Citilink
1215 reviews
December 1, 2024
Очень часто бывают тут! Удобно парковка вдоль дорогу поставить всегда есть, очень хороший грамотный кассир подскажет предложит как лучше сделать. В целом все не плохо. Но есть одно но! Я думал это случайно, ну бывает, но это систематически. Есть пару ребят которые на выдачи так вот, пожалуйста искупайтесь
1
January 12
+ Хороший ассортимент, оперативное решение возникших вопросов, всегда можно найти где припарковаться
- цены часто выше конкурентов; отсутствие пандуса через бордюр тротуара - неудобно при спуске/подъёме рохли и погрузке групногабартного товара (в идеале нужна отдельная зона); сроки подтверждения поступления ДС по безналу (это пожалуй самый большой минус) - выгружают как понял в 8.00 и 15.30 - в итоге приходится ждать оплаченный товар который в наличии (введите уже выгрузку часов в 12.00...); отгрузка только после подтверждения поступления ДС
3
1
December 4, 2024
Добрый день!
Хороший магазин, удобное месторасположение, большой выбор и много товара есть в наличии.
Большой ассортимент товара. Удобное оформление с помощью консультанта прям на месте в магазине.
March 11
Большой магазин-склад, есть парковка, если занята - рядом парковка Ашана. Огромный выбор товара, оформить можно на сайте. Отзывчивый персонал. Постоянно закупают по работе, ну и себе кое-что брал. Цены приемлемые, часто ниже конкурса.
March 3
Хороший магазин с быстрым обслуживанием. Место где протестировать технику есть. Как и кулер с водой. Большой выбор товаров в наличии и ещё больше под заказ. Хорошая бонусная программа.
December 15, 2024
Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники. Удобная электронная очередь. Много мест в зале ожидания. Есть туалет. Быстро получил товар, товаром доволен, благодарю!)
November 19, 2024
Хороший магазин, быстрая работа персонала, удобная зона ожидания выдачи заказа. Да и особо долго я никогда не ждал, всегда оперативно работают. Единственное, что плохо - нельзя посмотреть , пощупать товар перед покупкой, но это скорей специфика метода торговли.
January 5
Просто супер! Заказы оформляются быстро, можно забрать товар сразу же, если он есть на складе. Цены иногда даже ниже ,чем в интернет - магазинах! Сотрудник помог подобрать наушники, которые подошли мне идеально! Я очень довольна!
September 16, 2024
Прекрасный магазин, удобное расположение и наличие парковки для автомобилей. Профессиональный иотзывчивый персонал. Отдельная благодарность Михаилу за помощ и консультацию. Очень рекомендую этот магазин.
1
August 15, 2024
Потрясающий электронный дискаунтер. Такого количества товаров в наличии - не найдете больше нигде в городе. Цены - ооочень приемлемые. Организована очень быстрая выдача купленного товара. Удобная зона ожидания, вендинговые автоматы в зале. Супер! Мо-ло-дцы!
1
November 15, 2024
Оплатил заказ онлайн, пока ждал поступления, решил от части заказа отказаться, точнее приобрести у них же более современные комплектующие. Все вроде бы прошло хорошо, но возврат денежных средств очень долгий!
Из их оферты:
"5.12. Если Покупатель отказался от Товара в случаях, предусмотренных пунктом 5.11 Оферты, Продавец в течение 45 (Сорока пяти) дней с момента отказа Покупателя от Товара осуществляет Покупателю возврат денежных средств, внесенных Покупателем в качестве предоплаты при оформлении Заказа."
45 дней на возврат!!!
Не оплачивайте вперед, только при получении!
1
1
May 6
В общем ситуация следующая, заказали 2 одинаковых диска в ситилинк одной позицией, в итоге узнали о том что диски разных ревизий когда при создании raidа появилась ошибка о том что диски разные. Обратился в сц на уральскую 102, объяснил ситуацию, по поводу данной ошибки, и попросил обменять чтоб были одинаковые, с пусты неделю звонок с сервиса: производитель имеет права менять параметры как хочешь, диск исправе , приезжайте забирайте, менять не будем, то что вы не заметили что диски разные это ваша проблема, мы впарили и ладно...в итоге минимум 30000 в воздух, соединить с руководством отказались, что опять происходит с ситилинком?
