Citylink
525 reviews
May 19
Отличный интернет, служба поддержки своевременно отвечает на звонки, техобслуживание мастеров на дому очень быстрое. Много лет пользуюсь и интернетом, и телевидением.
December 22, 2024
Все знакомые советовали этот интернет, а сейчас еще и телевидение подключили заодно. Очень нравится, стабильная скорость, щедрые акции и вежливый персонал.
1
November 26, 2024
Ищу другого провайдера.
Провайдером пользуюсь примерно с 2005 года, всегда можно было договориться, клиентоориентированность была до не давнего времени, пока мне не блокнули ТВ приставку на одном из ТВ, доставшуюся мне с квартирой в 2020 году..4 года я ей пользовалась и бед не знала ( у меня их две, вторая как раз в аренде ), объяснили это тем, что человек, который эту приставку когда-то приобрел, задолжал им за нее денег…а я причем, где вы 4 года были?????Я постоянный ,добросовестный клиент много лет, а мне такое «нате не обляпайтесь» Менеджер отдела по разбору с клиентами была надменна и беспринципна, она прям кайфовала от того, что я в недоумении и бьюсь как рыба об лёд, доказывая свою правоту, ей простите глубоко плевать, что я хочу расторгнуть договор с ними причем везде, договориться не удалось, приставка не работает и лежит без дела, а я ищу другого провайдера.
Как говорится ни себе ,ни людям, вот так стал работать ситилинк и это печально. Клиентами не дорожат проблемы не решаются. Сампо или кому нибудь еще надо воспользоваться таким моментом, учитывая минусы в работе ситилинка.
Мне кстати предложили ее выкупить, приставку не известно какого года по цене новой. Дополняю отзыв от 26.11, со мной связались , одно и тоже повторили и проблему не решили 👍и что изменилось? Ничего .
8
January 12
Персонал отличный, всегда все объясняет и показывает. Так же колл центр работает на ура, всегда все объясняет так чтобы было понятно каждому пользователю в незавимости от возраста.
1
December 24, 2024
Отличная служба поддержки! Помогли быстро оформить электронный переезд без вызова мастера. Интернет заработал в течении 5 минут. Отличная скорость. Также поменяли тариф на более актуальный, жаль, что персональная скидка не сохранилась, хотя при выдаче скидки обещали, что она никогда не отменится, что ни делай. Поэтому не могу 5 звезд поставить.
1
December 18, 2024
Ситилинк не вероятный провайдер, лучшая скорость интернета и низкие цены, рекомендую этого провайдера, подключение интернета максимально быстрое и качественное, почти за бесценки
1
December 9, 2024
Пользуюсь только ситилинком.
Отличный интернет, скорость хорошая.
Клиентоориентированная компания. Если вдруг случается проблема (что редко) сразу решается и без проблем. Спасибо.
1
1
October 5, 2024
Работам с компанией уже давно, в разных районах города. Подключают быстро, при необходимости оборудование все есть. Служба поддержки всегда на связи. Ставлю 4 звезды потому, что столкнулись с вопросом. Зависает изображение на телевизоре при просмотре фильмов на домашней странице. В итоге поменяли маршрутизатор, разъём, добавили скорости, а ситуация не изменилось. Подумал телевизор. Но в другом районе ситуация такая же.
4
December 7, 2024
Остался всем доволен, спасибо, сделано чётко и быстро всё, рекомендую, да и в принципе более хороший интернет здесь
1
1
December 9, 2024
Отличный провайдер,пользуемся не один год!!!спасибо большое что вы есть!!!В данный момент наилучший провайдер ,среди конкурентов.Есть одно пожелание ,выходите за рамки 100мб/с.
1
February 19
Пользуемся уже 4 год Ситилинком. Нареканий нет. качество, сервис. Не нужно дозваниваться пол - пол часа до поддержки,ребята сразу отвечают.так же требовалась диагностика. Мастер был уже через 2 Часа. Так как моя работа зависит от интернет, работаю на дому. Скорость устраивает, телевидение тоже.
