Citilab
80 reviews
August 4
Рядом с домом,что очень удобно, приятно удивили цены, персонал тоже!
Я довольна посещением полностью!
August 30
Торопилась в лабораторию на сдачу анализа 18 августа. В 17:10 дверь была закрыта. После продолжительных звонков в дверь, открыла сотрудница и сообщила, что занимается уборкой помещения и подготовкой документов, т.к. её рабочий день до 17:30.
Обратилась с данным вопросом на телефонную линию Ситилаб. До настоящего дня вопрос был решён, предложением скидки, которая не распространяется на нужный мне анализ.
Не рекомендую данную организацию
March 15
Хочу выразить огромную благодарность персонала этого центра. Очень внимательные, профессионалы своего дела! Проводили курс капельниц и уколов, Все прошло быстро и прекрасно. А так же попали на прием к эндокринологу (Исаева Е.В.) - замечательный врач. Желаю Вам процветания и удачи.
November 21
Отличный персонал ☺️все рассказали и подсказали )
Быстро и приятные цены
Обязательно вернусь !
December 20
Давно сюда хожу, проблем никогда не возникало, всё быстро, чётко и недорого. Анализы обычно за 1-2 дня уже приходят.
August 21
Приходим сюда переодически. Вежливый администратор, всегда подскажет как выгоднее, да и вообще ответит на любые вопросы. Медсестра берет кровь так что ни один ребенок у меня не плачет и не боится. Спасибо.
May 12
Отличная клиника, обращаюсь сюда уже не первый раз. Особенно радует дружелюбный персонал, чистота помещения. Все анализы всегда приходят максимально быстро)
June 2, 2023
Записалась для сдачи анализов, выбрала так как оказалось ближайшее. Месторасположение удобное, около метро. Удобно, что вход во дворе.
Очень приятная атмосфера в самой клинике, вежливая девушка, которая на стойке информации - всё четко объяснила, рассказала что и как по анализам лучше. Кровь берут хорошо, не чувствуется прокол иглы, синяков после нет.
August 8
Хорошее обслуживание ,доброжелательно и быстро.
September 9, 2021
Вчера впервые посетила эту лаборатории и осталась довольна. Персонал вежлив и приветлив, работает качественно и быстро. Все рассказали, все объяснили, мне понравилось)) ответ получила быстро на почту. Цены приемлемые.
Единственное, что мне не нравится, так это запись на сайте. Кнопка для записи мазка на корону находится в правом нижнем углу, там же, где обычно на других сайтах находится кнопка помощи или консультации или "оставьте заявку и мы вам перезвоним". Соответственно, глаза туда не смотрят. А через поисковую строку, оказывается, если записываться, то это неверно. Уважаемые разработчики, исправьте, пожалуйста, это недоразумение!
4
2
December 19
Очень быстро оформили, ждать не пришлось, хороший персонал.
July 19, 2023
Просто катастрофа. Точка позиционируется как место приема анализов у новорожденных. Медсестра сначала сообщила, что из пяточки она брать не будет и что берет из пальца. Проколола два пальца, стерла при надавливании на обоих кожу, так что она лахмотьями отвалилась. Месячному ребенку! Педиатрического образования у дамы нет - это выянилось в процессе разборок. В общем, если хотите, чтобы Вашего ребенка покалечили за ваши деньги и еще и рассказывали, что так бывает и ничего в этом страшного нет. И если кровь не хлещет- травмы нет. То велком в это "чудесное" заведение. Придется ехать в травму - выяснять что с пальцами и только ли кожа пострадала.
December 10
Замечательная лаборатория. Периодически посещаю. Анализы делают быстро. Персонал вежливый.
August 12, 2022
Не первый год посещаю Ситилаб! Всегда встречает любезный и приветливый администратор, все быстро оформляет, при этом все анализы по демократичным ценам. Сегодня предложили акцию - анализ за 1 рубль, а также бесплатную консультацию врача по результатам анализа. Была приятно удивлена!
Замечательная медсестра всегда выполняет свою работу профессионально и вежливо! Спасибо Ситилаб!
August 1
Хорошее и быстрое обслуживание без очередей.
August 5
Хорошее обслуживание, все объяснят , берут не больно)
January 29, 2022
Очень вежливый персонал.
Все четко объясняют и без лишних вопросов!
Вопросов не возникает вообще
Работают круглосуточно, что очень удобно!
С парковкой вдоль Московского проблем не было ни разу.
Делают анализы за 6 часов!
Очень удобно для тех, кто выделает за пределы РФ!
