Один из любимых магазинов электроники. Удобный формат, чистота, быстрое обслуживание, интернет-магазин, система предварительного заказа, клубная программа (дисконт). Рекомендую, однозначно!
Хороший магазин с привлекательным ценообразова нием.. Товар иногда можно встретить с браком. От этого ни кто не застрахован и это все решаемо. Можно пользоваться бонусной системой. С транспортной доступностью проблем нет. С выбором помогут консультанты. Заказ ждать недолго. Отзывы на товары что в интернете,что у них,поэтому можно ознакомиться и дома и приходить покупать. +++цены👍👍👍
Хороший магазин, отличные цен ы, скидки. Магазин самообслуживания. Нет продавцов, как в других магазинах электроники, которые надоедливо бегают и предлагают товары, которые необходимо реализовать. Удобный сайт для выбора, с реальными отзывами. Скидки иногда удивляют. Техника хорошая. В случае поломки есть сервис.
Магазин с большим выбором техники и достаточно приятными ценами. Много посетителей (порой приходится дожидаться очереди на проверку ТВ, например). Есть доставка, но её в населенные пункты, не входящие в стандартный список, достаточно сложно оформить (через оператора, хотя, надо признать, они молодцы - но это требует времени). А так - магазин хороший.
Хороший интернет магазин электроники и бытовой те хники , есть удобные отделы для получения заказов во всех районах города , на большинство товаров цены ниже чем в других магазинах , есть бонусная программа.
Нормальный магазин частенько заказ ываю товары , цены конечно бывает чуть дороже зато заказы по интернету без всяких регистраций и каталог удобно искать товар. Попался не качественный товар без проблем сдал. Удобная парковка и удобно что эксколаторы .
Отличный магазин. Приятные ненавязчивые конс ультанты, высокие скорость и уровень обслуживания. Отдельно терминал заказа, отдельно касса, отдельно пункт выдачи. Так же имеется пункт приема в сервисный центр.
Давно пользуемся ситлинком, здесь в Челябинске и в Москве. В сегда быстрое оформление, вежливые консультанты, цены средние, но зато можно сюда вернуть в течении 14 дней и есть гарантия производителя в течении года , что важно
Большой ассортимент, цены во время акций бывают ниже конкурентов. Система баллов неэффективна, чтоб накопить и воспользоваться скидкой нужно часто и много покупать., Иначе баллы сгорают. Удобное время работы можно сильно поздно после работы заехать купить нужный товар.
Прекрасный магазин (тут нет зала — только выдача). Выдач а и оплата происходят оперативно. Атмосфера склада. Вежливые обходительные консультанты помогают всегда.
Много чего покупали здесь, все вроде бы нормально, пока при последней покупке не столкнулись с бракованным товаром. Впечатления: сервис – мрак. Доставили стиральную машинку, по инструкции запустили первый цикл – самоочистка, в ходе чего и был выявлен брак, машинка дала течь.
Какие действия? Как вы верно предположили, звоним в ситилинк, описываем ситуацию, с момента покупки и пяти дней не прошло, упаковка есть, полная комплектация, товар с подмоченной репутацией ждет обмена на аналогичный исправный (возвращать деньги не просили). Девушка оператор говорит, поскольку вы машинку подключали сами – стало быть товар уже не надлежащего качества и пытается нас завернуть. Стало быть подключением должен заниматься исключительно сертифицированный специалист. Абсурд. После дискуссии о нормах по защите прав потребителей, заявляет, что они посредники и нужно звонить производителю на горячую линию, затем ждать от них специалиста который даст оценку по машинке. Просим соединить с гарантийным отделом ситилинк – говорит у них нет номера и нужно либо переписку с ними вести по эл. почте или ехать лично.
Приехали в ситилинк, гарантийный отдел. Через несколько дней машинку забрали, в течении месяца сказали ждать от них решения вопроса. В течении этого срока они не возвращают деньги и не меняют товар на аналогичный, исправный. Через 20 дней пришла смс, что проверка завершена и мы можем получить новую машинку или писать заявление на возврат средств.
#ситилинк Решил я купить блок питания в этой замечательной конторе, с доставкой, как сейчас принято, оплата онлайн все дела. Привезли, расписался, проверяю. Блок питания нерабочий! На следующий день везу БП в #ситилинк сдаю в гарантийный отдел. Через день приходит СМС "Дефект не обнаружен" приходите мол, забирайте. Прихожу, прошу проверить... и выясняется, что он по прежнему не работает! Это всё что надо знать о работе Сервисного Центра Ситилинк в г. Челябинске!
