Раньше ходил сюда с удовольствием, приветливый персонал Светлана и Елена, всегда улыбаются, спросят, как дела, чего желаете. Недели 3 назад пришел сдавать анализы, когда пришел в лабораторию, то был в шоке, лаборатория была заполнена цыганами, которые просто сидели, как у себя дома и как всегда громко, что-то обсуждали, при этом не реагируют на замечания. Решил прийти в другой день.
Через неделю прихожу и вижу снова такую же картину, такое ощущение, что лаборатория обслуживает только цыган, пришлось идти к конкурентам в Гемотест.
Уважаемые руководители Ситилаба, если Вы дорожите своей репутацией, то следите за своей лабораторией, не допускайте скопления людей, которые там просто сидят, мы же не на вокзале, а в лаборатории, в которой должно быть все стерильно, но видимо данная точка превратилась в табор (против цыган ничего не имею, я за чистоту и стерильность в таких заведениях).
Нужен был ПЦР для путешествия. Надо сказать, это первый случай, когда мне он понадобился. Из расчёта, что действует он трое суток решил сделать накануне выезда (уезжал на следующее утро, в 7 часов на поезде).
Очень удобно, что:
- результат возможно выслать на электронную почту;
- существует информирование по смс о готовности теста;
- данные оперативно заносятся на портал госуслуг.
Срок выполнения теста - сутки, боялся, что придётся ещё подождать перед заселением в гостиницу, пока придёт результат (сам анализ делали днём). На ресепшене при входе работница лаборатории сказала, что результаты "утром обычно приходят" (Хотя и утро - тоже растяжимое понятие). ТАК ВОТ РЕЗУЛЬТАТ ПРИШЁЛ УЖЕ В ЧАС НОЧИ ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ. Очень сильно этому обрадовался! Спасибо за оперативность!
Отличная лаборатория. Цены не выше, чем в других, но есть система скидок.
Внимательный и вежливый персонал.
Результаты приходят очень быстро.
Спасибо. Рекомендую.
Без проблем заказала исследование на выявление РНК коронавируса, чувствовала себя не очень. Процедура быстрая, цена вполне адекватная. Результаты получила уже на следующий день. Оказалась простая болезнь, результат отрицательный.
Всей семьей сдавали раньше анализы по этому адресу в лаб гемотест, пришли сдать, новая лаб СИТИЛАБ, приятно были удивлены, что коллектив прежний!!! любимые наши медсестры!!! Сдали анализы, как всегда безболезненно особенно для детей))) результаты были на следующий день готовы, высылают на почту, цены порадовали особенно на витамин Д! Теперь будем сдавать анализы в этой лаборатории)))
Ужасная компания, вынуждены были обращаться несколько раз. Нас обманули еще летом, пообещав скидку на второй тест, поскольку летом была необходимость сдавать два теста всем приехавшим из-за границы. Мы и обратились к ним из-за этой скидки, несмотря на более высокую стоимость. Не работает опция занесения реквизитов иностранного паспорта при предзаказе и оплате услуги онлайн. Нет нареканий к лаборантам, но все впечатление от этой сети лабораторий портят крайне некомпетентные сотрудники на ресепшн и в колл-центре.
Сдавал ПЦР тест. Если сдать до 17:00, то результат будет на утро следующего дня. Тут максимально быстро его делают и без дополнительных доплат. Стоимость 2100 руб. есть ещё акции и дешевле, но там нужно регистрироваться у них на сайте
1
Посмотреть ответ организации
К
Костя Петров
Знаток города 3 уровня
13 января 2022
Все необходимые анализы всегда сдаём в этой клинике. Работают отличные специалисты, результаты можно получить уже на следующий день. Никогда не бывает задержек. Расположение клиники в жилом районе, их легко найти. Рядом есть место для парковки.
Анализ сдала ( на антитела..), в четверг..24.06.21, сегодня 28.06.21 .., результатов нет!!! а ведь срок готовности 1 день !!! Вот Вам и Ситилаб.., больше в такой сомнительной лаборатории ничего делать не буду !!Никогда ничего подобного не было в лабораториях. ..Инвитро, Гемотест…, причём на звонки не отвечают !!!! а общий телефон .., нужно от 10 мин ждать .., чтобы соизволили ответить ..
Сдавала пцр-тест для выезда за границу. Результаты пришли вовремя, успели до вылета. Качество обслуживания отличное. Цена вполне себе нормальная. В целом, обращением довольна.
4
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл П.
Знаток города 4 уровня
20 апреля 2023
Срочно нужно было сдать анализы крови и мочи. Все сделали быстро, очень приятный персонал. Если будет нужно, вернусь ещё.
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 11 уровня
5 августа 2022
Постоянно приходим с ребёнком сдавать кровь в эту лабораторию, живем рядом. Очень чутко относятся к маленьким пациентам, ещё игрушку подарят. Анализы получаю быстро и по почте!
Сдавал на антитела 19 июня! В данном мед. центре сказали, что завтра (20 июня) будут результаты! Результатов нет! По телефону сказали, что задерживаются и в течении 3 суток будут результаты! Идут 4ые сутки, результата НЕТ! Зачем сдавал? Чтобы узнать спустя неделю?
До этого сдавала кровь в другом месте, где медсестра не смогла найти у меня вену. Здесь же все сделали профессионально и быстро, еще и посоветовали как быстрее убрать синяк от предыдущего укола. Буду ходить сюда теперь