Ситилинк
3333 отзыва
30 января 2024
Сделал заказ через сбермегамаркет ) ужасная очередь на выдачу , целый час стояли чтоб получить шуруповерт , знал бы - заказал доставку курьером
5
1
12 апреля 2024
Забирал целую газель техники,а у них оказывается нет грузчиков и эстакады под погрузку,только рохля.выкатывают на рохле,забирай как хош.
10 декабря 2022
Номер заказа V026639162
Купил на Дубровке 01.12.2022
Медиаплеер ROMBICA TV Mercury.
На упаковке был красный стикер "Предпродажный контроль Ситилинк". Распаковал дома, пульта не обнаружил. В настройках приставки уже был привязан чей-то гугл аккаунт. Т.е. устройство б/у. На сайте об этом не сказано. В итоге вернули деньги, с обещанием провести служебную проверку.
Мой отзыв на сайте ситилинка не опубликовали, предложив в качестве компенсации 500 бонусов.
Через несколько дней мой коллега по работе купил в том же магазине на Дубровке Ресивер DVB-T2 Hyundai H-DVB460, на котором тоже был стикер "Предпродажный контроль Ситилинк", но уже синего цвета. У этого ресивера оказался не рабочий адаптер питания (проверили тестером).
Будьте бдительны при покупке, обращайте внимание на подобные наклейки ситилинка. Я лично очень разочаровался в этом магазине.
5
2
3 февраля 2023
02.02.2023г купил в интернет магазине Ситилинк моторное масло ZIC X7 LX 5 W30. На сайте Ситилинка, в описании товара указано, что это масло соответствует стандарту Dexos 2. Сами работники Ситилинка это написали. При осмотре канистры с маслом, такой информации на товаре нет! На свой вопрос о том, что имеются расхождения в предоставленной продавцом информации и данных указанных на товаре, разумного ответа от представителя Ситилинк я не получил. Было объявлено о том, что товар ввезен по параллельному импорту, и что вернуть его можно в течение 14 дней.
2
3
21 июля 2021
Здравствуйте, хотел поблагодарить Вас за замечательный товар, электрическую плиту Kitfort KT-136, двухкамфорочная, красивый корпус очень отлично вписался в интерьер моей кухни, проста в обращении, никак не могу нарадоваться. Удобно!!! протер и полный порядок, стеклянную поверхность. Достаточно длинный шнур, а главное есть таймер. Благодарю, достойный товар цены и качества!!!)
4
9
14 февраля 2022
Более десяти лет пользуюсь этим магазином. Покупаю много, часто, в основном it- оборудование для клиентов.
Хороший ценник. Нет сложностей с гарантийным обслуживанием.
Ассортимент широкий, но как и у многих импортёров он сократился в последние годы по объективным причинам.
Стала ощущаться экономия на зарплатах сотрудников. Текучка, упал уровень квалификации и обслуживания.
3
1
7 января
Всё оригинал Всё я вам благодарен
19 ноября 2023
Заказы мегамаркета
Из минусов уставший персонал, буквально задолбались и питают небольшой негатив к окружающим, винить нельзя, но сервис страдает
3
3
26 августа 2023
Иногда можно словить выгодные предложения, например как я купил монитор
47.53" GIGABYTE AORUS FO48U-EK Black 120Hz 3840x2160 OLED за 81(!) тысячу...
16 декабря 2024
друзья говорят очень хороший магазин
1
26 июля 2023
Ребята консультируют со знаем устройств, помогли с выбором дорогого ноутбука, активировали, установили требуемые программы. Стоимость товаров ниже чем в других местах
1
30 января 2024
Как Юр лицо прождал сборку одного товара больше получаса, поскольку был ограничен во времени, не дождавшись сборки уехал, хотя в зале было мало народу…
3
27 января 2024
Товар в наличии и в достаточном количестве. Парковка бесплатно на 3 часа. Рекомендую
7 декабря 2023
Хороший пункт Ситилинка. Есть большая парковка. Заказ выдали оперативно.
1
1
7 июля 2022
Хорошая фирма, в т.ч. конкретно данный магазин (пункт самовывоза). Удобная система заказов без предоплаты. Большой выбор товаров - нужные мне вещи всегда были в наличии. Цены адекватные. Персонал работает чётко, быстро.
4
4 марта 2024
Обычный магазин! При покупки товара, не было электричества в розетках. Долго решали вопрос, но потом удалось
1
17 ноября 2023
Идете к кассе, а потом на выдачу по номеру. Есть тв где показывают в какое окно получать. Их там четыре. Это центральный склад. Мне понравился.
28 мая 2023
Стало все печально. На оплату заказа ушло 20 минут. Так с кассы меня отправили в терминал. Терминал выдал ошибку, отправили к старшему кассиру, он к администратору. Администратор оформил заказ с большей суммой чем первоначально (состав заказа не изменился ) . Опять к кассиру от кассира к администратору и обратно к кассиру .
