Очень удобно расположенный магазин, рядом остановка. Персонал вежливый, всегда помогают с выбором. Есть возможность заказать товар и тут же его купить, на всякий случай рекомендую приобретать страховку у этого продавца
Возможно и хороший магазин, но есть несколько "НО", не первый раз сталкиваюсь что обещания магазина расходятся с делом. Первое что напрягает это стоимость товара в зависимости от региона, т е всплывает тебе рекламка с одной ценой а как начинаешь оформлять то нате получите процентов на 20-30 дороже товар и сидишь в недоумнении, а там видите ли ценник для Москвы, типа платите в регионах у вас же зп побольше. Второе акция "черная пятница" где белым по черному написано "На товар, отмеченный ярлыком «Суперцена», промокод вводить не нужно" На остальной товар при оформлении заказа введи промокод «BFSALE», но код работает не на остальном как они пишут товаре а только на товаре выделенном и как это понимать? Я понимаю как обман, абсолютно не доволен отношением к клиенту(
Очень нравится ситилинк. Все удобно и быстро. Что доставку оформляла что в магазине покупала. Качество меня еще ни разу не подводило. Цены очень демократичные. Особенно радует цена по клубной карте.
Не так давно совершила покупку и заказала доставку. Первый раз Ситилинк подвел. К чайнику не положили базу- не комплект. Но довольно быстро и легко все разрешилось. Привезли новый чайник и извинились.
Практически прошли те времена, когда прилавки магазинов ломились от товара и можно было ходить часами между рядами того, что тебе в данный момент требуется. Заходите в Ситилинк и учитесь, каким должен быть магазин промышленных товаров. Весь товар на терминалах. Технические характеристики, фото, цена, можно сравнить по параметрам с аналогичным товаром… красота))) те, кто может пользоваться терминалом в сетях общественного питания, те без проблем разберутся с терминалом в ситилинке. Так что велком! Рекомендую.
Заказывал здесь телефон, при получении оказался разряжен. Проверил его дома - продали кирпич. Завтра поеду разбираться с гарантией. Вот так покупка телефона отнимает у меня второй день.
Отвратительный магазин. Обманывают покупателей независимо от того, молодые они или старые, здоровые или инвалиды. Не дают гарантию на приобретенный товар, не принимают купленную технику даже в течение первых двух недель!
Главный склад ситилинк. Работает ежедневно. Стоит много терминалов где можно посмотреть и выбрать товар и при необходимости можно и оплатить товар в терминале. На выдачи товара персонал по желанию клиента и покажет товар и проверит на работоспособность. Есть также услуга проверки ЖК маниторов и телевизоров на битые пиксели что очень удобно. Всем советую.
Очень долгое ожидание выдачи. При этом, на выдаче 5-7 клиентов. Ребята с той стороны стойки либо не замотивированы, либо перегорели на работе. Вовлечённости в процесс сборки и выдачи минимальный - состояние «сонной мухи».
Хотел взять в рассрочку детали для компьютера оформляетя через Директ кредит. Раньше было сразу через банк. Это что? Что бы взять лишние проценты. Объясните. Звонил на линию толком никто не знает.
Наконец то купила ручной отпариватель Kitfort KT-916.Маленький и удобный помощник в доме.Маневренный,хорошо справляется со своей задачей.Теперь вещи которые сложно гладить будут быстро и качественно приведены в порядок.
Всё же каждый раз возвращаюсь к ним, и покупаю у них. В основном. Плохо только, что нельзя перед оплатой посмотреть товар. Но в целом и выбор, и качество устраивает уже много лет
Обслуживание быстрое, уважительное отношение. Купленные товары тьфу-тьфу 😉🙃 ещё не разу не подвели.
3
Valeron
Level 9 Local Expert
March 5
Силинк молодец. Держит марку . Немного запутана система выдачи. Но, постоянные клиенты уже давно привыкли. Удобное здание. Есть место где подождать выдачи товара. Ждать не долго.
Приобретаю электронику в ситилинк с момента открытия в 2010г.
Большой ассортимент товаров и приятные цены. Грамотные консультанты, помогут вам при выборе.
Очень сильно расстроен сервисом. Купил здесь смартфон (mi poco x3). У смартфона начались проблемы с экраном в период гарантийного срока. Принёс его на гарантийный ремонт 16 декабря 2021г. Обещали всё сделать и вернуть до НГ и на время ремонта дать другой телефон. Другой телефон дали только через неделю - какой то "нонейм", 1 Гб ОЗУ и 8 Гб ПЗУ.... Сегодня 21.01.2022г. - всё еще пользуюсь старым телефоном дочери...
Если это будет читать кто то из этого магазина:
1. На замену давайте пожалуйста, пусть б/у но нормальный по характеристикам смартфон. Потому как пользоваться тем что вы мне выдали просто невозможно. А на момент сдачи смартфона у меня не было возможности использовать что то другое. И только после НГ я купил дочери новый телефон а старый забрал себе в качестве временного. Быть без смартфона в современном мире - вы должны понимать - невозможно!
2. Понятно что по закону у вас есть 45 суток на ремонт и вы действуете в рамках законодательства, но!
а)Вы же понимаете что 45 суток находиться без телефона невозможно, при этом не всегда есть возможность найти телефон на замену и "безболезнено" оставить телефон на ремонт.
б) непосредственно для ремонта необходимо несколько часов работы и вся эта длинная история с гарантийным ремонтом - по причине того что у вас в городе нет мастерской и вы телефон увезли в другой город для ремонта, в итоге на фоне праздничных дней все это логистические кульбиты затянули совсем не сложное мероприятие на срок более одного месяца!!! А ведь можно организовать мастерскую непосредственно в Волгограде и обойтись одним днём неудобства для клиента. Тем более что Волгоград это не какой то вымирающий населённый пункт с населением ~10 тыс.человек, а областной центр с населением ~1млн.человек!!!
В целом, вы же позиционируете себя как крупную современную компанию, а прикрываетесь законами и нормами 30-летней давности! Нужно же и стандарты для себя устанавливать соответствующие!
Хороший персонал. Ассортимент лично для меня относительно скудный (собираю компьютеры) но цены на некоторые модели процессоров и ссд не могут не радовать.
Магазин самый лучший, продавцы классные, все объяснят все расскажут. Объяснили все быстро и профессионально. Если будете планировать покупку техники то вам однозначно только сюда. Магазину и сотрудникам 5*****
Сотрудники абсолютно не заинтересованы в продажах, пожелания и просьбы клиента решаются только через горячую линию, покупать крупногабаритный товар через данный магазин нереально. Директора магазина на месте нет, были в разные дни и время.
Ужасное обслуживание, сорок минут потерянного времени, как деньги принимать так всё быстро, а вот как товар получать, так смотрите на табло, а ОНО как всегда НЕ РАБОТАЕТ!! Номер заказа высвечивается, а рядом "Х" и что оно обозначает расшифровывайте как хотите. Все сделано для того чтобы люди сюда больше не возвращались.
7
1
Show business's response
А
Александр Макаров
Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Настоятельно не рекомендую покупку товаров в данной сети. Купил робот пылесос,через время он перестал функционировать как должен. Пылесосом уже не пользуюсь около трех месяцев. Возврат они отказываются делать,говорят не видят причин для возврата. В других магазинах не было проблем с возвратом. Отвратительная политика компании. Если не хотите захоронить свои деньги,и остаться без товара,выбирайте другие магазины. Более отвратительного обращение с покупателями я ни где не видел. Самая позорная сетка на территории РФ