 2020
Нравится Ситилинк в принципе, хороший ассортимент, адекватные цены.
В данном магазине приветливый персонал, помогли быстро разобраться с возвратом товара
1
17 декабря 2020
!!!АХТУНГ!!! СИТИЛИНК по адресу Профсоюзная, 76.
Сотрудники с нетрадиционной ориентацией и низкой социальной ответственностью!
При покупке недешёвого ноутбука ASUS TUF 505 (J0867462) с предустановленной ОС Windows 10 было изъявлено желание о приобретении пакета рабочих программ Office.
Тут же не отходя от кассы нам был впарен непонятный пакет услуг "СИТИ Максимальный" (A6273480) на вопрос, "Это Офис?" был получен ответ "Офис, офис...". На вопрос где ключ активации ответили, что прогресс идёт вперёд семимильными шагами и учётка определяется и активируется аУтоматически.
После понимания, что нас налюбили все попытки найти элементарного понимания потерпели неудачу.
В разделе обратная связь после 3(трёх) кратной заявки никто не перезвонил. На жалобу не ответил.
Оператор горячей линии дала телефон сервисного центра Ситилинк который оказался номером сторонней компанией по оказанию ПЛАТНЫХ услуг по установке ПО.
Будте бдительны!!! АХТУНГ!!!
9
1
1 августа 2023
Купил устройство не дорогое а в подарок весы дали. Круто.
13 февраля 2022
Отвратительное обслуживание на Свободном проспекте, навязали страховку на сломанный видеорегистратор. Когда вернула регистратор, страховку сказали возвращать в страховой Ренессанс, хотя сотрудник заверил, что вернётся вместе с товаром вся сумма.Развод полный. Не берите страховку…, обман. Не советую магазин вообще!!!!!!
3
24 марта 2020
Ситилинком на калужской пользовался еще до его переезда, уже несколько лет. На новом месте нравится больше. Расположен как-то поудобнее, еще и парковка есть (бесплатная на час). Не знаю, конечно, как на ней в выходные, но в будний день вечером была пустая.
Магазином очень доволен. Широкий выбор, цены нормальные. Обращался в гарантийный отдел по поводу поломки оперативной памяти, на следующий день выдали новую. Никаких претензий не возникло, всем советую)
3
2
8 декабря 2021
Что то ниже что то ваше по цене. Стал дальше от дома после переезда. Народа никогда нет. Все быстро. Медленно работает гарантийный отдел. Все зависит кто на приеме.
1
24 апреля 2021
Никогда не приду сюда больше. Сотрудники откровенное быдло, контактный центр вообще неадекватные. Никто не может связаться с курьерами, уточнить время доставки. Заказ не могут доставить 3 дня. Хотя он уже оплачен. В коллцентре не могут связаться со складом, они просто не берут трубки. Номер склада для обращений граждан они не дают. С курьером связаться самому нельзя так же. Никогда больше сюда не обращусь. Направлю жалобы в Роспотребнадзор для проверки оказания качества услуг этой шарашкиной конторы.
Номер заказа J2184204
6
1
2 февраля 2021
Лабаз на Дубровке и сеть в целом.
Вы до сих пор не вернули мне сданный мной вам на обмен ещё 13.10.2017 "Гарнитура bluetooth PLANTRONICS VOYAGER EDGE, моно, белый". Вам было невыгодно обменивать дешёвый товар, а спустя почти 4 года возврат тех грошей его прошлой стоимости вообще бессмыслен. Провафлив более 3-х лет, вы отказались выполнять свои обязательства и нормы ЗоЗПП и КРФоАП, ответив фразой: «Надеемся на понимание". Хотя много раз могли найти товар у партнёров и т.п. Тем более, что он не так давно даже был в продаже в вашем же магазине: «Последний раз товар был 2 августа 2020». Раз вы стёрли всю информацию об этом инциденте, то думаете, что вам это сойдёт с рук?! Вы воры.
5
2
16 октября 2020
Парковки, почти нет. По пути, вечером заехать не получится, планируйте пешком. Метро рядом(относительно))))), берите самокат. Продавцов в зале мало. Всегда есть в наличии нужный товар.