December 31, 2024
Оперативное обслуживание в удобное для клиента время. Компетентный персонал. Отличные сервисы с удобным интерфейсом.
2
December 9, 2024
Уже десяток лет на данном провайдере, и могу сказать так, конкуретов в городе ему нет, отличная скорость, доступные тарифы, хорошая тех.поддержка. жду только когда появится скорость выше 100мбит, и будет вообще супер.
1
December 9, 2024
Самый хороший провайдер из всех, которыми когда либо пользовался. Отзывчивая поддержка, профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую!
1
December 20, 2024
Превосходный провайдер, который предоставляет качественные услуги. Работники адекватные, объясняют всё что не понятно и со всем помогают в кратчайшие сроки.
1
January 13
На мой взгляд лучший оператор в нашем регионе! Отличная скорость, очень нравятся сервисы, каждый день обновляется контент.
January 13
Давно пользуюсь интернетом и тв от Ситилинка, всё отлично, ни каких проблем не было! Цена то-же радует в отличии других провайдеров! Рекомендую!
January 2
Сменил провайдера на Ситилинк Петрозаводск. Быстро дозвонился. Мастер приехал вовремя и всё подключил за несколько минут! Всё замечательно. устраивает и скорость, и отношение к клиенту. Спасибо!
1
March 21
Отличное качество интернета. Хорошая служба поддержки. Местера любят пообщаться, хорошо делают свою работу. Пользуюсь услугами уже где-то 79 лет, пока что проблем не было.
January 18
хороший провайдер, пользуюсь только им, с первого подключения прошло лет 20, никаких проблем. При любом вопросе в чате отвечают быстро, при телефонном звонке моментально решают вопрос, всегда предложат приемлемые условия, всегда вежливо и продуктивно
February 19
Отвратительный нестабильный интернет.
От поддержки пользы никакой нет. Все что могут — сказать, что проблема не у них. А у кого тогда? Когда, у меня все ок с роутером (специально тестил на другой сети). Вообще не понимаю, за что плачу, и планирую сменить провайдера.
Вай-фай медленный, с интернетом от кабеля тоже регулярные проблемы.
3
May 23
Прекрасный провайдер, пользуюсь уже лет 15, если не больше. Проблемы изредка бывают, но своевременно решают.
НО! 4 звёзды за то, что тарифы ограничены до 100Мбит, когда хотелось бы уже оптику.
1
May 13
Подключил интернет от Ситилинк – стабильная работа, хорошая скорость. Никаких обрывов, поддержка отвечает быстро. Цена адекватная. Всё устраивает.
March 17
Очень хороший провайдер, всем советую, пользуюсь очень давно. Из плюсов могу выразить хороший и стабильную связь а минусов нету. Вообщем всем советую
February 23
Хорошее обслуживание , отличный персонал, не большое время ожидания, удобное расположение)))
November 21, 2024
Хочу сказать спасибо ребятам Павлу и Владимиру. За преданность Ситилинку. Их осталось, наших городских, двое! Работают за копейки с утра до позднего вечера. Иногда имея один выходной. Чаще без обеда. На своих машинах обслуживают и город и район! Господа начальники, у Вас ещё есть время пересмотреть вознаграждение своим работникам. И это будет дешевле, чем отправлять сюда из Петрозаводска людей. К работникам надо уважительнее относиться.
1
2
March 3
Хорошая компания. Идут на встречу к клиенту в большинстве случаев. Скорость интернета меня устраивает. Удобно пользоваться камерами во дворе и домофоном.
February 18
плюсы ситилинка дешевый тариф оптимальные условия минусы интернет куда то пропадает ночью выключается изредка проседает скорость больше 3-4 устройств при небольшой загрузке может не подключить устройство новое или не прогрузить видео ну а так терпимо пока что 4 звезды заслуживает
December 10, 2024
"Ситилинк " у меня дома уже несколько лет , пока всё отлично, надеюсь и дальше будет также всё хорошо... Житель Древлянки
1
April 28
Не обращайтесь в эту контору.
Не профессионализм, чванство и глупость сотрудников - кредо этой конторы.