Не было печали, обратилась, что называется, в этот интернет- магазин. Товар получила курьером, сказал, что могу проверить товар и если что вернуть в магазин в течение 10 дней. Вот тут и началось самое интересное.... Товар оказался бракованный, магазин в этот же день принимать отказался, всё общение у них ведётся через обратную связь на сайте магазина, где менеджер отвечает, что вы расписались у курьера, извините.... Претензию в магазине не принимали, пришлось отправить претензию заказным авиаписьмом в Москву, где у них всё руководство находится. Две недели нервотрёпки, и только потом предложили мне обмен или возврат денег. Я бы ещё в суд подала за моральный ущерб и компенсацию, что понесла за это время переписки. Тем и пользуются, что в Москве находятся, покупателей считают дураками.
хороший магазин, большой выбор техник и и комплектующих, что не маловажно, есть рассрочка (многим это выгоднее), выгодное расположение, отличный магазин)
5
1
Snikols
Level 9 Local Expert
August 31, 2020
Хороший магазин. Удобное расположение. Хорошее обслуживание. Много раз по гарантии обращался всё решалось благополучно.
Очень нравилось и как жаль что сейчас его закрыли по крайнее по этому адресу (( прям очень расстроился (
Сам магазин отличный, но вот очень частые проблемы с работой программного обеспечения самого ситилинка оставляет НЕГАТИВНЫЙ осадок, к примеру, уже 3 год перед новым годом постоянно глючит программа и приходится стоять и ждать по часу, увольте уже в Москве своих компьютерщиков обслуживающих ваш сайт и программное обеспечения, и ещё мобильная версия сайта ситилинк тупит ужасно!
Не все терминалы самообслуживания корректно работают, часто глючат. В целом есть всё что нужно. Широкий выбор, но надо знать, что хочешь. КОнсультанты есть, но их очень мало. НО ВСЁ ЕСТЬ.;)
Мне нравится пользоваться такси магазином, не чего не заграмаждено техникой, просто спокойно выбираеш нужный тебе товар печатаем заказ оплачиваем, ждём две минуты и получаем товар, плюс можно сразу проверить если что-то не работает можно сразу обменять, всем советую Ситилинк!
Часто здесь приобретаем электронику - я и мои дети, в основном телефоны. Очень устраивает то, что запросто принимают неподошедшую или с дефектами вещь. Вчера купила здесь телефон Redmi8 - пока всё хорошо. Спасибо.
По началу было приятно и интересно покупать в Ситилинк. А потом цены завысили на все. Это как всегда прикормили и подняли цены. Есть подобные магазины где теже товары дешевли на тысячу ато ина две. Так что есть смысл и поискать.
Из всех ситилинков в среднем по России отличается мало, но надо отме тить что хотя бы ребята на выдаче может и не самые улыбчивые, но хотя бы не хамят как это иногда бывает в других представительствах компании в некоторых городах.
Специалисты просто отличные! Помогают выбрать то, что вам действительно подходит, при этом ничего не навязывая. Самостоятельно выбирать тоже удобно: можно в системе подробно сравнивать товары по характеристиками. Цены выгодные, ассортимент огромный. Есть где присесть и обдумать выбор
Заказывал через интернет пришел все получи л так же покупал все уже в магазине при покупке консультант помог с выбором вежливые общительные сотрудники все понравилось
Нормальный магазин, переодически бывают товары дешевле чем у конкурентов. Испортили впечатление один раз. Покупал телевизор, не проверил, сетевого шнура не было. Это такая морока им это доказывать. Не стал заморачиваться поехал купил в днс
Да есть терминалы, но, если ты бабушка и не умеешь пользоваться ими, то консультанта ещё надо поискать. Правда ждать получения товара недолго, электронная очередь, все видно как собирается заказ. Товар на 99 процентов китайский, некачественный. Покупали электромясорубкк, с первого же раза сломалась, пришлось менять( жаль время).
3
1
A
Anonymous review
July 7, 2020
Понравилось то что сразу подошел консультант .Все рассказал и быстро все посоветовал .Купили то что надо .Все довольны.
Не советую. Плевать им на клиентов. Нормальные только пока не отдашь им деньги.