2
24 июня 2023
Быстро и качественно обслужили
17 июня 2022
Отличный магазин, вежливые менеджеры, быстро и доступно
26 августа 2021
Зашёл купить четкую модель телефона, консультант пытался навялить свой выбор, после отказа от его выбора, выписал мне талон на оплату моего телефона скрипя зубами, но не того цвета что я просил. В итоге после оплаты, пришлось делать возврат и менять цвет телефона! Научите консультантов слушать пожелания клиентов!
1
18 ноября 2021
Много всего покупал, пользуюсь много лет (ещё до их переезда на Профсоюзную). Брак попался всего один раз (блок питания для компа), молниеносно поменяли на новый.
1
12 января 2021
Уличная контора. Резервировал ноутбук здесь, сам не смог приехать и послал за ним родителей, чтобы забрали. Через час они мне звонят: Они говорят, что не продадут ноутбук без установки чего-то за 7000 (не уточнили что именно, но скорее всего виндовс, ноутбук free dos), когда они отказались и сказали чтоб просто сам ноутбук дали и ей сказали, что не продадут его без этой установки (+ девушка-кассир сказала им, что они могут сделать втихую за половины цены эту установку). Они так и не продали этот ноутбук. Я понимаю что с этого они получают проценты, но это дикий кринж. Не буду здесь больше ничего брать и другим не советую!
10
2
9 декабря 2021
Самый худший магазин из всей сети.
В начале года директор матерился как сапожник при маленьких детях, сегодня при оплате через терминал, терминал не выдал чек. При этом оплата прошла. Товар выдать по электронной копии чека отказались, стой жди. Единственный документ с номером заказа забрали и все, ты никому не интересен, стой жди.
Директора нет на месте, старшего так же нет. При этом в зале находились 9 сотрудников магазина.
Магазин превратился в помойку, хамство клиентам это норма, кассиры считают, что общение с клиентами на ты это норма.
Крайне не рекомендую.
Номер заказа А011056106
1
13 февраля 2024
Оче люблю этот магазин
28 июля 2021
Конечно это крупная контора и что ожидаемо в ней набрали черт знает кого. Бестолковые юристы и безграмотные менеджеры. Получал товар как генеральный директор, прождал 40 минут, потому что менеджер не могла выяснить что доверенность выданная бухом и генеральным на генерального подходит… названивала юристу, видимо которой нет ничерта на месте… в общем знания и сервис хромает… жаль ;(
8
1
4 января 2020
Магазин отличный. Большой выбор техники и комплектующих. В компьютерах не очень шарю, помогли консультанты. Можно сделать заказ по инету... Единственное но: так как в магазине всегда много покупателей, очень жарко, но это мелочи.
6
3
29 мая 2020
24.05.20 в данном магазине был приобретен триммер бензиновый Huter GGT-2500S с разборной штангой (заказ U4910828). При попытке сборки на даче данного триммера проблемы возникли сразу на 1 пункте его инструкции по сборке, а именно не возможно было собрать его штангу, так как одна из половин штанги не заходила до упора в паз второй половины штанги. При попытке обменять данный товар или вернуть его продавцу, специалист гарантийного отдела сначала сам пытался минут пять ее собрать, а потом заявил, что товар необходимо отдавать на экспертизу, при том, что дефект товара виден неворуженным глазом. В итоге 10 дней они берут для ответа на претензию и 20 на экспертизу.
В итоге: ни товара, ни денег, а также время и бензин потраченные на дорогу до дачи и обратно.
Оценка за качество обслуживания - 1.
Для сравнения при покупке обогревателя (конвектора) в другом магазине (при покупке не проверялся, а при вскрытии упаковки дома обнаружили здоровенную вмятину на корпусе) товар обменяли сразу же в день обращения.
9
24 июня 2022
Заказывал товар, через приложение, пришёл, оплатил, забрал - никаких проблем. Вежливое обслуживание. Рекомендую.
2
12 сентября 2022
Удобное место, парковка во дворе 20 минут бесплатно, как раз забрать и уехать
6 февраля 2022
Хороший магаз, неплохой выбор комплектующих для компа и прочей электроники
9 июля 2020
После того как магазин переехал уровень сервиса стал ниже, но зато теперь есть большая парковка. Благодаря новой отличной парковке заказы теперь удобнее забирать!