4
2
15 июня 2022
Последний раз был в этом магазине приблизительно в 2014-ом, торговый зал был больше, кассы стояли по-другому, как мне кажется было побольше окон выдачи и они были шире.
Недавно вновь посетил этот магазин и был немного удивлен, магазин стал поменьше но на качестве обслуживания это не сказалось, прямо со входа вас выдёргивают консультанты чтобы убедиться в правильности заказа и его точном наличии, вежливые и приветливые кассирши, недолгое время ожидания сборки заказа, бесплатная парковка за шлагбаумом (выдается пластиковая карта) на 3 часа
4
1
14 июля 2022
Часто забираю от сюда заказы. Почти всегда товар в наличии, удобная парковка , быстрая выдача, вежливый персонал. Единственное товар не протирают, часто встречаются пыльные товары, но впринципе не критично
3
2
10 февраля 2023
Не понравилось отношение к клиентам от отдела доставки. Бросили заказ в коридоре, тем самым перекрыв доступ к ванной. На просьбу передвинуть машинку немного дальше, на кухню, а она в метре от коридора, отказали, а я беременна и одна дома была на тот момент. Так же не понравилось отношение сотрудницы, которая хамски общалась по телефону, через крик, хотелось очень отказаться от покупки. Отдельное спасибо оператору, который со мной общался 2 раза утром и вечером, вот он как раз все делал на высшем уровне, к сожалению забыла имя. Так же так и получила документы на заказ
3
22 ноября 2022
Просторный зал самообслуживания по выбору товара через терминалы. Полок с товаром тут нет. Есть консультанты. Можно тут же получить товар, если он в наличии. Парковка 2 часа бесплатно.
4
2
25 октября 2022
Удобная парковка рядом со входом, бесплатная на 1 час. Покупал небольшой морозильник самовывозом. В зале стоит бесплатная тележка для помощи в погрузке, можно довести до машины, а потом вернуть на место.
3
1
23 февраля 2024
Огромный выбор товаров, грамотный и вежливый персонал
1
1 июля 2024
Все супер и очень быстро выдается товар !
3
28 декабря 2023
Просто скажу персонал лучший скидки огого мегамаркет скидки просто огромные успеете надеюсь
8 января 2024
Постоянные очереди ! Непонятный персонал который не может объяснить толком! Находится вблизи от дома сколько раз прихожу постоянно что то не так у них !
4
2
25 марта 2024
Неплохой магазин,но порой долгая выдача товаров ,могли бы лучше отладить работу .
1
21 марта 2024
Доставка была организована отлично, товар достойный!
29 сентября 2021
Узнал о ситилинке в 2010 году был приятно удивлен ценами и ассортиментом в основном компьютерными комплектующими и периферией , все мои родные и знакомые покупали электронику только там, народа всегда было много , но начиная с 2015 года цены в магазине стали рости и были выше чем 70% предложений на рынке . Окончательным падением стало агрессивное впаривание продавцами при получении товара всяких левых допов,таких как проверка товара, доп гарантия 3 года (официальная 2 года) на самом деле выходил 1год, страховка и т.д. которые прибавляли ещё20% к итак уже высокой цене товара. Потеряли клиентов, в том числе постоянных, пытаются вернуть с помощью рекламы галустяном и баннерами на троллейбусах.
40
7
11 декабря 2022
Большие молодцы. Я очень довольна искала товар определённой фирмы. Мне сказали что нет нигде только у официально поставщика. Но дороговато. Заказала в Ситилинк привезли на следующий день. Большое спасибо. Курьер отзвонился за час и привёз всё вовремя. Большое спасибо буду рекомендовать своим знакомым
1
3
16 сентября 2022
К самому магазину претензий нет, но личный менеджер Власенков Владислав видимо не особо любит общаться с клиентами. Писали вчера на почту он игнорировал (звонили сами чтобы все узнать) и сегодня так же звонили чтобы перенести доставку. Нашу заявку приняли и сказали что с нами свяжется менеджер. Если бы нам просто написали о том что перенесли доставку и все, то не было бы вопросов. Но менеджер Власенков Владислав написал что не смог дозвониться у нас занято но доставку он перенес. У меня на мобильном нет пропущенных и я не разговаривала в тот момент по телефону. Поэтому натянутая троечка.
3
22 ноября 2023
Очень доступная логистика оформления заказа и получения товара. Служебная команда выдачи товаров
7 апреля 2024
Классический компьютерный магазин, есть стоячие терминалы для покупки
15 апреля 2024
Внимательный персонал,помогли быстро выбрать и быстро выдали.
3
18 февраля 2024
Нет грузчиков . Крупногоборитный товар будете грузить сами или приезжать за товаром вместе с помощниками!