Вопрос который можно было решить при первом обращении к ним по телефону, решали 8 дней с двумя посещенияии их офиса, так и не решили .
1
December 21, 2024
Такие они правельные# телевидение без проблем, а на самом деле, постоянно зависает картинка на самом интересном моменте, звонишь в ситилинк, а они давайте мы пришлём к вам специалиста, а дело в другом, у нас проводятся работы, а ты смотри и не вы... ся, мы же все делаем для вас.
2
January 11
Пользуюсь услугами этого провайдера уже почти десять лет, перешёл с сампо в своё время. Мой договор пережил переезд, погрызенный котом кабель и несколько смен тарифов. И только качество остаётся неизменным, спасибо вам :)
1
January 24
Ситилинк хороший и быстрый интернет советую многим своим друзьям. Благодарю вас за то что вы существуете. Всех благ вашей команде
December 8, 2024
Отвратительное обслуживание. Интернет работает с перебоем. Взымают абонентскую плату более 900 рублей и не предоставляют качественные услуги. Скорость интернета видимо снижают, невозможно работать ничего не загружается. Буду подавать жалобу.
4
January 25
Всегда пользовался ситилинком потому что у них качественный интернет и, наверное, лучшая техподдержка (есть с чем сравнивать).
December 14, 2024
Устраняют конкурентов посредством DDos атак, пытаются монополизировать городской интернет, заманивая клиентов низкими ценами, чтоб потом захватив большую часть рынка, взвинтить ценник, как это было с Яндекс такси. Для сравнения в Пензе 1100₽ 100мбит
4
February 2
Отличная компания,хороший интернет магазин.
Очень хороший домашний интернет,лучше,чем у других провайдеров.
February 14
Ситилинк - отличный провайдер, перешел на него от другого из за удобства внутренних сервисов и ресурсов. Обращался в тех.поддержку несколько раз, всегда помогают своим клиентам.
February 7
Быстрый недорогой интернет с бонусом в виде сайта где есть все сериалы и фильмы, рекомендую!!
January 5
Скорость реагирования на заявки. Практически мгновенное. Купил новый роутер, всё объяснили в чате, всё настроил без труда. Пожелание работать также и не испортиться.
2
March 4
Пользуюсь больше 15 лет всё устраивает. Сампо тоже пользовался, но там не так удобно. Ситилинк лучший!
January 29
28/01/25 мастер Александр подключил телевидение, быстро, все объяснил, все понравилось, будем тестировать без оплаты 3 месяца, спасибо
January 26
Хорошая скорость за адекватную цену.
Работает практически без перебоев.
Тех. поддержка всегда на связи.
Абсолютная и крепка 5!
February 21
Хороший провайдер, интернет не зависает. Всё быстро летает, я довольна! Пользуюсь уже много лет. Всем знакомым советую
December 22, 2024
Не поддерживают мощность передачи данных, срывают деньги за обслуживание, подумайте 1000раз чтоб подключиться, основной провайдер Ростелеком а они на подсосе у него и ещё плохо работают!!!((( обещают 100!!!! И только после отзыва увеличило т, было 10)((
5
December 11, 2024
в вечернее время постоянно тупит интернет, звонишь говоришь о проблеме, день да нормально и снова начинаются проблемы
сам проайдер и не плохой, но платить по 600р за интернет который тупит ну такое себе
2
April 28
Отличная компания! На связи 24/7 . Вежливый персонал, всегда ответят на все вопросы, помогут с неполадками!
December 20, 2024
"Ситилинк " у меня дома уже несколько лет , пока всё отлично, надеюсь и дальше будет также всё хорошо
1
December 20, 2024
Отличный провайдер и обслуживание. Рекомендую! Стабильная работа интернета и отзывчивая поддержка.
1
December 9, 2024
Качество интернета плохое, работы ставят плановые без предупреждения, сами меняют сроки выполнения работ. На сервисе ситилинка уже месяц ни фильмы ни сериалы не посмотреть все виснет, испортилась фирма, очень жаль .
2