3
1
20 февраля 2021
Все быстро и качественно. Хотел отдельно поблагодарить менеджера Антона на м. Калужская за оперативное решение проблем.
3
7 марта 2023
Отличные цены , широкий ассортимент
3
10 декабря 2022
Не далеко от метро. Товар получил быстро и без проблем . Бесплатные пакеты))))))
1
22 декабря 2021
Пункт выдачи (самовывоза) онлайн заказов. При выдаче товара может потребоваться паспорт или документ удостоверяющий личность. Забирал здесь USB flash.
5 июня 2020
Интернет магазин + зал для самостоятельного заказа. Пользуюсь с 2013 года, самый большой +рядом от метро а также удобно добраться на авто (есть парковка). Выбор товара 4+
3
9 июля 2021
Все ок, кроме менеджеров на входе. "Здрасьте, скажите номер вашего заказа." А зачем тебе номер заказа? Ты кассир и пробьешь его? Ты его выдашь? А, ты мне скажешь, что он готов. А я по твоему не могу смс-ку прочитать, в которой написано, что он готов к выдаче? Наверное зачем то нужны эти персонажи.
4
24 июля 2022
Все быстро, чётко. Молодцы ребята. Спасибо им за это.
3
2
20 октября 2021
Отвратительно !!!!!!!!!! Купил фен Polaris ,решил сразу проверить . Фен оказался не исправен!!!!!!! Сразу понёс вернуть , а вот здесь началась свистопляска !!!! Сотрудники не компетентные!!!!!!!!
3
1 августа 2024
Быстрое обслуживание
1
19 февраля 2022
Очень хороший магазин, удобный. Вежливый персонал, парковка.
1
1
29 мая 2020
Про ассортимент и цены сами все знаете. Обслуживание в этом пункте на 5 с плюсом. Оперативно, профессионально и очень вежливо. Все бы сетевики так подбирали персонал.
1
7 января 2023
Все отлично. Заказал, приехал оплатил и получил.
3
30 декабря 2019
Приходил за новогодними подарками, продавцы подсказали промокод, получилось очень выгодно приобрести PS4 и наушники, качество сервиса и вежливость персонала приятно удивили, рекомендую к помещению)))
Подписка на фортнайт в подарок была)
3
1
20 сентября 2020
Был сегодня,я курьер,и должен был выкупить заказ,за наличные,но наличных не было,а банкомат который в зале не работал был открыт настеж(около него стояли инкасаторы и сказали что неизвестно когда заработает)я попросил работников ситилинка принять оплату какртой ,они прекрасно видели и знали что банкомат сломан.но они на отрез отказались принимать безналичную оплпту,а предложили ехать в сбербанк за наличными который находится в 40 минутах!!!я снялся с заказа!!!видимо работникам глубоко нас… ть на своих клиентов!!!
4
23 августа 2021
Парковка. Взяли за паркинг 100 рублей с пенсионера- инвалида за 21 минуту пользования парковочным местом при магазине. По идее парковка должна быть бесплатной.
6
7 декабря 2020
Тормоза высшего качества. При 4 людях в павильоне и куче сотрудников искали мой заказ 20 минут, а потом выяснилось, что нет термопасты в упаковке! Я ждал тюбик! Не могли сразу сказать из-за мелочи, я по сути за корпусом приехал. Более того, просто убрали номер заказа из мониторинга, ничего не сказав. Предложили взять без упаковки, вообще вышка. А потом я ждал возврат за один тюбик, какая прелесть. Спасибо за потраченное время. Это называется "ваш заказ готов к выдаче".
5
1
12 сентября 2021
Товар пришёл бракованный (это уже вопрос к производителю)
Возвращал в данном магазине
Все сделали быстро
Спасибо персоналу за их качественную работу и вежливость
9 марта 2024
Очень удобно
1
24 сентября 2021
Хороший магазин и достаточно оперативно работают.Заказал на сайте забрал заказ через несколько минут.И достаточно удобно расположен.Рекомендую.
1
1
18 октября 2022
Привезли сломанный товар. С отделом претензий связалась, но пока ставлю 2. Очень обидно.
1
17 апреля 2022
Без проблем сделали замену, Андреев Георгий очень хороший консультант, спасибо ему.
1