1
November 17, 2024
Курил холодильник. Очень странно , но цена была 92.000. Спустя сутки стала 84.000.
Доставив домой, выждал сутки и запустил. Выдал ошибку , не работает ! Служба сервиса на 5-тый день забрала и далее еще до 14 дней пишут что будут мне трепать нервы. Купил холодильник так как мой старый перестал работать. В итоге новый не работает , забрали и старый тоже. Купил в Ситилинк проблему за 92.000. Возврат отказываются принимать. Хотя 14 дней не прошло. Удивительный магазин с своими законами !!!
Номер заказа V042010595 ГОТОВ к выдаче ул. Уральская, д. 102/1 от 12.11.2024
1
January 18
Все организовано четко, быстро и профессионально. Персонал уважительный и знающий свое дело. Спасибо .
1
December 17, 2024
Хороший магазин , но есть к чему стремиться и куда развиваться. Чего от них не ожидал , так это торговли контрафактом , приобрел моторное масло ZIC(когда они их еще продавали) а канистра оказалась без указания даты производства. Цены средние. Не могу сказать что создается впечатление что вас рады видеть в магазине.
February 5, 2024
Очень хороший магазин с адекватными ценами.
Приветливый персонал, в частности менеджер торгового зала Мустафа, помог внести превичные настройки в сетевой коммутатор, так как у меня не получилось подключить коммутатор к своему компъютеру, я думал его уже вернуть(слишком сложный он для меня), но для грамотных специалистов своего дела оказывается всё очень просто!
Ещё раз спасибо Мустафа!
2
April 17
Приносила в гарантийный отдел клавиатуру с браком. Продиагностировали сразу и сразу же предложили замену, либо возврат денег. Не ожидала, что всё будет так чётко и быстро! Сотрудники - профессионалы своего дела!
October 23, 2024
Нормальный пункт выдачи. крутятся консультанты, стоят не совсем удобные киоски самообслуживания. Поковырялся в нём, нашёл, что надо, но заказать то как? Клубная цена, если у вас есть, так появится, если вы на этом киоске авторизуетесь. Неудобно. В итоге заказал со смартфона, там же нашёл быстрее, а вот киоске не смог, и сразу забрал. Раньше был целый зал с компьютерами, где можно было выбирать и даже войти в свой аккаунт. Это было удобнее, но это было не в ситилинке. В целом ситилинк молодцы. 5 звёзд
October 31, 2024
Работа налажена чётко, всё быстро, удобная парковка. Забирала большой пылесос сама, огромное спасибо персоналу, сами предложили помощь и донесли до машины!
November 11, 2024
Очень отзывчивые продавцы, всегда помогут выбором и если что помогут погрузить товар в машину, обширный выбор, рекомендую всегда приезжаю в этот магазин.
1
October 6, 2024
Не знаю как всё остальное в этом магазине, а вот на миксере реально сэкономил . Это самая маленькая цена в интернете, меньше чем на оф сайте производителя . И плюс миксер kitfort кт-3076 прекрасный в аллюминевом корпусе и самое интересное, что очень тихий и мощный . Можно купить и за наличные если есть в пункте выдачи возле вас, но это уже совсем друга цена. Производителю и продавцу спасибо за прекрасный товар.
October 23, 2024
Отличный пвз. Много товаров в наличии, вежливый персонал, много открытых окошек, обслуживают клиентов быстро и своевременно. Так же этот пвз является пвз для выдачи заказов с Яндекс маркета.
December 20, 2024
Первый раз приехала в этот пункт выдачи. И ужаснулась. Менеджер на входе (Александр) недоброжелательный, некоммуникабельный , говорит,как будто делает одолжение. Спасибо консульианту Алексею, который помог, разъяснил как можно проверить товар.
1
March 16
Мой опыт взаимодействия с данной компанией - положительный. Не знаю о каких проблемах пишут при возврате или обмене, на мой взгляд все корректно. Возвращал ноутбук. Никаких проблем не возникло. Начитавшись отзывов готовился к другому сценарию) Спасибо отдельное Крикуненко Ивану и Елизарову Илье.
December 9, 2024
Нехватка персонала. Даже при отсутствии очереди заранее оплаченный заказ могут собирать до 20 минут. Если принять эту поправку на время, то вполне себе: выдают, и уже неплохо. Место удобное: с парковкой проблем нет. Персонал не хамит. Если есть время - можно пользоваться.
