Ходим в эту лабораторию регулярно. Сама и с ребенком. Всегда чисто, доброжелательные сотрудники, умеренные цены, быстро приходят результаты, специалисты быстро и безболезненно берут кровь в том числе и у ребенка.
Посещаем лабораторию не в первый раз. Для нашей ситуации, это прям находка. Очень благодарна садрудником лаборатории, особенно Галине. Девочки волшебницы. Моему ребенку очень сложно сдать кровь из вены. Только в этой лаборатории ,мы можем ему сдать кровь. Очень довольна работай и отношееием сатрудниц . Цены одекватные и все можно сдать в одном месте, результаты приходят быстро ))).
Удобное местоположение . Хороший внжливый персонал . Все быстро и качественно . Обрашаемся всей семьей. Волщебная медсестра у которой наш ребенок не плачет .
Персонал дружелюбный - 5 звёзд.
Все остальное очень плохо. Техника не работает, в принтере нет чернил, договор не распечатать. Работает только один человек. Просидел полтора часа, потому что не мог подписать бумаги.
Раньше всегда ходил туда сдавать анализы. Теперь не пойду никогда. Моей пятилетней дочке не попали в вену, поставили огромный синяк, да ещё двигала иглой при заборе. Дочка плакала и кричала больно. Но ее это не останавило она продолжала свое дело. Такое чувство что ей нравиться причинять боль. Дочка до этого не боялась, теперь кричит и плачет при сдаче анализов. Нанесли психологическую травму. Кровь брала молодая женщина плотная с непрокрашенными волосами. Раньше здесь сдавали кровь дочке, все было быстро и без боли. Я сам тоже перестал туда ходить в последние два раза она же брала кровь больно и поцарапала руку иглой. Сам также перестал ходить туда. Да ещё пришлось летом сдавать ПРЦ тест для выезда на отдых. Также больно ее коллега брала мазки, очень больно до рвоты. Такое чувство они ненавидят людей. И специально так делают. Два года к ним ходил сдавать, теперь кроме анализов кала и мочи там сдавать ничего не буду. Подумайте прежде чем туда ходить. Если руководство читает этот отзыв и думает это враньё пусть ответит или напишет все доказательства есть.
Если вы хотите получить результаты своих анализов, то не ходите сюда никогда. Задерживают страшно. Сначала говорят, что на день. Когда ничего не приходит через указанный срок, упоминают уже два дня, потом - четыре. Серьёзно? По-вашему, я для развлечения анализы сдаю - мне просто некуда деть деньги и хочется позаниматься мазохизмом и проколоть себе руку? Такого безобразия не видела никогда. Даже в государственных клиниках такого нет, а уж за свои деньги... Причём с лабораторией они поговорить не могут, с ответственным руководством не могут. И ты сидишь в злобном неведении, будто свои кровь и деньги в космос отправил, потому что сроки получения ответа крайне туманны.
Четкая работа персонала. Чисто. Все меры против ковида соблюдаются. Результаты получила по почте на следующее утро, в течение суток, как и обещали. Цены приемлемые, по стравнению с конкурентами немного даже дешевле. Рекомендую. И очередей нет.
В эту лабораторию обращались не раз,ходим всей семьей,с детьми и здесь очень хорошо берут коовь из вены,в том числе моим детям,ни разу не было замечаний к девочкам ,все очень вежливые и приятные,всегда чистота,очень нравится обслуживание,будем и дальше ходить только в эту лабораторию
Перед вылетом сдавала пцр тест. Результаты пришли в срок. Качество обслуживания отличное, сотрудники вежливые. В плане стоимости вышло недорого. Результатом осталась довольна.
При выборе ориентировалась на сроки получения результата анализа на антитела.
Пришла в первой половине дня, результат должен был быть на следующий день. На следующий день его нет... Затем поступил звонок от робота, что задержка на 6-8 часов. Прошло 6-8 часов, результата нет... Трекера отслеживания нет, остается только сидеть и ждать.
Высокой оценки заслуживают только сотрудники, работающие в отделении.
2
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 10 уровня
25 января 2023
Сдавала анализы на мутации. Персонал на ресепшене на высшем уровне.,- слаженная и четкая работа. Большое вам спасибо!
Я постоянный клиент лаборатории Ситилаб, была очень приятно удивлена, что открылся офис в Реутово. Цена и качество меня очень устраивает. Медицинский персонал вежливый, все объяснят, подскажут )
3
Посмотреть ответ организации
Я
Яна М.
Знаток города 5 уровня
10 июня 2022
Хожу постоянно. Отличная Лаборатория, хорошо берут кровь (даже в таких случаях когда вены тонкие и глубокие). Цены адекватные. И всегда приятное обслуживание. Рекомендую.
Ходил к аллергологу на обследование, сдал кучу тестов, в итоге обнаружили у меня аллергию здесь в ситилабе на пыль, томаты и пыльцу. Врач дал рецепт на лекарства и дал рекомендации к дальнейшей жизни с аллергией, так как придется бороться с аллергией всю жизнь. Персонал вежливый, о записи напоминали.
Ошибки в анализах допускают, выявили случайно, потому что вместе с ребенком сдавали, одинаковую ошибку в крови анализы показали. Два раза писала обращение в поддержку на сайте по этому вопросу, реакции - ноль
Забор крови из вены делают очень качественно: без боли и синяков. Результаты не теряют, как это стало распространено в последнее время с приходом КОВИД.