Купили в ситилинке телефон (№Y3907161). Дома оказалось что батарейка мертвая. Не заряжается совсем. Очевидно что это именно батарейка. Принес в гарантийный отдел. Хотел без лишней бюрократии договорится чтоб просто батарейку поменяли. Она не номерная, можно взять из соседней коробки, а мою вместе с тем комплектом отправить производителю. Вопрос на 30 минут, не более. Но нет, сказали что экспертиза, потом они решат что я хочу, деньги, или ремонт, подменку не предложили (хоть и должны, но ребятам плевать). Написал заявление на возврат денег и что хочу присутствовать при экспертизе (имею право). Приемщик не слишком скрывал что ситилинк только зря потянет время. Звонить чтоб что-то сказать они не будут, под роспись выдавать ответ не будут, отправят почтой, потому что так дольше всего. Я попросил сделать пометку что просил звонить, приемщик кивнул головой и отложил карандаш подальше.
Видимо думают что монополисты и больше покупать не у кого. Далеко не первая моя покупка здесь, но похоже последняя. Я недоволен отношением. Почему-то уверен что и деньги мне так просто не вернут.
Отвратительная достав ка. Привезли раньше времени. Я просил после шести, в личном кабинете у меня стоит время доставки с 18-21. В итоге звонил днем грузчик и ругался из за того что я могу их доставку забрать только после 18 часов. Почему я должен выслушивать претензии от грузчиков этого магазина? Оплату принимают только наличкой.
Уровень сервиса гораздо ниже конкурентов.
Заказ - Y8257483
Вообщем хороший магазин, но зона для проверки товара очень маленькая! Место оформления кредита в общем зале, общаться тяжело при оформлении.
4
Игорь
Level 6 Local Expert
September 20, 2018
Отзыв о Ситилинке на Российской.
Вежливые и приветливые сотрудники, адекватная служба сервиса... Когда всё хорошо - даже написать толком нечего. :)
Закупаюсь там очень часто, что-то себе, что-то в организации, иногда для друзей покупаю. Отдел по работе с юридическими лицами тоже работает достойно, к слову. Возникающие вопросы помогают решать оперативно.
Могу только порекомендовать покупать там. Заведите их бонусную карточку, копите бонусы, следите за акциями. Намного удобнее покупать через сайт, так как там и отзывы почитать можно (притом, не всегда положительные, что помогает опредклиться с выбором модели), и в сети поискать, если что-то отсутствует в описании.
Да, кстати, со второго этажа есть лифт, поэтому не стоит с телевизорами по эскалатору спускаться, когда вижу - сердце замирает. :)
На сайте заказал, пришёл, оплатил, забрал. Это главное что должно быть в современном магазине. Минимум лишних трат времени. Ситилинк в его формате хорош в этом. Всё хорошо организовано. Цены радуют.
При попытке сдать неисправный телефон на про верку качества, для выяснения причины неисправности, в сервисном центре грубо был послан ! Сказали что или на ремонт или идите отсюда и мы вам ничего не должны! Это как?! Может потому что я инвалид и хожу с палочкой и в Ситилинке принято посылать таких как я подальше! Или это политика магазина всех посылать , не все вернуться ! Выгодно однако!
Ничего необычного для интернет-магазина: приходишь со знанием "чего хочу", выбираешь в терминале товар, оплачиваешь на кассе и через 5 минут получаешь в зоне выдачи. Можно идти домой или проверить товар на столе проверок.
Ни зкие цены, заказываю на сайте, если нужна консультация, приезжаю и зову консультанта, удобная выдача товара в 3 окнах, есть бонусы, которые всегда можно списать за покупку. По сути тот же днс, только меньше консультантов и дешевле
Был, неделю назад, забирал покупку, магазин ра ботает, но внутрь пускают только того кому забрать заказ, и то по очереди по одному. Что сделаешь короновирус... Ладно хоть так!
Удобно-дистанционно выбрал товар-прише л,оплатил,получил. Цены ниже,чем во многих сетевых магазинах электроники. Работают без проблем с юрлицами.
3
1
Прохожий
Level 3 Local Expert
January 21, 2020
Купил комплектующие для компьютера в этом ужасном магазине. Компьютер на второй день использования перестал включаться. После проверки всех комплектующих обнаружилось, проблема возникла в материнской плате стоимостью без малого 10 тысяч. После обращения в данный магазин забрали материнскую плату на диагностику. После 3 дней якобы проверки сообщили что дефектов нет,но материнка так и не работает, возвращать деньги или менять материнку отказываются, более того при осмотре материнки обнаружил на ней
какието пятна которых не было при сдаче. Оба раза когда посещал гарантийный отдел этого магазина, провел по часу в очереди огромное количество людей со всякими поломками. При мне троим человекам было отказано в возврате с формулировкой отсутствие дефектов. Делайте выводы господа нужно ли ходить в этот магазин. Ситилинк обокрал меня на 10тысяч