1
2
April 5, 2023
Зарегистрировалась по акции получить по купону анализ за 1руб. Но когда пришла к оказывается что для этого нужно оставить отзыв.Об этом ничего не было сказано в письме которое пришло на почту при регистрации. Причем сотрудники об этом знают. QR который они дают для регистрации не сканирутся. В общем отношение к людям свинское. Просто обманывают людей. Больше ничего у них делать не буду. Лаборатории на каждом шагу
August 6, 2022
Не первый раз обращаюсь, все чётко, понятно, в срок, по возможности - без очередей. Мед.персонал и обслуживание клиентоориентированы, все объяснят, расскажут. Также, помимо нормальных цен относительно города, бывают очень выгодные акции
August 22, 2023
Долго звонил в лабораторию по телефону указанному в рекламе хотел сбросить. Ответила горячая линия. Спросила откуда, кто, что надо сама ни чего не знает и переключила на ожидание в лабораторию по адресу. Дождался. В результате выяснил что анализ на аллергическую реакцию не делают.
August 12, 2022
Добрый день. Была необходимость сделать ряд анализов перед операцией. Пришла в лабораторию, тихо, спокойно, очереди нет. Администратор помогла с оформлением всех анализов, предложила получить анализы по акции "1 анализ за 1 рубль", проконсультировала по поводу сроков выдачи результатов. Посещением полностью довольна.
December 20, 2023
Анализы крови из вены сдавал здесь! Понравилось что все быстро и не больно! результаты пришли уже ночью на почту! мне понравилось!
July 22, 2022
Посещаю лаборатарию СИТИЛАБ 10лет.
Асегда безупречно вежливы,корректны.
Все анализы всегда вовремя.
Сегодняшний день неисключение.
Работой сотрудников довольна.
Спасибо!!!!
1
August 11, 2022
Были в лаборатории с дочкой 6 лет 11 августа 2022г. Все понравилось, администратор все разъяснила по анализам, рассказала про интерпретацию результатов(врач будет звонить и давать консультацию по анализам)
Доктор взяла анализы дочке, хоть она и боялась, но все получилось, дочка перестала бояться, было не больно, получила подарочки ) Спасибо, все прошло отлично
May 26, 2022
Уже много лет хожу в ситилаб,очень хорошо относятся к клиентам,быстрые результаты!
Чаще всего за много лет работы,такие учреждения портятся,они как были на высоком уровне так и остались)
Всем рекомендую!
May 11, 2023
Делала анализ крови в данном отделении, все понравилось, есть акционные предложения, которые нужны были моему врачу :) спасибо!
May 31, 2022
Была первый раз и приятно удивлена. Друзья посоветовали СитиЛаб, он оправдал ожидания.
- Быстро и качественно приняли как на стойке администрации, так и в кабинете врача.
- Результат ПЦР пришёл вовремя.
1
April 24
Отлично, всё вежливо и в срок
April 13, 2023
Елена- хороший администратор. Рассказала про акции, объяснила про забор материала, сделала скидку.
June 1, 2022
Хожу сдавать анализы уже не в первый раз, очень удобно, комфортно. Вежливый персонал, результаты присылают быстро! Рекомендую!
January 30, 2023
Ещё не воспользовалась услугами, но планирую. Особенно после первого впечатления. Сделала заявку на ПЦР тест на сайте, указав данные. Возникла сложность с оплатой. Мне позвонили, уточнили, что то была я. Посоветовали приходить до 10, а лучше ещё раньше, чтобы успели отдать курьеру в лабораторию для получения результатов спустя шесть часов. То есть, мне, по сути, сэкономили время, просто позвонив. Ещё до этого я пользовалась телеграмом, задавала вопросы. Ответили по существу и развернуто. Прекрасное обслуживание. Дополню отзыв после результатов ещё :)
January 19, 2022
Для поездки нужен был срочный анализ. Прочитала на сайте что анализ на ковид делают за сутки. Сделала на сайте предзаказ на время 15:30. Приехала в указанное время, сдала мазки. Ждала анализа до 15:30 следующего дня- анализа нет. Стала выяснять звонить- оказывается на момент сдачи анализа курьер уже уехал, а следующий курьер будет на следующий день. Вот так и обманывают на сайте. Написано готовность за сутки, а по факту двое, и при записи об этом никак не сообщается. Пришлось делать дорогой и супер срочный анализ в другой лаборатории. Зря выкинутые деньги только
5
November 4, 2021
Никому не рекомендую иметь дел с этой клиникой! Ужасный сервис! сдавали пцр со сроком выполнения – сутки, предварительно несколько раз у разных сотрудников спросили точно ли предоставят за сутки, так как это очень важно для нас, у нас перелёт (узнавали специально все заранее) . сказали да, конечно, скорее всего даже раньше получим результаты. Взяли деньги за услугу, а результаты через сутки не прислали. Мы потеряли свой рейс из-за этого. Клиника круглосуточная, но ночью операторы колл центра на просьбы узнать в чем дело и когда будут результаты, ведь уже сроки просрочены, отвечают только - мы можем сформировать с вами запрос и отправить его, тогда с вами свяжутся. ( читай- сейчас все спят). со мной связались через пару дней через ватсап(!) Где написали, что вообще-то все было вовремя выполнено. И может нас неверно проинформировали или мы неправильно поняли. Мы сдали пцр 29-го числа, а получили 1-го. Была Услуга пцр за сутки. И календарный день прошёл, и сутки после взятия биоматериала, (в итоге, естественно, больше) Держат клиентов за дураков.
