Citilab
November 2021 •
1
Никому не рекомендую иметь дел с этой клиникой! Ужасный сервис! сдавали пцр со сроком выполнения – сутки, предварительно несколько раз у разных сотрудников спросили точно ли предоставят за сутки, так как это очень важно для нас, у нас перелёт (узнавали специально все заранее) . сказали да, конечно, скорее всего даже раньше получим результаты. Взяли деньги за услугу, а результаты через сутки не прислали. Мы потеряли свой рейс из-за этого. Клиника круглосуточная, но ночью операторы колл центра на просьбы узнать в чем дело и когда будут результаты, ведь уже сроки просрочены, отвечают только - мы можем сформировать с вами запрос и отправить его, тогда с вами свяжутся. ( читай- сейчас все спят). со мной связались через пару дней через ватсап(!) Где написали, что вообще-то все было вовремя выполнено. И может нас неверно проинформировали или мы неправильно поняли. Мы сдали пцр 29-го числа, а получили 1-го. Была Услуга пцр за сутки. И календарный день прошёл, и сутки после взятия биоматериала, (в итоге, естественно, больше) Держат клиентов за дураков.