Цены - превысили качество! Если 60 мбт вечно глючит, переходишь на 90 мбт - месяц примерно лучше. Потом опять звонки, намёки - желаете повысить скоросьть т.е. - заплатите больше -отказался, да. И опять глюки появились.
Не советую. 15 лет был клиентом! Но цены стали зашкаливать!
Достойный оператор, давно сижу на нем, много фильм, сериалов, отличная компания
1
Посмотреть ответ организации
Витек Мананников
Знаток города 8 уровня
16 октября 2024
Ситилинком пользуюсь уже не первый год и все устраивает, пробовал разных провайдеров и пока лучше ситилинка нету! - 1 звезда за то что так и не могут сделать функцию отключения интернета когда уезжаешь в отпуск или по делам ни на одну неделю, а платишь за весь месяц!
Как заменили Релант занимаются только тем, что повышают цены. При этом никаких улучшений не предлагают. Интернет надо признать стабильный. Но скорости какие были 5 лет назад, такими и остались, для 2024 г. уже не впечатляют.
После небезызвестного провайдера с gpon небо и земля.
Скорость стабильная, пинг в онлайн играх упал в среднем на 15 мс, что повысило скилл и радость от геймплея.
Рекомендую!
Подключены к Ситилинку уже давно, как интернет, так и телевидение и скажу, что ни сколько не жалею. Очень стабильный интернет, телевидение работает хорошо 👍.
Рекомендую "Ситилинк" всем
когда то пользовался Релантом, теперь это Ситилинк, впринципе всё хорошо, но для города с хорошей конкуренцией они уступают в скорости интернета и цены на услуги, единственное что спасает этот тонущий корабль, файловый сервер с всевозможными фильмами, сериалами и мультфильмами, которые можно скачать без всяких проблем.
Постоянно какие то проблемы, то просто не работает интернет, то 1 мегабит, то работал работал и перестал, 500 рублей в месяц как то многовато за лагучий 30 мегабитный тариф, который ещё и полурабочий.
Из плюсов могу отметить только низкий пинг в шедевростандофчике (на фоне остальных)
Пользуюсь Ситилинком почти 3 года, за всё время было 3-4 обрыва соединения, минут по 5. Совсем незначительные нарекания, так что провайдер хороший, как по мне.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Я.
Знаток города 3 уровня
28 октября 2024
До этого с Ситилинком не было никаких проблем, сейчас и цены подняли и качество услуг упало, если будет и дальше такое продолжаться , придется переходить на другого провайдера, пока три звезды, если повысятся качество обслуживания то будет больше.
Стабильность интернета, на текущий момент, оставляет желать лучшего. Частые аварии на линии. При этом клиентская служба отрабатывает жалобы на высоком уровне. Чувствуется причастность и сопереживание, а также желание не просто решить проблему, но и удержать клиента. Уверен, проблемы с авариями разрешаться. Тем не менее, компании есть куда стремиться и рости. Конкуренты уже предлагают более гибкие тарифы по ценам ниже.
Благодарю за оперативность. Вчера исчез интернет, сегодня пришёл специалист, нашёл быстро причину, устранил. Жаль, не спросила имя его. Очень компетентный молодой человек, даже настроил мне личный кабинет, чтобы удобно пользоваться было. Спасибо.
Отвратительная контора. Один раз уже отключались от них, так нет же, навязались снова. Услуга "приостановки тарифа" платная, так ещё и включается только после истечения оплаченого периода! Т.е. сначала мои деньги сгорят, а потом мне платно подключат приостановку тарифа. Бред. Чтобы расторгнуть договор нужно пройти семь кругов ада: футболят от оператора к оператору, офиса для приёма клиентов нет, на все вопросы один ответ: ждите, с вами свяжутся. Всем советую: обходите эту шарагу стороной!
В последнее время часто перебои с инетом. Все тормозит, тв норм не посмотреть, видосы на телефоне тож еле грузит. На кой *** я заплатила вперед? И за что я заплатила вообще? С таким качеством, конечно, бесплатно работать должны🙄Планирую поменять провайдера.
Из плюсов только просмотр интернет видео.А вот ТВ каналы смотреть,часто просто невозможно.То идёт заикание,то вообще зависает.Звонки оператору не помогают.Ответ один--разберёмся.И никаких изменений нет.Звонить перестал--смысла нет да и денег на звонки жалко.Был Релант,было лучше.
Сначала сказали, что при подключении полгода бесплатно, а потом по 400 рублей в месяц, по итогу по 800 рублей в месяц и качество интернета оставляет желать лучшего.. буду отказываться, невыносимо просто
Отвратительно работает телевидение , после модернизации еще хуже. Абонентская плата повысилась , но качество ухудшилось . Периодически в течении суток вообще сети нет . Мастера вызывать смысла не вижу . В тот момент, когда приходит мастер сеть работает. По убытию мастера снова перебои в сети....
Как вы уже достали вы не слишком много денег берете за телевидение? Всё время зависает каждый день. Вот и сейчас сижу и тëмный экран. Ни один канал не работает. Оборудование щас в окно выкину. Ситилинк самая негативная компания.
Ну не знаю как тут пишут, у меня все четко работает. Не работает только когда денег забудешь положить и то чрез 5 минут все ок. Лучший провайдер что был за все эти годы. И что ещё поразило фильмы 22 года новые уже есть в медиа.
Ситилинк -безобразное качество работы. Очень часто нет интернета и естественнт нет телевидения. Когда был Релант, было намного лучше.
Сбоев было намного меньше. По адресу, указанному на этом сайте - нет офиса "Ситилинк" (Обман людей)
Перезаключила договор в 2022 году на переход из Реланта в Ситилинк только потому, что услуга приостановки интернета на момент отсутствия сохранится (в чем меня убедил выездной специалист). Потребовалась приостановка- звоню, а такой услуги уже нет. Ничем помочь не можем, заранее надо все просчитывать или платите каждые три дня. Испортилась, друзья, компания, испортилась...А жаль.
Был Релант- бывали проблемы. Иногда. Стал Ситилинк-стали проблемы! Всегда. Несколько раз в неделю то интернета нет, то некоторые каналы ТВ не работают. Компенсации не предлагают. Через неделю уйду к другому провайдеру. Всем советую. Валите! Они- неумехи.
Максимально странная контора, акции делает, но всеми способами сначала хочет обмануть, а затем и вовсе придумывают новые условия
3
2
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Федоров
Знаток города 5 уровня
14 августа 2023
На лицо навязываете услуг! При чем очень жестко. В квартире ни кто не проживает предлагали, уговариваривали подключится. После заключения договора началось жесткое общение со стороны провайдера. Типа Ситилинк заинтересован в том чтобы вы оплачивали интернет ежемесячно и параллельно ,что в квартире кто проживает или нет) отвратительное поведение. Только сервисы домофонов и интернета могут позволить такой взгляд на клиентов очень жаль, плохая оценка!!!!
Неплохая скорость интернета, но могла бы и получше быть. Отличный персонал, всегда помогут и в любое время. По сравнению с другими провайдерами в нашем районе лучшие.
Ситилинк - плохой провайдер. КРАЙНЕ не советую подключать этот провайдер. Раньше было терпимо, но то что происходит в последнее время это просто ужас и переходит все границы. Мало того, что они подняли цену с 16 рублей/сутки до 19,80 рублей/сутки(за 40мб/с), сделали помесячную оплату, так ещё и качество обслуживания ухудшилось и продолжает ухудшаться! постоянные просадки по скорости и аварийные ситуации. Решила отказаться.