August 3, 2024
миронцев александр отличный сотрудник! мы пришли за телевизором ксиоми, который нам посоветовали в днс, но александр объяснил нам, что тот телевизор, который нам посоветовали с качеством hd, а не 4к (( помог подобрать нам телевизор получше за наш бюджет👍🏻👍🏻 после оплаты проверил все, подключил, показал ))) быстро выдали товар, все четко! очень приятный магазин, все чисто и отличный персонал )))
3
December 24, 2024
Хороший магазин. Отзывчевые сотрудники. Помогут в любом вопросе и совете. Рекомендую. Всё сделали как надо.
1
December 18, 2023
Магазин-склад, порадовали цены. Обслуживание быстрое, заказывали доп опцию в виде настройки офисных программ на ноут. Сделали быстро и оперативно. Персонал приветливый, есть зона ожидания с креслами. Видна забота о клиентах. Рекомендую!
1
December 17, 2024
Хороший магазин. Стараюсь технику в посленее время покупать там. Беру как домой так и на фирму. За посление 5 лет сотрудничества проблем не возникло.
1
January 16
Хороший сервис. Быстоое обслуживание. Ребята молодцы! Все быстро и аккуратненько!
May 29, 2024
Очень хороший магазин мне очень нравится. Здесь мне 15.01.2022 года покупали новый планшет Самсунг Гэлакси Таб А7 на 64 гб+чехол серого цвета. Стоит этот планшет тот что у меня сейчас 20 тысяч. Это был мне подарок на мой день рождения 15 лет. Когда я учился в 8 классе. В общем я своим подарком и он понравился мне. Кстати здесь мне покупали планшет Lenovo TAB 4 10 на мой день рождения, когда я учился в 5 классе. Хороший планшет у меня был. Но потом он разбился. И мне купили новый планшет. Очень хороший магазин и отличные консультанты.
1
January 15, 2024
Раньше всегда покупал технику и комплектующие у конкурента на три буквы первая Д, но потом перешёл на этот магазин, да, выставочного зала нет, но все характеристики товара есть в интернете, да и вернуть можно ничего. Так вот, за много лет покупок на немалые суммы тот конкурент ни копейки бонуса не дал. Обидно. В ситилинк с покупки видеокарты мне капнуло 3 с чем то тр, с покупки телевизора 2 с чем то. Да, это не так много, но всё равно приятно и бонусы не лишние. Вот так я узнал про программу лояльности и теперь частот тут покупаю. Много чего сразу в наличии есть. Был случай по браку, без проблем одобрили замену. Так что рекомендую
March 20, 2024
Хороший магазин. Удобный подъезд. Вежливые сотрудники. Есть зоны проверки товара. Лучше эльдорадо и м.видео прочих. Рекомендую. Удобно с Мегамаркета заказывать, жаль доставка не идет от них, за это снимаю звезду.
January 2, 2024
Персонал приветливый и вежливый. Компетентно и подробно объяснил все, что меня интересовало, помогли определиться. Товара в живую в магазине нет (это большой пункт выдачи). Качество порадовало. Работает несколько касс. Все очень позитивно э.
4
November 23, 2024
Продают некачественные товары. Возникают проблемы и допросы при возврате в период 14 дней, не сложного технически товара. На возврат работает один человек, стоишь в очереди ждёшь.
1
1
October 1, 2024
Объективно выбрать товар в этом магазине нельзя, потому что плохие отзывы о товаре режутся под предлогом, что они не соответствуют правилам публикации. Купил электрочайник (заказ V039616775), через 3 месяца его выбросил и написал соответствующий отзыв. Сделал это максимально корректно, только о товаре и только факты, чтобы наверняка опубликовали, но... правду в этом магазине не любят, предпочитают вводить людей в заблуждение относительно качества продаваемого товара. По результату взаимодействия с магазином в совокупности с качеством товара - заслуженная единица.
August 31, 2024
Сколько лет покупаю товар в данной организации, а сервис с каждым годом хуже и хуже.
Раньше не грузили крупный товар.
Теперь заказываю доставку с подъёмом, два раза заранее звонили, просил чтоб водитель с утра позвонил и сказал хотя бы какая половина дня будет доставка.
Итог , время обед, никто не звонил, я уже им 2 раза в офис сам звонил, просил чтоб водитель набрал.