2
1
10 декабря 2020
Хороший супермаркет, с огромным выбором электроники на любой вкус. Плюс в огромном выборе при демократичных ценах. Минус это обслуживание. Продавцы молодцы, очень расторопные с желанием помочь, на выдаче - такое ощущение что мужик, который выдавал мне товар, был перед этим побит палками. С виду молодой вроде, но таааак медленнннно все делал что это просто жесть.
3
6
26 июня 2023
Ужасный магазин. Обратился в гарантийный отдел. Сотрудник постоянно перебивал, не давая рассказать мне свою ситуацию. После чего оформил мою просьбу о вывозе крупногабаритной техники на ремонт. Я прождал неделю, вместо обещанных двух дней, в итоге пришлось заново обращаться.
2
1
17 мая 2022
Персонал бывает быстро работает а бывает очень долго ждёшь, видимо зависит от настроения персонала, выбор большой, всегда подскажут, покажут, можно самому проверить товар, все для этого есть, если товар тяжелый могут помочь погрузить, ребята молодцы !
3
28 сентября 2023
Худший магазин.
24 августа 2023 года, оформил заказ V032610660, покупка была в рассрочку через Тинькофф банк. Вечером позвонил менеджер для подтверждения заказа, заверил меня что товар в заводской упаковке, не является витринным образцом, т.е. подходит для подарка.
25 августа приехал в магазин с паспортом, на выдаче сотрудник отдал мне коробку и даже не уточнил беру я товар или нет, поставил печать товар выдан и ВСЕ, кредит списался через секунду.
Коробка уже была вскрыта несколько раз, что подтверждалось наклейками разорванными по линиям "не вскрывать".
От товара я отказался и попросил заменить его на запакованный от производителя, как обещал менеджер при оформлении. Оказалось товар последний, больше его нигде нет, деньги вернуть сразу мне не могут, нужно оформлять заявление на возврат.
25 августа, в течении 10 минут было оформлено заявление на возврат.
Деньги поступили в банк 5 сентября, но банк их не принял, т.к. Ситилинк ошибся в реквизитах. 5 сентября была оформлена жалоба на магазин, по электронной почте мне сообщили, что возврат д.с. будет проведен 12 сентября.
13 сентября новая жалоба, ориентировочный возврат 19 сентября. Жду денег.
Банк начисляет проценты на товар, который я не получил.
По закону возврат в течении 10 дней, магазин обманывает покупателя. Придется идти в суд.
Дополнение: 19 сентября магазин вернул деньги, зачислены в банк 20.09.2023. инцидент исчерпан через 27 календарных дней.
В качестве извинения мне начислили 300 бонусов!!!! Карл!!!
Спасибо не нужно.
3
12 апреля 2023
Покупал ноутбук, менеджер ввёл в заблуждение про гарантиюна три года за 7800,я спросил у него это получается два года горантия от завода производителя и +3 года якобы от Ситилинка,по итогу дополнительная гарантия это 1 год,а в сумме три с гарантией от производителя, обдуманно слушайте, буду отказываеться от такой гарантии
3
2
3 февраля 2023
Очень хороший ассортимент, отличный и грамотный персонал. Выбрала телефон с помощью консультанта. Очень довольна!
5
1
13 февраля 2024
Огромный магазин-склад! Почти весь ассортимент есть на складе этого магазина!
1
23 сентября 2023
Отличный магазин все есть и парковка нормальная зороче мне все нравится
25 октября 2022
Персонал приветлив. Заказ был произведён по интернету, поэтому по наличию товаров сложно сказать. Это больше пункт выдачи. Качество товара хорошее. Парковка 3 часа бесплатно, так как рядом находится магазин оптовой торговли "Метро".
1
4 июля 2023
Очень приятное место для покупок соотношение цена качество, всё прошло хорошо всё рассказали показали и объяснили, большое спасибо, в помещении работает кондиционер
3
1
18 января 2023
Любимый магазин, огромный ассортимент в наличии. Заказывал новую магнитолу и динамики в машину. Заказал, через 15 минут заехал и забрал. Оперативные сотрудники и быстрая сборка!
3
1
20 января 2024
Ужасно организована погрузочная зона. Много ограждений и нет освещения. Если покупать смартфон то можно но если нужна погрузка то беда
1
27 мая 2022
Персонал на уровне. Но выдача оставляет желать лучшего. Заходишь, встречают приветливые красивые парни в униформе, оплата через терминал , либо касса. И на табло смотришь свой заказ в каком окне его выдадут: 1,2,3 окон. В итоге просидела пол часа выпучив глаза на табло. Поняла, что эта система там не работает. Оказывается, просто пристраиваешься к любой очереди к любому окну, там обычно два три чел перед тобой, даешь квитанцию и вуаля. Так намного быстрее.
3
1 февраля 2024
Купить можно, по гарантии обратится- не вариант. Хотя товар с доставкой покупался. В другие пойдете- 21 день ожидания экспертизы
4