8
July 8, 2022
Отличная работа сотрудников. Вызывал на дом мазок коронавирус, приехали во время, сделали все отлично, спасибо большое.
1
September 5, 2021
Почитала отзывы и все равно пошла в эту лабораторию. Если обратить внимание, то недовольство в отзыаах в основном вызвано недопониманием, как работают лаборатории. Я болею давно и со вкусом.. поэтому всем, кому реально надо быстро и хорошо - рекомендую.
Была в субботу, 14.08. Да, на оформление ушло время, потому что я принесла стопку сложных анализов. Но по сравнению вообще со всем моим опытом -очень быстро.
Процедурная медсестра была на высоте: не больно, быстро, нашла мои вяленькие вены, не оставила синяков и была предельно вежлива. Спасибо.
3
1
June 13, 2022
Быстрое, профессиональное обслуживание. Очень добродетельный персонал. Советую всем к посещению!
1
May 3
Укол делает как будто практикуется впервые
3
February 28, 2023
Результаты пришли быстро, на следующий день. Но прокололи вену, очень болела и огромный синяк до сих пор.
July 27, 2022
Всё быстро,комфортно и за разумные деньги.Внимательный персонал.Спасибо.
1
March 7, 2023
Отличный персонал, результаты всегда вовремя.
September 15, 2022
Нормальная лаборатория. Сдавал тут тест на ковид. Все сделали быстро, результат пришел на почту. Отрицательный :)
December 19, 2021
В очередной раз убеждаюсь, все для людей...
Чтоб сделать тест пришлось ждать 1,5 часа на улице. Так как тест они делают с 12:30, позвонив в звонок в 12:18, чтоб заполнить анкеты до 12:30. Вышла не довольна сотрудница и сказала, что ну мы же Вам сказали в 12:30....
Сервис за наши же деньги....
2
October 11, 2021
Странный у вас сайт - там можно записаться на пцр на 9 утра, приходишь - сдать можно только с 12:30, и по записи. А то, что записывался на сайте - это не запись, а предзаказ. Что за предзаказ на запись? Тупняк.
Оказывается, надо записываться не через обычную навигацию сайта, а через маленькую кнопку снизу. При этом после записи, не факт, что система записала тебя. На почту приходит инфа о заявке и через почту надо выбирать метод оплаты и только потом подтверждать запись.
Кто этот сайт делал?
5
August 1
Быстро качественно
December 29, 2021
Я постоянный пациент Ситилаба. Очень рады что открылся новый в нашем микрорайоне! Пцр-ки делают моментально! Сдавали с мужем в обед, а в 4 утра уже пришла смс о готовности!
1
1
November 14, 2022
Хорошая медлаборатория. Лучшие скидки для пенсионеров, что мы нашли.
August 4, 2021
Сдавала тест на антитела, результат пришёл быстро, но... Некоторый персонал не умеет себя вести с людьми: не успели дверь открыть, а вид уже недовольный, как будто я к ним домой пришла, так ещё и хамят с порога. Кстати, в помещение так и не пустили, разговор происходил в дверях. Было не очень приятно
5
September 19, 2021
При заборе ПЦР не спрашивают об искривлении перегородки, о травмах носа, ни о чем не предупреждают. Сдавал в первый раз, не знал как все проходит. У самого искривлена перегородка.
Было достаточно болезненно. Хотя бы один вопрос от медсестры этого бы избежал
Персонал хамит
4
November 29, 2022
Доброжелательный персонал, адекватные цены,
January 23, 2021
Сдавала тест на суммарные антитела в Санкт-Петербурге на Московском проспекте (стоимость 650 +200). Администратор не очень любезна, настаивала, чтобы я сдала тест отдельно на антитела М и G, что стоит в 3 раза дороже (развод на деньги). Медсестра взяла кровь из вены только со второго раза, оставив синяк на руке.
3
4