Никто так и не позвонил, не через час и т.д....
October 30, 2024
Магазин конечно не плохой, но ожидания товара на выдаче это что то с чем то. Работники ходят как на сто. Вообще не двигаются, как будто полные штаны чего то. Товар на выдаче стоит, документы не отдают. Как будто время выдерживают. Можно подумать у них норма час, как на сто.
December 23, 2022
Очень хороший магазин. Особенно удивило отношение персонала к покупателям. Спасибо большое менеджеру Кутлиметову Мустафе за качественную работу, выполненную на высоком профессиональном уровне, что позволило быстро выбрать качественный товар. Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за глубокие знания и огромный практический опыт. Надеюсь, что приобретенный ноутбук будет работать отлично и долго. Успехов в работе.
4
March 26
Добротный пункт выдачи. Толковые консультанты. Благодарю за помощь в выборе.
December 22, 2023
Быстрое обслуживание, огромный выбор техники, в очереди подождал минут 10, большая парковка. Всё понравилось, покупаю не первый раз. В прошлый раз покупал стиралку помогли с погрузкой, очень нехотя, но помогли (было сказано, что бесплатно никто не поможет), это пожалуй единственный отрицательный момент
1
October 11, 2024
Сотрудничаем как юр.лицо - менеджерам тяжело дозвониться, но когда есть контакт - помогают и подсказывают. На месте, те, кто выдаёт товар - вроде бы и быстро, но система сам распакуйте, сам посмотри...причём после того, как расписался в получении, она не только в Ситилинк не нравится.
January 2, 2024
Хороший надёжный магазин электроники. Персонал вежливый, в помещении чисто. Всегда работают терминалы и можно самостоятельно выбрать товар, или позвать консультанта.
March 14
Неприятный молодой человек на стойке выдачи, долго задерживал товар пытаясь флиртовать . Неуместно и не профессионально. Из-за него переплатила за ожидание такси .
2
August 19, 2024
Не советую тут покупать! Если надо будет что-то вернуть, не получится. Отговорка одна - следы эксплуатации, хотя их там нет. Сам пластик на товаре такой, в некоторых местах не гладкий, выпирает, даже там где особо и нет доступа к нему. Но вам скажут, что это вы поцарапали, повредили. И попробуй докажи. Нет доказательств, что так было - отказ в возврате.
3
February 14, 2024
Очень хороший и удобный магазин. Заказы очень быстро приходят. Персонал вежливый, внимательный . Попросил помочь с погрузкой, без проблем помогли, у меня стоял самовывоз. А так у них есть доставка. Всё хорошо.
2
1
September 27, 2024
Раньше Ситилинк всех давил ценой, ведь никаких торговых залов и аренды огромных площадей, теперь ситилинк один из самых дорогих магазинов причем концепция не поменялась. Из плюсов- иногда бывают не плохие акции.
November 18, 2024
С парковкой проблемы. Персонал больше занят болтовней чем работой, делают все долго. С товарами проблем не было.
1
February 26
Не тратьте время и нервы впустую, выберите другой ПВЗ, а лучше торговую сеть.
Уральская, 102, 26.02.2025, 9:00-9:22:
1. Филиал не открылся в 9:00, пришлось подождать.
2. Кассира для выдачи талона для получения заказа не было на месте.
3. Сотрудникам на выдаче надо сразу задавать вопрос, где заказ и сколько его ждать, иначе будете ожидать 10 минут, как и я, хотя посылка якобы была в обработке. После настойчивых вопросов начинают лениво шевелиться.
4. Отзывы данного ПВЗ накручены: у почти всех филиалов в Краснодаре менее 200 оценок, но на ул. Монтажников 1000+, а на Уральской внезапно 3300+, так что ботоферма отлажена сотрудниками или директором.
Сотрудники Ситилинка, которые отвечают на отзывы от организации: не надо задавать вопрос о номере заказа, вы всё равно не сможете его найти, как и сотрудники ПВЗ, с которыми пришлось искать его по номеру телефона. Материалов для ОКК достаточно, хотя, судя по отзывам именно про персонал данного пункта, этот отдел тоже бесполезен.
January 4
Все́ хорошо. Зашёл, выбрал на компе, оплатил, получил товар. Ни разу не подвели все́ исправно и запакованно..
2